+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возможно ли вернуть диван в магазин много мебели

Возможно ли вернуть диван в магазин много мебели

Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей? На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание? В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты. Именно поэтому надо чётко и ясно писать в претензии о ненадлежащем качестве товара или о его несоответствии выставочному образцу, который Вы предварительно осмотрели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Магазин Много мебели нарушил все сроки возрата денежных средств за диван

Что предусмотрено в федеральном законе о защите прав потребителя для интересов покупателей? На что в данном вопросе стоит обратить повышенное внимание? В претензии Вам надлежит письменно указать на то, что купленный Вами товар ненадлежащего качества и имеет такие-то дефекты. Именно поэтому надо чётко и ясно писать в претензии о ненадлежащем качестве товара или о его несоответствии выставочному образцу, который Вы предварительно осмотрели.

Тогда у Вас останется только одна дорога по возврату дивана в магазин - через в суд. Редактор: Игорь Решетов. Здравствуйте, купили диван в много мебели. Через 6 дней нам его доставили, после того как доставщик уехали, мы поняли что он не подходит нам по габаритам. Можем ли мы вернуть диван? И забрать свои деньги. Купили диван в много мебели, пользовались очень короткий срок и диван сломался.

Мы обратились в магазин чтобы диван забрали, а нам возвратились денежные средства. Управляющая магазин нам ответила что для начало прийдет мастер составит акт.

Пришёл мастер мы от ремонта отказались, в акте мастер уточнил что это был фабрикой брак. По истечении трех дней мы пришли в магазин , управляющий магазином ответила что вашу заявку приняли и вам возместят в течение 10рабочих дней денежные средства. И до сих пор ни дивана и ни денег. Что делать дальше? Как можно вернуть уплаченные деньги и возможно ли это.

Купили диван в много мебели через две недели он просел,вызвали мастера,он поверил диван,сказал что внешне ничего не видно,а когда потрогал сам сел,сказал что все плохо,сфоткал диван со всех ракурсов,составил акт ,написал что внешнего дефекта не видно,в этом акте я написал что не согласен с этим и написал ниже претензию то что меня это не устраивает,на что он ответил,что он ничего не решает,ждите ответа от сервиса много мебели,на следующий день мы пошли сами в салон написали заявление на возврат денежных средств,диван брали в рассрочку,хотим вернуть деньги,нам сказали ждать ответа пока им позвонят,заключения по нашему заявлению не было ещё,подскажите как можно вернуть денежные средства?

Здравствуйте купили диван в магазине много мебели не прошло и двух месяцев и повылетали пружины. Могу ли я потребовать вернуть деньги и чтобы они забрали свой диван. Возврат автомобиля продавцу. Можно ли вернуть авто в салон? Вернуть автомобиль дилеру можно, если эт. Обман потребителей. Формы обмана потребителя. Как не стать обманутым потребителем. Наказание и меры.

Возврат товара в течение 14 дней. Какой товар можно вернуть, как вернуть товар, купленный в интернет. Как можно вернуть автомобиль в автосалон? Как вернуть машину в автосалон, на какой закон следует опираться. Что делать, если автосалон отказыв. Если чек за товар утерян - это не означает, что продавец в праве не менять товар, либо вернуть за него денежные средства.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или ком.

Некоторые продавцы, уверяют, что если Вы платили деньги с банковской карты, то и возврат денежных средств в случае обнаружения недостатка в купленном продукте должен производиться на карту, но это не так. Бывают случаи когда чек на товар теряется, но это не означает, что без чека Вы не сможете предъявить какие-либо требования в случае обнаружения недостатка в товаре. Замена товара некачественного производится продавцом, где был купен товар. Если Вы приобрели товар и он оказался ненадлежащего качества, необходимо в срочном порядке возвращать его недобросовестному продавцу.

Согласно Закону о Защите Прав Потребителей - продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Купили детскую мебель,установили. Что делать если ваши права нарушаются? Как правильно составить жалобу? Защита прав потребителей банковских услуг является процессом государственного регулирования деятельности финансовых организаций которые занимаются денежными переводами, кредитованием или расчетно-кассовым обслуживанием.

Задать вопрос. Позвоните мне. Документы Вход. Вопросы и ответы Правовые материалы Без категорий Арбитражные споры Бухгалтерский учет Военное право и армия Государственное право Гражданское право Гражданство и миграция Жилищное право. Интеллектуальные права Исполнительное производство Кодексы Конституционное право Кредиты, коллекторы и банки Лицензирование Медицинское право Международное частное право.

Мелкие правонарушения Налоговое право Наследство Недвижимость и земля Нотариат Пенсионное право Права автомобилистов Права потребителей. Предпринимательское право Семейное право Социальное обеспечение Страхование Таможенное право Трудовое право Уголовное право Юридические лица создание Семейное право. Военное право Банки. Страховка Банкротство. Коллекторы Бизнес и организации Букмекеры. Бланки ЖКХ. Налоги и споры Недвижимость и прописка Нотариус и наследство Образование Охота, оружие, браконьеры Пенсия.

Ветераны Персональные данные Почта Семейное право Служба судебных приставов. Перезвонить мне! Получить ответ! Бесплатная консультация по телефону! Получите самую быструю консультацию по телефону горячей линии 8 Сейчас на сайте юристов Так в соответствии со ст18 Федерального закона : 1. Требовать с менеджмента магазина существенного уменьшения цены на проданный вам диван, если выявились дефекты.

Это обязательно поможет Вам в выборе такой значимой покупки. Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:. Ваш комментарий к статье. Трофимова,2 корп. Вопросы по теме. Вопрос номер из Рязань, Рязанская обл. И забрать свои деньги Всего ответов: 1. Ответ юриста Железнов Александр Леонидович. Можно и лучше Устраивает Нравится. Вопрос номер из Магнитогорск, Челябинская обл.

Мартынов Валерий. Всего ответов: 1. Ответ юриста Варвара Витальевна Ганотченко. Обратитесь с жалобой в прокуратуру и в роспотребнадзор, а также направьте на адрес данного магазина претензию с требованием о возврате денежных средств.

Вопрос номер из Каменск-Уральский, Свердловская обл. Ответ юриста Малхасян Воскан Фрунзикович. Здравствуйте Марина, согласно статье 18 Закона о Защите Прав Потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Также: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Вопрос номер из Орел, Орловская обл. Ответ юриста Саенко Иван Алексеевич.

С момента вручения претензии у продавца есть 10 дней для письменного ответа на Вашу претензию. Далее необходимо отталкиваться от этого ответа.

Как вернуть деньги за диван из салона «Много мебели»?

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье. Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный. Вернуть уплаченные денежные средства возможно только в том случае, если у продавца нет аналога, и он не сможет вам его предоставить в ближайшее время.

Бывают ситуации, когда купленный предмет по тем или иным причинам больше не может удовлетворять потребностям, будь то просто неподходящие цвет и размер, или даже брак. Постараемся разобраться, что делать в таком случае и можно ли вернуть мебель обратно в магазин.

Купили диван по акции, но в течении года на этом диване у же не возможно ни сидеть, ни спать. Имеем ли мы сдать магазину обратно диван по гарантии и получить обратно деньги. Сеть магазинов Много мебель, у них существует гарантия на мебель 3 года. Купила в Много мебели гарнитур-диван и к нему кресло. Со временем у дивана выявился брак - сползает обивка.

Как вернуть мебель в сеть магазинов «Много мебели»

Телефон или email. Чужой компьютер. Против Много Мебели. Как вернуть свои деньги, если вы приобрели некачественную мебель в магазине "Много Мебели". Небольшая предыстория. Я в положении, вот-вот рожать. Впереди переезд в новую квартиру. Вся мебель заказана и куплена, не можем найти идеальный диван.

Сроки поджимают, ходить по магазинам мне с огромным животом уже не под силам, покупаем диван в "Много мебели", потому что рядом с домом, недорого руб , пружинный блок, и качество, и дизайн, и акции, и через 3 дня доставка, и продавец, который врёт и не краснеет.

Через 3 дня нам, конечно, ничего не привозят, как и через 10 дней, как и через месяц. Только после того, как мы заявили, что отказываемся от покупки, нам привезли диван, прямо на следующий день.

Качество сразу было видно, что плохое, но спать на надувной матраце мы больше не могли. Через месяц на диване образовались провалы, потом отвалилась балка спинки. Спать на нем стало не возможно. Теперь инструкция, чтобы вернуть свои деньги. Мы совершили очень много ошибок, поэтому нервов и времени потрачено колоссальное количество. Хочу чтобы вы побереги и то, и другое.

Берете листок бумаги и пишите: где купили, когда купили, в чем проблема, стоимость и что хотите: ремонт или возврата средств. Не принимают претензию, зафиксируйте это в письменном виде. На претензию продавец должен поставить дату, подпись, ФИО и должность. Оригинал им, копию или фото на телефон себе; 2.

У магазина есть 10 дней, чтобы решить этот вопрос. Напомните им об этом, они будут это отрицать. В течение этого времени они отправят должны к вам "эксперта", который, если это возможно, как бы невзначай сделает вам ремонт. Внимательно смотрите, что он делает и что подписываете после его работ. Никаких слов в акте, что он сделал ремонт и вы всем довольны быть не должно.

Если магазин вам отказывает в возврате средств на основании мнения или работ проведенных "экспертом", а диван у вас неисправен, вы понимаете, что вас просто обманывают, идите в суд. Не ведите с ними никаких переговоров, это все бесполезно. Не стесняйтесь пишите материальный вред, до руб имеете право.

Я постеснялась, мол мне чужого не надо, а зря; 5. Не идите на мировую, несмотря на доводы магазина и предложения судьи. Пусть состоится суд, тогда они ещё и штраф заплатят государству в моем случае это пол стоимости дивана , да, не вам, но хоть какое-то для них наказание рублем; 6.

Через месяц получаете исполнительный лист. Ни в коем случае не отправляете оригинал магазину. Несёте его в банк, где имеется счёт у компании, при себе иметь паспорт. Заполняете заявление, отдаете исполнительный лист.

Я так понимаю, что "Много мебели" - это франшиза, потому что под этим брендом работают разные ИП. У нее расчетный счёт открыт в Сбербанке. Через день пришла смс о переводе руб, якобы денег на счёте больше нет, я расстроилась, что такими темпами новый диван нам не купить никогда. Но через неделю банк перевел все средства. Как узнать где открыт счёт у организации: через налоговую, через "Много мебели". Магазином заведуют не дураки и просто так вам об этом не скажут.

Но можно заказывать мебель через горячую линию и сказать, что оплачивать будете через интернет, в таком случае оператор говорит какой банк, так же можно представится организацией, желающей оплатить мебель по расчетного счету, но в этом случае нужно "делать заказ" на руб, при этом они должны выставить вам счёт со всеми банковскими реквизитами. Если вы ещё не купили мебель этого чудесного магазина, то не делайте этого никогда. Если есть вопросы, пишите в личные сообщения - отвечу и помогу чем смогу.

Сначала старые. Маргарита Лопатина. Штраф оказывается магазин платит не государству, а мне. И хоть эта сумма в моем случае руб и не сравниться с тем, сколько нервов и времени потрачено на то чтобы отстоять свои права, все равно приятно. Евгений Алексеев. Что если я заказал вчера диван, а сегодня передумал и хочу вернуть деньги за него. Как думаете вернут? И как мне написать заявление на возврат?

Хочу расторгнуть договор, верните мне деньги? Евгений , вы имеете на это право. По закону должны вернуть, но вряд ли они сделают это по своей воле, не помотав вам нервы.

Да, все верно, так и пишите. Маргарита Лопатина ответила Евгению. Евгений , удачи вам. Людмила Карнаева. Я купила диван в августе года, обнаружила дефект. Вызвала мастера, отремонтировали.

Не прошло и месяца опять та же ситуация. Зашла на сайт написала претензию, приехал тот же мастер, все сфотографировал. Позвонили с фабрики диван забирают, деньги вернут. Но кто мне вернет деньги за сборку и доставку? Доставляет и собирает другая организация. Людмила , добрый вечер. Магазин должен вернуть вам стоимость доставки и сборки, ведь это их вина, что они продают некачественный товар.

Я решала проблему через суд, так как добровольно магазин не хотел ничего возмещать. В исковом заявлении помимо стоимости дивана указывала и стоимость доставки, сборка была бесплатная. Суд обязал магазин выплатить мне в том числе и сумму, потраченную на доставку. Спасибо большое! Добровольно они видимо не отдадут? Просто не хочется судится за 1. Людмила , а вы уверены, что они за диван вам деньги отдадут?? Мне тоже обещали, но каждый раз то одно, то другое, так прошло 2 месяца.

На самом деле просто тянули время и думали видимо, что мне это надоест и я отстану. Конечно, из-за руб судиться нет смысла. Можете попробовать написать им притензию с просьбой вернуть эту сумму. Людмила Карнаева ответила Маргарите. Маргарита , да, спасибо! Я про это еще и не думала. Что они еще и за диван деньги могут не вернуть. Маргарита , можно я с вами позже еще посоветуюсь, если возникнут проблемы с возвратом. Маргарита Лопатина ответила Людмиле. Людмила , конечно, пишите, чем смогу помогу.

Анастасия Кнышенко ответила Маргарите. Маргарита , добрый день! Купили в это б О магазине шкаф, прмтензию писали через продавца, со мной они связались в течении трех дней и сказали, что это механическая поломка и не гарантийный случай, мастера даже не отправляли, с чем мне идти в суд, если отказ и претензия были практически в устной форме. Маргарита Лопатина ответила Анастасии. Анастасия , добрый день. Либо аудиозапись, на которой зафиксирован отказ, либо попросить в магазине письменный отказ, либо подождать пока пройдет 10 дней с момента подачи претензии.

У меня тоже не было письменного отказа, только устный. В защите прав потребителей сказали, что так как срок прошел 10 дней , а магазин ничего не предпринял можно идти сразу в суд. В иске так и пишите, что отказали в устной форме, 10 дней, установленные законом, прошли, деньги вам не вернули. По закону они должны приехать к вам так как товар крупногабаритный и провести осмотр или забрать мебель на экспертизу и в течение 10 дней вернуть вам деньги.

Маргарита , спасибо.

Вернуть диван в магазин «Много мебели»

При покупке мебели необходимо учитывать множество факторов, от цветовых решений до размера, но иногда случаются непредвиденные обстоятельства, и приходится сталкиваться с некачественной продукцией, неполной комплектацией и прочим. Рассмотрим более подробно процедуру возврата мебели в данный магазин.

Возврат мебели немного отличается от возврата других приобретений. Закон о защите прав потребителей гласит о том, что при надлежащем качестве товара покупатель вправе рассчитывать только на его замену, возврат денежных средств невозможен. Но в том случае, если производитель не может предложить продукцию, аналогичного качества и цены, покупатель может потребовать возврата средств, уплаченных за мебель.

Мебель, сделанная на заказ по желанию клиента или входящая в гарнитур, обмену или возврату не подлежит в принципе.

При покупке мебели ненадлежащего качества покупатель имеет полное право вернуть её обратно на определенных условиях. Рассмотрим требования клиента, направленные в сторону производителя:. Возврат мебели ненадлежащего качества можно осуществить на официальном сайте магазина.

Для этого необходимо заполнить определенную форму, распечатать её в двух экземплярах, один передать в магазин, а на второй копии должна стоять подпись магазина, подтверждающая факт обращения.

При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность. Необходимо знать срок возврата товара. Он составляет 14 дней с момента покупки. Если товар оказался бракованным, то процедуру возврата можно осуществить в течение всего гарантийного срока, но не стоит это затягивать.

В том случае, если вы не можете найти информацию о величине гарантийного срока, то он составляет два года с момента покупки. Данный срок отражен в Законе о защите прав потребителей. Покупка мебели через интернет регулируется таким же образом, как и любой другой товар, приобретенный онлайн.

Если с товаром не было никаких документов, подтверждающих факт совершения приобретения, то возврат можно осуществить в течение трех месяцев с момента оформления заказа. Законодательством предусмотрен срок возврата денежных средств за некачественный товар. Он составляет 10 дней с момента принятия решения о возврате средств. В данном случае метод передачи денег покупателю зависит от способа оплаты приобретенного товара. При оплате с помощью карты деньги будут возвращены на тот же самый счет.

Время зачисления зависит от оперативности банка, картой которого была произведена покупка. Претензия должна быть написана в деловом стиле письма, без использования нецензурной лексики и оскорблений.

Введение включает в себя полные реквизиты магазина, ФИО лица, которому направлено обращение и личные данные заявителя. Информационная часть описывает конкретную ситуацию. Суть конфликта должна быть описана коротко и ёмко. Также в этой части необходимо изложить требования к магазину и их юридическое обоснование. Большую роль могут сыграть доказательства неудовлетворительного качества приобретенной мебели. Такое обращение должно быть рассмотрено магазином в течение 10 дней с момента подачи, а после рассмотрения магазин обязан проинформировать заявителя о принятом решении.

Но бывают случаи, когда нет другого способа доказать свою правоту и тут приходится обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру или в Суд. Для грамотного составления обращений в данные организации следует обратиться к юристам, для составления юридически корректного документа. Это позволит увеличить шансы на доказательство своей правоты.

Жалоба в Прокуратуру и Роспотребнадзор имеют аналогичную форму с обращением в магазин. Основное отличие заключается в том, что необходимо приложить официальный ответ магазина по факту подачи жалобы.

Одновременно с обращением в вышестоящие инстанции можно подать исковое заявление в суд. Заявление должно быть передано мировому судье для рассмотрения, если сумма иска составляет менее 50 тысяч рублей. Если сумма иска превышает 50 тысяч рублей, то необходимо обращаться в городской суд. Сроки рассмотрения обращения при обращении в разные суды так же отличаются.

Мировой суд рассматривает обращение в течение 1 месяца, в то время как городскому суду на рассмотрение необходимо уже 2 месяца. В том случае, если доказать свою правоту не удалось, то можно обратиться в суд вышестоящей инстанции в течение 10 дней с момента принятия решения. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Возврат товаров. Содержание: Процедура возврата Возврат мебели, купленной в интернете Возврат денежных средств Что делать при отказе в возврате? Продавец имеет право провести экспертизу товара, подлежащего обмену. Данная мера направлена на выявление злого умысла покупателя при возврате. Для невозможности сдать товар, который был испорчен покупателем.

Если же брак подтвердится, то продавец будет обязан заменить мебель. Если вы неуверенны в объективности проведенной экспертизы, то можете провести независимую проверку и использовать её результаты при составлении претензии. Как вернуть билет, купленный в авиакомпании "Победа"? Как вернуть билеты в авиакомпанию "Аэрофлот"?

Что такое существенный недостаток товара? В какой срок можно вернуть товар в магазин? Как вернуть деньги за билет на самолет? Как вернуть вещь в магазин? Образец претензии на возврат товара. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Найти: Бесплатная горячая линия Юридическая консультация ежедневно с до Как вернуть или обменять товар надлежащего качества? Как вернуть бракованный товар? Правила и порядок возврата товара ненадлежащего качества.

Как вернуть деньги за товар? Похожие публикации Как вернуть или обменять товар надлежащего качества? Правила и порядок возврата товара ненадлежащего качества Как вернуть деньги за товар? Поэтапный алгоритм действий: как вернуть электронные билеты РЖД?

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

Купили диван по акции, но в течении года на этом диване у же не возможно ни сидеть, ни спать. Имеем ли мы сдать магазину обратно диван по гарантии и получить обратно деньги. Сеть магазинов Много мебель, у них существует гарантия на мебель 3 года. Купила в Много мебели гарнитур-диван и к нему кресло. Со временем у дивана выявился брак - сползает обивка. Написала заявление на возврат денег за диван и, соответственно, за кресло, т. Юрист их фирмы в возврате мне отказал. Что делать дальше?

Пользоваться бракованным диваном я не хочу. В договоре купли сказано, что гарантия 3 года. Потерял договор на покупку дивана во много мебели. Хотел сдать диван по гарантии, без договора отказывают. Кредитный договор сохранился. Мною был куплен в кредит диван, в магазине" Много Мебели" 21,03,16 г. На диван была предоставлена гарантия 36 месяцев. За все время эксплуатации пришел в негодность выдвижной механизм дивана, и стала отклеиваться пленка на подлокотниках.

Качеством товара я не доволен. На что я могу рассчитывать. Год назад купили диван в салоне Много мебели. Сейчас, где часто сидим, начал проваливаться. На сайте производителя написано, что гарантия на мебель 36 месяцев. Подскажите, что я первое должна сделать? Купили диван в магазине много мебели, гарантию заявляли в три года, когда на диван в разложенном виде сел один человек диван сломался а если быть точнее опора раскладного механизма в передней части дивана, т.

А там оказалась доска из ДСП. Диван был куплен Стоит ли обращаться в магазин? Я считаю что мне продали не качественную мебель. Приобрели в кредит диван-кровать в компании Много мебели. Сегодня диван поломался треснула фанера в диване В устранение производственных недостатков мне отказали. Сказав, что гарантия не распространяется на товара приобретенного по акции скидке.

Как быть в такой ситуации? Мне теперь платить кредит за поломанный диван? Если на ремонт этого дивана я не согласна, т. Хотели бы вернуть деньги, возможно ли такое? Год назад я купила диван в салоне много мебели, на данный момент сломалась спальная часть этого дивана, я обратилась в салон, мне вызвали мастера, скажите мои дальнейшие действия?

И мои права, какие документы я должна составить с этим мастером если диван на гарантии, заранее Спасибо.

Много мебели гарантия на диваны Краткое содержание: Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Юрист Сушков Максим Вячеславович. Да, можете расторгнуть договор, статья 18 Закона о защите прав потребителей.

Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Если на вашу претензию ответили отказом вы вправе обратиться в суд с иском э. Юрист Калашников Владимир Валентинович. Запросите копию договора в банке, который предоставлял кредит. Отказывать Вам не имеют права, если имеет место гарантийный случай. Юрист Евграфов Михаил Вячеславович. Обратитесь к продавцу с заявлением о выдаче копии договора купли-продажи. Кассовый чек или кредитный договор, являются подтверждением данного договора.

Всего доброго. Адвокат Чередниченко Владислав Александрович. Если у вас есть кредитный договор, соответственно это подтверждение того, что вы приобретали мебель, так как в договоре указано конкретно, что вы покупали.

Поэтому отказать в гарантийном ремонте при отсутствии чека вам не имеют права, в противном случае пишите жалобу в Роспотребнадзор. Виталий Николаевич. Юрист Базарова Светлана Николаевна. Доброго времени суток. По гарантии Вы можете рассчитывать на замену деталей которые вышли из строя. Пишите претензию в магазин. Удачи вам. Юрист Голубцов Алексей Сергеевич. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставляет Вам возможность по своему выбору требовать безвозмездного устранения недостатков, замены товара, компенсации расходов на ремонт, уменьшения покупной цены, а также расторжения договора с возвратом денежных средств.

Выбирайте, что больше по душе. Юрист Шакиров Айрат Айдарович. Здравствуйте, претензию напишите магазину на качество товара. Юрист Ротов Владимир Сергеевич. Да, Вам есть смысл обратиться к продавцу. Если он откажет в ремонте, сославшись на негарантийный случай, то вы можете заказать экспертное исследование в специализированной организации и, если эксперт придет к выводу о некачественности товара, то можете обратиться в суд. Юрист Кузьминых Сергей Владимирович.

Юрист Шапошников Илья Николаевич. Добрый день, обращайтесь в Суд и требуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа по закону о защите прав потребителей. Если диван поломался не по вашей вине, Суд будет на вашей стороне. Возможно вернуть, для этого сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Юрист Еркаев Сергей Сергеевич. Доброго времени суток! Вы можете заявить продавцу любое из требований в рамках статьи 18 закона "О защите прав потребителей" Всего доброго, желаю удачи!

Много Мебели. Диван Атланта. Облазит экокожа. На гарантии. Магазин говорит не их вина. Покупал в сентябре прошлого года диван в "Много мебели". В итоге прошло всего то 4 месяца, а края дивана в стыках продавились.. Купили диван у продавца в г. Ногинск, производитель - Много Мебели. Прошло 2 месяца - диван "провалился", отсутствует равномерная обивка. Сколько гарантия на диван в много мебели..

Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Много мебели гарантия на диваны

Диван — вещь достаточно дорогая и долговечная. И при покупке некачественного дивана мириться с браком не хочется. И уж особенно обидно становится если диван хороший, но просто не вписался в интерьер.

При покупке мебели необходимо учитывать множество факторов, от цветовых решений до размера, но иногда случаются непредвиденные обстоятельства, и приходится сталкиваться с некачественной продукцией, неполной комплектацией и прочим. Рассмотрим более подробно процедуру возврата мебели в данный магазин. Возврат мебели немного отличается от возврата других приобретений. Закон о защите прав потребителей гласит о том, что при надлежащем качестве товара покупатель вправе рассчитывать только на его замену, возврат денежных средств невозможен. Но в том случае, если производитель не может предложить продукцию, аналогичного качества и цены, покупатель может потребовать возврата средств, уплаченных за мебель.

Как вернуть диван в магазин много мебели?

В данном случае претендовать можно только на замену неподошедших предметов мебели. Их меняют на другие с аналогичными характеристиками. Возвратить деньги можно, только когда продавец не имеет возможности предоставить аналог совсем или же не в состоянии обеспечить замену в ближайшее время. Нужно помнить, что заменить возвратить товар не в каждом случае возможно. К примеру, если предмет мебели входит в гарнитур, или же вся мебель сделана под заказ, то возврат таких предметов в магазин становится невозможным по закону.

Возврат мебели ненадлежащего качества можно осуществить на официальном сайте магазина. Для этого необходимо заполнить определенную форму, распечатать её в двух экземплярах, один передать в магазин, а на второй копии должна стоять подпись магазина, подтверждающая факт обращения. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность. Необходимо знать срок возврата товара.  Т.е. вернуть деньги за мебель в магазине «Много мебели» можно вернуть в течение 7 дней с момента доставки товара по указанному адресу. Если с товаром не было никаких документов, подтверждающих факт совершения приобретения, то возврат можно осуществить в течение трех месяцев с момента оформления заказа.

Был куплен диван Атланта угловой, договор С-РЛ от 23декабря г. Позвонив на горячую линию пообещали выплатить в дневный срок. Ждём перевод на карту до 15 января. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.

Как вернуть диван в магазин много мебели по гарантии

Телефон или email. Чужой компьютер. Против Много Мебели. Как вернуть свои деньги, если вы приобрели некачественную мебель в магазине "Много Мебели".

Как вернуть товар в магазин Много мебели?

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cerwita

    Добрый день, Тарас! Хочу спросить у вас про национальную латерею! Про то што они видут игровой бизнес! И это все по всей Украине! Как с этим можно бороться?

© 2018-2021 vse-stendy.ru