По каким вопросам можно обратится в министрство образования и науки

Вы можете обратиться анонимно, однако в силу ст. Хотел написать анонимную жалобу в министерство образования. Цитата: Хотел написать анонимную жалобу в министерство образования. И какой у Вас вопрос? Вы можете обращаться с любыми жалобами в любой государственный орган - это Ваше право, но жалоба не может быть анонимная.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Асхат Аймагамбетов возглавил Министерство образования и науки вместо Куляш Шамшидиновой

Содержание:

• Бесплатный телефон горячей линии Департамента образования
• Написать жалобу в Министерство образования РФ
• Горячая линия Министерства Образования
• Как написать и подать жалобу в Министерство просвещения РФ?
• Жалоба в Министерство образования, пишем заявление
• Горячая линия Министерства науки и высшего образования
• Электронная приемная
• Можно ли писать анонимную жалобу в министерство образования?

Бесплатный телефон горячей линии Департамента образования

Сталкиваясь с образовательными организациями на любом уровне, начиная от детского сада и заканчивая высшими учебными заведениями, рано или поздно мы становимся свидетелями и даже жертвами изъянов отечественной системы образования: неэтичного поведения педагогов и преподавателей, некачественных образовательных услуг, удручающего состояния зданий образовательных учреждений, коррупции и т.

Эта статья будет полезна как родителям дошколят и школьников, так и студентам: расскажем, как и в каких ситуациях можно обратиться в департамент образования. Департаментами или министерствами образования называют государственные структуры различных уровней. Чтобы понимать, куда именно нужно обращаться в Вашем случае, нужно знать, какие вообще существуют органы государственной власти, регулирующие и контролирующие сферу образования, а также какие вопросы им подведомственны.

При реформировании системы органов исполнительной власти в году произошло важное для системы образование изменение: Министерство образования и науки разделилось на два отдельных правительственных органа: Министерство высшего образования и науки и Министерство просвещения.

Вследствие данного разделения госорган под привычным нам названием Минобрнауки стал регулировать лишь вопросы высшего профессионального образования и научной деятельности. Все остальное досталось Минпросвещению, а именно:. Таким образом, писать в Министерство образования России по поводу проблем в детских садах, школах и колледжах бесполезно — такие жалобы будут перенаправлены в Министерство просвещения.

В федеральное министерство образования можно обратиться только с теми вопросами, которые относятся к его компетенции, а именно:. С полным перечнем полномочий Минобрнауки можно ознакомиться в Положении о Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 15 июня г. Также в министерстве действует горячая линия по обеспечению правовой и социальной защиты студентов, где можно получить консультацию по интересующему вопросу: 8 Также в рамках Министерства Просвещения РФ действуют телефоны горячих линий по вопросам среднего профессионального образования, детского отдыха, горячего питания в школах и т.

Ознакомиться с полным списком контактов министерства можно на сайте. Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки Рособрнадзор призвана следить за качеством образовательных услуг.

Предметом жалобы может служить:. Перед обращением непосредственно в сам Рособрнадзор следует подать жалобу в региональный орган власти , исполняющий обязанности Рособрнадзора. Найти контакты контрольного органа в своем регионе можно здесь.

Так, в Москве действует Управление по контролю и надзору в сфере образования в структуре Департамента образования, находящееся по адресу: , г. Москва, ул. Большая Спасская, д. Если территориальный орган не помог с решением проблемы, можно написать письмо в сам Рособрнадзор:. Территориальные органы власти Обращение в федеральное министерство — уже крайняя мера. Жаловаться нужно начинать с руководителя образовательного учреждения, и затем уже переходить к контрольным органам различных уровней.

При этом, вышестоящим органом власти жалоба не будет принята без предварительного обращения в нижестоящий орган. Поэтому жаловаться нужно в следующем порядке. В исключительных случаях, когда в действиях сотрудников образовательного учреждения содержатся признаки преступления, имеет смысл обратиться сразу в Следственный комитет РФ, минуя вышеперечисленные инстанции. Муниципальный отдел департамент образования наиболее приближен к непосредственной работе образовательных учреждений:. Если имеется организационная проблема, которую не получилось решить на уровне образовательного учреждения: конфликты с педагогами, проблемы с записью в сады и школы, недостаточная оснащенность образовательного учреждения, — можно обратиться в отдел образования своего населенного пункта.

В крупных городах, поделенных на районы, отдел образования, как правило, имеется в каждом районе. Узнать контакты отдела образования можно через муниципальную администрацию.

Настоятельно рекомендуем Вам перед обращением в органы власти ознакомиться с соответствующими СанПиНами, где описаны требования к помещениям, организации питания, режиму дня и т. Это позволит лучше понять, какие именно нарушения допущены в работе образовательного учреждения. В региональный департамент также можно обратиться практически по любому вопросу, связанному с организацией образовательного процесса, если жалоба в муниципальный отдел образования на дала результата.

Контакты департамента образования, как правило, есть на сайте правительства региона. Результат рассмотрения жалобы во многом зависит от того, как она составлена и аргументирована.

Так, добиться привлечения к ответственности жестоко обращающегося с детьми педагога без подтверждающих свидетельских показаний или видеозаписей вряд ли удастся. Поэтому перед составлением жалобы нужно собрать все имеющиеся доказательства и найти конкретные нормы закона, нарушенные сотрудниками образовательного учреждения.

Выбор доказательств и законодательных норм во многом зависит от конкретной ситуации, поэтому перед подготовкой обращения рекомендуем проконсультироваться с юристом. Оформление жалобы должно соответствовать требованиям Федерального закона от Без соблюдения всех правил, содержащихся в данном законе, жалоба не будет принята к рассмотрению.

Кроме того, есть и другие нюансы составления, возникшие в результате сложившихся обычаев ведения юридической документации. Учитывая изложенное, при составлении жалобы в департамент образования лучше придерживаться следующего порядка:. Чтобы иметь представление о том, как выглядит претензия в отдел образования, можно ознакомиться с нашим образцом.

Скачать образец жалобы в Департамент образования. В любой орган власти жалобу можно подать лично, почтой или электронный способом, однако важно сделать это правильно, чтобы письмо не потерялось, а Вы получили на него ответ. Главное — перед подачей еще раз проверить, чтобы был указан почтовый или электронный адрес для дачи ответа, в противном случае обращение не будет рассмотрено.

Порядок рассмотрения обращений на любом уровне происходит в соответствии с вышеупомянутым Законом об обращениях граждан. Срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента ее поступления и регистрации.

В отдельных случаях, когда требуется дополнительная проверка по фактам, изложенным в жалобе, или необходимо запросить дополнительные документы, срок рассмотрения может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно. Если вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию органа, в который оно было направлено, то обращение в течение 7 дней перенаправляется в компетентный орган, о чем заявитель уведомляется дополнительно.

Снежана Погонцева Юрист, автор-редактор сайта Семейное право, стаж 11 лет. Нажмите, чтобы отменить ответ. Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить для посетителей сайта помощь бесплатна! Задать вопрос. Ксения Батракова. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 Бесплатный звонок для всей России. Содержание Структура органов образования в России Федеральные органы власти Территориальные органы власти Как составить и подать жалобу?

Подача жалобы Сроки рассмотрения Заключение эксперта. Отправить жалобу в Минобрнауки РФ можно следующими способами: передать лично по адресу: , г. Москва, Брюсов пер. Москва, ГСП- 3; воспользоваться электронной формой обращения на официальном сайте Министерства образования. Обратиться в Министерство просвещения РФ можно следующими способами: отправить обращение по почте или отнести лично по адресу: , г.

Каретный Ряд, 2 график приема документов: пн. Если территориальный орган не помог с решением проблемы, можно написать письмо в сам Рособрнадзор: лично или по почте: , г.

Садовая-Сухаревская, д. Образец жалобы. Подведем итоги: При возникновении проблем при получении образовательных услуг обращаться за помощью следует начинать с руководителя образовательной организации, затем последовательно обращаться в муниципальный, региональный и федеральный департаменты образования.

Неправомерные действия со стороны вузов могут быть сразу обжалованы в Рособрнадзор или Минобрнауки. Минобрнауки контролирует деятельность вузов, а Минпросвещения — детских садов, школ и колледжей.

Поэтому и порядки обжалования действий данных учреждений разные. Любая жалоба должна быть обоснована и составлена в соответствии с требованиями Закона об обращениях граждан. Чтобы сделать обращение в департамент образования максимально эффективным, лучше заручиться поддержкой опытного юриста.

Снежана Погонцева. Юрист, автор-редактор сайта Семейное право, стаж 11 лет. Ксения Батракова 24 ноября Если у вас остались вопросы по направлению жалобы в Департамент или Министерство образования, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ. Ваше имя. Ваш e-mail.

Написать жалобу в Министерство образования РФ

Министерство образования постоянно находится на связи с гражданами, юридическими лицами и прессой. Связаться с представителями исполнительной власти можно по телефонам, через заявку на сайте или по электронной почте. Специалисты ответят на вопросы касательно поступления, проверки документов, лицензирования и т. Министерства образования и науки уже нет как такового. В году орган был разделен на две организации: Министерство просвещения и Министерство науки и высшего образования.

Если Ваш вопрос связан с лишением государственной аккредитации - "Комментарии специалиста Рособрнадзора". При заполнении формы Вам необходимо указать тему обращения, свою фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также изложить суть обращения. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Рособрнадзора для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы специалистов.

Горячая линия Министерства Образования

Министерство образования постоянно находится на связи с гражданами, юридическими лицами и прессой. Связаться с представителями исполнительной власти можно по телефонам, через заявку на сайте или по электронной почте. Специалисты ответят на вопросы касательно поступления, проверки документов, лицензирования и т. Министерства образования и науки уже нет как такового.

В году орган был разделен на две организации: Министерство просвещения и Министерство науки и высшего образования. Министерство просвещения отвечает за школы, училища и техникумы; социальную защиту, опеку и воспитание несовершеннолетних. Вторая организация регулирует вопросы в сфере высшего образования и научной деятельности в целом инновации, высокие технологии и т. По этому номеру можно отправлять жалобы касательно социальной и юридической защиты студентов из профессиональных либо высших учебных заведений.

Звонок на этот и последующие номера бесплатный. Звонить можно с до по МСК в любой день недели. В выходные не звонить. В будние дни — только до по московскому времени. Звонок платный в соответствии с вашей тарификацией. В сообществах и каналах публикуются новости в сфере образования. Здесь же можно писать комментарии под постами и видео. Делиться мнением и оставлять жалобы.

Вопросы школьного и высшего образования решают в разных организациях: Минпросвещения и Минобрнауки соответственно. Перед тем как звонить, выберите нужный номер — для каждого вопроса своя горячая линия. Также можно связаться со специалистами через электронную приемную. Она есть на сайте каждого министерства.

Если вопрос несрочный, отправьте электронное либо обычное письмо. Последнее можно принести в приемную лично. Как защитить педагога от неадекватных родителей? Почему педагог должен терпеть унижения и хамство родителей и детей. Почему закон не защищает педагогов? Почему они безправные? Где по закону уважение к работе учителя???

Мы катимся к чертям,когда дети ведут как быдло,можно ноги на парту положить.. Описание ситуации: Моя дочь учится по программе самообразования по индивидуальному учебному плану в 10 классе. Учебный план включает в себя прохождение полного курса, за 10 и 11 классы, по истории за один учебный год в течении 10 класса.

Вопросы: 1. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Государственные учреждения. Если вы. К нему или его. Почему удержали подоходный налог с вознограждения в сумме классного руководства?

Вместо обещенных начислено Заира Генриховна. Здравствуйте, Описание ситуации: Моя дочь учится по программе самообразования по индивидуальному учебному плану в 10 классе. С Уважением, Мария. Зачем в 5 классе начинают изучать второй язык? Почему нельзя учить язык жестов? Добавить комментарий Отменить ответ.

Как написать и подать жалобу в Министерство просвещения РФ?

Уч е ни ки и студенты, а также их родители опекуны, усыновители имеют полное право на защиту своих интересов во время процесса обучения. Конкретными причинами для подачи обращения , могут служить такие ситуации:. В зависимости от тяжести проступка, к виновному педагогу применяются меры дисциплинарной, административной, а в крайних случаях, и уголовной ответственности.

Жалоба в департамент образования, или в Министерство, пишется в вольной форме. Но, она должна соответствовать стандартам, принятым в российском делопроизводстве, и касающихся структуры подаваемых обращений.

Ниже идёт основной текст, в котором нужно подробно изложить суть возникшей проблемы. Все факты, приведшие к конфликтной ситуации, следует описать подробно, но чётко, без художественных отступлений, длительных экскурсов в историю взаимоотношений.

Также не допускаются при составлении официального заявления жаргонные выражения, а тем более ругань и угрозы. Стиль написания бумаги — сугубо деловой, сухо-официальный, без излишних эмоций.

Ведь на деле, он может оказаться абсолютно невиновным. В заявлении следует лишь потребовать провести проверку по изложенному вами факту, с целью установления степени его вины.

В конце документа проставляется личная роспись заявителя, и дата написания бумаги. К обращению нужно приложить ксерокопии сопутствующих документов, доказывающих вашу правоту. Все они должны заверяться в нотариальном порядке. М осква, ул. Каждый региональный департамент имеет отделения, предназначенные для приёма обращений от граждан. Жалоба должна составляться в двух экземплярах, один из которых передаётся сотруднику ведомства.

Здесь же можно приложить к подаваемой бумаге и сопутствующую документацию. По нему можно в дальнейшем отслеживать статус заявки. Чтобы оставить на нём заявление, следует выполнить такие действия :.

После отправления обращения, ждём его рассмотрения, о чём будет сообщено по указанному номеру телефона, или по е-мейлу. Они не должны превышать 10 дней для рассмотрения бумаги. Для разбирательства по полученной жалобе и принятия конкретных решений, отводится срок не более 30 календарных дней. По факту поступившего заявления, производится служебная проверка, в ходе которой устанавливается достоверность изложенных в обращении фактов.

Если установлено, что педагог действительно допустил нарушения внутриведомственных норм или федеральных законов, к нему применят соответствующие меры воздействия. Нажмите, чтобы отменить ответ. Автор статьи Анастасия Маслова. Консультация юриста по телефону По Москве и московской обл. По Санкт-Петербургу и обл. Бесплатно по России 8 Содержание статьи. Причины для жалоб Как подать жалобу в Министерство образования Письмом по почте Лично Онлайн Сроки рассмотрения жалоб в Министерстве образования Документы необходимые для подачи жалобы Как написать жалобу в Министерство образования, пример Заключение.

Юлия Калинина. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос ниже. Помогла статья? Оцените её. Следующая запись Жалоба в налоговую инспекцию, пишем заявление. Рекомендуем статьи по теме. Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Ваш e-mail.

Практически в каждой семье есть школьник или студент, который проходит обучение в одном из учебных учреждений Российской Федерации. Что делать, когда нарушены права учащихся? Куда обратиться, чтобы получить консультацию по учебному процессу? Для этой цели стоит позвонить на горячую линию российского Министерства Образования и задать волнующие вопросы компетентному специалисту. На бесплатную консультацию имеют права все граждане страны.

Содержание [ Скрыть ]. Минобрнауки России активно взаимодействует с гражданами, оказывая помощь в решении проблем, которые связаны с получением образования в учебных заведениях страны. Для консультаций по различным вопросам доступны такие номера горячей линии:. Министерство образования открыло горячие линии по Московской области, доступные для обращения в рабочие дни:. Также жители региона могут обращаться в Федеральную службу по надзору в области науки, образования Рособрнадзор , отправляя письменные обращения на такие электронные ящики:.

При необходимости можно писать письма на адрес Министерства Образования: Москва, ул. Тверская, ГСП-3, д. Также консультироваться можно в группах популярных соцсетей. Граждане получают свежую информацию по изменениям в законодательстве сферы образования РФ, обсуждают с другими пользователями свои проблемы и консультируются у представителей Министерства по волнующим проблемам качества услуг современного образования.

Специалисты телефонной линии оказывают исключительно консультационную поддержку всем обратившимся гражданам. На любые другие вопросы, которые не касаются образования в России, операторы службы поддержки не дают информации. Они посоветуют, как решить определенную проблему с учетом положений современного российского законодательства. При этом для заключения договоров на платное обучение требуется присутствие родителей в образовательных учреждениях. Такие вопросы не решаются дистанционно по телефону.

Каждый специалист, обслуживающий граждан на горячей линии, является профессионалом в представляемой сфере. Он обеспечит полную консультацию по любым вопросам относительно образования, противодействия коррупции и другим нюансам, которые интересуют обратившихся людей.

Время ответа в рабочие дни минимальное. Горячая линия Министерства Образования. Содержание [ Скрыть ] Телефон горячей линии министерства образования РФ Горячая линия по Московской области Горячая линия в регионах Другие способы связи По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка Министерства Образования помочь не сможет? Время ответа и компетентность сотрудников. Главная Горячие линии Горячая линия Министерства Образования.

Жалоба в Министерство образования, пишем заявление

Родители имеют полное право защищать права и интересы своих детей, в том числе путем подачи претензии в любые органы власти. Поэтому в случае возникновения конфликтной ситуации можно обращаться с индивидуальной или коллективной жалобой. Однако не следует сразу писать обращение в Министерство просвещения, в таком случае оно вернется в местный отдел департамента образования, а кроме того, увеличится срок его рассмотрения на дополнительные 7 дней.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сессия вопросов и ответов с Кагановым В.Ш., заместителем министра образования и науки РФ

Участником конфликта в сфере образования может стать каждый житель России. Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами. Учитывая тот факт, что все учебные учреждения РФ находятся в ведении Департамента образования, именно в эту структуру следует подавать претензию в случае незаконных действий со стороны сотрудников ВУЗов, школ, лицеев и детских садов. Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте. Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии. Следует также отметить, что правильно и грамотно составленная жалоба будет не только рассмотрена Министерством образования, но и позволит достигнуть высоких результатов.

Горячая линия Министерства науки и высшего образования

Правовое регулирование отношений между образовательным учреждением, учащимися и их родителями или законными представителями осуществляется на основании Постановления Правительства РФ от Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций с руководством учебного заведения вы можете написать индивидуальную или коллективную жалобу. Первой инстанцией, куда следует обратиться, является районное городское управление образования. Доказанный факт насилия дает вам право одновременно обращаться в Прокуратуру. Обращаться в Минобрнауки РФ нужно, если местное управление образования отказывается рассматривать вашу жалобу. В противном случае ходатайство будет перенаправлено в территориальный орган исполнительной власти. Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку вы сможете отследить, доставлена ваша жалоба или нет и контролировать сроки получения ответа. Согласно требованиям, указанным на официальном сайте Министерства образования и науки www.

Содержание 1 Об организации 2 Как написать обращение в Министерство науки и высшего образования? Как отправлять обращения онлайн, есть ли альтернативные формы для связи? А также в сфере молодёжной политики, воспитания, опеки и попечительства, социальной поддержки и социальной защиты обучающихся и воспитанников образовательных учреждений. В любом регионе есть представительства Министерства образования, поговорим сегодня о главном департаменте. Какие функции выполняет, с какими задачами вынуждены сталкиваться сотрудники его контакт центра?

Электронная приемная

Сталкиваясь с образовательными организациями на любом уровне, начиная от детского сада и заканчивая высшими учебными заведениями, рано или поздно мы становимся свидетелями и даже жертвами изъянов отечественной системы образования: неэтичного поведения педагогов и преподавателей, некачественных образовательных услуг, удручающего состояния зданий образовательных учреждений, коррупции и т. Эта статья будет полезна как родителям дошколят и школьников, так и студентам: расскажем, как и в каких ситуациях можно обратиться в департамент образования. Департаментами или министерствами образования называют государственные структуры различных уровней. Чтобы понимать, куда именно нужно обращаться в Вашем случае, нужно знать, какие вообще существуют органы государственной власти, регулирующие и контролирующие сферу образования, а также какие вопросы им подведомственны.

Можно ли писать анонимную жалобу в министерство образования?

.

.

.

.