Акт расследования протечки

Наверняка многие жители многоквартирных домов знакомы с такой неприятностью, как затопление. От этого никто не застрахован, ведь достаточно часто к затоплению соседи не имеют прямого отношения. В любом случае такая неприятность приводит к порче имущества. Современные ремонты, техника и мебель стоят достаточно дорого, поэтому затопление может привести к существенному финансовому урону.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Часть №5. Система защиты от протечек \

Содержание:

• Порядок действий при затоплении нежилого помещения. Образец акта, сбор комиссии и оценка ущерба
• Cоставление акта о заливе квартиры
• Акт по протечке кровли дома с описанием ущерба
• Акт о затоплении квартиры – образец, бланк 2021 года
• Затопили соседи сверху - что делать?
• Скачать образцы актов о затоплении

Порядок действий при затоплении нежилого помещения. Образец акта, сбор комиссии и оценка ущерба

Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней. Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

Наличие такого документа в случае судебных тяжб с работником или проведения проверки по жалобе в трудовую инспекцию позволит доказать соблюдение требований ст. А это значит, что есть определенные нюансы, которые составитель акта и руководитель организации должны учесть при проведении служебного расследования и подготовке соответствующего акта.

О них мы и расскажем в этой статье. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска. Комиссия обслуживающей компании производит осмотр квартиры после залива и составляет документ в произвольной письменной форме, так как единого нормативно определенного формата нет.

Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма. Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений. Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. При этом главное требование к нему — предельная конкретность, ясность изложения фактов. То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов к тексту возникать не должно ни со стороны лица, причинившего ущерб, ни со стороны судебного органа, ни от других заинтересованных лиц.

Из этого следует, что вам необходимо обратиться к оценщику, который предоставляет свои услуги на законных основаниях и имеет свидетельство о занятии оценочной деятельностью. Оценить ущерб вы может как для защиты своего положения в сложившейся ситуации, так и в случае отказа виновного в возмещении ущерба.

После осмотра, уполномоченное лицо должно составить акт о залитии, прописав в нем все поврежденное имущество. Документ подписывается всеми, кто принимал участие в осмотре помещения. Если же кто-то отказался подписывать документ, это необходимо указать в акте. На составление акта о протечке кровли по закону предоставляется три дня.

После оформления документа он должен оставаться у вас вплоть до решения вопроса с возмещением ущерба. Специалисты рекомендуют также обратиться к независимым оценщикам.

Работники жилищных служб заинтересованы в том, чтобы максимально снизить сумму компенсации. Эксперты же определят точный размер убытков, который и примет во внимание суд.

Это платная и не самая дешевая услуга, но, как показывает практика, подобное вложение средств оправдано. Намного эффективнее срабатывает письменное заявление.

Это реальный документ, от которого уже нельзя отмахнуться. В случае бездействия ответственных лиц его можно будет использовать, если возникнет необходимость подавать на жилищную организацию в суд.

Также он пригодится, если попробовать воздействовать на работников ЖКХ через средства массовой информации. Образец такого заявления вам должны предоставить в ЖЭК. Все обязательства, принятые на себя сторонами, должны быть исполнены соответствующим образом, согласно договорным обязанностям и требованиям, установленным законом, прочими нормативно-правовыми актами, а если подобные условия или требования отсутствуют, согласно обычаям делового оборота или другим выдвигаемым требованиям.

Все это расписано в статье Гражданского кодекса РФ. Арендатор может потребовать расторгнуть арендное соглашение в досрочном порядке при обращении в судебный орган пункт 4 часть 1 статья Гражданского кодекса РФ , если возникли обстоятельства, при которых дальнейшее использование имущества представляется невозможным, однако, при условии, что в этом не виноват сам арендатор.

Бывает такая неприятность в многоквартирных домах, когда соседи сверху могут затопить вашу квартиру. Зафиксировать соответствующий факт следует путем составления акта. Как, кем составляется такой акт, эти и другие вопросы разберем более подробно. Звоните уже сегодня!

Обнаружив, что Ваше помещение залито, необходимо получить акт о таком заливе. Для этого следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и вызвать представителя управляющей компании для составления акта, а также обратиться к соседям, которые предположительно Вас затопили. По приезду представитель управляющей компании должен осмотреть квартиру пострадавшей стороны и лица, которое предположительно является виновником залива квартиры соседей, и в присутствии обоих сторон пострадавшей и виновной составить акт, в котором должны расписаться присутствующие стороны.

Акт составляется в произвольной форме и должен быть составлен в трех экземплярах: один для управляющей компании и по одному экземпляру для потерпевшей и виновной стороны. После того, как потерпевший обратиться в аварийно-диспетчерску. При обращении в аварийную службу следует уточнить, под каким номером зарегистрирована Ваша заявка на вызов представителей управляющей организации для составления акта и кто принял заявку.

До приезда комиссии можно произвести видеофиксацию произошедшей ситуации, а также фотофиксацию. Если комиссия в короткие сроки не приехала, тогда необходимо принять меры по самостоятельному составлению акта в присутствии обоих сторон, председателя совета многоквартирного дома. Относительно сроков, хотелось бы обратить внимание на пункт Постановления Правительства РФ от Одной из причин затопления может быть некачественное оказание коммунальных услуг. Если ущерб причинен имуществу потребителя, то в соответствии с пунктом вышеуказанного постановления, акт о причинении ущерба составляется управляющей организацией в течение 12 часов.

Указанные сроки составления акта касаются ситуаций, произошедших по вине управляющей компании, поэтому не факт, что в приведенные сроки представители управляющей организации приедут и будет составлен акт, если ущерб возник не по вине управляющей. С другой стороны, нельзя быть уверенным, что затопление произошло не по вине управляющей компании. По общему правилу, виновник залива квартиры должен присутствовать при составлении акта, так как он является заинтересованной стороной, с которой, скорее всего, будет впоследствии взыскан ущерб.

В случае не приглашения виновной стороны для составления акта, виновник может потом ссылаться, что его не уведомили о проведении осмотра, что он не имел возможности оценить, насколько пострадало имущество потерпевшего, а также не имел возможности представить доказательства, что не по его вине произошел залив квартиры соседей. Кроме того, при проведении осмотра помещения потерпевшей стороны, также следует провести осмотр помещения и виновной стороны, чтобы установить причину затопления.

Если виновника не удается застать дома для составления акта, это следует отразить в акте осмотра, что виновное лицо приглашалось, но не явилось, или пригласить виновника на осмотр не представилось возможным.

ВАЖНО : в любом случае необходимо попытаться разыскать виновника затопления квартиры и при необходимости составить еще дополнительно совместный акт осмотра в присутствии председателя совета многоквартирного дома. Таким образом, на руках у пострадавшей стороны может быть два акта.

Может быть такая ситуация, что сторона, указанная как виновная, не согласна с составленным управляющей компанией актом. Иногда советуют не подписывать в этом случае акт, но если акт не подписан, тогда его, скорее всего, не дадут виновному лицу. Возможно, есть смысл подписать акт и указать тут же, что с содержанием акта не согласен и указать свои замечания.

После того, как акт не подписан или подписан с указанием на его не согласие, необходимо направить в управляющую компанию претензию в письменной форме с указанием доводов, почему участник обследования не согласен с актом, какие изменения по его мнению необходимо внести в акт. Подписать акт должны представители управляющей компании, потерпевшая сторона, предполагаемый виновник произошедшего залива помещения.

Если помещение сдавалось в аренду и арендатор присутствовал при осмотре, в этом случае, он также должен быть указан в акте и должен его подписать. Если акт составляется в отсутствие представителя управляющей компании, тогда помимо вышеуказанных лиц акт должен подписать председатель совета многоквартирного дома. В ситуации, когда кто-либо из лиц, участвующих в осмотре помещения, пострадавшего от затопления, отказывается подписать акт, об этом должна быть сделана отметка в акте.

В случае отказа управляющей составлять акт, в том числе, не приезд представителей управляющей, акт может быть составлен потерпевшим вместе с предполагаемым виновным лицом, а также с участием председателя совета многоквартирного дома. Кроме того, следует произвести фотофиксацию последствий затопления, а также сфотографировать квартиру, из которой произошло затопление. Может быть такая ситуация, что виновником произошедшего является сама управляющая компания, в связи с ненадлежащим исполнением ею своих обязанностей, в том числе по содержанию внутридомовых инженерных систем.

Если акт был составлен управляющей, но кто-либо из участвующих в осмотре лиц, посчитал, что в акте не совсем правильно отражена информация, то такое лицо может обратиться к управляющей, чтобы в акт были внесены изменения. Если же управляющая отказывается вносить изменения в акт, тогда можно обратиться к независимому эксперту, который проведет оценку. При этом необходимо пригласить для присутствия при проведении оценки другую сторону, то есть виновника или потерпевшего, все зависит от того, кто приглашает эксперта, также не лишним будет приглашение представителей управляющей компании, если есть подозрения на вину последней в произошедшем событии.

Екатеринбург, ул. Ленина, д…. Настоящий акт составлен в 3-х экземплярах: один экземпляр управляющей компании, 1 экземпляр пострадавшей стороне, 1 экземпляр виновной стороне. Вопросы, связанные с заливом квартиры, с составлением акта, оспариванием акта, взыскании ущерба после залива квартиры — относятся к вопросам сферы ЖКХ.

В нашем юридическом бюро имеются адвокаты, являющиеся специалистами в данной области, поэтому обратившись к нам, Вы можете рассчитывать на квалифицированную юридическую помощь. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них.

Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:. Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.

Как правильно составляется акт о заливе квартиры регламентировано в Положении о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения. Данное положение сразу же предписывает, что в случае поступления на диспетчерскую службу управляющей организации сигнала о повреждении жилой квартиры, должно быть организовано комиссионное обследование.

Данное постановление правительства предписывает составить Акт в трех экземплярах для сторон спора и самой жилищной организации. На основании результатов этого осмотра составляется расчетная смета для проведения восстановительных работ, устраняющих ущерб от залива. Вопрос возмещения и компенсации вреда от затопления указанное Положение регламентирует следующим образом:.

При невозможности подписания документа потребителем или его представителем , в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Бумага составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю или его представителю , второй — остается у исполнителя.

Проблемы, которые преследуют многих наших клиентов — обслуживающие организации отказываются вовремя, а то и вовсе отказываются составлять этот документ, в этом случае, вам нужно прийти в офис жилищника и написать заявление о необходимости провести осмотр и составить этот документ. Получить копию заявления с печатью организации о получении заявления.

С этим отчетом можно идти в суд. Касательно сроков, исковой давности, когда вы можете потребовать возмещение ущерба, в положении говорится:. Сейчас жилищники с неохотой берут на себя ответственность рассчитывать размер ущерба их смета носит рекомендательный характер, поэтому в случае залива привлекается независимый оценщик ущерба, который и проводит легитимную калькуляцию ущерба квартире. Для справедливого расчета рекомендуем обратиться к нам, вы можете это сделать по телефону.

Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности. После получения отчета о залитии вы можете переговорить с виновным, чтобы он в добровольном порядке возместил нанесенный ущерб. Если же он отказывается, вы можете обратиться с иском в суд. При удовлетворении ваших требований, виновник должен будет оплатить стоимость услуг оценщика, а также понесенные судебные расходы пострадавшей стороны.

Обращение в обслуживающую компанию В первую очередь, обнаружив в помещении потоп, вызовите сотрудников аварийно- диспетчерской службы, которые должны устранить причину затопления. После того, как они устранят причину, необходимо составить акт о происшествии. Фиксация факта аварии При составлении акта, необходимо подробно записать все полученные повреждения. Что собой являет акт протечки и для чего он нужен Если сторона, что берет на себя обязательство контролировать состояние помещений — это может быть ЖКХ, а может быть арендодатель помещения, не хочет выполнять никаких действий направленных на улучшение жилищных условий и возмещать ущерб потерпевшей стороне, составляется акт протечки.

При оформлении договора аренды и покупке квартиры подписывается договор, что арендодатель или ЖКХ берет на себя бремя, связанное с содержанием в порядке квартиры.

Cоставление акта о заливе квартиры

Акт о протечке - это документ, который фиксирует факт затопления, его причину и последствия, то есть описываются обстоятельства причинения ущерба и объем, причиненного ущерба. Акт о протечке является доказательством причинно-следственной связи между заливом квартиры и его последствиями. На основании акта впоследствии выполняется оценка ущерба и возмещение ущерба. Для суда этот документ играет первостепенную роль. Без акта не представляется возможным возмещение ущерба, причиненного затоплением.

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей — тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:. Скачать акт о затоплении квартиры.

Акт по протечке кровли дома с описанием ущерба

Акт о протечке - это документ, который фиксирует факт затопления, его причину и последствия, то есть описываются обстоятельства причинения ущерба и объем, причиненного ущерба. Акт о протечке является доказательством причинно-следственной связи между заливом квартиры и его последствиями. На основании акта впоследствии выполняется оценка ущерба и возмещение ущерба. Для суда этот документ играет первостепенную роль.

Без акта не представляется возможным возмещение ущерба, причиненного затоплением. Законом обязанность по оформлению акта о протечке возложена на управляющую компанию независимо от того, по чьей вине произошло затопление. Срок оформления акта - 12 часов с момента обращения в аварийную службу.

Если обращения в аварийную службу не было, с момента подачи заявления о протечке в управляющую компанию. На практике, готовый акт выдают через дня, иногда дольше. Правила оформления акта о протечке Для составления акта о протечке создается комиссия из сотрудников управляющей компании, которая проводит обследование пострадавшей от залива квартиры.

В ходе обследования осматриваются и фиксируются повреждения, причиненные протечкой. По результатам составляется акт с описанием причиненного ущерба, причины протечки. Сведения о причинах протечки комиссия получает из журнала аварийных заявок или других источников заявление, со слов сантехника и т. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых выдается под роспись собственнику потсрадавшей от затопления квартиры, а второй остается в управляющей компании.

Выдача копии акта виновнику залива Законом не предусмотрена, но это не лишает его права присутствовать при обследовании и знакомиться с содержанием документа. Особое внимание следует уделить содержанию акта о протечке в части полноты описания повреждений, причиненных заливом.

Также следует внимательно прочитать, что послцжило причиной протечки. Если причина не указана, следует написать заявление в свободной форме с требованием составить дополнительный акт с подробным описанием обстоятельств аварийной ситуации.

Не полное описание объема ущерба, а также отсутствие или неточность описания причины аварий, в последствии, может привести к затягиванию процесса возмещения ущерба и повлечь дополнительные расходы. Получив акт о протечке, вы можете вызвать оценщика для осмотра фиксации повреждений и последующего оформления официального заключения о стоимости ремонта квартиры.

Наличие акта о протечке и отчета об оценке ущерба, дает возможность обратиться к виновнику залива с требованием возместить ущерб добровольно или подать исковое заявление в суд. Юристы центра бесплатно консультируют и оказывают содействие в вопросах получения акта о протечке, досудебного и судебного возмещения ущерба. Первичная консультация по телефону. Затопили соседи сверху - что делать? Пошаговая инструкция Возмещение ущерба, причиненного заливом Акт о протечке Как определить виновника залива.

Акт о протечке в квратире - порядок оформления и сроки выдачи, содержание акта, образец, рекомендации юриста. Что такое акт о протечке Акт о протечке - это документ, который фиксирует факт затопления, его причину и последствия, то есть описываются обстоятельства причинения ущерба и объем, причиненного ущерба. Для чего нужен акт о протечке Акт о протечке является доказательством причинно-следственной связи между заливом квартиры и его последствиями.

Кто должен оформлять акт о протечке Законом обязанность по оформлению акта о протечке возложена на управляющую компанию независимо от того, по чьей вине произошло затопление. Сроки оформления и выдачи акта о протечке Срок оформления акта - 12 часов с момента обращения в аварийную службу. На что обратить внимание Особое внимание следует уделить содержанию акта о протечке в части полноты описания повреждений, причиненных заливом. Образец акта о протечке.

Для жителей Ленинградской области все районы Лен. Оценка ущерба после залива подробное описание услуги. Получить бесплатную консультацию Юристы центра бесплатно консультируют и оказывают содействие в вопросах получения акта о протечке, досудебного и судебного возмещения ущерба. Первичная консультация по телефону 8 ежедневно с до Платная юридическая помощь подробное описание услуг. Свяжитесь с нами по телефону 8 или оставьте заявку - мы перезвоним в течении 15 минут.

Спасибо за заявку Мы свяжемся с Вами в течении 15 минут.

Акт о затоплении квартиры – образец, бланк 2021 года

Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации — вы найдёте в моей статье. В обиходе такой акт называют разными терминами — о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба иногда также акт осмотра.

Основное назначение — первичный учет, фиксирование следующих фактов:. Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб.

Этот документ можно использовать в последующих разбирательствах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства. Составление — обязательная процедура даже в тех случаях, если подтопление было обнаружено не сразу. Например, если собственник или наниматель жилья вернулись из отпуска и увидели последствия происшествия, нужно обязательно зафиксировать подобные обстоятельства и описать ущерб на бумаге. Пострадавшая сторона — это собственник или наниматель квартиры; Виновная сторона — в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения; соседи, которые могут как засвидетельствовать недобросовестное поведение виновной стороны, так и собственно принять участие в осмотре и подтвердить описанный ущерб; представитель Управляющей компании или ЖЭК, ТСЖ , которая обслуживает ваш дом.

Во время составления виновная сторона может и отказаться присутствовать. Ситуации могут быть разными, например: Виновник вообще не идет на контакт. Виновник идет на контакт, но отказывается признавать свою вину. Сторона, причинившая ущерб при этом может вообще не присутствовать при составлении акта.

Наконец, даже если акт о затоплении квартиры будет составлен по тому или иному образцу, а виновник будет присутствовать при этом, он может отказаться подписывать документ. В таком случае документ всё равно составляется, и его юридическая сила и смысл от этого не теряются. Фактически в нем нужно именно зафиксировать в письменном виде сам инцидент и его последствия.

Поэтому подпишет бумагу виновная сторона, будет ли она участвовать в осмотре или откажется — это не умаляет его силу и не влияет на саму процедуру.

При этом если сосед участвовал в осмотре, но отказался подписать бумагу, нужно зафиксировать и эту деталь. Причем в соответствующей строке может поставить подпись сам сосед.

И рядом стоит подпись этого гражданина. Если сосед наотрез отказывается идти на контакт, будет правильным решением отразить и этот факт. Для этого можно послать письмо с уведомлением или телеграмму по его адресу, после чего сохранить уведомление о вручении. В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец.

В тексте нужно отразить такие пункты:. Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО. Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения.

Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма. Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений. Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.

Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ для полного преодоления последствия подтопления. Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества. В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей — собственник или наниматель , виновное лицо если оно присутствовало и представители управляющей компании.

Ставится печать этой компании. А ниже приводятся конкретные примеры, которые можно использовать как образцы для фиксирования ущерба от залива квартиры. Допускается также составить документ в табличном варианте — в некоторых случаях такая форма наиболее подходящая. Можно заполнить его собственноручно или напечатать на компьютере. Как правило, причиняется довольно большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и подробностей. Поэтому прежде чем подписать документ, лучше еще раз убедиться в том, что действительно все факты были описаны, и ни одна деталь не упущена.

Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. При этом главное требование к нему — предельная конкретность, ясность изложения фактов.

То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов к тексту возникать не должно ни со стороны лица, причинившего ущерб, ни со стороны судебного органа, ни от других заинтересованных лиц. Описать все помещения которым пострадали, по возможности привести суммарную квадратную площадь, пострадавшую от воды. Важно быть конкретными при описании.

При описании повреждений имущественному объекту лучше привести его официальное название, особенно в случае с дорогостоящими вещами. Таким образом, не столь важно, каким именно образцом акта воспользуется пострадавшая сторона при описании предметов пострадавших от затопления квартиры. Гораздо важнее соблюсти порядок, пригласить свидетелей, составить документ как можно быстрее и собрать максимум доказательств вреда со стороны недобросовестного соседа.

Важно понимать, что если квартира оказалась подтопленной, это далеко не всегда вина соседей. Например, возможно, что у соседей сверху лопнул стояк, вода затопила и их, и вашу квартиру. Тогда речь идет уже о вине Управляющей компании, которая не обеспечила мер по своевременному ремонту, из-за чего и случился инцидент. Таким образом, несмотря на всю неприятность ситуации, не следует торопиться конфликтовать, обвинять соседей и тем более совершать противоправные действия.

Последовательность действий будет такой:. Прежде всего, нужно сразу отключить все электроприборы. Лучше просто обесточить всю квартиру с помощью кнопки или специальной клавиши на электрощитовой. Далее нужно тщательно осмотреть квартиру на предмет поврежденных труб — на тот случай, если причина связана не с соседями, а именно с технической аварией. Обязательно учтите, что последствия ущерба не нужно устранять сразу. Гораздо важнее зафиксировать все факты, оформить акт, пригласить свидетелей, а уже потом можно будет приводить квартиру в порядок — иначе доказать что-либо будет намного сложнее.

Собственник сразу звонит в Управляющую компанию а наниматель — своему наймодателю, собственнику жилья и извещает о создавшемся положении.

На всякий случай можно будет продублировать заявку письмом или телеграммой. Важно составить акт либо этим же днем, либо максимум на следующий календарный день.

Если Управляющая компания по каким-то причинам отказывается это сделать, можно составить документ самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. При этом лучше провести видео-или фотосъемку. Дальнейшие действия зависят от поведения виновной стороны — а именно, отказывается сосед сотрудничать, признает свою вину или нет. Мирное урегулирование вопроса — к сожалению, это наиболее редкий случай. Сосед признает свою вину и готов полностью возместить неустойку.

Судебное разрешение — это самый распространенный вариант, к которому нужно быть морально готовыми. Собирая максимум доказательств сам акт осмотра квартиры, видеозаписи, фотоматериалы, письменные свидетельские показания, результаты оценочной экспертизы и др. Мировой суд ущерб причинен небольшой, до 30 рублей, при этом сумма морального вреда не учитывается.

Федеральный суд ущерб причинен большой, свыше 30 рублей или же собственник затрудняется назвать точные цифры. Даже если сосед полностью признает свою вину и настроен миролюбиво, документ все равно нужно составить, а он все равно должен подписать бумагу. Ситуации бывают разные — в некоторых случаях люди могут не сдержать слово и отказаться от устных обещаний. Автор публикации:.

Алексеенко Е. Юристы Каталог юристов Рейтинг юристов Отзывы о юристах. Вопросы Все вопросы юристам Вопросы за сутки Задать вопрос. Как составить акт о затоплении квартиры. Назначение и юридическая сила: В обиходе такой акт называют разными терминами — о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба иногда также акт осмотра.

Основное назначение — первичный учет, фиксирование следующих фактов: собственно затопления; материального ущерба, причиненного каждому отдельному помещению в квартире; материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету движимые объекты, ценные вещи ; подтверждение факта освидетельствования этого ущерба соседями, виновником если он согласился , а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.

Кто составляет: Всегда составляется не одним человеком, а комиссией. В ее состав входят: Пострадавшая сторона — это собственник или наниматель квартиры; Виновная сторона — в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения; соседи, которые могут как засвидетельствовать недобросовестное поведение виновной стороны, так и собственно принять участие в осмотре и подтвердить описанный ущерб; представитель Управляющей компании или ЖЭК, ТСЖ , которая обслуживает ваш дом.

Если виновник не присутствовал: Во время составления виновная сторона может и отказаться присутствовать. Образец и пример акта: В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец.

За основу можно взять такой бланк. Как лучше сформулировать текст: Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. Поэтому при заполнении нужно исходить из таких требований: Описать все помещения которым пострадали, по возможности привести суммарную квадратную площадь, пострадавшую от воды. Порядок действий при затоплении: Важно понимать, что если квартира оказалась подтопленной, это далеко не всегда вина соседей. Последовательность действий будет такой: Прежде всего, нужно сразу отключить все электроприборы.

В общем виде существует два варианта развития событий: Мирное урегулирование вопроса — к сожалению, это наиболее редкий случай. Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Список должников за услуги ЖКХ на двери подъезда: законно или нет?

Как выбрать брокера для торговли на фондовых рынках? А в квартире холодно? Что же делать? Stop Fake. Правда о том, как в Ульяновске устраняли последствия снегопада.

Массандра в надёжных руках. Как я хотела добиться текущего ремонта в МКД.

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей — тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации.

Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры.

Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:. Скачать акт о затоплении квартиры. Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя. Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника. Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию. Нужна защита от залива? Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе. Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине , тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива.

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:. Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы.

Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями. Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода. Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры. Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам.

При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах. Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам. Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.

Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат. Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Затопили соседи сверху - что делать?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Многоквартирный дом: Автономное отопление Адресные таблички Акт опломбировки Благоустройство дворовых территорий Ещё Путеводитель по судебной практике.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как защитить квартиру от протечек и потопов ? Система защиты Аквасторож ! Монтаж все этапы

Акт по протечке кровли дома с описанием ущерба. В случае если виновник не устраняет протекание крыши, состояние которой препятствует использованию по назначению вашего имущества, Вы вправе потребовать возмещения причиненных убытков. В соответствии с п. На основании пп. В силу ст. Если имущество взято в аренду, то по договору аренды имущественного найма арендодатель наймодатель обязуется предоставить арендатору нанимателю имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование ст.

Скачать образцы актов о затоплении

Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации — вы найдёте в моей статье. В обиходе такой акт называют разными терминами — о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба иногда также акт осмотра. Основное назначение — первичный учет, фиксирование следующих фактов:. Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб.

Аварийное состояние водопровода, протечка, халатное отношение соседей — все это может привести к затоплению помещения. Во многих случаях пострадавший имеет право не только на возмещение ущерба, но и на компенсацию за упущенную выгоду. В какие организации обращаться пострадавшему?

Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней. Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим.

.

.

.

.