Можно ли сдпть алкогольную про

В нормативной документации закреплен порядок разрешения споров, права и обязанности контрагентов. Эта возможность повторяется и в гражданском законодательстве. Сделка будет отменена, если есть недостатки в предмете покупки. Алкоголь как особый вид продукции регулируется дополнительными подзаконными актами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Алкогольная детоксикация

Содержание:

• Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации
• Можно ли вернуть алкоголь в магазин?
• Можно ли вернуть алкоголь в магазин
• Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях?
• Можно ли вернуть алкогольную продукцию обратно в магазин?
• Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги
• 5 шагов по замене и возврату алкоголя. Как получить свои деньги обратно
• Подлежит ли возврату и обмену алкогольная продукция

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации

Проблемы, связанные с приобретением алкогольных напитков, зачастую возникают не в том месте и не в то время. И не все знают, подлежит ли возврату или обмену алкогольная продукция по закону. Однако, есть случаи, при которых потребитель может прийти в магазин и потребовать свои деньги. Кроме того, покупатель может отказаться от покупки спиртного в следующих случаях :. Покупатель также вправе вернуть алкоголь в магазин, если на этикетке продукта отсутствуют следующие сведения :.

Чтобы покупателю вернуть алкоголь обратно в магазин, необходимо выполнить следующие условия :. Помимо заявления покупателю необходимо иметь при себе чек о покупке. Если чека нет, он имеет право предоставить любое доказательство совершения сделки покупки алкогольного продукта.

Например, заявление свидетеля. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В том случае, если магазин отрицает заявление потребителя, магазин обязан за свой счет провести экспертизу качества продукта. Если экспертиза покажет, что товар изначально имел недоброкачественный вид, то продавец выполнит свои обязательства.

Если же выяснится, что продукт испорчен покупателем, то последний обязуется возместить затраты на организацию экспертизы. Если покупатель вернул некачественный алкогольный напиток, сотрудник магазина обязан оформить его возврат. Для этого необходимо:.

Возврат алкоголя потребителем в магазин ЕГАИС подразумевает соблюдения продавцом как гражданского законодательства Российской Федерации, так и покупательских прав. Кроме того, сотрудник магазина должен отметить возврат алкогольной продукции на возврат. Для этого нужно:. Если магазин отказывает в возврате денежных средств за недоброкачественную алкогольную продукцию, потребитель имеет право:. В большинстве случаев решение суда направляется в пользу истца. Таким образом, если суд будет выигран покупателем, магазин обязуется выплатить полную денежную сумму.

Если покупатель не получил заказанную продукцию, ему следует обратиться в банк с требованием отменить транзакцию по списанию денежных средств с карты.

Продолжительность этой операции в среднем занимает до 3 месяцев. Если владелец интернет магазина отказывается возвращать деньги за товар, потребителю необходимо приложить распечатанный чек или квитанцию об оплате. В том случае, если претензия была проигнорирована интернет магазином, он вправе написать жалобу в Роскомнадзор или подать иск в суд.

Таким образом, покупатель имеет право вернуть алкогольную продукцию в магазин и получить свои деньги назад. Процесс возврата денежных средств за товар составляет две недели. В некоторых случаях — три месяца. Если продавец идет против покупателя, последний может защитить свои права, написав заявление в Роскомнадзор или иск в суд. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Формулировка не корректна. Возврату и обмену подлежит некачественный, просроченный товар и нетоварного вида, в данном случае, продовольственной группы.

А вот если товар качественный, то алкоголь возврату и обмену не подлежит. Да, они правы. Прежде чем он попадёт на витрину — проходит очень большой путь различных проверок, контроля и т. Поэтому покупатели якобы защищены от не качественного алкоголя.

Увы, вам не обменяют. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни. Стандарт Ваш персональный юрист. Получите консультацию прямо сейчас: 8 Торговля и товары Возврат и обмен товара Возврат денег за возвращенный товар Возврат и обмен автомобиля Возврат и обмен непродовольственных товаров Возврат и обмен технически сложного товара Возврат товара поставщику Документы для возврата или обмена товара Гарантия на товар Накладная Виды накладных Товарная накладная Товарно-транспортная накладная Требование-накладная Обман в магазине Повреждение товара Правила продажи товаров Информация для покупателя Уголок потребителя Книга отзывов и предложений Сертификация товара Документы, подтверждающие качество товара Сертификат происхождения товара Сроки годности и хранения Просроченные товары Сроки годности и хранения лекарственных препаратов Сроки годности и хранения продовольственных товаров Срок годности и хранения алкоголя Сроки годности и хранения кондитерских изделий Сроки годности молочной и кисломолочной продукции Товары ненадлежащего качества Уценка товара.

Главная Защита прав потребителей Торговля и товары Возврат и обмен товара. Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях? Время на чтение: 5 минут Добавить в закладки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 Это быстро и бесплатно! Данное заявление оформляется в двух экземплярах: одно остается у покупателя, а другое — у магазина. Кроме того, на обоих экземплярах должны быть проставлены подписи заявителя и представителя магазина.

Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возврат будет считаться окончательно завершенным только тогда, когда от поставщика придет уведомление о получении накладной. Возврат денег за алкоголь, приобретенный в интернет магазине по предоплате и оплаченный банковской картой, представляет собой сложную процедуру.

Не нашли ответа на свой вопрос? Комментарии 3. Ваш комментарий появится после проверки. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Мне в магазине сказали что алкогольная продукция возврату и обмену не подлежит!

Так ли это? Возврат и обмен товара. Новое в разделе. Есть ли возможность вернуть товар в магазин Юникло? Условия и процедура возврата. Можно ли вернуть товар в Манго? Особенности возврата в магазин. Можно ли вернуть товар в Рандеву? Особенности процедуры и возврат обуви. Екатерина Как выселить человека из квартиры, если он в ней прописан, но собственником не является? Артём Покупателю отказали в продаже товара. Имел ли продавец на это право и куда жаловаться в данном случае?

Валентина Как и за что можно выселить из квартиры самого собственника: основания для принудительных действий Стася Виды реорганизации товарищества собственников жилья: объединение, выделение и другие формы Алла Как разменять квартиру через суд?

Образец иска о принудительном обмене жилого помещения Получите консультацию прямо сейчас:. Интернет-журнал, посвященный бытовым правовым вопросам. Задать вопрос эксперту Политика обработки персональных данных О нас.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Алкоголь - это продукт, который относится к продовольственной группе. Продажу продовольствия регулируют в РФ такие законодательные акты, как:. Некачественным, применимо к алкоголю, можно назвать такой товар, который имеет следующие свойства:.

Неприятности с покупкой алкоголя могут обнаружить себя весьма неожиданно. При этом покупатель продовольственной продукции связан по рукам и ногам из-за пункта 2 статьи 9 Федерального закона от Известно, что вернуть продовольственные товары, к числу которых относится алкогольная продукция, и вообще любая продукция, которую мы можем употребить в пищу, невозможно. Ну, или почти. В каких случаях все же можно обратиться с заявлением в магазин и потребовать свои деньги обратно?

Можно ли вернуть алкоголь в магазин

Во время покупок, нужно точно знать, можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку, чтобы исключить недоразумения. Нюансы процедуры отличаются, если товар ненадлежащего качества и когда человек просто передумал оформлять спиртное. Существуют правила возврата алкогольной продукции. При покупке водки, пива, мартини и т. Возврат алкогольной продукции регламентируется законом.

После того как чек пробит, данные автоматически отправляются в базу. Алкоголь — это продовольственная продукция, поэтому крепкий напиток возврату или обмену в магазин не подлежит, если товар хорошего качества, а его продажа не имела нарушений. Покупка или ее отмена наделены рядом правил, которых обязаны придерживаться все потребители, без исключений.

Чтобы оформить спиртное, человек должен быть совершеннолетним и совершить приобретение в установленные часы. Сдать алкоголь обратно в магазин можно только в том случае, если товар не надлежащего качества. Такой продукт работники торговой точки обязаны принять обратно и вернуть средства. В противном случае гражданин имеет право оформить претензию. Сдачи и обмену подлежат только непродовольственные товары. Покупатель в этом случае может вернуть продукцию в течение двух недель на основании поданного заявления.

Спиртное подлежит сдачи только в случае, если потребителем обнаружена некачественная продукция или дефект тары. Это относится и к поставщикам. Когда сотрудники торговой точки при получении товара, обнаружили брак, то они могут сразу вернуть доставленную продукцию. Без дефектов можно сдавать обувь, одежду или технику, но есть исключения. Если продукт относится к высокотехнологичной системе, то продавец имеет право отказать в замене или возврате.

К этому вопросу нужно подходить с позиции законодательного регулирования и правильно трактовать претензию. Когда бутылка повреждена или содержимое не соответствует заявленному составу на этикетке, то магазин обязан сделать замену или возместить уплаченные средства. Для этого заполняется бланк, предоставляется чек и паспорт покупателя. Сложнее обстоит дело, если предприятие работает по упрощенной системе. Когда товар уже пробит через кассу, то оформление возврата может быть осуществлено только в том случае, если найдено несоответствие — ненадлежащий вид, помятая упаковка или сорванная этикетка.

Однако покупателю придется доказать, что это вина магазина, а не его. Мелкие организации действуют по упрощенной системе. Когда водитель привозит груз, приемка осуществляется по накладной. Бывают случаи, когда брак обнаружен после принятия. Перечень документов передается поставщику. Фирма меняет некачественный продукт или возвращает средства. Покупатели должны знать, что они не могут передумать и вернуть качественный продукт.

Осуществить сдачу возможно только в том случае, если у товара выявлено несоответствие. Прежде чем покупать выпивку, нужно понимать этот момент и действовать в рамках закона. Претензия, чек и паспорт передается сотруднику магазина. Работник торговой точки проверяет данные документации и осуществляет требуемую процедуру. Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин регулирует закон. Поэтому если сотрудник организации сочтет, что товар не бракованный, то он откажет в отмене покупки.

При розничной продаже эта процедура проходит по упрощенной системе. Прежде чем приобретать спиртной напиток, нужно убедиться в том, что потом не возникнет желание вернуть его. При поставке товара другой организацией, магазину разрешается отказаться от принятия продукции при наличии несоответствия ассортиментной матрице.

Пример: наименование продукта в накладной не соответствует надписям на бутылках или тара повреждён и потерян товарный вид. В торговой точке человеку предоставляют право выбора — он может брать продукты с полок и класть их обратно. В этом случае отказаться от покупки проще всего. Клиент просто возвращает бутылки на место. Никаких сопроводительных документов не требуется. Однако если потребитель вскроет упаковку, то сотрудник магазина обяжет гражданина приобрести товар.

Пока спиртное находится на территории предприятия и чек на его покупку не пробит, товар является собственностью магазина. Бывают ситуации, когда в продуктовом гипермаркете человек покупает много наименований, но пока кассир пробивает их, понимает, что какие-то товары ему не нужны или недостаточно денег для оплаты.

В этом случае, даже после закрытия чека, сотрудник организации обязан провести возврат. Основанием будет тот факт, что потребитель не покидал торговую точку. Когда продавец отказывается проводить отмену чека без оснований — это нарушение. В этом случае потребуется писать жалобу в администрацию магазина.

Неважно, происходила покупка в розницу или оптом, существуют сроки, в течение которых деньги обязаны вернуть клиенту. Если товар приобретался за наличные средства, то после написания претензии и проведение операции в системе, кассир обязан выдать деньги сразу и в полном объеме. Если выпивка оплачивалась банковской картой, то кассир выдаст квитанцию о том, что возврат произведен и деньги поступят на счет клиента в течение 7 рабочих дней. Когда кассиры отказывают без объяснений, т.

В этом случае обманутому покупателю необходимо обратиться в Роспотребнадзор и написать жалобу. К претензии следует приложить копию чека, паспорта и доказательства того, что отказ был получен на незаконных основаниях.

Добрый день! По закону магазин должен вернуть деньги за некачественный товар или обменять на качественный, даже если покупатель купил товар в другой розничной точке сети. А как быть с крепким алкоголем в этом случае? Изменения в правилах продажи алкогольной продукции. Содержимое Показать. Образец жалобы на возврат товара и возмещение денег можно скачать здесь. Помогла статья? Оцените её:. Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:.

Здравствуйте, Елена! Все верно, осуществить возврат на другой точке сети не возможно. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Знайте свои права — можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку и в каких случаях?

Редкое застолье или празднование важного события в жизни обходится без богато накрытого стола и нескольких бутылочек вина, шампанского или коньяка. В каких случаях возможен возврат алкогольной продукции в магазин, когда продавец не может отказать — читайте далее. Так, сдать в магазин можно любую продукцию надлежащего качества , которая относится к непродовольственной категории. Слабоалкогольные и крепкие спиртные напитки в этот список не входят и относятся к продовольственной группе изделий.

Поэтому отказаться от покупки и вернуть деньги можно только за некачественную продукцию. При обнаружении одного из видимых признаков некачественной продукции лучше вернуться в магазин и сообщить администрации о случившемся. В этой ситуации продавец обязан принять товар обратно, предложить обмен или сдать продукцию на экспертизу.

В подобной ситуации покупатель может отказаться от покупки и потребовать вернуть деньги, аргументируя желание нарушением своих прав и условий хранения.

Продавец не сможет отказать клиенту и в случае отсутствия перевода на русский язык информации с этикетки импортного напитка. Так как спиртное относится к продовольственной группе, правило оформления отказа в течение 14 дней не действует.

Сдать слабоалкогольные и крепкие спиртные напитки ненадлежащего качества можно в день покупки или до окончания срока годности. Если алкоголь оказался просроченным, были нарушены условия хранения или магазин продал некачественный товар, покупатель может потребовать:. Форму для оформления претензии можно попросить у кассира, администратора торговой точки. Если продавец не может предоставить бланк заявления, составить претензию можно самостоятельно в свободной форме.

Удостоверение личности потребуется для оформления заявления и документов на выдачу денег из кассы. На проверке качества слабоалкогольных и горячительных напитков может настоять как продавец, так и покупатель. Экспертиза проводится за счет магазина в течение 7 рабочих дней. В некоторых случаях срок может быть увеличен до 20 дней. Если при проверке эксперт подтвердит продажу низкокачественного спиртного или нарушение условий хранения до передачи покупателю, организация обязана выполнить требования клиента.

Если независимая экспертиза установит вину потребителя, администрация торговой точки откажет в возврате покупки, выдаче денег и потребует компенсировать расходы на проведение проверки качества. Согласно ст. Срок может быть увеличен на дней, если требуется проверка качества и получение заключения эксперта. Обычно администрация торговой точки предпочитает решить вопрос, не дожидаясь судебного иска. Если покупка была оплачена наличными, деньги выдают сразу или в течение недели.

За продукцию, оплаченную банковской картой, организация сделает перевод на карточный счет в те же сроки. Срок зачисления средств зависит от правил банковского учреждения, обслуживающего карту, и скорости проведения межбанковских платежей.

Чаще всего деньги поступают на кредитку в течение дней с момента оформления возврата. Отказаться от оплаты и сдать товар можно до момента оформления чека на кассе. В этом случае кассир обязан отменить операцию и принять алкоголь, даже если был считан штрихкод с бутылки.

Организации охотнее идут навстречу покупателю и обменивают товар или возвращают потраченные средства, если с упаковки не удалена акцизная марка, нет следов вскрытия и не испорчен товарный вид. Однако, если спиртное хранилось неправильно или при производстве была нарушена технология, определить по внешнему виду некачественный продукт невозможно до момента вскрытия упаковки.

Если эксперт подтвердит несоответствие качества установленным стандартам, результаты исследований можно предъявить продавцу, приложить к жалобе в Роспотребнадзор, Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка, исковому заявлению в суд. При нанесении ущерба или вреда здоровью клиент вправе потребовать вернуть не только потраченные средства, но и компенсировать расходы на обследования, покупку лекарственных препаратов, оплату процедур в клинике или больнице.

Такая возможность предусмотрена ст. Во второй ситуации забрать деньги или поменять одну продукцию на другую нельзя — нет вины продавца, продукция относится к продовольственной группе и считается соответствующей требованиям к качеству. Возврат алкоголя в розничный магазин также возможен, если продавец-консультант предоставил неверную информацию, ввел в заблуждение по условиям применения, не смог предъявить сертификаты качества.

Покупатель может настоять на присутствии во время исследования купленного товара. Как и в случае пищевого отравления, появления аллергических реакций на содержащиеся добавки, для доказательства продажи низкокачественного алкоголя можно заказать экспертизу содержимого открытой бутылки.

Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

В нормативной документации закреплен порядок разрешения споров, права и обязанности контрагентов. Эта возможность повторяется и в гражданском законодательстве. Сделка будет отменена, если есть недостатки в предмете покупки.

Алкоголь как особый вид продукции регулируется дополнительными подзаконными актами. Обращение отдельных категорий продуктов регулируется Постановлениями Правительства РФ. Обязанность закреплена как в ЗоЗПП ст. Магазин должен предоставлять гражданам всю необходимую информацию. Помимо этого, продавец предоставляет покупателю следующую информацию:. Речь идет о своевременном предоставлении сведений. Контрагент должен дать покупателю возможность ознакомиться с продуктом еще до момента оплаты.

Граждане вправе потребовать возмещения убытков и отказа от договора; напиток нужно отдать. Существует две ситуации, которые кардинально отличаются по последствиям: либо спиртосодержащий напиток был надлежащего качества, либо он оказался испорченным.

Спиртосодержащий ассортимент подпадает под категорию продовольственных товаров. Спиртное было качественным, а консультант предоставил всю необходимую информацию?

Возврат спиртного допускается, только когда продукт испорчен. Граждане могут также потребовать возмещения убытков и возвращения уплаченных денег. Правило ст. Особняком стоит незаконность оборота. Государством предусмотрена специальная система, где фиксируются данные о продаже всей спиртосодержащей продукции ЕГАИС. Если у контрагента нет лицензии или он реализует спиртное в обход закона, то у приобретателя предусмотрен шанс начать разбирательство.

В такой ситуации факт приобретения не будет зафиксирован. Потребитель должен знать особенности каждого варианта. Порядок решения вопроса следующий:.

При надлежащих характеристиках напитка у приобретателя только один путь — сделать акцент на том, что продавец предоставил не всю необходимую информацию. Факт нужно подробно осветить в документе. Претензия — письменные требования в адрес контрагента возвратить уплаченные деньги. Главный нюанс — доказать непредоставление необходимых данных об алкогольной продукции. Предприятие не имеет права из-за этого не выполнять притязания потребителя.

Многие предприятия реализуют спиртосодержащие напитки в обход системы, что дает гражданам возможность указать на незаконный оборот. Большинство продавцов не станут конфликтовать и молча примут товар обратно. Порядок действий следующий:. Процедура не отличается от случая со спиртным надлежащего качества. Изменится содержание претензии и доказательственная база. В претензионном акте надо указать признаки брака и обосновать их. Нежелание магазина исполнять требования не влияет на права приобретателя.

Если предприятие никак не реагирует, то у покупателя есть два способа влияния: Роспотребнадзор и суд. Стоит сначала обратиться в РПН. Государственный орган больше других инстанций уделяет внимание качеству спиртного. Потребителю достаточно написать обращение и приложить претензию.

Если желания иметь дело с надзорным органом нет, то можно сразу же составлять иск в суд. Судебные инстанции изначально будут на стороне заявителя как слабого участника в споре. Подавать документы сразу же в суд или Роспотребнадзор нет смысла — законом предусмотрен обязательный претензионный порядок регулирования спора. Если магазин откажется исполнять притязания, то он сделает себе хуже.

На практике конфликт разрешается еще на стадии беседы. Notify me of followup comments via e-mail. You can also subscribe without commenting. Содержание Законодательство Закон, что спиртное возврату и обмену не подлежит Информация о товаре Можно ли вернуть алкоголь покупателям в магазин по закону Когда алкоголь нельзя вернуть Случаи, когда можно обменять или вернуть Возврат алкогольной продукции по чеку Возврат спиртного надлежащего качества Возврат некачественной продукции Что делать, если магазин отказывается.

Дорогие читатели! Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Возврат и обмен 0. Нередко фабричные линзы и оправы человеку не подходят. Заказать в интернете одежду, мебель, бытовую технику с доставкой на дом — быстро и.

Представители торговли часто трактуют законодательные. Возврат и обмен 2. Несложно засмотреться, отвлечься и задеть бутылку, упаковку. Предположим, человек купил технику. Кроме досады. На практике потребители часто приобретают неподходящие товары или берут с избытком. Добавить комментарий Отменить ответ. О сайте Контакты Авторы Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Можно ли вернуть алкогольную продукцию обратно в магазин?

Во время покупок, нужно точно знать, можно ли вернуть алкоголь в магазин по чеку, чтобы исключить недоразумения. Нюансы процедуры отличаются, если товар ненадлежащего качества и когда человек просто передумал оформлять спиртное. Существуют правила возврата алкогольной продукции.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги

Редкое застолье или празднование важного события в жизни обходится без богато накрытого стола и нескольких бутылочек вина, шампанского или коньяка. В каких случаях возможен возврат алкогольной продукции в магазин, когда продавец не может отказать — читайте далее. Так, сдать в магазин можно любую продукцию надлежащего качества , которая относится к непродовольственной категории. Слабоалкогольные и крепкие спиртные напитки в этот список не входят и относятся к продовольственной группе изделий. Поэтому отказаться от покупки и вернуть деньги можно только за некачественную продукцию. При обнаружении одного из видимых признаков некачественной продукции лучше вернуться в магазин и сообщить администрации о случившемся. В этой ситуации продавец обязан принять товар обратно, предложить обмен или сдать продукцию на экспертизу.

Возврат товаров продавцу регулирует и ст. Если продавец ссылается на то, что бутылка открыта, а вы могли туда сами что-то налить, это незаконно. Вернуть деньги он обязан в любом случае. С введением системы ЕГАИС контрафактный или изготовленный подпольно алкоголь должен был исчезнуть с прилавков. Однако на каждый новый закон найдутся умеющие его обойти.

5 шагов по замене и возврату алкоголя. Как получить свои деньги обратно

Алкоголь — вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения. Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

Подлежит ли возврату и обмену алкогольная продукция

.

.

.

.