Куда пожаловаться на врача детской поликлиники в москве

В настоящие дни многие пациенты жалуются на недобросовестных или малограмотных врачей. Пациенты часто оказываются в руках хорошего специалиста, который не только знает своё дело, но и не откажет в помощи. А если так случилось, когда с врачом, к сожалению, не повезло, следует принять определённые меры. В этой статье мы расскажем о правах пациента, а также о том, куда и как жаловаться на врачей. Проходя осмотр или лечение в больнице или поликлинике, пациент должен помнить о своих правах , которые заключаются в следующем:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: незаконный отказ в прикреплении к поликлиники № 23 г. Москвы

Содержание:

• Написать жалобу на поликлинику
• Куда пожаловаться на врачей поликлиники в Москве
• Вопросы и обращения
• Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача
• Как написать жалобу на врача?
• Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы
• Форма отправки обращения
• Куда писать жалобу на детскую поликлинику?
• Куда жаловаться на врачей?
• Куда жаловаться на поликлинику в москве

Написать жалобу на поликлинику

Нередко обычное посещение больницы превращается в настоящий кошмар. Здесь вас ждут большие очереди, бюрократия, а иногда и хамство или безразличие медицинского персонала. Особенно трудно посещать такие заведения с детьми. В долгих очередях малыш сильно устает, а на приеме у врача - нередко пугается.

Он сильно нервничает, капризничает и плачет. В любом случае, если вы столкнулись с какой-либо проблемой на приеме в больнице, можно и нужно написать жалобу. Давайте разберемся, куда пожаловаться на поликлинику. И узнаем, как правильно составить жалобу, чтобы она возымела действие. Если конфликт произошел с медицинским персоналом, сначала следует подать жалобу руководству клиники. Пишем заявление на имя главного врача в двух экземплярах и в письменном виде отдаем в приемную руководителя.

На одном из экземпляров и ставят отметку о принятии. Данное заявление вы оставляете себе. Второе отправляется к руководителю. Данное заявление рассматривают в течение 30 дней. Если ответа не последовало или пришла обычная отписка без вникания в суть дела, пишем жалобу в Министерство здравоохранения в Москве и в Московской области либо того региона, где вы проживаете. Если в результате лечения и действия медработников данного учреждения вы получили травмы и серьезные проблемы со здоровьем, лучше сразу обращаться в прокуратуру, минуя нижестоящие инстанции.

В данном случае на основании заявления проводится прокурорская проверка, и при необходимости дело в дальнейшем поступает в суд. Здесь нет строгих правил заполнения, однако в заявлении нужно обязательно указать ваши ФИО и контактные данные, ФИО и должность лица, на которого вы подаете жалобу, полное название и адрес поликлиники.

Затем полностью описывают проблему и конфликтную ситуацию, меры, которые вы принимали по устранению этого конфликта. В завершении указывают требования, ставят дату и подпись с расшифровкой. Жалобу пишут в двух экземплярах, один подают в соответствующий орган, на втором ставят печать о принятии.

Он остается у пострадавшего пациента. Пример написания жалобы вы легко найдете в интернете. Сегодня можно оставить жалобу на любую поликлинику, в том числе и на детскую, на официальном сайте ведомства. Здесь вы заполняете несложную анкету с указанием персональных данных и описываете проблему в нужном окошке. Однако жалоба не должна превышать знаков и содержать конкретные жалобы или предложения.

В тексте не должно быть угроз, оскорблений и различных эмоций. Он должен быть выдержан в официально-деловом стиле. Если вы звоните на горячую линию, тоже заранее подготовьтесь. Выпишите на листочке, чтобы не забыть, ФИО и занимаемую должность, если это жалоба на педиатра или другого врача. Укажите адрес и наименование больницы. Расскажите вкратце о своей проблеме.

Если претензия направлена на документы, среди которых направление на лечение, рецепт и пр. Мы рассмотрели, как правильно написать жалобу и подать заявление. Однако нередко обращения граждан остаются без ответа и реакции. Далее разберемся, что делать в таком случае. Если после жалобы руководителю поликлиники, ответа не последовало, а меры приняты не были, пишите заявление на действия персонала и бездействие главного врача в Министерство здравоохранения вашего региона.

Ответ из данного департамента должен прийти не позднее 30 суток со дня принятия обращения. Кроме того, при нанесении вреда здоровью можно обратиться в прокуратуру или сразу подать иск. В первом случае, проводят прокурорскую проверку для выявления факта нарушения прав пациента. В дальнейшем при необходимости прокурор передает дело в суд.

При подаче заявления в прокуратуру должностные лица привлекаются к ответственности, вплоть до уголовной. Кроме прочего, вы можете требовать компенсацию морального и материального ущерба. Однако здесь главным является то, чтобы виновные лица понесли наказание. Если вред здоровью имел обратимый характер, можно обратиться сразу в суд, минуя прокуратуру. В данном случае главная цель - компенсировать моральный и материальный ущерб, расходы на реабилитацию, а не привлечь к ответственности должностных лиц.

В исковом заявлении укажите наименование и адрес суда, персональные данные и место жительства, суть конфликта и обоснование претензии. Это различные доказательства, среди которых ссылка на законодательство, документы, фотографии, отчеты, выписки и так далее. Кроме того, здесь указывают цену иска, а именно ущерб. Через пять дней после рассмотрения заявления суд выносит решение о принятии иска или об отказе.

Образец написания иска вы тоже легко найдете в интернете. Сегодня посещение поликлиники - необходимая процедура, особенно мамочкам с грудничками и маленькими детьми. В этом случае нужно обязательно сделать полис обязательного медицинского страхования.

Куда пожаловаться на врачей поликлиники в Москве

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия. Основными причинам подачи жалобы на сотрудников медицинских учреждений считаются следующие обстоятельства:. При выявлении указанных выше обстоятельств у пациента появляется возможность реализовать конституционное право на обращение в вышестоящие инстанции для защиты собственных интересов. Обратите внимание!

Поводом для жалобы могут послужить такие инциденты, как отказ в оказании помощи, неэтичное поведение либо некачественное выполнение своих обязанностей персоналом поликлиник и стационаров, врачебные ошибки или иные происшествия, повлекшие за собой ухудшение здоровья или смерть пациента. Данные действия являются прямым нарушением действующего законодательства и могут быть обжалованы в соответствующих инстанциях. Жалоба составляется в произвольной форме. Для электронных заявлений граждан существуют определенные ограничения по количеству символов и объему прикрепляемых файлов, которые указываются непосредственно в электронной форме. При составлении жалобы необходимо указать, когда, где и кем были совершены действия, нарушающие закон.

Вопросы и обращения

Здоровому человеку в поликлинике выдали больничный с диагнозом ОРЗ на две недели. Он с первого дня болезни совершает длительные поездки на другой конец Москвы, совершая при этом противоправные действия, которые фиксируются сотрудниками полиции и по этому поводу выносятся постановления. Заведующая поликлиники прикрывает врача, выдавшего липовый больничный. Куда жаловаться на действия заведующей поликлиники?

Хотела узнать имеет ли право на лечение онкологии в частности химиотерапии в Москве в бесплатном порядке человек, который прописан в РФ, но не в Москве? Мы с сыном проживаем в МО в квартире мужа, прописан ребенок и я в Москве. Обратились в поликлинику к врачу дерматологу, ребенку необходима консультация, в УВД по месту жительства кроме полиса ОМС и моего паспорта потребовали справку из управляющий компании о фактическому месту жительству. Принять нас отказались, отправили в Москву по месту регистрации.

Я живу и работаю в Москве, зарегистрирован в Воскресенском районе Московской области. Имею полис ОМС последнего образца. Полис получен в г в Москве, когда я учился в университете и жил в Москве и была временная регистрация. Страховая компания МСК Медстрах. Могу ли я с данным полисом быть прикреплен к московской поликлинике?

И если могу, и мне откажут, что делать в данном случае, куда обращаться и на кого жаловаться? Куда жаловаться на глав. Москва ЮЗАО. Только так чтоб меры были приняты! Прошу помощи. Почта: noka26 yandex. В течении последних 15 лет я работаю завхозом в детской поликлинике в Москве. В начале года главврач объединил должности завхоза и сестры хозяйки, сократил зарплату и перевел меня в другой филиал. Теперь я узнала, что нас снова собрались сокращать и оставить одного завхоза на два филиала за ту же зарплату.

Зарплата т. Имеет ли главврач право на это? А так же как и куда мне стоит жаловаться на данный произвол. Куда жаловаться на поликлинику в москве Краткое содержание: Куда жаловаться на поликлинику Куда жаловаться на врачей поликлиники Куда жаловаться на банки в москве Куда жаловаться на детскую поликлинику Куда жаловаться на работу поликлиники Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Адвокат Шпадырев Алексей Алексеевич. Обращайтесь в прокуратуру. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Каплин Станислав Дмитриевич. Для начала советую обратиться в Департамент здравоохранения города Москвы, как к непосредственно контролирующему учреждение здравоохранения органу.

С письменным заявлением. Также, заявление можно подать в прокуратуру. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Шишкин Виталий Михайлович на сайте.

В администрацию, прокуратуру ст. На Ваш выбор либо одновременно. Юрист Чистяков Александр Евгеньевич. В соответствии с Конституцией РФ, услуги здравоохранения в бюджетных учреждениях оказываются бесплатно! Успехов Вам! Правомерно ли это? На какой закон можно указать и куда жаловаться? Юрист Соловей Илья Константинович.

Отказ Неправомерен! Пункт 1 части 1 статьи 16 Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации": Застрахованные лица имеют право на: бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;.

Юрист Плясунов Константин Андреевич на сайте. Обращайтесь, если откажут в свою страховую компанию с заявлением. Адвокат Серебрякова Наира Геворковна. Можете отравить жалобу через интернет-приемную на сайте департамента здравоохранения. Адвокат Кулигин Георгий Борисович. Сейчас реализуется программа оптимизации здравоохранения. С этим и связаны сокращения. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Пожаловаться на поликлинику/врача или как отблагодарить врача

Если Вы хотите, чтобы по отношению к поликлинике или врачу были приняты меры наказания, обратитесь на порталы Наш Город или Государственные услуги города Москвы или побеседуйте о сложившейся ситуации лично с главным врачом поликлиники. Самый лучший способ поблагодарить своего лечащего врача - прийти к нему лично и сказать об этом.

Если Вы хотите, чтобы врач был поощрен, Вы можете обратиться с этим предложением к главному врачу больницы. С чего начать? Инструкция записи к врачу. Запись через мобильное приложение. Зачем нужен полис ОМС? Зачем прикрепляться к поликлинике? Частые вопросы.

Я не знаю к какому врачу мне обратиться. Нет нужного врача. Нет доступного времени для записи. Запись к врачу. Как записаться к врачу? Способы записи к врачу. Узнать расписание работы врача. Запись к врачу на сегодня. Перенести дату и время приема к врачу. Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой. Прикрепление к поликлинике. Проблемы с прикреплением к МУ. Как прикрепиться к поликлинике? Прикрепление через Интернет. К какой поликлинике прикрепиться?

Как сменить поликлинику? Врачи для самостоятельной записи. Врачи по направлению. Дежурные врачи. Полис ОМС. Временное свидетельство. Документы для получения полиса ОМС. Если полис ОМС получен не в Москве. Как выглядит полис ОМС? Электронный полис ОМС. В каких случаях нужно менять полис?

Смена страховой компании. Личный кабинет. Как добавить полис ОМС? Смена пароля в личном кабинете. Восстановление пароля. Изменение данных полиса ОМС. Регистрация в Личном кабинете. Преимущества регистрации. Мобильное приложение. Отсутствует соединение. Добавление пользователей.

Проблема при запуске или регистрации. Приложение работает некорректно. Запись к врачу по телефону. Написать нам. Как поблагодарить врача?

Обращаясь в поликлинику, мы надеемся получить не только эффективное лечение, но и человеческое отношение. К сожалению, иногда попытка поправить своё здоровье, пройти плановый осмотр или просто получить нужную справку заканчивается скандалом.

Причин тому может быть множество, а застраховаться от подобного невозможно, в том числе и жителям столицы. Рассмотрим, что в таком случае делать и куда жаловаться на поликлинику в Москве. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Закон выделяет право каждого гражданина иметь возможность пожаловаться на врача поликлиники. Основанием для оформления подобного документа могут послужить различные обстоятельства:. Написать жалобу может каждый посетитель, ведь нормативами не предусмотрен единый обязательный шаблон, по которому следует её составлять. Важно, чтобы подобная бумага соответствовала следующим требованиям:.

Жалоба на медицинских сотрудников больницы оформляется в письменном виде: напечатанной или написанной от руки. Форма обращения — свободная, главное не забыть указать такие данные:. Всё это обязательные поля, без заполнения которых бумага рассмотрению не подлежит. Подать жалобу в любые медицинские учреждения Москвы можно путём их личного посещения. Для этого существуют специальные отделы, в компетенцию которых входит работа с обращениями граждан.

В таком случае документ рекомендуется делать в двух экземплярах или снять для себя копию. На вашем экземпляре нужно, чтобы уполномоченный сотрудник, поставил отметку о получении. В дальнейшем это послужит доказательством того, что вторая сторона на самом деле ознакомилась с обращением. Также на медперсонал можно пожаловаться, отправив всю документацию по почте. Для этого следует отправить заказное письмо с описью. Для активных пользователей интернета есть возможность обратиться в учреждение в электронные приёмные, заполнив специальную форму у него на сайте.

Чтобы наглядно понимать, как оспорить действия врачей, ознакомьтесь со структурой подобного документа. Скачать образец жалобы на действия персонала поликлиники. Москва — огромная столица, в которой большое количество различных инстанций. Вот и в данном случае обращаться можно в несколько из них. Рассмотрим всех по порядку. Жаловаться на врачей больницы в первую очередь следует главному врачу. На рассмотрение подобной бумаги руководству отводится 30 дней, однако на практике ответ приходит гораздо раньше.

Большинство учреждений не хотят афишировать подобные случаи и стараются поскорее уладить ситуацию мирным путём. В каждом учреждении руководитель может применять меры дисциплинарного наказания. Вместе с тем, если начальник стал на сторону врача, а нарушение имело место, тогда есть смысл отстаивать свои права в высших инстанциях.

Руководство медучреждения заинтересовано в своей хорошей репутации, потому большинство подобных дел решается уже на этом этапе в пользу заявителя.

В Минздрав Следующий шаг — обратиться в департамент здравоохранения Москвы или Минздрав. Сделать это можно несколькими способами:. На приём к министру и его заместителям можно попасть по предварительной записи. Для всех граждан, застрахованных по системе ОМС, есть возможность подать жалобу, обратившись в страховую компанию.

Важно, чтобы ваше учреждение детская или взрослая поликлиника больница входило в эту систему, поскольку не все заведения к ней относятся. По инициативе правительства Москвы был создан специальный портал , при помощи которого также можно пожаловаться на работников в области медицины. Для этого необходимо зарегистрироваться на платформе, оставив адрес своей электронной почты. После этого следует выбрать подходящую тематику и заполнить появившеюся на экране форму.

Для рассмотрения обращения таким образом, как правило, нужно до 8 дней. Покритиковать работу медиков можно, использовав городской правительственный ресурс. С этой целью здесь также требуется регистрация и заполнение специально предусмотренной формы.

Сайт доступен даже с телефона, что делает процесс подачи максимально комфортным и возможным в любом удобном для вас месте и в любое время. При выявлении серьёзных нарушений и отсутствии должной реакции со стороны руководства медучреждения, за защитой своих прав можно обратиться в соответствующие органы прокуратуры. Следует понимать, что отнестись к этому делу нужно со всей серьёзностью, ведь открытие уголовного производства может значительно повлиять на дальнейшую судьбу и карьеру специалистов заведения.

Поэтому все свои слова необходимо будет подтвердить доказательствами чеками, записями разговоров, выписанными рецептами и ответами, полученными ранее. При этом писать заявление следует в прокуратуру округа по месту своего жительства. Если жалобы во все перечисленные инстанции не привели к положительному результату, но вы по-прежнему уверены в своей правоте — можно написать исковое заявление в суд.

Свои требования также потребуется подкрепить неопровержимыми доказательствами копиями медкнижки, мед. Следует приготовиться, что на рассмотрение документов судебным органом может понадобиться больше времени, чем во всех остальных случаях. Последствия составленной жалобы напрямую будут зависеть от тяжести совершенного правонарушения и его результатов. Как правило, к медработникам применяют меры дисциплинарного и административного характера. Однако рассмотрение обращения прокуратурой или судом, может грозить им и уголовной ответственностью.

Услуги по обеспечению здоровья нашего населения являются одними из самых востребованных в стране. Однако случается, что вместо желаемой помощи, мы получаем только вред или же сталкиваемся с хамством и грубым поведением по отношению к себе.

Подобные случаи не стоит игнорировать. Следует обратиться с соответствующей жалобой в одну из инстанций, уполномоченную рассматривать такие документы. Будьте уверены, при выявлении нарушений виновник обязательно понесёт заслуженное наказание! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Содержание 1 На что пациент может жаловаться 2 Жалоба: общая информация 2. Или звоните нам по телефонам круглосуточно :. Пока оценок нет. Добавить комментарий Отменить ответ. Новая информация.

Как написать жалобу на врача?

Не более символов. В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения. Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 МБ.

Здоровому человеку в поликлинике выдали больничный с диагнозом ОРЗ на две недели. Он с первого дня болезни совершает длительные поездки на другой конец Москвы, совершая при этом противоправные действия, которые фиксируются сотрудниками полиции и по этому поводу выносятся постановления. Заведующая поликлиники прикрывает врача, выдавшего липовый больничный. Куда жаловаться на действия заведующей поликлиники? Хотела узнать имеет ли право на лечение онкологии в частности химиотерапии в Москве в бесплатном порядке человек, который прописан в РФ, но не в Москве? Мы с сыном проживаем в МО в квартире мужа, прописан ребенок и я в Москве.

Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы

Обращаясь в поликлинику, мы надеемся получить не только эффективное лечение, но и человеческое отношение. К сожалению, иногда попытка поправить своё здоровье, пройти плановый осмотр или просто получить нужную справку заканчивается скандалом. Причин тому может быть множество, а застраховаться от подобного невозможно, в том числе и жителям столицы. Рассмотрим, что в таком случае делать и куда жаловаться на поликлинику в Москве. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области. Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации. Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области.

Форма отправки обращения

Если Вы хотите, чтобы по отношению к поликлинике или врачу были приняты меры наказания, обратитесь на порталы Наш Город или Государственные услуги города Москвы или побеседуйте о сложившейся ситуации лично с главным врачом поликлиники. Самый лучший способ поблагодарить своего лечащего врача - прийти к нему лично и сказать об этом. Если Вы хотите, чтобы врач был поощрен, Вы можете обратиться с этим предложением к главному врачу больницы. С чего начать?

Куда писать жалобу на детскую поликлинику?

.

.

Куда жаловаться на врачей?

.

Куда жаловаться на поликлинику в москве

.