Можно ли сдать аккумулятор автомобильный в течении 14 дней

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя. Подлежат ли аккумуляторы обмену при надлежащем качестве? Как вернуть неподходящую или некачественную запчасть обратно в магазин? При возникновении необходимости в возврате товара в первую очередь следует обратиться к Закону о защите прав потребителей ФЗ. Это основной нормативный документ, призванный урегулировать взаимоотношения сторон при совершении сделок купли-продажи, оказания услуг и пр.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не сдавай СТАРЫЙ АККУМУЛЯТОР в МАГАЗИН! Обзор развода!

Содержание:

• Не сдавайте старые аккумуляторы в магазины
• Возврат аккумулятора
• Можно ли вернуть автомобильный аккумулятор?
• Как вернуть аккумулятор в магазин?
• Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект
• Как вернуть аккумулятор в магазин

Не сдавайте старые аккумуляторы в магазины

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Возврат аккумулятора

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка аккумулятора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Можно ли вернуть автомобильный аккумулятор?

Автомобили Спецтехника. Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Как вернуть аккумулятор в магазин. Страница 1 из 4 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Как вернуть аккумулятор в магазин Уважаемые форумчане, кто имел реальную практику, расскажите, как вернуть глючный аккумулятор в магазин.

Из четырех номеров Роспотребнадзора не отвечает ни один. Покупал в конце июня, гарантия три года. Продавщица деньги не отдает категорически, требует акк. Я первый раз сталкиваюсь, пытался читать документы, жалобы, но путь действий у меня так и не сложился.

Пиши в ЗПП. Магазин аккумулятор отправит на завод, для выяснения причин неисправности. На себя диагностику не возьмет.

В гарантийном талоне указываются условия для нахождении на гарантии. Сообщение от савини. Сообщение от OlegNFT. Мой отправляли на завод-изготовитель, в Тюмень. Произошла разбалансировка банок, при заряде стала сильно отличаться плотность по-баночно.

Признали как заводской дефект при покупке плотность была одинакова , через месяц привезли новый. Последний раз редактировалось OlegNFT; Сообщение от Hasat.

Редакция не вступает в переписку с читателями. Рукописи не возвращаются и не рецензируются. Я так понял, деньги не вернуть, только через суд. А это ЗПП оно может как- то повлиять на магазин, обязать его что- то сделать? Умный человек уступает дорогу трамваю, не только из вежливости.

Saur, а могу я сам сдать акк. Вот смотрите, магазин деньги возвращать не хочет, что они там будут делать с аккумулятором я не увижу, какие у них тёрки с экспертами никто не знает. Экспертиза у них в Москве, я посмотрел в Таллине, ясно, я туда не поеду. И меня во всем обвинят. В таллоне, извините. А я только купил себе новый акб. Хотя признаков неисправности никаких. Родная варта пропахала 9 лет!! Никто не верит. Как вернуть АКБ в магазин? Зависит от того, что вкладывается в значение "вернуть".

А так можно только фантазировать. Можно самому, можно кому - нибудь поручить. Можно непосредственно, можно с помощью службы доставки. Можно пешком, можно не пешком. Вопрос в том, будет ли случай признан гарантийным. Так отдавай им на экспертизу. Может и признают гарантийным, кто знает. Если низкий уровень -то будет подозрение на генератор, с повышенным напряжением заряда.

Плотность отличается по банкам? Последняя К странице:. Срочный выкуп авто! Куплю ваш авто…. Куплю отработанные катализаторы от любых…. Прицеп для лодок и катеров МЗСА…. Итоги на Дроме: о чём писали…. В России выросли акцизы на бензин…. В Европе и США начались продажи…. УАЗ Патриот год Sochinec Toyota Corolla год Sergei. Skoda Rapid год saddler.

Артем Маркелов. О гонках, планах…. Это финал! Из Санкт- Петербурга на Сардинию…. Похожие темы [Без флуда] Вернуть смартфон в магазин от academic2 в разделе IT-форум. Ответов: 14 Последнее сообщение: Не меняют новый аккумулятор в магазине!

Подскажите как быть!? Ответов: 40 Последнее сообщение: Вернуть колеса в магазин от maxgem75 в разделе Алтай. Ответов: Последнее сообщение: Как вернуть аккумулятор в магазин по гарантии?

Ответов: 18 Последнее сообщение: Текущее время:

Как вернуть аккумулятор в магазин?

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права?

Как современное законодательство регулирует сферу возврата аккумулятора в магазин? Процедура возврата приобретенного товара и другие права покупателей регулируются действующей нормативно-правовой базой.

Он определяет права покупателей на получение услуг и продукции надлежащего качества, устанавливает условия и порядок возврата некачественных товаров, а также описывает механизм восстановления и защиты прав в случаях отказа продавца или производителя признать свою вину.

А порядок проведения расчетов с потребителем при продаже некачественного аккумулятора описан в ст. Таким образом, вся процедура возврата аккумулятора должна соответствовать требованиям ЗоЗПП.

Необходимо понимать, что утвержденные нормы регламентируют общие и ключевые положения. В реальных условиях ситуация часто выходит за пределы типовой. Поэтому каждый отдельный случай следует рассматривать индивидуально, учитывая нормы ЗоЗПП и особенности конкретной проблемы.

Согласно ст. Основанием для возврата может стать только ненадлежащее качество устройства, обусловленное заводским браком, неправильным способом хранения или другими факторами, возникшими по вине продавца.

Следует понимать, что потребитель не может по каким-либо причинам вернуть аккумулятор надлежащего качества. Это условие вызывает некоторые сложности. Но в комментарии приводится перечень исключений. В него входят и технически сложные устройства, коими являются аккумуляторы.

Также не стоит рассчитывать на замену или возврат аккумулятора в магазин, который вышел из строя вследствие износа, даже если еще не истек срок гарантии.

Приведенные в данной статье нормы и правила, в соответствии с ЗоЗПП, распространяются на все виды аккумуляторов — для автомобилей, телефонов, бытовой и строительной техники и т.

Аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок. Вернуть его можно только если он — ненадлежащего качества. Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Причиной возврата аккумулятора для телефона в магазин по гарантии может быть только заводской брак. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ вам откажут в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек.

Данное правило действует и в случае покупки самого аккумулятора, и при условии приобретения телефона, автомобиля или другого изделия с неисправными комплектующими. Таким образом, вернуть в магазин аккумулятор для телефона можно, соблюдая описанную ниже процедуру. Причиной для отказа в возврате или замене неисправного устройства в магазин могут стать такие факторы:. Срок возврата неисправного аккумулятора соответствует сроку действия гарантии, который зависит от условий конкретного магазина или компании-производителя.

Чаще всего он составляет года. Поэтому потребителю, желающему защитить свои права, необходимо строго соблюдать указанный срок. Как правило, это несложно, ведь заводские дефекты устройств проявляются сразу же. Если новый товар будет дожидаться эксплуатации некоторое время, рекомендуется проверить его исправность непосредственно после приобретения, чтобы успеть воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Говоря о временных рамках, следует также отметить срок возвращения покупателю денег за неисправный товар. Порядок действий с целью возврата аккумулятора ненадлежащего качества в магазин предполагает такие этапы:. В данном случае потребитель может иметь дело с менеджерами, владельцами компании или уполномоченным лицом.

Он также вправе обратиться непосредственно к производителю или поставщику продукции, воспользовавшись указанными на упаковке контактными данными. Очень часто ответственные компании, которые ценят клиентов и собственный имидж, без проблем соглашаются на замену товара по гарантийному талону.

В таком случае процедура может считаться завершенной уже на этой стадии. Если на предыдущем этапе не удалось решить вопрос, следующим шагом потребителя станет подача заявления об отказе от договора купли-продажи товара и требовании возврата денег.

Претензия является официальным документом, задача которого — решить конфликт в пользу заявителя. Она должна быть оформлена грамотно и по форме. Если продавец согласился расторгнуть договор купли-продажи аккумулятора, он может требовать от покупателя вернуть некачественный товар в обмен на компенсацию его стоимости.

В таком случае потребитель обязан выполнить это условие. На проведение этой процедуры отводится не больше 10 дней с момента подачи претензии. Продавец должен возместить всю уплаченную сумму, даже если с момента покупки цена снизилась. Клиент также может требовать возмещения разницы между первоначальной стоимостью аккумулятора и возросшей актуальной ценой. Претензия на возврат денежных средств представляет собой письменное требование к продавцу возместить деньги или заменить товар ненадлежащего качества.

Далее следует краткое описание условий, при которых был приобретен товар. Здесь следует указать дату покупки, стоимость изделия и расходы на доставку. В следующем абзаце потребитель уведомляет продавца об обнаруженных дефектах товара, приводя конкретные факты, указывающие на плохое качество аккумулятора. Для подтверждения справедливости своих требований покупатель также может указать положения ЗоЗПП, на которых основаны его претензии.

Дальше следует изложить конкретные требования — обмен товара, возмещение его стоимости и услуг доставки, компенсацию разницы в цене и др. Можно также отметить, что в случае отказа выполнить возврат потребитель будет защищать свои права в судебном порядке. В заключение на документе ставится подпись и дата подачи. К заявлению следует также приложить копию гарантийного талона, товарный чек, документ об оплате доставки.

Потеря чека или талона не является основанием для отказа, ведь покупатель может и другими способами подтвердить состоявшийся договор купли-продажи приложить выписку по карте, показания свидетелей и др. Правильно составленная претензия является важным условием успешного решения спора.

Скачать образец претензии на возврат аккумулятора в магазин можно здесь. Соблюдение гарантийного срока является одним из главных условий положительного исхода дела для покупателя. Гарантия на товар предполагает его возврат, замену или ремонт, если выявленные дефекты возникли по вине изготовителя или продавца. В некоторых ситуациях установить реальную причину неисправности аккумулятора непросто. Тогда может понадобиться независимая экспертиза. И если она докажет наличие заводского брака, продавец обязан выполнить условия гарантийного обслуживания.

Отсутствие у потребителя гарантийного талона не является достаточным основанием для отказа возвратить деньги за аккумулятор, если возможен другой способ доказать факт покупки, а гарантийный срок еще не истек. Вздутие аккумуляторной батареи является распространенной причиной её выхода из строя. Если такая проблема возникла в течение гарантийного срока, устройство подлежит возврату в магазин или замене. Чаще всего в таких ситуациях продавец согласится выполнить условия гарантии только после проведения диагностики, которая позволит установить причину неполадки.

Эта процедура проводится за счет продавца и не может длиться дольше, чем 10 дней с момента предъявления требований. На время проведения экспертизы клиент может требовать выдачи аналогичного устройства во временное пользование.

Следует также отметить, что любая неисправность, возникшая из-за плохого качества аккумулятора, может быть указана как причина замены изделия или возврата денег в течение гарантийного срока.

Если после предъявления претензии продавец не соглашается выполнить возврат денег за аккумулятор, покупатель может защищать свои права в судебном порядке. Для начала следует позаботиться о проведении независимой экспертизы, которая позволит доказать обоснованность требований. Часто такая проверка может понадобиться, чтобы оспорить заключение диагностики, организованной продавцом или ответственным лицом. Собранные документы о договоре купли-продажи и экспертное заключение станут основанием для обращения в суд.

В дальнейшем, если решением суда тяжба будет рассмотрена в пользу потребителя, продавец обязан возвратить денежные средства, потраченные на аккумулятор и его доставку, а также возместить расходы на диагностику и судебные издержки. При отказе ответчика от добровольного выполнения решения суда покупатель может обратиться в органы контроля для обеспечения принудительного взыскания денег с ответчика.

Приведенные условия и нормы возврата аккумулятора в магазин являются базовыми в решении типовых ситуаций. Каждый отдельный случай может предполагать и некоторые отступления от общих правил. Так, покупатель не может требовать возврата товара надлежащего качества. Но некоторые компании, выбирая клиентоориентированный подход, предоставляют такую возможность при соблюдении определенных условий.

Исключением будет и тот факт, что продавец намеренно скрыл от клиента важные характеристики товара.

Не подошел по размерам металлический люк , нет чека, покупали в декабре г. Не подошла по размеру вещь, есть чек в магазине отказываются вернуть деньги , законность моих действий? Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей в течении 14 дней есть возможность обменять либо вернуть товар надлежащего качества, если он отсутствует в перечне, на который ссылается эта статья.

При этом товар не должен быть в употреблении, должен быть сохранены его товарный вид, бирки, ярлыки. Так что имеет значение то, как он товаре идёт речь, а также о его состоянии. Если с момента покупки не прошло 14 дней, сохранены ярлыки, обувь не подвергалась носке на улице, то, продавец нарушает Ваши права, предоставленные Вам ст. Вам необходимо составить претензию на имя продавца о замене обуви.

В том случае, если продавец никак не отреагирует, подавайте в суд. Купила мягкий кухонный уголок. Не подошел по размеру. Хочу вернуть обратно в магазин. С момента покупки прошло менее 14 дней. Согласно ст.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно постановлению правительства от 19 января г. N 55 мебель входит как раз в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену на аналогичный фасон, размер и т.

Постановление Правительства РФ от Мебель возврату и обмену не подлежит. Если только по договору с продавцом попробовать. Но требовать. Не можете. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Однако, в случае, если при покупке данного товара, продавец не предоставил вам полную и достоверную информацию о товаре о его размерах ст. Все чеки имеются просто не подошел по посадочному размеру.

Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Кузнечевский Дмитрий Михайлович. Вам помог ответ: Да Нет. Не могли бы помочь. Заказали ковролин, привезли домой, не подошел по размеру. Можно сдать? Юрист Соболевская Любовь Александровна. Не подошел по размеру одеяло. Продавец не принимает обратно. Как быть. Юрист Смирнова Любовь Николаевна. Одеяло-постельная принадлежность, а не белье, поэтому вы вправе возвратить в течение 14 дней. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Антон, к сожалению все сроки для возврата люка продавцу вышли.

Юрист Некрасов Вадим Юрьевич. Если только исхитритесь и докажите, что в этом виноват продавец. Не подошёл по размеру манжета 3 дня тому. Юрист Мышьяков Сергей Валериевич. Можете вернуть и обменять на другой в течении 14 дней со дня покупки. Юрист Садыков Ильдар Фанисович на сайте. Не меняет обувь продавец частник не подошедшая по размеру. Адвокат Раянов Ильдар Фанисович. Юрист Калашников Владимир Валентинович. Обменять исходя из этого не получится.

Юрист Сергеев Олег Сергеевич. Это лучший ответ. Юрист Лигостаева А. Юрист Мингазов Юрий Саитгареевич. Мебель возврату не подлежит. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Постановления Правительства РФ от Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, при.

Юрист Демьяненко Алёна Валерьевна. Данный товар-мебель не подлежит обмену или возврату, если является надлежащего качества. Обращайтесь с претензией, в 2-х экз. Публикации: Могут ли в магазине из-за отсутствия чека не принять обратно джинсы, которые не подошли по размеру? Купили туфли , не подошли по размеру , нам предложили купить стельки мол с ними размер меньше будет. Заказала мед.

Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект

Автомобили Спецтехника. Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Как вернуть аккумулятор в магазин. Страница 1 из 4 1 2

Этой зимой у моего знакомого сдох аккумулятор в автомобиле. Морозы стояли сильные, а аккумулятор был старый, поэтому было решено не мучить его реанимацией посредством зарядного устройства, а сразу купить новый. Недолго думая, мой знакомый отправился в известный в городе сетевой магазин, специализирующийся как раз на автомобильных аккумуляторах. Купив новый аккумулятор, мой знакомый сразу же его установил. И все бы ничего, но новую покупку раскритиковал его сосед, разумно указав на то, что лучше было бы приобрести аккумуляторную батарею АКБ с большей емкостью и большим пусковым током. На следующий день мой знакомый кинулся с купленным аккумулятором и чеком в магазин и попросил заменить батарею мотивируя тем, что эта модель вроде как не подходит ему по пусковому току , естественно с доплатой.

Как вернуть аккумулятор в магазин

Батарейки — обычный товар, который не воспрещается вернуть в магазин: эти элементы питания не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату утв. Это значит, что установление срока годности — обязательная мера, возлагающаяся на производителя. Просроченный элемент питания на момент продажи — не просто повод для возврата, а недопустимое явление. Если купленные элементы питания не вырабатывает энергию, потекли, образовались отверстия, из которых сыплются крошки — батарейки некачественные. Отсутствие чека не помешает вернуть плохую покупку при наличии свидетелей купли-продажи. На какие же поломки распространяется гарантия на аккумуляторные батареи? Есть два неоспоримых случая: обрыв цепи и короткое замыкание. Рассмотрим их подробнее.

Аккумуляторы являются достаточно дорогостоящими устройствами, которые должны служить долгое время. Но случается, что покупка не оправдывает ожиданий, а низкокачественное изделие быстро выходит из строя. Какие действия в такой ситуации может предпринять покупатель, чтобы защитить свои права?

Как известно, по закону в срок до ти дней в магазин можно вернуть практически любой товар, даже если он не имеет дефектов или недостатков. Так можно ли вернуть аккумулятор? Уважаемые граждане! Более того, такие изделия должны снабжаться гарантийным талоном.

.

.

.

.