Купил холодильник как вернуть

Хотя к процессу покупки холодильника человек подходит обычно с особой тщательностью, это не дает гарантии, что приобретенная вещь понравится новому владельцу или будет хорошего качества. Тогда надо будет произвести возврат холодильника в магазин, получив обратно ранее уплаченные деньги. Однако там ему могут отказать в приемке, найдя отговорки различного рода. Стоит ли вообще обращаться с подобной просьбой в магазин и в какой срок это можно делать?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат морозильника - 5 способов как вернуть морозильник в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15

Содержание:

• Возврат холодильника в магазин в течение 14 дней, если продавец отказывается принять товар
• Как мы возвращали некачественный холодильник продавцу
• Как вернуть холодильник в магазин
• Порядок возврата в магазин холодильника ненадлежащего качества и товаров без изъяна
• Возврат холодильника
• Возврат в магазин холодильника по закону
• Как вернуть холодильник в магазин — подробная статья
• Можно ли вернуть холодильник в магазин в течении 14 дней?
• Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник

Возврат холодильника в магазин в течение 14 дней, если продавец отказывается принять товар

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

В случае отказа продавца принять обратно холодильник надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону.

Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление.

Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как холодильник, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Также вы можете потребовать возврат денег за холодильник, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара. Если потребитель хочет вернуть холодильник и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты.

В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный холодильник обратно в магазин.

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть холодильник в магазин или другую торговую точку.

Если после покупки будет выявлен брак холодильника, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер. Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором.

Возврат холодильника с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Возврат холодильника надлежащего качества:. Возврат холодильника ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства.

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец. В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней.

Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных.

Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Как мы возвращали некачественный холодильник продавцу

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

О праве покупателя совершить возврат или обмен товара в течение двух недель после покупки известно каждому. Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Однако бытовая техника — случай особый и здесь действуют другие правила. Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:. Согласно п.

Как вернуть холодильник в магазин

Разумеется, каждый из нас попадал в ситуацию приобретения некачественного товара, который нужно вернуть. Или попросту оказывалось, что этот товар нам не подошел по различным причинам цвет, размер, внешний вид , и следует его вернуть в магазин. Рассмотрим сначала, что такое холодильник, с точки зрения закона. Это позволит нам в дальнейшем понять, почему в конкретном случае следует поступать так, а не иначе.

Постановление Правительства РФ от Что это означает для покупателя? Что порядок возврата таких товаров выглядит иначе, нежели предусмотрено общими правилами.

Из этого правила есть исключения, к которым, к сожалению, относится холодильник. Соответствующий перечень закреплен в Постановлении Правительства РФ от Вывод — возможен только возврат холодильника ненадлежащего качества.

Разрешение ситуации в Вашу сторону возможно в индивидуальном порядке, хотя и не предусмотрено по закону. В данном случае речь идет о холодильнике с недостатками. Что подразумевается под недостатками холодильника, то есть товара? Поскольку холодильник является технически сложным товаром, есть несколько вариантов разрешения ситуации при обнаружении недостатков:. Это может быть холодильник такой же или другой марки с возмещением разницы в цене. В одном из дел суд принял решение в пользу ответчика по делу: на момент проведения экспертизы в холодильнике обнаружено наличие дефекта производственного характера: не работает система регулировки подачи холодного воздуха в холодильную камеру вследствие или неисправности термодатчика, либо платы.

Именно такой дефект был признан судом существенным недостатком. И несмотря на то, что был предложен гарантийный ремонт, а ответчик от него отказался, суд принял решение об удовлетворении исковых требований ответчика.

Вы сдавали холодильник по гарантии для ремонта, его вернули через 10 дней. После сервиса установили новый гарантийный срок. В течение этого срока холодильник снова был направлен в ремонт, еще на 10 дней. Затем повторилось снова. В таком случае холодильник в течение каждого гарантийного срока находился не у вас, а в сервисе в сумме более 30 дней. А значит, недостаток считается существенным. Равная ситуация возможна, если холодильник сразу на ремонте был более 30 дней.

Обратите внимание! Отсутствие документов, указанных во 2 и 3 пунктах, не является основанием для отказа в возврате холодильника. Способ продажи холодильника через интернет-магазин называется дистанционным. В таком случае Вы покупаете холодильник по его описанию в каталоге, на фото или в буклете, то есть средствами, которые исключают возможность оценить его вживую посмотреть, потрогать, проверить его работоспособность.

Да, конечно, до получения товара Вы можете от него отказаться в любое время. После того как Вы его уже получили, срок возврата составляет 7 дней. А если, в документах при доставке не была письменно указана информация о порядке и сроке возврата товара, то от него можно отказаться в течение 3-х месяцев с момента получения. Речь идет только о возврате товара надлежащего качества, товарный вид и потребительские свойства которого сохранены.

Должен быть сохранен документ, который подтверждает факт и условия покупки. Но при его отсутствии можно предоставить и другие доказательства приобретения холодильника в конкретном интернет-магазине.

При возврате товара возвращается денежная сумма, закрепленная по договору, за вычетом расходов на доставку. Срок возврата средств — 10 суток со дня предъявления требования о возврате. Нельзя отказаться от холодильника, имеющего какие-либо индивидуальные особенности, которые созданы исключительно для приобретающего потребителя, то есть только он может использовать этот товар.

Например, если на холодильнике выгравированы Ваши имя и фамилия. Продавец может самостоятельно в течение 10 дней произвести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков холодильника ответственное лицо обязано провести экспертизу холодильника за свой счет. Кроме того, согласно законодательству о защите прав потребителей, Вы имеете полное право присутствовать как при проверке качества товара, так и при производстве его экспертизы.

Если экспертиза установит, что недостатки возникли из-за действий потребителя нарушения правил использования, хранения или транспортировки , то он обязан возместить стоимость производства экспертизы, а также расходы на хранение и транспортировку холодильника.

Если Вы уверены, что ответственное лицо незаконно отказывает Вам в возврате холодильника, то необходимо направить исковое заявление в суд. В таком случае, может потребоваться помощь профессиональных юристов для его составления.

По итогам производства судебного заседания, может быть вынесено несколько видов решений:. Государственная пошлина за рассмотрение споров о защите прав потребителя, не взимается. Во-вторых, если холодильник приобретался за счет потребительского кредита, то ответственное лицо возмещает проценты и иные платежи по договору займа. Ваше имя. Ваш телефон. Используя данную форму связи, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Контур закрывающие документы ЭЦП. Пожалуйста, войдите заново. Страница входа откроется в новом окне. После входа вы можете закрыть окно и вернуться к текущей странице.

Как вернуть холодильник в магазин — подробная статья. Холодильник с точки зрения закона. Возврат исправного холодильника. Но обратите внимание! Возврат неисправного холодильника. Это одно из несоответствий товара:. К кому может быть предъявлено требование о возврате холодильника ненадлежащего качества? Что можно потребовать? Срок возврата денежных средств за холодильник — 10 суток. Сроки возврата холодильника при обнаружении недостатков — 15 суток.

Можно ли вернуть холодильник после 15 дней? Пример В одном из дел суд принял решение в пользу ответчика по делу: на момент проведения экспертизы в холодильнике обнаружено наличие дефекта производственного характера: не работает система регулировки подачи холодного воздуха в холодильную камеру вследствие или неисправности термодатчика, либо платы.

Нарушили сроки. Нельзя использовать. Например Вы сдавали холодильник по гарантии для ремонта, его вернули через 10 дней. Документы, которые необходимы при оформлении возврата холодильника:. Можно ли отказаться от товара? Нужна ли экспертиза при возврате товара. Спорные ситуации. По итогам производства судебного заседания, может быть вынесено несколько видов решений: 1 об удовлетворении гражданского иска в полном объеме; 2 об удовлетворении гражданского иска в части; 3 об отказе в удовлетворении иска.

Какие санкции могут быть наложены на ответственное лицо, помимо возврата средств? В-третьих, расходы, связанные с возвратом холодильника в т. Поиск Поиск:. Популярные статьи. Раздел бытовой техники при разводе. Определение промежуточного порядка общения с ребенком. Контактная форма. Закрыть окно. Сессия истекла Пожалуйста, войдите заново. Go to Top.

Порядок возврата в магазин холодильника ненадлежащего качества и товаров без изъяна

Крупная бытовая техника не только иногда очень необходимая покупка, но еще и нервно-денежно затратная. Доставки, оплаты, подписание гарантий и ожидание курьеров — слишком длинная цепочка событий при покупке может отбить всякое желание что-либо делать с приобретенной техникой.

А если еще доставка задерживается, а вы можете купить холодильник в другом магазине гораздо быстрее, ощущение, что оплаченные деньги необходимо как-то вернуть все крепнет с каждым днем. Не говоря уже о ситуациях, в которых покупка оказывается с изъянами, неисправностями или вообще не функционирует. Все слышали о магическом числе 14, которое определяет количество дней на возврат абсолютно любой качественной покупки?

Давайте посмотрим, что все это значит. Это хорошие новости. Плохие начинаются при попытке возврата чего-то, что, как выясняется, не допущено к обмену и возврату. Данный документ определяет лишь невозможность возврата некоторых товаров, которые остаются хорошего качества, и просто не подходят потребителю.

При этом возврат этих же групп товаров, только бракованных, возможен. Итак, к сожалению, холодильники причисляются к электроприборам, которые люди используют для бытовых нужд. Его н ельзя вернуть, если вам не подошел цвет, габариты или его форма. Стандартная схема возврата техники, которую можно вернуть, зависит от качества этой техники. Есть два вида качества — хорошее и плохое. Оба эти определения имеют свои условия возврата, а также подводные камни. Холодильник, увы, является технически сложным товаром.

Если он хорошего качества, его можно вернуть только:. Если же вы все оплатили, вам доставили прибор, а потом оказалось, что он не помещается на кухню или имеет слегка не тот оттенок в свете ваших домашних ламп, возврат невозможен. Утаивание же информации продавцом происходит крайне редко и еще реже покупатель может это доказать. Получается, что качественный холодильник вернуть практически невозможно. Самые же частые обращения в магазины техники с просьбами вернуть деньги происходят, когда холодильник оказывается бракованным.

При этом есть две границы сроков возврата некачественного технического товара:. Первый пункт включает в себя мелкие изъяны, такие как потертости, сошедшая краска или неработающие кнопки выставления температуры.

После 15 дней холодильник можно будет вернуть, если он действительно не выполняет свои функции — что-то произошло с системой охлаждения, сломались регуляторы температур, он слишком сильно греется и т. Любой возврат некачественного бытового прибора должен проходить через экспертную оценку характера повреждений, чтобы исключить вину потребителя. Проверка холодильника должна производиться специалистом — он может как приехать на дом, так и забрать товар в магазин. В ее ходе продавец должен установить, что в неисправности нет вашей вины или вины ваших близких.

Если вы уверены, что эксплуатировали холодильник правильно, и сломался он из-за каких-то внутренних недостатков или заводской неисправности, смело соглашайтесь на любые проверки. Если боитесь, что магазин выставит все так, что виноваты будете вы — заказывайте независимого эксперта и не скупитесь на оплату его работы. В случае успешной проверки магазин обязан вам компенсировать эти расходы. Образец претензии на возврат товара.

Целью вашего обращение может быть: ремонт, замена неисправной техники на исправную, снижение изначальной цены или возврат денежных средств.

Экспертиза может длиться до 30 дней, ремонт — до 45, обмен производится от недели до 20 дней, а заявление на возврат денег требует ответа в первые 10 дней после подачи.

При этом нужно, чтобы:. Некачественные холодильники возвращаются точно также, как и при покупке в обычном магазине. Только претензию необходимо будет подавать в электронном виде или направлять по почте заказным письмом.

Если был одобрен возврат денег, они могут вернуться лишь тем же способом и на те же реквизиты, с помощью которых вы покупали холодильник. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Можно ли вернуть холодильник в магазин в течении 14 дней? Тэги: возврат товара. Прошлая статья: Можно ли и как вернуть люстру в магазин? Следующая статья Можно ли вернуть шторы в магазин?

Здравствуйте друзья! Сегодня тема нашей статьи посвящается возврату некачественного товара продавцу и возврат денег. Для написания материала меня подтолкнула проблема […].

Для написания материала меня подтолкнула проблема нашего клиента, который вернуть холодильник и получить обратно деньги. В октябре года в офис нашей компании поступил звонок, клиент просил решить вопрос с возвратом денег за некачественный товар. Ситуация развивалась следующим образом. В декабре года гражданин приобрел холодильник в крупной федеральной торговой сети не будем уточнять название, пусть это останется тайной.

Холодильник выбирали долго и нашли идеальное соотношение цены и качества как в последствии оказалось соотношение далеко не идеальное. Выбор пал на холодильник Атлант за 20 , Продавец заверил, что товар качественный и никаких проблем с ним не возникнет. Товар имел гарантийный срок — 3 года с момента покупки. Покупатель осмотрел холодильник в торговом салоне, все устроило и с чистой совестью оформил доставку. После недолгой эксплуатации, в течении первого года потребитель выявил дефект в товаре — оплавление плафона ввиду нестабильной работы электрических узлов холодильника.

Перегорела лампочка в плафоне, как следствие оплавился корпус в холодильнике. Эксплуатировать холодильник дальше стало не возможно, да и просто опасно для жизни покупателя и членов его семьи. Мало ли, что там замыкает, а вдруг загорится? Естественно клиент позвонил в салон с просьбой провести ремонт товара, ему ответили согласием, холодильник был доставлен в сервисный центр для проведения проверки качества товара.

Проверка проводится для установления причин возникновения дефекта. Другими словами для подтверждения или исключения оснований образования недостатков товара по вине покупателя. В случае, если вина покупателя подтвердится, то в ремонте и возврате денег продавец имеет право отказать.

Это не лишает продавца в случае несогласия с результатами проверки обратиться в суд с соответствующими требованиями. Проверка показала дефект холодильника и по гарантии был произведен ремонт, а именно был заменен плафон и произведена полная замена шкафа внутреннего корпуса холодильника , о чем составлен акт выполненных работ. Холодильник передали потребителю. Если Вы обнаружили дефект в товаре и намереваетесь его сдать для проверки качества, обязательно конкретизируйте неисправность в акте приема-передачи товара, проверьте дату составления акта, проследите, чтобы лицо ответственное за приемку техники расписалось в нем.

Дочитав статью до конца Вы узнаете почему это так важно. Неисправность проявилась по истечению 15 дней после покупки, значит в суде нам предстоит доказать, что недостатки существенные и влияют на работу холодильника в целом, что делает невозможным его использование по назначению. Кстати вернуть технически сложный товар в течении 15 дней потому, что он Вам просто не понравился не получится, закон не предоставляет такого права покупателю.

Не буду томить ожиданиями, в октябре года неисправность повторилась. Все один в один, те же самые симптомы и признаки. Потребитель идет снова в магазин, товар забирают на проверку качества, но в ремонте отказывают по непонятным причинам.

Якобы потребитель сам виноват в произошедшем. Юристами нашей компании осуществлен выезд в сервисный центр, было установлено, что ремонт не проводился, зафиксированы оплавления плафона, вилки электропитания. Мы отказались принять товар и написали претензию продавцу. Ниже небольшое видео нашего диалога с продавцом. Вернуть холодильник продавцу по истечении 15 дней.

Что говорит закон? Холодильник отнесен законом к технически сложному товару, а это означает, что обменять товара или потребовать уплаченную суму обратно можно в течении пятнадцать дней со дня передачи холодильника. Достаточно одного основания, чтобы вернуть деньги за некачественный холодильник.

Более подробный перечень содержится в вышеуказанном постановлении. Таким образом мы пришли к выводу, что повторно проявившееся нарушение работы электрических узлов холодильника является существенным недостатком, значит мы можем претендовать на возвращение денег.

Как только Вы заметили, что с техникой твориться что-то неладное, сразу обращайтесь к продавцу. Существует распространенная ошибка среди потребителей — не оформление претензии при поломке товара.

Но это не всегда так. Торговцы идут на различные хитрости и при любом удобном случае стараются отказать потребителю в законных требованиях. Претензия послужит доказательством в суде, если требования не будут удовлетворены добровольно. В тексте претензии максимально конкретизируйте недостаток, как он проявляется, с какой периодичностью и влияет ли дефект на возможность использования товара по назначению. Рассматриваемые способы направления не исключают друг друга, Вы можете выбрать любой понравившейся.

Если претензия направляется не потребителем, а его представителем, должна быть приложена доверенность. После вручения претензии ждем десять календарных дней, если требование не удовлетворено или реакции не последовало то можно обращаться в суд. Если добровольно договориться с продавцом не получилось, то пора действовать через суд. От потребителя потребуется составить исковое заявление. Закон разрешает потребителю подавать исковое заявление по месту жительства ответчика.

Так например, если Вы проживаете в Ленинском районе г. Самары, соответственно заявление будет рассматривать Ленинский район г. Самары, также иск может быть подан по местонахождения ответчика. В шапке искового заявления указываются следующие сведения:. По тексту иска нужно изложить мотивы нарушения ваших прав досконально описать неисправность товара, обосновать позицию со ссылкой на законы. К иску прикладываются, документы подтверждающие приобретение изделия чеки, договоры купли-продажи , переписка с продавцом, сведения о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора сведения о вручении претензии , документы подтверждающие наличие неисправности.

Если товар не отвечает требованиям по качеству, то суд может назначить проведение экспертизы. Стоимость экспертизы будет взыскана с проигравшей стороны. Обращайтесь к профессионалам! Наши сотрудники имеют многолетний стаж работы в сфере защиты прав потребителей, за годы работы мы помогаем людям получить то, что принадлежит им по праву. Проведено сотни судебных заседаний с участием наших юристов. Остались вопросы? Ты можешь задать их в комментариях под текстом или воспользоваться формой обратной связи.

Воспользовался Вашей методикой и магазин не захотел судиться, хватило одной претензии. Возвращал не холодильник, а телевизор. Разницы нет, ведь оба товара технически сложные. Сначала упирались, но я попросил вызвать директора магазина. Спасибо Вам большое за консультацию по телефону, теперь буду советовать вашу организацию друзьям и знакомым.

Оценка 5! Хочу купить планшет маме на день рождения. Выбрал модель Леново. Посмотрел отзывы и цена меня устроила, в интернете пишут только хорошее. Особенностью этого устройства является объемный звук так сказано в рекламе. Звук и действительно очень хороший, сочный и объемный. Я купил планшет, принес домой и звук оказался слишком тихим, я так думаю это связанно с обновлением программного обеспечения. Унес обратно в магазин. Там провели осмотр и сразу же обменяли на другой товар аналогичный.

Со второй моделью такая же беда, унес в магазин. Слава богу с третьим все хорошо, так вот у меня вопрос, я хочу прийти в магазин и потребовать моральный вред, я был вынужден несколько раз ездить в магазин по вине продавца, тратить свое время и заправлять машину, возможно ли взыскать моральный вред? Доброго дня! Просто так прейти в магазин и потребовать возмещение морального вреда в досудебном порядке нельзя.

Продавец товара добровольно исполнил требование о возврате обмене товара, в суд Вы не обращались, я не вижу, что продавец виноват, наоборот требования удовлетворены в досудебном порядке.

Моральный вред можно взыскать в судебном порядке с учетом наличия вины продавца. Купил холодильник у индивидуального предпринимателя год назад. Я покупал холодильник в торговой сети достаточно крупная и известная , а чек выписали от предпринимателя.

Обнаружил это не сразу, а когда в товаре выявилась поломка, стали проседать резинки и периодически размораживался морозильник. Я сейчас хочу написать претензию, но не пойму куда ее писать, в магазин где я покупал или в индивидуальному предпринимателю, который указан в чеке? Куда писать претензию предпринимателю или в магазин и что делать, если претензию принять откажутся?

Добрый день. Претензию можно предъявить продавцу, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру ст. Кому предъявлять Вы решаете сами, в данном случае целесообразно предъявить претензию продавцу.

Несмотря на тот факт, что предприниматель прекратил свою деятельность он продолжает исполнять обязательства по ранее заключенным договорам купли-продажи. Сходите в магазин и попробуйте вручить претензию нарочно, если ее откажутся принимать, то направляйте претензию через почту заказным письмом с обратным уведомлением и с описью, это будет считаться надлежащим вручением претензии.

Спасибо за статью! Недавно с мужем стакнулись с проблемой! Купили холодильник в магазине, привезли его домой, подключили к сети. Он стал очень громко работать!

Возврат холодильника

Здравствуйте друзья! Сегодня тема нашей статьи посвящается возврату некачественного товара продавцу и возврат денег. Для написания материала меня подтолкнула проблема […].

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

В данной статье хочу рассказать вам о возврате холодильника обратно в магазин и скажу сразу, тема не очень простая и возврат холодильника конечно же имеет некоторые сложности и свои нюансы о которых не стоит забывать. В статье вы узнаете, возможно ли вернуть холодильник в случае если он имеет недостатки и возможен ли возврат холодильника без недостатков. Скажу сразу, холодильник это технически сложный товар и сейчас я поясню почему, что бы не быть голословным. Есть Постановление Правительства от Поэтому холодильник это технически сложный товар. Если магазин отказывается возвращать деньги за товар качественный, некачественный?

Возврат в магазин холодильника по закону

Крупная бытовая техника не только иногда очень необходимая покупка, но еще и нервно-денежно затратная. Доставки, оплаты, подписание гарантий и ожидание курьеров — слишком длинная цепочка событий при покупке может отбить всякое желание что-либо делать с приобретенной техникой. А если еще доставка задерживается, а вы можете купить холодильник в другом магазине гораздо быстрее, ощущение, что оплаченные деньги необходимо как-то вернуть все крепнет с каждым днем. Не говоря уже о ситуациях, в которых покупка оказывается с изъянами, неисправностями или вообще не функционирует. Все слышали о магическом числе 14, которое определяет количество дней на возврат абсолютно любой качественной покупки? Давайте посмотрим, что все это значит.

Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования в течение долгих лет. Осуществляя покупку, мало кто задумывается о том, можно ли вернуть ее в магазин. Возврат холодильника станет головной болью при незнании основных требований законодательства в этой области. Действующее законодательство регламентирует правила возврата, последовательность действий и отведенные для этого сроки.

Как вернуть холодильник в магазин — подробная статья

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Можно ли вернуть холодильник в магазин в течении 14 дней?

.

.

Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник

.

.