Как вернуть телефон в магазин если сняты заводские наклейки

В него смотрим п. Еще совсем недавно юристами в обоснование того, что сотовый телефон не технически сложный товар, приводились следующие доводы. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы. В то же время, возврат товара по обозначенным выше основаниям, имеет ряд особенностей, о которых более подробно будет описано ниже.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара vse-stendy.ru

Содержание:

• Как вернуть БУ телефон
• Как вернуть телефон в магазин после покупки, если он не понравился?
• Можно ли вернуть телефон без наклеек
• Возврат телефона в магазин: в течении 14 дней, надлежащего и ненадлежащего качества
• Как вернуть новый телефон в магазин и забрать деньги обратно
• Как сдать телефон обратно в магазин
• Как вернуть телефон в магазин?
• Особенности и алгоритм возврата телефона

Как вернуть БУ телефон

Нередко покупатели жалуются, что их права как потребителей магазины не соблюдают. В частности, это касается требований возврата товаров, среди которых и телефоны. Но юристы получают и жалобы с другой стороны — от продавцов, которые считают, что потребители злоупотребляют своими правами.

Только в году Роспотребнадзор рассмотрел свыше тысяч жалоб, по которым пришлось реагировать и проводить расследование. Каждый из участников купли-продажи считает, что он менее защищен законом, но в реальности складывается другая ситуация. Основная проблема, когда рассматривается возврат телефона, — недостаточная правовая грамотность и знание Закона о защите прав потребителей далее — Закон. Поэтому покупатели не знают, в каких случаях они могут потребовать возврата денег за телефон или его обмена на другое устройство.

В свою очередь, продавцы магазинов сами допускают нарушения, которые дают основание для отмены сделки-продажи, инициации проверок со стороны контролирующих органов. И первым, и вторым нужно обратить внимание, что телефоны входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену, если они в рабочем состоянии и без дефектов. Это означает, что их нельзя поменять на основании:.

Этот перечень был принят в году, когда в списке покупок, не подлежащих обмену, появились технически сложные устройства. И если возникали вопросы и сомнения, считать ли телефон таковым устройством, в году перечень дополнили другими товарами, которые:. В совокупности минимум два характеристики не позволяют осуществлять возврат телефона.

Он является технически сложным устройством и с его помощью реализуется беспроводная связь, которая предназначена для бытовых нужд. Для обмена остаются основания, предусмотренные ст.

Они дают возможность вернуть телефон, если:. Магазин имеет право до принятия решения направить телефон на экспертизу. Вывод специалиста о причинах неисправности или возникшего дефекта станет основанием для отказа или удовлетворения требований покупателя. Законодатель предоставляет продавцу 30 дней на проведение экспертизы. Порядок устранения недостатков устанавливается положениями договора купли-продажи. Если выполнить эти условия не представляется возможным, стороны могут заключить дополнительное соглашение.

Отсутствие комплектующих запчастей для ремонта не является веским основанием для продления срока устранения неисправности, не оправдывают затянувшийся возврат телефона. Намерение вернуть телефон без уважительной причины означает, что он не подошел по цвету, размерам, форме и другим характеристикам, хотя сам аппарат работоспособный, без дефектов.

Нередко покупка делается под влиянием сиюминутных желаний, такое приобретение необдуманное. Осознание приходит немногим позже, когда подсчитывается семейный бюджет.

Первые две причины зависят от политики продавца, который предоставляет потребителям дополнительные возможности при совершении покупок.

Лояльное отношение к постоянным клиентам нередко встречается не только в крупных торговых сетях, но и в обычных магазинах. Контрафактный телефон означает, что он завезен в страну нелегально, его реализация официально запрещена. Однако это не мешает продавать такие устройства из-за высокой маржи на них. Установить, является ли мобильник контрафактным, можно по его регистрационному номеру и проверки IMEI по онлайн-базам. Доказательством нарушения прав потребителя на информацию служит документация к телефону.

Она может быть на иностранном языке. Другой вариант — русифицированный документ небольшого размера, отсутствует переведенная книжка с подробным описанием устройства и инструкцией по его использованию. Это дает основание для возврата покупки на основании ст. Рассчитывать исключительно на это не следует, такой подход встречается из года в год все реже. Неисправный телефон можно поменять в течение 15 дней , если дефект незначительный или на протяжении всего гарантийного срока, в случае:. Максимальный срок ремонта, допустимый Законодателем, не должен превышать 45 дней.

Исключение — продавец и покупатель заключили дополнительное соглашение, допускающее продление времени на устранение неисправности. Указанные 30 дней на ремонт в течение одного года, когда действовала гарантия, могут быть не одним сроком. То есть, если потребитель отдавал мобильник на ремонт на протяжении этого срока дважды, и на устранение недостатков понадобилось 15 и 16 дней соответственно, он имеет право на обмен или возврат денег.

Начинать возврат телефона нужно с определения причины, а также политики продавца. Последнюю можно установить, зайдя на форумы, корпоративный сайт, в которых потребители делятся впечатлениями относительно покупок в этом магазине. Краткий анализ, проведенный в течение минут, даст представление о перспективах возврата, на каком основании его можно сделать. Рассмотрим вариант, когда продавец не настроен идти на уступки покупателю.

Если телефон надлежащего качества и магазин отказывается в его обмене или возврате за него денег, закон на его стороне. В этом случае предстоит использовать другие основания для обмена или возврата денег:. Несмотря на то, что ежегодно в России продается более 1 млн подделок известных брендов, количество телефонов в них составляет около 50 тысяч. Это немного, поскольку за тот же календарный год в нашей стране реализуется около 27 млн телефонов. Но это официальная статистика, реальная картина может быть хуже, меняется из года в год.

Тем не менее, если через онлайн сервис по номеру телефона проверить его IMEI, и он выдаст, что такого устройства не существует либо его нельзя использовать на территории РФ, можно смело требовать возврата денег.

В остальных случаях придется рассчитывать на нарушенное право на информацию покупателя. Подтвердить его можно, как указано выше, недостаточной инструкцией или ее отсутствием. Начинаем с проверки чека, квитанции, договора купли-продажи. Если в документах не указана инструкция, это уже дает основание утверждать, что ее не было и права потребителя на информацию нарушены. Но ее наличие не означает, что все нормы права соблюдены.

Признаки их нарушения указаны выше. В зависимости от требований, устанавливается срок для ответа с учетом почтового отправления. Если речь идет о замене — она должна проводиться в течение 20 дней. В случае, когда покупатель требует предоставить на временное пользование аналогичное устройство, у магазина есть 3 дня для отказа или удовлетворения просьбы, если ремонт требует больше 7 дней.

Как указано в самом начале, в Роспотребнадзор только в году было подано тыс. Это учреждение непосредственно занимается защитой прав потребителей. Полученная жалоба дает основание для проведения проверки. Если информация подтвердится, магазин могут оштрафовать на сумму до т. Другая инстанция — отделы по защите прав потребителей, функционирующие при местных администрациях. В оба учреждения подаются одинаковые жалобы, описывающие обстоятельства обращения и правонарушение со стороны магазина.

Если выявлен контрафактный телефон, подать заявление можно в прокуратуру, таможню и полицию. В суд обращаются в таких случаях :. Юристы рекомендуют тщательно обдумывать покупки дорогой электроники, в частности — телефонов. Законодатель защищает не только права потребителей, но и продавцов, предупреждая недобросовестное поведение обеих сторон. Вернуть рабочий мобильник сложно, особенно если магазин не идет навстречу клиенту и соблюдает все требования по продаже товаров.

В каждом конкретном случае можно дополнительно проконсультироваться со специалистом-правоведом. Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги. Внимательно изучил статью!

Я считаю если есть чек, гарантийный талон, упаковка и пленка на телефоне, нет следов эксплуатации, то думаю следует пойти в магазин и сказать что он Вам по габаритам не удобен или просто хотите его вернуть и думаю все поменяют. Я очень часто приобретаю телефоны, так как семья большая и новомодные гаджеты ломаются у детей как карточные домики. Но за все время мне попался всего лишь один телефон, у которого был заводской брак.

При обращении в салон продаж с возвратом мне отказали и я решил не углублятся в расприи с продавцом, а приобрел новый благо стоимость предидущего девайса была не критична для нашего бюджета.

И только сейчас прочитав статью, я понял на сколько я безграмотен и что деньги все таки можно было вернуть. Очень рад, что эта статья мне попалась. Впредь буду более вдумчивым и аккуратным в выборе мобильных телефонов.

Николай, если телефон на гарантии, вы всегда имеете право на возврат, обмен или его бесплатный ремонт, главное — предпринимать активные действия, а пошаговая инструкция у вас уже есть. Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Содержание: 1 Основания по закону о защите прав потребителей 1. Эти права сохраняются за покупателем в том случае, если при покупке продавец заранее не сообщил о недостатках, дефектах, которые стали причиной возврата.

Общая информация о том, как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии , описана в этой статье. Более подробно о том, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если не понравился , можете прочитать в специальной статье, подготовленной нашей редакцией. На тему возврата смартфона в течение 14 дней подготовлен специальный материал — советуем ознакомиться.

В комплектацию телефона помимо самого аппарат, зарядного устройства, других аксессуаров обязательно входит инструкция. О правилах написания претензии на возврат денег за телефон также можно узнать, прочитав здесь.

Возможно, вам покажется интересной следующая информация: составление анонимной жалобы в Роспотребнадзор. Проголосуй первым!

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Консультации по России: 8 Горячая линия в Москве: 8 Автор статьи Нежданных Анастасия Анатольевна Представитель в сфере защиты прав потребителей. Рейтинг автора:. Права покупателей: можно ли вернуть телефон в течение 14 дней? Проверенный алгоритм, как вернуть телефон в магазин.

Как вернуть телефон в магазин после покупки, если он не понравился?

При покупке, в том числе сотовых телефонов, потребитель должен руководствоваться законом о правах потребителя, который закрепляет основные положения о покупке. В общем случае телефон не подлежит обмену или возврату по причине того, что он не понравился покупателю. Но есть особенность при заказе через интернет, регламентируемая законодательством. Закон "О защите прав потребителей" N ФЗ далее- ЗОЗПП условно классифицирует приобретаемую продукцию на товары услуги надлежащего качества и товары услуги ненадлежащего качества. Соответственно, основания, на которых производится обмен телефона и возврат средств, будут различными.

Нередко покупатели жалуются, что их права как потребителей магазины не соблюдают. В частности, это касается требований возврата товаров, среди которых и телефоны. Но юристы получают и жалобы с другой стороны — от продавцов, которые считают, что потребители злоупотребляют своими правами. Только в году Роспотребнадзор рассмотрел свыше тысяч жалоб, по которым пришлось реагировать и проводить расследование. Каждый из участников купли-продажи считает, что он менее защищен законом, но в реальности складывается другая ситуация.

Можно ли вернуть телефон без наклеек

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Начиная с какой версии iOS можно установить Block Strike? Какой процессор лучше 1 ставка. Вы уже обновили свой Mi A3 до 11 андроида?

Восстановление Fly e tv 1 ставка. Ребят, нужна помощь с компьютером 1 ставка. Лидеры категории Gentleman Искусственный Интеллект. Cергей К Мудрец. Лена-пена Искусственный Интеллект. Можно ли вернуть телефон в магазин или поменять на другой, если сняты заводские стикеры? Антон Мохов Ученик 3 , закрыт 7 лет назад. Лучший ответ. Константин Высший разум 7 лет назад вернуть не вопрос вот только деньги вам никто не вернёт обмен возможен - но только с согласия и на условиях продавца.

Остальные ответы. Алексей Елисеев Мастер 7 лет назад если он не бракованый то нельзя. Гоша Белогорцев Мудрец 7 лет назад Теперь лучше всего забивать им гвозди! Светлана Искусственный Интеллект 7 лет назад Если он надлежащего качества, то даже с не снятыми заводскими стикерами вам вправе отказать, согласно: Постановление Правительства РФ от N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред.

Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему п. Животные и растения п. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации п.

Похожие вопросы. Также спрашивают.

Возврат телефона в магазин: в течении 14 дней, надлежащего и ненадлежащего качества

Телефон БУ, купленный в комиссионке сломался через неделю! Что делать и можно ли вернуть бу телефон? В этой статье мы расскажем, как доверять комиссионкам, покупать бу вещи и отстаивать свои права на возврат. Комиссионка — это точно такой же магазин, работа которого регулируется законами РФ о правах потребителей. Товары в таком магазине должны быть качественными или с небольшими дефектами, которые ни в коем случае не должны влиять на работу товара.

Обратите внимание, что если товар уже был в употреблении или этот его ремонтировали, продавец обязан вам об этом сообщить. Эту информацию можно найти на ярлыке, в договоре или на ценнике. Соответственно, если вам не сообщили об этом, то вы можете вернуть бу телефон и забрать свои деньги.

Купили вы бу телефон, в магазине работало абсолютно все, но вы пришли домой и выяснили, что вспышка не работает, но продавец вас об этом не предупредил. В таком случае Покупатель может требовать:. Неважно есть ли у вас гарантия на этот товар, одно из этих требований надо заявить письменно в установленные сроки. А теперь рассмотрим вариант, когда продавец сообщил вам о дефектах БУ телефона, но вы все равно решили его вернуть, через некоторое время.

В отношении этого телефона будут действовать стандартные правила, вы можете :. Если же продавцы отказываются вернуть деньги, то необходимо получить отказ в письменном виде и затем пишите претензию в Роспотребнадзор и продолжайте настаивать на возврате денег. А если вы купили товар на Авито, то данные правила вам не помогут.

Конечно Авито поможет вернуть товар с дефектом и повреждениями, но только в том случае, если он будет поврежден при доставке. У вас будет время на осмотр и на принятие решения брать или нет.

Если же дефект выявился по истечению какого-то времени, то в этом случае можно надеяться только на честность продавца. Тут Роспотреднадзор не сможет вмешаться и помочь, так как сделка заключена между двумя обычными физическими людьми, без составления договоров купли продажи бу телефонов.

Как вернуть БУ телефон Можно ли вернуть телефон БУ по закону? Примеры Купили вы бу телефон, в магазине работало абсолютно все, но вы пришли домой и выяснили, что вспышка не работает, но продавец вас об этом не предупредил. В таком случае Покупатель может требовать: - Уменьшить стоимость товара если покупателя все устраивает и вспышка ему не нужна, но хотелось бы скидку. В отношении этого телефона будут действовать стандартные правила, вы можете : - обменять данный телефон, если он вам не подошел по каким-либо параметрам, - если есть гарантия, то вы можете вернуть товар или заменить на аналогичный, для этого у вас есть 15 дней.

В него смотрим п. Еще совсем недавно юристами в обоснование того, что сотовый телефон не технически сложный товар, приводились следующие доводы. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы. В то же время, возврат товара по обозначенным выше основаниям, имеет ряд особенностей, о которых более подробно будет описано ниже.

Законодательство также предусматривает возможность обмена товара, который не подошел по цвету, размеру и т. Это можно сделать в течение 14 суток без учета дня покупки п. Однако для этого должны быть соблюдены следующие два условия :.

Кроме того, если при обращении аналогичное изделие только другого цвета, размера и т. Продавец должен вернуть их не позднее 3 дней с момента обращения клиента. Если купленный накануне телефонный аппарат не подошел вам по каким-либо соображениям неудобно пользоваться клавишами, не нравится комплектация, недостаточно качественная камера и т.

Но сюда нельзя отнести технически сложные товары. Обычно на них устанавливаются соответствующие гарантийные сроки, поэтому возвратные операции могут быть совершены только на базе неисправностей. С точки зрения права отнесение телефонных устройств к технически сложным агрегатам является крайне неоднозначным.

Продавцы приводят массу причин того, почему телефоны не могут подлежать обмену. Но если владеть информацией о технических нюансах этого вопроса, можно оспорить любые заверения.

Никто не отменял и мирные способы возврата сотового телефона обратно в магазин. В связи с доступностью кредитных денег и высокой стоимостью современных телефонов многие люди приобретают их не на собственные накопления, а на кредитные средства или в рассрочку.

Если имеется явный брак, который выявляется в течение первых дней пользования телефоном то есть тогда, когда никакие взносы в банк еще не осуществлялись , необходимо сообщить об этом кредитору незамедлительно и составить отказ от ссуды, вернув девайс в магазин.

Поскольку чаще всего дефекты обнаруживаются в течение первых дней пользования телефоном, последовательность действий сторон является простой и понятной. Каждый ваш шаг должен иметь подкрепление в виде соответствующей документации. Магазин после этого должен будет вернуть банку все деньги, которые были предоставлены, а вы освободитесь от кредитного бремени.

Если же кредитная техника просто вам не понравилась и не подошла, вы не можете рассчитывать ни на её возврат в течение 14 дней, ни на обмен. Если выясняется, что технически сложная вещь обладает недостатками, обратиться к продавцу можно в течение 14 дней с даты его приобретения.

Если же речь идет о наличии существенного недостатка, этот срок увеличивается. Человек, купивший телефон, не соответствующий по качеству предъявляемым требованиям, имеет право на следующие действия:.

Важно понимать, что является недостатком товара. Наиболее часто встречается брак, допущенный производителем. В этом случае товар не соответствует предъявленным покупателю характеристикам, что, соответственно, является нарушением условий договора между ним и продавцом. При эксплуатации телефона может выявиться плохое качество звука, шум в микрофоне.

Такие дефекты не соответствуют стандартам качества, применяемым к данному виду товара. Также при использовании телефона может произойти его внезапная поломка. Не имеет значения, важна ли утраченная функция для пользователя товара.

Сам факт выявления недостатка позволяет обратиться к продавцу с требованием о возврате или обмене. Законодатель устанавливает следующие сроки удовлетворения требований покупателя:. Итак, законодатель позволяет в течение двух недель вернуть телефон только в случае выявления его недостатков. Единственное, на что может претендовать покупатель в других случаях, — обмен на аналогичный телефон той же модели.

Однако, пользуясь понятием технически сложного товара, некоторые модели мобильных телефонов нельзя отнести к этой категории.

Устаревшие и даже новые монохромные модели устройств мобильной связи, которые не имеют иных функций кроме осуществления звонков и отправки сообщений, не относятся к технически сложным товарам. Такой мобильный телефон может быть возвращен в дневный срок, если покупателя не устроили его цвет, комплектация, функции или размеры. Если Вам отказались заменить мобильный телефон, либо не возвращают деньги, то Вам нужно обратиться с исковым заявлением в органы судебной власти.

Согласно ст. Не оставляйте без внимания факты нарушения Ваших прав. Если Вы считаете, что ввязавшись в подобное дело, Вы потеряете больше, чем получите, потратившись на юристов и потеряв время, то Вы ошибаетесь! Если этикетка оставалась на пластике долго, легкие способы не помогут. В данном случае нужно использовать более концентрированные средства. Прекрасно подойдет уайт-спирит. Смешайте растворитель с водой. Используйте только слабый раствор, чтобы не повредить пластиковое покрытие.

Смочите в полученном составе ватный диск и пропитайте клейкую основу. Подождите десять минут и протрите изделие влажной тряпочкой или салфеткой. Эффективно очистить пластиковые изделия от наклейки поможет специальное средство WD Данный состав быстро проникает и разрыхляет клейкий состав, обеззараживает и очищает. Обычно WD 40 применяют для смазки замков и различных механизмов, а также для удаления ржавчины. Кстати, как удалить ржавчину в домашних условиях, читайте здесь.

Однако средство подойдет и для очищения пластика от этикеток. Аэрозоль WD 40 распыляют на расстоянии десяти сантиметров от поверхности пластиковых изделий и оставляют состав на десять минут, затем удаляют остатки влажной салфеткой. Вместо данного состава можно взять спирт, ацетон или жидкость для снятия лака. Нанесите раствор на ватный диск и протрите наклееный ярлычок, остатки уберите лезвием или другим острым предметом, затем вытрите изделие сухой тряпочкой.

После того, как вы убрали наклейки, на поверхности могут остаться следы клея. Это не только портит внешний вид изделия, но и способствует потемнению этого участка. Кроме того, к липкому месту быстро прилипнут пыль и грязь. Устранить следы клея сможет арахисовое масло. Нанесите немного средства на липком месте, подождите две-три минуты и затем смойте мыльным раствором. Наклейте ленту липкой стороной на проблемный участок и резко оторвите.

Тогда часть клея прилипнет к ленте. Повторяйте процедуру с новым кусочком скотча, пока не уберете остатки клея полностью. Иногда мы можем встретить наклейки на одежде, мягкой мебели, автомобиле и бытовой технике.

Чтобы убрать этикетку или термонаклейку с одежды, положите вещь на твердую поверхность и заверните в полотенце.

Затем прогревайте наклейку феном с горячим воздухом пять минут, возьмите нож и отсоедините наклейку. Жесткой щеткой удалите остатки клея с ткани и постирайте вещь. Для удаления наклейки с мягкой мебели применяют растительное масло, которое наносят на ватный диск и тщательно смазывают нужный участок. Средство оставляют на десять минут и затем пластмассовым ножом убирают этикетку.

Остатки масла смывают мыльным раствором и протирают мебель сухой тряпочкой. Чтобы более четко ответить, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился, разберемся, какими именно характеристиками должен обладать такой телефон для отнесения к категории технически сложных товаров.

Системный анализ п. Не всякий мобильный телефон обладает этими характеристиками одновременно. Например, кнопочный мобильный телефон без сенсорного экрана подлежит обмену по правилам ч. Таким же образом можно произвести обмен или возврат самого современного смартфона, если на него не установлен гарантийный срок, и т.

Обратите внимание! Обычные телефонные аппараты и приборы факсимильной связи прямо отнесены законом к технически сложным товарам. Таким образом, мобильные телефоны без сенсорного экрана, с единственной функцией или без гарантийного срока можно обменять и вернуть уже на том основании, что покупателю они не подошли.

Смартфоны, отвечающие совокупности признаков технически сложного товара, обменять или сдать обратно в магазин только по желанию покупателя нельзя кроме случаев, когда продавец сам на это согласен.

Ваш адрес email не будет опубликован. Главная Аренда авто Можно ли вернуть телефон без наклеек. Назад Предыдущая запись: Зависит ли размер пенсии от повышения размера мрот. Вперед Следующая запись: Справка о доходах для шенгенской визы в году. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Как вернуть новый телефон в магазин и забрать деньги обратно

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях. Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ АЙФОН.

Можно ли сдать телефон, купленный в кредит, обратно в магазин? И если можно, придется ли что-то выплачивать банку? Хотел сдать телефон обратно в магазин, телефону 1 день, в магазине сказали, что деньги вернуть нельзя. Подскажите так ли это? Купила телефон в магазине и обнаружила что им пользовались ранее, так как были там номера телефонов и фото. Могу ли я сдать телефон в магазин обратно?

Как сдать телефон обратно в магазин

Никогда не угадаешь, чем обернется покупка нового смартфона. Девайс может оказаться как нормальным, так и бракованным. Более того, вы можете разочароваться даже без явных технических проблем, если он не понравился. Независимо от причины важно знать, как вернуть телефон в магазин и забрать деньги обратно. В этой статье мы подробно расскажем о ваших правах и приведем алгоритм возврата денег в течении 14 дней после покупки. Да, можно.

Телефон БУ, купленный в комиссионке сломался через неделю! Что делать и можно ли вернуть бу телефон? В этой статье мы расскажем, как доверять комиссионкам, покупать бу вещи и отстаивать свои права на возврат.

Как вернуть телефон в магазин?

Покупка нового гаджета — это всегда праздник, даже для людей, которые не увлекаются техникой или новшествами. А что, если приобретенный телефон имеет изъян, брак или просто не слишком удобен в обращении? Быть может, вы уже после покупки осознали, что новый смартфон абсолютно не подходит к вашему имиджу?

Особенности и алгоритм возврата телефона

.

.

.

.