Подлежат ли возврату бегунки для обуви и сумок

Либо он должен написать свою должность, фамилию и инициалы, подпись и дату когда принята ваша претензия;. Внимание При соблюдении всех условий, вы можете рассчитывать на:. Лишь в случае, если не понравились предложенные варианты, продавец согласится на возврат денежных средств. Это прописано в законе, так что не торопитесь сразу требовать деньги. Вернуть вам деньги обязаны в первые три дня после решения магазина принять вещь обратно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Возврату не подлежит. Как продавцы незаконно отказывают в возврате товара»

Содержание:

• Подлежат ли возврату бегунки для обуви и сумок
• Какие товары не подлежат возврату и обмену
• Возврат бегунка, как вернуть бегунок в магазин и можно ли получить деньги
• Товары не подлежащие обмену и возврату
• Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату
• Обмен/Возврат

Подлежат ли возврату бегунки для обуви и сумок

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Можно ли вернуть и как семена подсолнуха жареные в магазин? Их не возможно грызть. Они пахнут и на вкус не лучше? Купили рессоры на авто поставили машина просела сняли магазин возврат не делает просят фотоотчет и справку от сто прошло только 2 дня разве они правы. Напишите официальную претензию, ст. Предоставление фотоотчета не предусмотрено. Холодильник куплен в году.

Гарантия 3 года, за время гарантии ломается третий раз одна и тоже деталь. В последний раз от ремонта отказались, мастер забрал сломанную деталь и выдал акт об отказе от ремонта. В предыдущие два раза производился ремонт, никаких документов мастер не оставлял, только сервисный цент забирал гарантий ники. Теперь чтоб вернуть холодильник, Магазин требует документы подтверждающие все ремонты. А сервисный центр эти документы не даёт.

Кака действовать, на какие статьи ссылаться? Спасибо заранее. Можно показаниями свидетелей доказать, обращайтесь в суд. На основании ст. Взывайте свидетелей. Магазин не вправе требовать все документы о предыдущих ремонтах при наличии отказа от ремонта, по следующим основаниям. Согласно ст. Цитата: обнаружение существенного недостатка товара;. То есть, когда Вы обратились в последний раз с требованием о ремонте, Вы получили отказ в Вашем законном праве.

В связи с этим у Вас возникло право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, вне зависимости от результата предыдущих ремонтов. Напишите письменную претензию с требованием возврата денег, мотивируя изложенным. При отказе - обращайтесь в суд. Подавайте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег на основании ст.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Поскольку поломки происходили в период гарантийного ремонта, то Вы не обязаны доказывать поломку. Ссылайтесь на ст. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. В связи с тем, что вам в ремонте отказали у вас есть право обратиться в суд в порядке ст. В ходе процесса заявить ходатайство о проведении экспертизы по ст. При установлении вины о продаже вам некачественного товара вам будут обязаны заменить товар или вернуть деньги.

Также сможете взыскать ущерб ст. Можно конечно привлечь свидетелей, как Вам тут советуют, так как согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом", а согласно ст.

ОДНАКО если есть акт об отказе от ремонта, то Вам этого более чем достаточно для того, чтобы вернуть деньги за технически сложны товар ненадлежащего качества с существенным недостатком.

Холодильник является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п. N В соответствии с той же ст. В Вашем случае имеет место существенный недостаток, то есть неустранимый недостаток, чего в принципе достаточно для того, чтобы предъявить требование возврата денег.

Так что предъявите претензию продавцу, а в случае отказа обращайтесь в суд, подавая исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями ГПК РФ. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Если сервисный центр эти документы не даёт-то вам для возврата холодильника придется на основании ст 3 ГПК РФ и статей 18 и 19 Закона РФ О защите прав потребителей обращаться в суд. Также у вас есть право на основании ст 57 ГПК РФ заявить ходатайство в суде об истребовании судом, документов из сервисного центра, подтверждающих ремонт холодильника Суд на основании вашего ходатайства сам сделает запрос в сервисный цент об истребовании документов.

Вам надо подавать в суд с ходатайством об истребовании данных документов из сервисного центра. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства. Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу магазину письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:.

Поскольку холодильник - это технически сложный товар, расторжение договора купли-продажи имеет ограничения. Вам необходимо будет доказать, что холодильник действительно неоднократно ломался и общий срок ремонтов в течение 1 года составил 30 дней. В этой части магазин правомерно требует доказательства обращения в ремонт. Вы можете написать письмо в сервисный центр с требованием предоставить вам информацию о ваших обращениях по поводу поломки холодильника в том числе о датах обращений, о датах ремонта.

Тогда вы сможете понять сколько времени в общей сложности ремонтировался ваш холодильник. Мне подарили валяные варежки, купленные в магазине товаров ручной работы. Куплена была готовая работа.

Мне они не подошли. У меня на руках есть товарный чек. Я пришла в магазин с чеком, чтобы осуществить возврат товара с возмещением денежных средств. Однако продавец отказалась сделать возврат, сказав, что товары ручной работы возврату не подлежат и что это прописано в законе. Права ли она? В магазине был приобретен телефон, к нему приобрели карту памяти, через 5 дней тел. В течение 20 дней производилась диагностика телефона, после чего поменяли на новый такой-же модели , по прошествии 2 дней и этот телефон был возвращен по причине неисправности с просьбой замены на тел.

Магазин принял второй тел. Карта памяти к новой модели была не нужна она там была в комплекте. Мы написали заявление на обмен этой карты на другой аксессуар для новой модели, получили на нашу просьбу отказ дирекция мотивирует отказ тем, что товар можно вернуть в теч. Дело в том, что качественный товар после истечения 14 дней вернуть невозможно, да и в течение 14 дней перечень товаров, которые можно вернуть не велик. В вашем случае, можно попытаться доказать факт, того, что использование было невозможно по вине продавца, но наверняка сказать, что это получиться - нельзя.

Но нужно помнить про статью 25 ФЗ, где возврат предусмотрен в случае, если Цитата: аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Если ответ Вам понравился, прошу оставить Ваш отзыв и оценку по 5-Линой шкале в моем профиле звездочки. Заранее благодарю! Возврат нижнего белья. Я продавец-консультант в магазине нижнего белья. Три дня назад покупательница приобрела бюстгальтер с передней застежкой.

Померла, всё её устроило. Дома сломала застежку, принесла в магазин, требует вернуть деньги. Бюст без коробки, этикетки на бюсте отрезаны, запах пота.

Хотела найти компромисс оплатить ремонт застежки руб , Клиента не хочет, требует вернуть руб за бюст. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Адвокат Панфилов Анатолий Федорович. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Вам помог ответ: Да Нет. Фаина Михайловна.

Какие товары не подлежат возврату и обмену

Если срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ Производитель гарантирует, что любое изделие галантереи должно соответствовать требованиям данного стандарта.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденному Постановлением Правительства от Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями. Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока службы либо, если такой срок не установлен, в разумный срок. В случае возврата товара ненадлежащего качества денежные средства подлежат возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Покупателя.

Возврат бегунка, как вернуть бегунок в магазин и можно ли получить деньги

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров , не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему п. Животные и растения п. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации п.

Товары не подлежащие обмену и возврату Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Товары не подлежащие обмену и возврату

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденному Постановлением Правительства от Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.

Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока службы либо, если такой срок не установлен, в разумный срок. В случае возврата товара ненадлежащего качества денежные средства подлежат возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Покупателя.

Покупателю возмещается его полная стоимость. В случае возврата товара, оплаченного с помощью электронных кошельков: Яндекс-Деньги, Qiwi, Webmoney, Альфа-клик и другие, указанные в разделе Оплата, денежные средства возвращаются только почтовым переводом. Москва, пр-т Андропова, д. Промышленные, швейные, вышивальные, раскройные машины принимаются к возврату в чистом виде, без внешних механических повреждений элементов и бобинных стоек, без масла в картере поддоне , в оригинальной комплектности, с оригинальным ЗИПом, в заводской упаковке.

Столы для швейных машин принимаются в целостной упаковке и с полным комплектом аксессуаров крепеж, педали, ящик. Двигатели для швейных машин принимаются в целостной упаковке, включая пенопластовые вкладыши и с полным комплектом аксессуаров болты, тяга, пускатель, шкив. При наличии товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату указанного товара документа.

Информация для юридических лиц. Если Вы являетесь юридическим лицом, то товар надлежащего качества обмену и возврату подлежит только на основании и в соответствии с Договором купли-продажи. Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования, если это не предусмотрено Договором купли-продажи.

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей. Продолжая использовать данный ресурс, Вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий. Продолжить покупки В корзину. Вход Регистрация. Забыли пароль? Восстановить пароль. Юридическое лицо. Наименование организации. Расчетный счет.

У меня уже есть аккаунт. Каталог Швейные машины Иглы для швейных машин Оборудование для швейного производства Бытовое швейное оборудование Запчасти для швейного оборудования Швейная фурнитура Ткани Фурнитура для сумок и обуви Шторная фурнитура Бельевая фурнитура Товары для упаковки Портновские принадлежности Товары для дома, рукоделия и творчества Карты цветов. Швейные машины Бытовые швейные машины Оверлоки и коверлоки Оверлок Коверлок. Иглы для промышленных швейных машин Иглы для бытовых швейных машин.

Оборудование для влажно-тепловой обработки Накладки на утюги Насадки для парогенераторов Подставки Промышленные гладильные доски Промышленные гладильные столы Промышленные парогенераторы Промышленные прессы Промышленные утюги Рукавные полочки Средства и приспособления для очистки ВТО оборудования. Машины для нарезания лент Раскройные машины Промышленные отрезные линейки Промышленные разметочные устройства.

Насадки Подставки под прессы Прессы для установки фурнитуры Пробойники Переходники к прессам. Аксессуары Бытовое оборудование для влажно-тепловой обработки Гладильные доски Отпариватели Утюги. Армированные нитки Вышивальные нитки Монофиламентные нитки Обувные нитки Нитки повышенной прочности Специализированные нитки Текстурированные нитки Универсальные швейные нитки.

Подвязы трикотажные Бельевая резинка Вязаная резинка Плетеная трикотажная резинка Тканая резинка Шляпная резинка Резинка для бретелей Декоративная резинка. Металлические пуговицы Пластиковые пуговицы Декоративные пуговицы. Шнур атласный Шнур в шнуре Шнур сутаж Шнуры из искусственной кожи Шнуры мебельные Шнуры полипропиленовые Шнуры полиэфирные. Пришивные металлические кнопки Концевики Крючки и петли пришивные Бегунки для молнии движки Слайдеры Металлические бегунки Пластиковые бегунки Для спиральной молнии Для тракторной молнии Для потайной молнии.

Пломбы Размерники Составники. Атласные ленты и тесьма Жаккардовые ленты и тесьма Кружево Металлизированная лента и тесьма Отделочная и окантовочная лента и тесьма Репсовая лента и тесьма Тесьма. Бортовка Бязь клеевая Дублерин. Заготовки Кнопки установочные Брючные крючки с шипами Люверсы Наборы фурнитуры Хольнитены установочные. Синтепон Подкладка стеганая Slimtex Сиберия Холлофайбер. Втачные Подокатник Реглан. Фурнитура для обуви Краски и кремы для обуви Набойки Петли для обуви.

Замки Карабины. Булавки Булавки английские Булавки бельевые Булавки заколочные гвоздики Булавки портновские с пластиковым наконечником. Бумага для выкроек Картон для выкроек. Биркодержатели Игловые пистолеты Комплектующие для игловых и этикет-пистолетов Этикет-пистолеты. Иглы для кожи и сверх тяжелых материалов Иглы для слабовидящих Иглы для техники синель Иглы для трикотажа Иглы для шерсти и пряжи Иглы для штопки и ремонтных работ Иглы специальные вспомогательные Иглы швейные универсальные Игольницы.

Сантиметровая лента Линейки закройщика, метры портновские Сантиметр-рулетка. Мел портновский Карандаши и ручки для ткани Маркеры для ткани Копировальные ролики. Вышивание нитками и лентами Приспособления для вышивания Пяльцы. Крючки для вязания Приспособления для вязания и плетения Спицы вязальные. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж Столы для швейных машин принимаются в целостной упаковке и с полным комплектом аксессуаров крепеж, педали, ящик Двигатели для швейных машин принимаются в целостной упаковке, включая пенопластовые вкладыши и с полным комплектом аксессуаров болты, тяга, пускатель, шкив При наличии товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату указанного товара документа.

Разработка сайта. Согласие на обработку персональных данных. Политика в отношении обработки персональных данных. Сервисный центр.

Пункт 1 статьи 25 Закона о зпп дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не относящийся к перечню товаров, не подлежащих такому обмену, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. На данный момент действует Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 4.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему Животные и растения Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Санкт-Петербург, пр-кт Чернышевского, д. А, ПОМ. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений данных документов, Пользователь не вправе использовать Сайт. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

Общество не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Общество не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

Пользователь согласен с тем, что Общество не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения. Бездействие со стороны Общества в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Общество права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Общество вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 5 пяти дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. Дата размещения: 16 мая г. Использование сервисов Общества означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования.

Общество исходит из того, что Пользователь, инициирующий Использование, сознательно определяет свои запросы и контролирует технические параметры используемого им оборудования, а также ознакомился с настоящей Политикой в полном объеме.

В случае несогласия Пользователя с Политикой Использование должно быть прекращено. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. Данные, которые автоматически передаются в результате Использования Пользователем с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам , технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

Идентификации Пользователя, в рамках Использования, для обработки запросов, исполнения соглашений и договоров с Обществом. Предоставления Пользователю возможности персонализированного Использования и исполнение соглашений и договоров;. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся Использования, исполнения соглашений и договоров, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, включая возможные рассылки информационного и рекламного характера;.

Улучшение качества Использования, удобства, разработка новых возможностей и опций Использования;. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие в том числе своими конклюдентными действиями на создание учетной записи.

Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных опций Использования, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

Общество вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса полностью или в части , при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;.

В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает положения действующего законодательства РФ в данной области, либо документы, содержащие условия использования конкретных опций Использования, а также настоящего документа;. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от При утрате или разглашении персональных данных Общество информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Общество принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Общество совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Пользователь может в любой момент изменить обновить, дополнить предоставленную им персональную информацию или её часть, а также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию.

В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Общества сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для Использования могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookies для любых сайтов или для определенных сайтов , а также удаления ранее полученных файлов cookies.

Общество вправе установить, что предоставление определенных опций Использования возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookies разрешены Пользователем. Структура файла cookies, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Общества и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

Счетчики, размещенные Обществом при Использовании, могут использоваться для анализа файлов cookies Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Общество использует для авторизации доступа к Использованию информацию из профиля Пользователя логин и пароль. Ответственность за сохранность данной информации, включая логин и пароль, несет Пользователь.

Любые действия, совершенные с ее использованием, считаются Обществом совершенными Пользователем. Передача собственного логина и пароля пользователем третьим лицам запрещена. В случае, если Пользователю стали известны логин и пароль другого пользователя, а также иная конфиденциальная информация о последнем, он обязан уведомить об этом Общество и не использовать ставшую известной ему указанную информацию.

Владельцы названных ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователе и самостоятельно определяют условия ее использования. Путем настройки программного обеспечения Пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещенные на серверах третьих лиц, однако это может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов. При переходе пользователей со страниц Использования Общества на страницы Интернет-ресурсов третьих лиц Пользователь самостоятельно определяет пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих Интернет-ресурсов.

Интернет-ресурсы Общества могут содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, на которых настоящий документ не распространяется. Общество не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих Интернет-ресурсы Общества в своей деятельности. Обеспечение безопасности персональных данных Пользователя достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применению организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработки; путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их устранению; путем установления правил доступа к персональным данным; путем контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

Общество имеет право в одностороннем порядке, в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации. При посещении интернет-ресурсов Общества и Использовании Пользователь обязан: соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящего документа; возмещать убытки, понесенные Обществом, другими Пользователями или третьими лицами в результате нарушения Политики или законодательства Российской Федерации; соблюдать положения документов, регулирующих Использование, а также законодательство Российской Федерации; ознакомиться со всей информацией юридического характера, размещенной на Сайте или доступной на нем посредством ссылок.

Пользователю при Использовании запрещается: публиковать и распространять любую информацию, которая:. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Обществом, обязательным является предъявление претензии письменного предложения о добровольном урегулировании спора.

Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Дзержинский районный суд Санкт-Петербурга или Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать info lawforyou. Главная Публикации Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату.

Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату. Какие товары подлежат возврату, а какие нет. Ответ: Пункт 1 статьи 25 Закона о зпп дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не относящийся к перечню товаров, не подлежащих такому обмену, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются: 1.

Персональную информацию Пользователя Общество обрабатывает в следующих целях: 2.

Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату

Я купила осенние полусапожки. Через 20 дней носки сломалась молния. Я обратилась в магазин с требованием о замене обуви и получила отказ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно поджать бегунок на молнии. Не все, даже в мастерских, знают этот секрет..

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров , не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Обмен/Возврат

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть бегунок обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бегунка и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами бегунок оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак бегунка поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный бегунок исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата бегунка в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Нередко случается ситуация, когда понравившаяся в магазине сумка уже не кажется таковой дома, и покупательница сталкивается с ситуацией, когда необходимо вернуть купленный товар в магазин. Согласно статье 25 вышеуказанного нормативного акта, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный, если такой товар не подошел по следующим критериям:. Если при обмене потребитель укажет иную причину, то права обменять товар на аналогичный у него не возникает. При этом обмен возможен, только если товар не был в употреблении, у него сохранены потребительские свойства и товарный вид, а также не повреждены пломбы, этикетки и фабричные ярлыки.

Пункт 1 статьи 25 Закона о зпп дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не относящийся к перечню товаров, не подлежащих такому обмену, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания.

.

.

.

.