Купили куртку в магазине через неделю порвалась по шву

Форум Магазины и распродажи. Создать тему Разделы. Порвалась новая вещь. Есть гарантия? Аноним 5 автор темы. Купила пальто 11 октября.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как починить куртку (зашить, заделать дырку). Лайфхак

Содержание:

• Возврат товара поврежденного мною.
• Порвалась новая вещь. Есть гарантия?
• Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата
• Как можно вернуть вещь в магазин если она порвалась
• Купили куртку в магазине через неделю порвалась по шву
• Можно ли вернуть пуховик в магазин, если этикетка срезана, но сама вещь не носилась?

Возврат товара поврежденного мною.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Категории вопросов. Любовные отношения. Семейные отношения. Дети и подростки. Самопознание и развитие. Депрессия и апатия. Страхи и фобии. Стрессы и травмы. Профессия и карьера. Гадания онлайн. Толкование сновидений. Чтение прошлых жизней. Обереги, талисманы. Трудовое право. Семейное право.

Кредиты и займы. Уголовное право. Потребительское право. Социальное право. Договорное право. Воинский учет. Судебные приставы. Административное право. Возмещение вреда. Загранпаспорта, визы. Страховое право. Произвол чиновников. Судебный эксперт. Интеллектуальная собств. Оценка имущества. Медицинское право. Учеба и наука. Русский язык. Английский язык. Иностранные языки. Учеба за границей. Мобильные и планшеты. Видео и аудио. Телеком, связь. Создание сайтов. Компьютерная графика.

Базы данных. Продвижение сайта, SEO. Графический дизайн. Акушерство и гинекология. Красота, Здоровье. Здоровое питание. Имидж и стиль. Нетрадиционная медицина. Восточная медицина.

Бухучет, налоги. Бизнес в Интернете. Банки и кредиты. Источники дохода. Домашний бизнес. Банковские карты. Финансовые рынки. Инновационные проекты. Сельское хозяйство. Дом, отдых, хобби. Ремонт и строительство. Житейская психология. Домашние питомцы. Фото и Видео. Отопление и вентиляция. Кулинария, рестораны. Дизайн интерьера. Охота и рыбалка. Получить код кнопки. Вопросы Юриспруденция Потребительское право доброго время суток!

Купили куртку у ИП…. Получить ответ. Республика Калмыкия доброго время суток! Купили куртку у ИП через две недели куртка порвалась по шву чек мне не дали!

Они могут дать товарный чек спустя такой промежуток времени? Агибалов Иван Иванович. Общаться в чате. В соответствии со статьей 18 Закона О защите прав потребителя: 1.

Порвалась новая вещь. Есть гарантия?

Со многими случалась ситуация, когда только что купленная обновка дома переставала казаться такой уж идеальной. Как оформить возврат одежды по закону — вопрос, интересующий среднестатистических покупателей. Если вы решили вернуть в магазин неподходящий товар, то главное — соблюсти все условия по закону о защите прав потребителей.

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки.

Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи.

Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября.

Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п.

Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:. Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:. Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:.

Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи — 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии.

Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену. В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно.

При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь. Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине. Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара. В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака.

Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы. На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар.

Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя.

Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной.

Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как можно вернуть вещь в магазин если она порвалась

Да, можно! Если пуховик не подошел по фасону, цвету, размеру а другие непродовольственные качественные товары - по форме, комплектации и габаритам, но это, как говорится, другая история , то покупатель вправе вернуть его в течение последующих 14 дней.

Обращаем внимание, что день покупки не считается. Существует несколько условий, которые важно соблюсти перед возвратом товара. Второе - пуховик должен сохранить товарный вид, так как после возврата, он скорее всего снова вернется в витрину.

То есть в вашем случае, важно, чтобы была в наличии этикетка именно изготовителя ее обычно вшивают в шов изделия , а не ценник с информацией магазина. Далее идет самый дискуссионный пункт - товарный или кассовый чек. Даже если продавец будет настаивать на необходимости наличия чека, помните - по закону это не является обязательным условием!

По закону у покупателя есть альтернатива: либо сохранить и принести чек, либо взять с собой человека, который присутствовал при покупке и может это подтвердить, либо просмотреть запись с камер видеонаблюдения. Моя страница. Стать экспертом Кью.

Задать вопрос. Можно ли вернуть пуховик в магазин, если этикетка срезана, но сама вещь не носилась? Уточнить вопрос. Добрый день! Первое, вещь не должна была быть использована, то есть пуховик не должны были одевать и носить. Желаем приятных покупок! Защита прав потребителей 2 0 9.

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног.

Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть куртку ненадлежащего качества? Вернуть куртку ненадлежащего качества Вернуть товар ненадлежащего качества можно и по истечению четырнадцати дневного срока, если у неё будет обнаружен какой-то недостаток или дефект.

Уже надевала? Купила платье, надела вчера, к вечеру оно разошлось по шву, не в обтяжку, размер мой, просто некачественный материал видимо… Чек нашла… Тут говорят не примут! Просто хочется понять, стоит ли тратить своё время! Рынок-не рынок, а закон никто не отменял, тем более что для торговли на рынке оформляется местовое, большинство торговцев — ЧПшники, и существует администрация рынка, к которой тоже можно обратиться. Уважаемый клиент! К сожалению нет. ФЗ о защите прав потребителя предполагает возврат товара в течение 14 дней с момента покупки товара в розничной торговле при сохранности всех товарных ярлыков и при условии что она ни разу не одевалась.

В Вашем случае возврат товара по в течении данного срока невозможно. Удачи уважаемый клиент! С уважением Николай Борисович. Всё зависит от причины появления данного недостатка. Если шов разошелся по причине производственного брака, некачественного выполнения шва, то магазин отвечает за такой недостаток.

Если же Вы нарушили правила эксплуатации например, неправильно постирали , то Ваше требование не будет удовлетворено. То есть, если Вы уверены в браке, обращайтесь с претензией к продавцу.

Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку. При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной? Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак.

Конечно, с учетом установленного гарантийного срока. Любой вопрос, связанный с законом защиты прав потребителей, помогут разрешить опытные юристы. В этом случае Вам нужно предъявить письменную претензию к продавцу товара на основании ст. Можете вернуть деньги. Возможно будет назначена экспертиза качества товара. Можно ли вернуть куртку обратно в магазин? Куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых производить нельзя.

Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам не идет, то вы имеете полное право вернуть или обменять её. Приобрел куртку в магазине в апреле, сейчас разошелся шов прикрепляющий рукав. Никаких повреждений на куртке нет, просто стали вылезать нитки.

Могу ли я предъявить претензию продавцу и обменять или вернуть данный товар? Продажа товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества Расторжение договора Можно ли вернуть куртку кожаную с мехом, которая стоит больше через пол года, рваную?

Это рынок находящейся под крышей. Срезала бирку. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вас будет заботить, можно ли получить за вещь деньги обратно, и, к сожалению, здесь тоже есть свои препятствия. Так, по закону, продавец обязуется в дневный срок лишь поменять вам куртку на какую-нибудь другую: другого фасона, более подходящего размера, другой ценовой политики или расцветки. Возврат денег происходит лишь в двух случаях:. Хотела вернуть в магазин куртку, которая не подошла по размеру. Перед этим надевала один раз.

В магазине мне в обмене отказали по причине того, что вещь носилась. Правы ли они? А если не будет возвращать, скажите что у Вас муж работает в службе защиты прав потребителей. Быстро вернет. В воскресенье на рынке купила куртку, меряла-меряла, пыталась доказать, что она мне как-то тянет именно в талии, убедили, что все отлично.

Дома померяла на кофту, и понимаю, что подныть ребенка или наклониться проблема. Завтра хочу отвезти ее обратно. Поменяла бы на больший размер, но больше нет. Не знаю, согласиться ли продавец вернуть деньги, и как вообще себя вести в этой ситуации. Тем более есть чек. Если встанут в позу и незахотят ворачивать деньги, можно на них пожаловаться в общество по защите прав потребителей. Вернуть не тошто можно но и нужно. Но самое интересное заключается в том что примут ее или нет.

Скорее всего вам прейдется как-то доказывать что в этом браке нет вашей вены. Но если продавец дорожит своей репутацией то вернуть не составит труда. Удачи вам. Порой это единственное, что вам могут предложить, и определенно первое, что предложить обязаны. При этом, все знают, насколько брендовые и фирменные магазины стараются поддерживать свою репутацию. Если такого человека покупатель не найдет, то есть еще один вариант — просить продавца проверить историю кассовой ленты магазина. Так вы можете быть уверены, что в случае перемены вашего настроения магазин не нарушит ваши права.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Это брак скорее всего, а в этом случае обязаны вернуть деньги в любом случае, я так сапоги вернула, они тоже по шву стали расходиться, хотя я их 3 раза надеть успела, жалко было, они мне нравились, вернули, даже ничего не сказали сразу. Должны, если не вернут-можно налоговой пригрозить и службой по правам потребителя. Думаю надо пробовать.

Теоретически должны провести экспертизу, почему треснуло. Деньги вернут только если не по вашей вине. У меня была подобная ситуация — конечно они скажут сразу что нет, нельзя, но вы спокойно настройтесь и скажите, что тогда для начала обратитесь к администрации рынка, дальше налоговая и т.

Елена, если вещь надлежащего качества, но была в употреблении и отсутствуют фабричные ярлыки , то магазин вправе отказать в обмене. Но Вы можете обратиться с иском в суд, при этом если эксперт установит что вещь не была в употреблении, то с магазина будут взысканы Ваши убытки.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Как вернуть куртку по Закону? Читайте в настоящей статье. Параллельно обратитесь в прокуратуру по месту жительства с заявлением о продаже некачественного товара. Также возможно обращение в Роспотребнадзор по месту жительства. Чек является договором купли-продажи. Если Вы не сохранили чек, либо вообще его не брали, Вам будет сложнее доказать факт приобретения этого товара у данного продавца.

Возможно в суде требовать представить видеозапись из магазина. В любом случае Вы вправе вернуть недоброкачественный товар, даже если приобрели его на распродаже. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Более подробную информацию по вопросам возврата товаров как качественных, так и нет можно найти, изучив закон о защите прав потребителей. Или обратившись к консультантам нашего сайта. Ваш e-mail не будет опубликован. Главная Уголовное право Купили куртку в магазине через неделю порвалась по шву. Поэтому, при покупке куртки, не мелочитесь — выбирайте проверенные марки и магазины.

Я бы отнесла. Никому не нужен шум… Главное увененный тон. Отчет о завершении конкурсного сдать в суд сроки. Окончание регистрации по месту пребывания при увольнение иностранца. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Купили куртку в магазине через неделю порвалась по шву

Да, можно! Если пуховик не подошел по фасону, цвету, размеру а другие непродовольственные качественные товары - по форме, комплектации и габаритам, но это, как говорится, другая история , то покупатель вправе вернуть его в течение последующих 14 дней. Обращаем внимание, что день покупки не считается. Существует несколько условий, которые важно соблюсти перед возвратом товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сделать потайной шов на куртке

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Можно ли вернуть пуховик в магазин, если этикетка срезана, но сама вещь не носилась?

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть куртку ненадлежащего качества?

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Возврат товара поврежденного мною. В один чертов день купил себе кожаную куртку.

Возврат товара это не всегда приятное занятие, во первых это время, во вторых часто приходятся спорить с продавцом и отстаивать свои права, но делать это необходимо и в статье мы расскажем, возможен ли возврат куртки в магазин, в случае если она вам попалась с браком и можно ли вернуть куртку надлежащего качества, на которой нет недостатков, но она вам не понравилась или не подошла по каким либо причинам. Что делать если продавец отказывает в возврате или обмене товара ненадлежащего качества? На самом деле возврат одежды не такого уж сложное дело, ведь у потребителя есть права, которые гарантированы Законом о защите прав потребителей. Если вы приобрели куртку и обнаружили в ней какие-либо недостатки к примеру расходится замок, материал куртки потрескался, начали расходиться швы на ткани , куртка не рассчитана на температурный режим который указан производителем, это всё относится по товару ненадлежащего качества.

.

.

.

.