Какой процент забирает ржд при возврате билетов купленных в кассе

Случается, что запланированная поездка на поезде отменяется и тогда возникает необходимость сдать железнодорожный билет. Сама процедура возврата сложности не представляет, достаточно обратиться в кассу Российских железных дорог РЖД , если билет покупался там. Билет примут обратно и вернут определенную сумму денег. Если же проездной документ приобретался на сайте РЖД или другом интернет-ресурсе, то возврат, при условии, что еще не получен посадочный талон, осуществляется также на сайте. Возврат денег производится на ту же банковскую карту, с которой и был куплен. Рассмотрим волнующий многих момент: сколько теряешь при сдаче билета на поезд, и от чего зависит сумма возврата.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Содержание:

• Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД
• Если поездка по железной дороге отменяется – сколько теряешь при возврате билета РЖД?
• Правила возврата ЖД билетов в 2021 году
• Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?
• Условия возврата ж/д билетов через кассу ОАО «РЖД»
• Сколько теряешь при сдаче жд билета
• Возврат ж/д билета, приобретенного в кассе
• Возврат билетов
• Возврат жд билетов через кассу РЖД
• Возврат жд билетов, купленных в кассе вокзала в 2020 году: условия и процедура возврата

Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД

Предварительная бронь проездных документов на железнодорожный транспорт позволяет выбрать самые комфортные места, а также путешествовать с удобствами.

Содержание: По каким основаниям можно вернуть билет РЖД? В какой срок можно возвратить? Правила возврата железнодорожных талонов в России Сдача по доверенности Сколько денег теряешь, какую сумму вернут, какая комиссия?

Срок возврата денег на карту Если проезд оформлен через интернет? Читайте также в следующей статье , какие права пассажиров могут быть упущены при подготовке к поездке. Все зависит не только от направления транспорта, но и от временного промежутка , что остается до отправки:. Максимально допустимый временной промежуток — это двенадцать часов, прошедшие после начала движения состава с пункта, обозначенного в купленном проездном талоне.

Чтобы осуществить возврат второго пассажирского билета, у которого время отправки и маршрут такие же, хватит одного паспорта. Потребность в доверенности отсутствует. Если печатного экземпляра еще нет, осуществить возврат можно прямо на сайте. Инструкция по возврату электронного билета на сайте компании РЖД — здесь. Когда у пассажира, что приобрел проездной документ, нет возможности прийти самостоятельно, за него это может осуществить доверенное лицо.

Скачать образец доверенности на получение денег за возврат жд билета можно здесь. Читайте статью о сроках действия ученических, разовых, льготных проездных на электрички. Из них не возвращают комиссию, уплаченную за бронь, рекламный взнос, а также сбор за сервис.

На размер денежных выплат также влияет временной промежуток , оставшийся до начала пути:. Когда пассажир вовремя не отправился в путь вследствие нездоровья либо чрезвычайной ситуации, можно вернуть часть денег. Возвращают только стоимость взноса за пользование инфраструктурой железной дороги.

Но этому должно быть официальное подтверждение — справка из медучреждения. Закон отводит на это не более дней. Чаще всего возвратная сумма зачисляется на карточный счет в течение суток. За точку отсчета принимается день, когда подана заявка на возврат. Если использовался электронный кошелек, деньги зачисляют на протяжении суток.

Если необходимая сумма вовремя не поступила , нужно решать этот вопрос с банком. Читайте также в нашей статье , есть ли возможность вернуть товар без чека. На пассажирские талоны, купленные виртуальным способом, действуют те же правила , что и на приобретенные на вокзале. Разница лишь в том, что наличными денежную сумму не отдадут. Их зачислят только на банковскую карту. Возвращать разрешается все билеты из сделанного заказа. Сдача проездного документа через интернет производится, если еще не получен на руки бумажный экземпляр.

Тогда вернуть его можно в кассе РЖД. Добавить комментарий Отменить ответ. Псевдоним Ник. Также рекомендуем к прочтению: Инструкция: как вернуть электронный билет на поезд на сайте РЖД? Добавить комментарий Отменить ответ Комментарий Псевдоним Ник.

Если поездка по железной дороге отменяется – сколько теряешь при возврате билета РЖД?

Предварительная бронь проездных документов на железнодорожный транспорт позволяет выбрать самые комфортные места, а также путешествовать с удобствами. Содержание: По каким основаниям можно вернуть билет РЖД? В какой срок можно возвратить? Правила возврата железнодорожных талонов в России Сдача по доверенности Сколько денег теряешь, какую сумму вернут, какая комиссия? Срок возврата денег на карту Если проезд оформлен через интернет?

Большинство граждан предпочитает заранее покупать билеты, так как зачастую это более выгодно и из-за того, что они могут закончиться на запланированную дату. Для этого существует специальная процедура, которая позволяет получить компенсацию. Уважительной считается причина, связанная с болезнью клиента железнодорожной компании или смертью его близкого родственника. Причины, которые подтолкнули отменить поездку, не обязательно должны быть подтвержденными.

Правила возврата ЖД билетов в 2021 году

Случается, что запланированная поездка на поезде отменяется и тогда возникает необходимость сдать железнодорожный билет. Сама процедура возврата сложности не представляет, достаточно обратиться в кассу Российских железных дорог РЖД , если билет покупался там.

Билет примут обратно и вернут определенную сумму денег. Если же проездной документ приобретался на сайте РЖД или другом интернет-ресурсе, то возврат, при условии, что еще не получен посадочный талон, осуществляется также на сайте.

Возврат денег производится на ту же банковскую карту, с которой и был куплен. Рассмотрим волнующий многих момент: сколько теряешь при сдаче билета на поезд, и от чего зависит сумма возврата. Оснований, по которым люди возвращают железнодорожные билеты, множество.

Чем выше классность вагона, тем дороже стоит плацкарта. Цены плацкарты в один и тот же поезд, в купейный и плацкартный вагон будут существенно отличаться друг от друга.

Сервисные услуги РЖД включают в себя: страхование жизни и здоровья пассажира, прокат постельного белья, питание в дороге при наличии. Иные сервисные сборы Сервисные сборы, связанные с покупкой билета не в кассе РЖД, а в сторонних фирмах. Стоит отметить, что все вышесказанное относится к поездам дальнего следования.

При отмене поездки на пригородном поезде сумма, полученная при сдаче проездного документа, определяется немного по-другому:. Бывают случаи, когда РЖД полностью возвращает пассажиру уплаченные за билет деньги.

Это может произойти в следующих ситуациях:. Для РЖД имеет значение хочу я сдать билет на внутрироссийский поезд или зарубежного следования? В каком случае мне выплатят полную стоимость билета? Анатолий Салтыков Автор. Добрый день! Да, разница есть. Там вообще очень много нюансов.

Например, если вы сдаете электронный билет на поезд внутрироссийского следования более чем за 8 часов до отправления поезда, то получаете стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты. Если менее, чем за два часа — только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается. А если говорить о поездах международного следования, то правила таковы: Не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира — стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты, менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

При возврате взимается сбор в размере 10 евро за каждое место. Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей.

Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации.

По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес. Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД. Обратите внимание. Если бумажный аналог электронного билета уже на руках, то вернуть его возможно только лично через кассу РЖД минимум за 1 час до отправки состава из начального пункта его следования.

При международных поездках добавляется еще одно условие — не менее чем за 6 часов до отправления со станции пассажира. ПОдробнее читайте в этой статье. Обратите внимание — согласно правилам возврата билетов РЖД , при любом варианте отказа от поездки полностью возвращаются только плата за сервисные услуги РЖД постельное белье, страховка.

Вывод: чем раньше сдать билет за несостоявшуюся поездку, тем большую сумму можно получить к возврату. Если у вас есть вопросы — задавайте их в комментариях к статье. Руслан З. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?

Большинство граждан предпочитает заранее покупать билеты, так как зачастую это более выгодно и из-за того, что они могут закончиться на запланированную дату. Для этого существует специальная процедура, которая позволяет получить компенсацию. Уважительной считается причина, связанная с болезнью клиента железнодорожной компании или смертью его близкого родственника.

Причины, которые подтолкнули отменить поездку, не обязательно должны быть подтвержденными. Так как организация РЖД или ее дилеры чаще всего не требуют предоставить объяснения, почему клиент отказывается от рейса. Если же путешественник опаздывает на поезд из-за другого транспорта, которым он воспользовался, чтобы добраться до вокзала, то все претензии по возврату денежных средств следует предъявлять компании, которая не надлежащим образом предоставила свои услуги.

Так как в этой ситуации железнодорожный перевозчик не несет никакой ответственности. В стоимость железнодорожного документа входят две составляющие — это цена на место или плацкарт, а также стоимость всех услуг, которые предоставляются железнодорожной службой. Какая сумма относится к одной или другой части, зависит от того, на какой рейс был приобретен талон: обычный или фирменный.

Размер возвращаемых денежных средств будет зависеть от того, за сколько часов клиент сдает талон кассиру:. Но время возврата — не единственный показатель, по которому рассчитывается сумма, получаемая за сдачу.

Также важна и причина:. При отмене или переносе железнодорожного рейса путешественнику будет возмещена полная стоимость билета, либо он может обменять билет на другой день. Немного другие порядки действуют на возврат тех поездов, которые отбывают в любую страну СНГ или Прибалтику:.

Если он был приобретен для поездки в страны дальнего зарубежья, то пассажиру будут возвращены средства по следующим условиям:. При оплате за проезд на поезде наличными их возвращают на месте в кассе. Если же пассажир использовал банковскую карту, то ждать средства придется дольше, до 30 дней. Срок возврата зависит от банка, в котором оформлена карта.

Но не всегда сам пассажир может приехать в кассу, чтобы сдать билет. В этом случае можно попросить сделать это знакомого или близкого человека. Для этого понадобятся следующие документы:. В некоторых случаях может понадобиться предоставить не только номер банковской карты, но и ее счет. Поэтому стоит заранее уточнить его реквизиты. При возврате билета вернуть полную стоимость вернуть практически невозможно, так как при оплате взимаются дополнительные сборы: сервисный, комиссии платежной системы и прочие.

Размеры сборов открыто выкладываются на официальной странице железнодорожной компании. Но даже если выполнены все условия и должна быть возвращена стопроцентная оплата, снимают следующие комиссии и сборы:. Кроме того, будет взята оплата за сам факт возвращения железнодорожного документа. Сумма составляется в среднем рублей, в зависимости от цены. Стоимость за дополнительные услуги, такие как использование постельного белья, возвращается полностью.

Возвращая билет, необходимо понимать, что это совершенно невыгодно для перевозчика. Поэтому стоит заранее изучить возможные ситуации, которые могут привести к тому, что пассажир не сможет вернуть деньги. Если человек отсутствовал вовремя на посадке в поезд по веской причине, то он должен предоставить справку о болезни или смерти родственника. В противном случае деньги не будут возвращены или же будет вычтена часть от стоимости.

Перейти к контенту. Вам также может быть интересно. Поезда и электрички. Каждый человек, который пользуется услугами железнодорожных пассажирских перевозок, знает о наличии фирменных поездов и.

Услугами железной дороги пользуется каждый второй житель России. Нередко в дорогу нужно брать с. Многие из нас постоянно пользуются электричкой для поездок. Одни используют это вид транспорта, как. Добавить комментарий Отменить ответ. Карта сайта Политика конфиденциальности Сотрудничество.

Согласно Правилам перевозок пассажиров, действующим в году, возврат билетов РЖД, купленных в кассе, можно осуществить без объяснения причин как до, так и после отправления поезда. Если поездка не состоялась не только по уважительной, но и по независящей от вас причине например, опоздал автобус, на котором вы добирались на ЖД вокзал , то требовать возмещения затрат нужно не от РЖД, а от автобусного перевозчика. При оплате банковской картой возврат средств выполняется в течение 1 месяца.

При этом нужно отметить, что деньги будут зачислены именно на ту карту, с которой они были списаны. Получить их на руки или перевести на другой счет невозможно — это делается в целях профилактики мошенничества. Главным условием возврата жд билетов РЖД является наличие оригинального документа, подтверждающего личность заявителя для взрослых — паспорт РФ, для детей — свидетельство о рождении. Копии паспортов не принимаются даже нотариально заверенные!

Возврат железнодорожных билетов РЖД от имени другого пассажира возможен только при наличии следующих документов:. Если билет был куплен не на тот поезд и у вас есть достаточно времени до отправления состава, лучше совершить обмен.

Если же в проездном документе допущены ошибки в личных данных, действуйте по обстоятельствам:. Неточности в дате рождения пассажира допускаются только тогда, когда их наличие не влияет на цену билета то есть он из взрослого не становится детским.

Все зависит от типа железнодорожного сообщения и срока сдачи билета — чем позже он сдается, тем меньше денег за него возвращается. Переоформить проездной билет на более ранние поезда можно только в тех случаях, если до их отправления остается меньше суток. Процедура облагается дополнительным сбором.

Для этого нужно из общей стоимости проездного документа вычесть комиссию платежных систем и специальный железнодорожный сбор ,70 рубля — для внутренних рейсов, 10 евро — для международных. Они не подлежат возмещению независимо от срока сдачи билета. Большинство граждан предпочитает заранее покупать билеты, так как зачастую это более выгодно и из-за того, что они могут закончиться на запланированную дату.

Для этого существует специальная процедура, которая позволяет получить компенсацию. Уважительной считается причина, связанная с болезнью клиента железнодорожной компании или смертью его близкого родственника. Причины, которые подтолкнули отменить поездку, не обязательно должны быть подтвержденными. Так как организация РЖД или ее дилеры чаще всего не требуют предоставить объяснения, почему клиент отказывается от рейса.

Если же путешественник опаздывает на поезд из-за другого транспорта, которым он воспользовался, чтобы добраться до вокзала, то все претензии по возврату денежных средств следует предъявлять компании, которая не надлежащим образом предоставила свои услуги.

Так как в этой ситуации железнодорожный перевозчик не несет никакой ответственности. В стоимость железнодорожного документа входят две составляющие — это цена на место или плацкарт, а также стоимость всех услуг, которые предоставляются железнодорожной службой. Какая сумма относится к одной или другой части, зависит от того, на какой рейс был приобретен талон: обычный или фирменный.

Размер возвращаемых денежных средств будет зависеть от того, за сколько часов клиент сдает талон кассиру:. Но время возврата — не единственный показатель, по которому рассчитывается сумма, получаемая за сдачу. Также важна и причина:. При отмене или переносе железнодорожного рейса путешественнику будет возмещена полная стоимость билета, либо он может обменять билет на другой день.

Немного другие порядки действуют на возврат тех поездов, которые отбывают в любую страну СНГ или Прибалтику:. Если он был приобретен для поездки в страны дальнего зарубежья, то пассажиру будут возвращены средства по следующим условиям:. При оплате за проезд на поезде наличными их возвращают на месте в кассе. Если же пассажир использовал банковскую карту, то ждать средства придется дольше, до 30 дней.

Срок возврата зависит от банка, в котором оформлена карта. Но не всегда сам пассажир может приехать в кассу, чтобы сдать билет. В этом случае можно попросить сделать это знакомого или близкого человека. Для этого понадобятся следующие документы:. В некоторых случаях может понадобиться предоставить не только номер банковской карты, но и ее счет. Поэтому стоит заранее уточнить его реквизиты. При возврате билета вернуть полную стоимость вернуть практически невозможно, так как при оплате взимаются дополнительные сборы: сервисный, комиссии платежной системы и прочие.

Размеры сборов открыто выкладываются на официальной странице железнодорожной компании. Но даже если выполнены все условия и должна быть возвращена стопроцентная оплата, снимают следующие комиссии и сборы:. Кроме того, будет взята оплата за сам факт возвращения железнодорожного документа. Сумма составляется в среднем рублей, в зависимости от цены. Стоимость за дополнительные услуги, такие как использование постельного белья, возвращается полностью. Возвращая билет, необходимо понимать, что это совершенно невыгодно для перевозчика.

Поэтому стоит заранее изучить возможные ситуации, которые могут привести к тому, что пассажир не сможет вернуть деньги. Если человек отсутствовал вовремя на посадке в поезд по веской причине, то он должен предоставить справку о болезни или смерти родственника.

В противном случае деньги не будут возвращены или же будет вычтена часть от стоимости. Предварительное бронирование места в поезде выгодно пассажирам — в этом случае можно самостоятельно выбрать купе, полку, вагон. Но это же и чревато некоторыми неприятными последствиями — например, риском не попасть на рейс и ждать выплаты потраченных средств. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе, может стать проблемой для неопытных путешественников.

Как обезопасить себя, какие меры предпринять и вернуть деньги — читайте далее. Все причины, кроме последней, признаются неуважительными. В этих ситуациях сдать проездной получится в исключительных случаях. Если поездка оплачена по промо-тарифам или акциям, отказаться от места в вагоне и получить обратно деньги можно только по уважительной причине.

Если обратиться лично путешественнику не позволяет, например, заболевание, передать документы может его представитель родственник, знакомый при наличии нотариально заверенной доверенности. Такая возможность предусмотрена действующими правилами РЖД.

При расчете суммы к выплате в кассе возврата билетов РЖД высчитывают штрафы. Помимо времени учитывается причина отказа от поездки:. Если рейс отменяется по вине компании, путешественник имеет право получить полную стоимость проезда, либо обменять квитанцию на эквивалентную с другой датой или временем. Также перевозчик может предложить место в вагоне классом выше или ниже с доплатой или удержанием разницы. Дополнительно клиент должен будет возместить около рублей в качестве компенсации за сам факт возврата проездного документа.

Возврат электронного билета РЖД через кассу невозможен до момента прохождения электронной регистрации. В этом случае следует оформить заявку на официальном сайте перевозчика. В соответствии со статьей 23, пассажир получит компенсацию на тех же основаниях, что и при приобретении документа на вокзале. Если пассажир опоздал на поезд, но тикет возвращать не хочет, он имеет право обменять его.

Для этого нужно обратиться в кассу при соблюдении следующих условий:. В том случае, когда пассажир не опаздывает на рейс, но желает поменять свои места на другие, он вправе это сделать в пределах одного вагона.

А вот выкупить более комфортабельные места можно без ограничения в любом вагоне состава. Детские обмениваются на взрослые, но с доплатой согласно действующим тарифам. При получении заявления на возврат билетов перевозчик принимает решение сразу же или в течение 30 дней. Если проезд был оплачен наличными — деньги могут выдать в день обращения.

В случае оплаты проездного безналичным способом с помощью банковской карты , выплата производится в срок от 7 до 30 дней после принятия решения администрацией РЖД. Поменять способ получения денег, указать реквизиты другой карты, третьего лица нельзя. Перевод выполняется только на счет, который был использован для оплаты проезда. При необходимости вернуть железнодорожный билет и получить деньги нужно выполнить ряд условий.

Рассмотрим существующие в году правила возврата ЖД билетов и разберемся что нужно сделать пассажиру. Если билет на поезд приобретался на сайте РЖД или на другом интернет-ресурсе, то вернуть его можно двумя способами:. В личном кабинете нужно ввести значный номер электронного билета он же номер заказа — этот номер находится в верхней части электронной версии проездного документа , а также фамилию пассажира, указанную в билете.

Далее нужно кликом на соответствующую кнопку или ссылку заказать возврат денежных средств. По установленным правилам, возврат денежных средств при таком варианте занимает от 3 до 30 дней. При этом на карту поступает не вся сумма, уплаченная за билет. Она уменьшается на сумму стоимости операции возврата она превышает рублей на текущий момент , а также на величину всевозможных сервисных сборов, которые взимались при покупке билета.

Сумма к возврату, а также сроки поступления денежных средств на карту от этого не меняются. При возникновении любых сложностей с возвратом электронного билета через Интернет рекомендуется обращаться в обычную железнодорожную кассу с соблюдением всех сроков для возврата билета.

Билеты на поезда внутри России Сроки возврата ЖД билетов существенно влияют на сумму возвращаемых денежных средств. На отдельных маршрутах в международном сообщении действуют разные сроки для возврата билетов, вплоть до 24 часов до отправления поезда.

Поэтому возврат билета по возможности должен быть произведен, как можно раньше! Факт несчастного случая нужно подтвердить документально и не позднее 5 суток с момента отправления поезда.

В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов. Подробная информация размещена на данной странице.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен. Если вы воспользовались услугой электронной регистрации , возврат неиспользованного электронного билета на поезд:.

С 15 октября г. Оформление возврата электронного билета на веб-портале в претензионном порядке осуществляется менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда и до отправления поезда со станции посадки пассажира.

Условия возврата ж/д билетов через кассу ОАО «РЖД»

Предварительное бронирование места в поезде выгодно пассажирам — в этом случае можно самостоятельно выбрать купе, полку, вагон. Но это же и чревато некоторыми неприятными последствиями — например, риском не попасть на рейс и ждать выплаты потраченных средств. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе, может стать проблемой для неопытных путешественников.

Если Вы забыли пароль, но помните логин: введите логин и адрес e-mail, указанные при регистрации. В период сложной эпидемиологической обстановки действует специальный порядок возврата билетов. Подробная информация размещена на данной странице. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Как сдать электронный билет через сайт?

Сколько теряешь при сдаче жд билета

Согласно Правилам перевозок пассажиров, действующим в году, возврат билетов РЖД, купленных в кассе, можно осуществить без объяснения причин как до, так и после отправления поезда. Если поездка не состоялась не только по уважительной, но и по независящей от вас причине например, опоздал автобус, на котором вы добирались на ЖД вокзал , то требовать возмещения затрат нужно не от РЖД, а от автобусного перевозчика. При оплате банковской картой возврат средств выполняется в течение 1 месяца. При этом нужно отметить, что деньги будут зачислены именно на ту карту, с которой они были списаны. Получить их на руки или перевести на другой счет невозможно — это делается в целях профилактики мошенничества.

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче. Ответить на этот вопрос однозначно нельзя, так как сумма компенсации зависит от вида билета, периода возврата и условий покупки.

Возврат ж/д билета, приобретенного в кассе

При возврате билета РЖД многим гражданам важно знать, сколько денег теряется. Ответ на этот вопрос содержится в Приказе Минтранса РФ от Рассмотрим, по каким основаниям можно вернуть деньги, в каком размере, как это сделать правильно через личный кабинет или кассу, какие документы понадобятся и каков срок перечисления денежных средств пассажиру.

Возврат билетов

.

.

Возврат жд билетов через кассу РЖД

.

Возврат жд билетов, купленных в кассе вокзала в 2020 году: условия и процедура возврата

.