Можно ли вепнуть плитку в дом екатеринбург

Оформить возврат можно в любом удобном магазине Леруа Мерлен. Товар принимается согласно условиям возврата данного типа товара и выбранного магазина. Если вы хотите вернуть товар партнёра, но в вашем городе нет магазина Леруа Мерлен, вы можете вернуть его через курьерскую службу. Для возврата курьером позвоните в службу поддержки по номеру 8 Вернуть товар Леруа Мерлен можно в течение дней с даты покупки.

Содержание:

• Возврат керамической плитки
• Обмен и возврат
• Можно ли вепнуть плитку в дом екатеринбург
• Возврат товара
• Можно ли вернуть керамическую плитку?
• Возврат товара в Леруа Мерлен Екатеринбург
• Возврат товара в Гипермаркете ДОМ
• Как вернуть керамическую плитку в магазин?

Возврат керамической плитки

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса. Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время. Для обмена или возврата товара вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону или по электронной почте в любой день с до При получении товара покупатель должен проверить его на отсутствие повреждений.

В соответствии со ст. Если вам был продан товар ненадлежащего качества, и это не было оговорено продавцом, то вы имеете право на:. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара. Замена и возврат товара ненадлежащего качества осуществляются силами и за счет магазина.

Екатеринбург ул. Бахчиванджи, 2 стр. С8 Посмотреть на карте. Вход Регистрация. Ваше имя. Я согласен на обработку персональных данных. Сообщение отправлено. Ваше сообщение успешно отправлено.

В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. Заказать дизайн-проект. Каталог товаров Каталог товаров Плитка. Декоративный камень. Всё для укладки. Возврат товара надлежащего качества: Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Доставка товара надлежащего качества в место возврата осуществляется силами покупателя. Согласно Постановлению Правительства РФ от Действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но им невостребованной излишек.

Отправить его можно на электронную почту: info kafel-online. Если вам был продан товар ненадлежащего качества, и это не было оговорено продавцом, то вы имеете право на: Соразмерное уменьшение покупной цены; Безвозмездное устранение недостатков товара; Замены на товар аналогичной марки модели, артикула , или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Наши предложения Новинки Популярные товары Распродажи и скидки Рекомендуемые товары Уцененные товары. Обратная связь. Сравнение 0. Избранное 0. Корзина 0. Купить в один клик. Запросить стоимость товара.

Загрузка товара. Все права защищены.

Обмен и возврат

На мобильный телефон указанный в анкете на получение Дисконтной карты отправлено сообщение с паролем для подтверждения. Введите его в форму ниже. Для того чтобы найти интересующий Вас товар, воспользуйтесь нашим Каталогом или наберите запрос в области Поиска по сайту. Выбрав нужный товар, нажмите на его название, чтобы увидеть подробное описание и стоимость, а также узнать в каких гипермаркетах данный товар есть в наличии.

При покупке материалов для отделки, особенно керамической плитки, возникает целый ряд трудностей. Если самостоятельно производить замеры, можно ошибиться в расчетах. Так как изделие хрупкое, во время доставки его могут повредить и т. Ремонт — дорогое удовольствие. Начиная его, нужно быть готовым к большим временным и финансовым тратам.

Можно ли вепнуть плитку в дом екатеринбург

Покупая отделочные материалы, в особенности керамическую плитку, можно столкнуться с рядом проблем. Неправильные замеры, побитое при транспортировке изделие, излишки товара после укладки — ремонт дело хлопотное и часто очень затратное. А невостребованная или битая — и подавно, ведь ее применение по назначению невозможно. Единственным способом вернуть немаленькие деньги является законный возврат. Однако, как и с другими законными действиями, многое в этой процедуре непонятного.

Нормы закона бывают весьма размытыми. Чтобы избежать нервотрепки с представителями строительного магазина, необходимо тщательно изучить условия возврата плитки. Вернуть, конечно же, можно. Но не все и не всегда. При этом необходимо установить качество плитки. Она может быть качественной и запакованной. В этом случае продавец обещает гарантию возврата в течение 14 дней. Однако здесь важны нюансы вашей покупки, от которых будет зависеть, можно ли вообще вернуть в магазин купленные строительные материалы.

Чтобы узнать, подлежит ли конкретно ваша покупка возврату, необходимо внимательно изучить чек. В чем именно вам продали отделочный материал? В метрах или коробках? В пачках, поштучно или на метраж?

Здесь применяется одно правило:. Стоит также отметить , что в нем прямо не указывается керамическая плитка, при этом Закон гласит, что перечень самодостаточен и не подлежит более широкой трактовке продавцом или магазином. Пример вы видели выше.

Стандартный алгоритм действий при возврате качественной и некачественной плитки выглядит так :. Многие задаются вопросом, а как вернуть остатки плитки? К сожалению, по этому поводу закон молчит, однако продавец может этим воспользоваться и отказать вам на основании условий расторжения договора купли-продажи.

Возврат качественных изделий или материалов происходит лишь в том случае, если они не подошли потребителю. Получается, когда вы уже использовали четыре коробки плитки из пяти, и поняли, что взяли слишком с запасом, вы не можете обращаться в магазин. Ведь плитка вам по факту подошла, остальную вы использовали. В этом случае может помочь лишь хорошее расположение к вам продавца, а также раздельные позиции в чеке. Например, если в чеке указывается общее количество коробок или упаковок, которые вы приобрели, вернуть вам средства или обменять товар на другой будет проблематично для магазина.

Как правило, большие торговые сети стройматериалов вроде Леруа Мерлен или Оби имеют свой внутренний регламент для таких случаев, и неизменно идут навстречу покупателям, чтобы не потерять их в дальнейшем. Экспертную проверку пройти довольно-таки сложно , ведь битой плитка может быть и по вашей вине неосторожно передвинули коробку, они долго простояли друг на друге и т.

При этом если дефект достаточно очевидно не зависел от вас — к примеру, цвет в одной коробке ярче или темнее, чем в основной партии, — продавец обязан принять обратно товар после подачи вами претензии. Или же запросить обмен на другое наименование, сменив марку и производителя.

Если цена отличается, магазин должен пересчитать сумму заказа в свою или вашу пользу. В других случаях отказ неправомерен, поэтому рекомендуется запрашивать его письменное объяснение у магазина. С этим объяснением вы сможете перенаправить вашу претензию в суд или Роспотребнадзор. Также, вы можете подавать претензию напрямую продавцу еще раз, в которой опишете, что требуете возврата законно, иначе будете обращаться в вышестоящие органы. Нелишним будет также подсчитать издержки продавца, если он проиграет суд.

Как правило, на этом этапе магазины предпочитают пойти навстречу покупателю, чтобы потом не платить по решению суда в три раза превышающие стоимость плитки суммы. Образец претензии на возврат товара. Телефон юриста Москва и область 7 с 8.

Можно ли вернуть керамическую плитку? Тэги: возврат товара. Прошлая статья: Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Следующая статья Возврат денег за неоказанную услугу. Как написать заявление?

Возврат товара

Эти сроки, в частности, составляют для замены товара — от 7 до 30 дней со дня предъявления требования Покупателем, в зависимости от наличия товара у Продавца и необходимости проведения экспертизы. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 дней.

В других случаях отказ неправомерен, поэтому рекомендуется запрашивать его письменное объяснение у магазина. С этим объяснением вы сможете перенаправить вашу претензию в суд или Роспотребнадзор. Обмен и возврат Рекомендуем уточнить возможность и условия возврата у продавца ещё до покупки плитки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев , которая расположена ниже на этой странице. Изучите отзывов клиентов о Леруа Мерлен. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться. Предлагаем аналитику отзывов о Леруа Мерлен — исследование мнений и статистика распределения по баллам расположены ниже.

Леруа Мерлен: исследование отзывов сотрудников, разбор мнений покупателей, работников на сайте ekaterinburg. Рейтинг: 3. Справочник предприятий и компаний Екатеринбурга. Сегодня Пока оплачивали товар и доставку. Потом я стал искать охранника он сидел все это время в углу так как не дело этим заниматься кассирам. Охранник Решетников В. Я сказал что напишу отзыв и записал его ФИО. Потом он предложил сходить к начальнику смены и посмотреть камеры. А мне надо было срочно уйти.

На помощь опять пришли кассиры. Они мне вернули 10р. Конфликт исчерпан и я хотел написать положительный отзвы, но! Я пошёл сказать охранику,что все решилось и я не буду писать плохой отзыв, а он в ответ, что он все равно найдёт меня после работы и расправиться, а также напишет плохие слова обо мне в соц. Во первых угрозы жизни это уголовное преступление.

Во вторых сообщите телефон своего руководства, кому я могу позвонить по данному вопросу. В третьих считаю, что такие люди не достойны работать в вашем магазине. А кассирам больше спасибо! Писать или нет заявление в милицию я пока ещё не решил. Обсудим с вашим руководством. Рекомендовали магазин, говорили, что тут низкие цены.

Пролистал сайт, и правда, есть пару вещей по низкой стоимости. Заказывал паяльник, ну и расходники на него. По доставке претензий нет, доставили прям до двери квартиры. В очередной раз приехали с супругом за покупками. Пока он выбирал необходимые стройматериалы, мы с сыном прошлись по хоз.

Купили очень симпатичный тазик для белья оптимального литража, бытовую химию. Единственный минус посещения - это не просто громкая связь, а очень громкая связь, девушка буквально кричала в микрофон.

Ну и ещё тот момент, что в час пик - а это был вечер - не все кассы работают. Наоборот бы надо. Хотели ещё заказать выдвижную узкую полочку, по телефону перед поездкой девушка заверила, что можно изготовить из шаблонов, которые продают в отделе кухня. Но на деле оказалось, что никто даже не собирается рисовать проект и тем более изготавливать нашу несчастную полочку.

Пожелание лично для руководителя - запустите акцию по цене, то есть если у конкурентов дешевле, подаёте по цене конкурента либо возвращаете покупателю разницу в виде бонуса. Не хватает подарочных сертификатов карт. Ну и конечно же бонусной или дисконтной карты, которая бы не помешала постоянным клиентам, которые совершают покупки у вас много лет. Была прекрасного мнения о вашем магазин друзья знакомые очень хвалили , но столкнувшись поняла, что больше никогда не захочу иметь с вами дело!

Начну с того, что прежде чем посетить ваш магазин я позвонила узнать о наличие товара в вашем магазине, сказать, что я была поражена хамским ответом девушки представившейся Александрой ,это ничего не сказать. Раздражение в голосе, возмущение тем, что я могла позвонить именно в тот отдел, который меня интересует, а не на общую линию и все в этом духе. Приезжаю за покупками и что вижу, ужасный бардак во всех отделах, консультанты как мыши прячутся за товаром или вовсе при просьбе о помощи убегают Здоровые мужики, не один сотрудник вашего магазина не смог мне помочь, хрупкой девушке, в принципе не разбирающейся в строительных материалах в выборе.

Спасибо за испорченное мнение о вас. Приехала в Леруа за стройматериалами,у нас дома начался ремонт. Так как муж был в командировке,поехала одна. Жутко нервничала,я в стройке не особо разбираюсь. Но большое спасибо консультантам магазина,помогли все подобрать по списку,думала что потрачу пол дня в итоге за полтора часа справилась.

Так же удобно,что можно доставку оформить. Я корпоративный клиент. Решил позвонить уточнить поступление денег на баланс. На карте клиента указан добавочный Но трубку берет отдел доставки. Придется ехать спрашивать лично. От организации решили купить коробки для фирмы, неделю заключали договор, потом получили счет, в сете не названия товара не количество, после оплаты отправили курьера, из заказанных 40 шт.

Спасибо вашим работникам по доставке. Не совсем хотела ездить в ваш магазин по забору заказа, тратить бенз, далеко ваш магазин от моего дома находится, поэтому заказала с доставкой. Приехали как и обещали в назначенный день.

Заранее предупредив, что через час будут на месте. Ребят, заказываю здесь неоднократно. И вот только сейчас решилась написать отзыв об этой компании. Одним из достоинств этой компании, так это низкая стоимость доставка, еще привозят во время заказы. Ну и сами сотрудники по доставки вежливые, ни разу мне не дерзили. Ставлю вам пятерочку. Здравствуйте, приехала Нам не смогли организовать доставку между двумя отделами. Мы набрали окна, двери и т.

Нам сказали идти собирать и все привезти в другой вход, где строительные материалы. Ну конечно-мы уехали закупаться в другой магазин. Обучите пожалуйста персонал как взаимодействовать с отделами. А так же сделайте сборку по выпискам. Это и так не очень приятная процедура. Еще нет организации работы персонала. Уважайте своих клиентов, которые приносят Вам деньги.

Сегодня приобрели эти часы, приехав домой обнаружили что одного круглешочка, обозначающего время, просто нет! Все детали гнутые! Заменят нам их или нет пока не знаю!

Ещё у меня был интернет заказ, там была только тюль, меня отправили на улицу с торца выдают заказы, но внимание заказы выдаёт охранник! Который движется со скоростью улитки , при чем там в основном выдают крупногабаритные заказы и следовательно мы ждали ещё минут в очереди, в общем я очень не довольна , посмотрим что предложат сделать с этими часами, но мне просто жалко денег на бензин чтоб ещё раз туда ехать. Начала делать ремонт в квартире и все материалы решила закупить здесь.

И не прогадала! Сегодня первый раз самостоятельно надо было закупить плитку, декор и сопутствующие материалы. Первый же консультант, к которому я обратилась четко и быстро ответил на все мои вопросы, просчитал все варианты, которые меня интересовали, предложил самый экономичный его я и хотела.

Затем на оформлении доставки сотрудники меня дезинформировали и я, обратившись на стойку информации для уточнения, объяснила свою ситуацию директору смены. Мой вопрос был решен за 5 минут в мою пользу. Все быстро, профессионально и с улыбкой. Товары в Леруа Мерлен покупаю периодически. В этот раз поехала за материалами для ремонта. При входе не обнаружила тележку для покупок, только корзинки.

Обратилась к охраннику, который направил меня на улицу. Вернулась, дошла до парка тележек и , каково было мое удивление, что все тележки на цепочках и для того, чтобы воспользоваться средством для погрузки товаров, покупаемых в магазине, мне нужно где то взять монету! Как большинство людей, пользуюсь для покупок картой, а не наличными деньгами и тем более не ношу с собой мелочь.

Большая часть строительных материалов не относится к категории непродовольственных, которые не подлежат обмену или возврату на аналогичные с другими параметрами и габаритами, в соответствии с действующим законодательством. Это значительно упрощает процесс решения различных внеплановых ситуаций, поэтому не стоит переживать, ведь возврат плитки возможен независимо от обстоятельств покупки. Большинство торговых точек лояльно относятся к требованиям такого рода, но сначала нужно ознакомиться со всеми нюансами данного вопроса.

Возврат керамогранита это не легкий процесс, требующий упорства и решительности, но если придерживаться необходимых условий, вы сможете с легкостью вернуть потраченные деньги. На этой странице можно узнать об особенности возврата плитки в магазин, которые помогут избежать неприятных моментов.

Керамогранит поставляется в качественных упаковках, позволяющих длительное время хранить и транспортировать материал по разным объектам. Если вы не успели распаковать приобретенный товар и он находится в надлежащем состоянии, вы сможете легко вернуть его. Возврат плитки надлежащего качества не должен вызвать лишних вопросов у продавца, ведь этот процесс четко регламентирован законом. Керамическая плитка подлежит возврату если она не имеет физических повреждений и находится в заводской упаковке.

Это одно из основных требований большинства продавцов, поскольку после обмена или возврата товар надлежащего качества должен вернутся в продажу. Предварительно нужно написать заявление, в котором будет указана причина возврата, именно так гласят правила возврата и они подходят для керамической плитки. Возврату и обмену подлежит плитка, которая не была в эксплуатации, а к причинам может относится несоответствие вашим личным требованиям по цвету, размерам и прочим параметрам.

В большинстве случаев при выполнении всех условий компания соглашается возвращать деньги за качественную плитку. Возврат плитки в магазин должен происходить в течение 14 дней после покупки, поскольку кафельная плитка и изделия из керамогранита относятся к категории товаров, которые подлежат возврату. Сроки возврата являются достаточно лояльными, поскольку позволяют тщательно проверить качество и соответствие товара после приобретения, и выявить несоответствия.

По закону возвратить плитку в магазин можно в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, что стоит учитывать еще в день приобретения. Ведь если вы захотите произвести обмен или возврат позже, сроки возврата плитки в магазин будут нарушены. Вернуть любой товар в магазин можно только тогда, когда он находится в надлежащем состоянии. Если вы сомневаетесь, стоит уточнить у продавца, подлежит ли ваша плитка возврату. Продавец должен будет возместить покупателю затраты только в том случае, если в ассортименте отсутствует аналогичная продукция.

Именно так регламентируется процесс обмена и возврата товаров надлежащего качества. Продавец обязан вернуть деньги или аналогичный товар, если:. Процесс передачи товара происходит в соответствии с требованиями продавца или обсуждается в процессе общения сторон. Каждая торговая точка обязана выполнять установленные законом требования, поэтому каждый покупатель может гарантировано обменять товар на аналогичный с нужными параметрами. Если же такового нет в наличии, вы можете вернуть уплаченные за плитку деньги.

В большинстве ситуаций закон стоит на стороне покупателя, поскольку нужного товара может не быть в наличии у продавца, при этом заявление должно требовать именно обмена товара, а не его возврата.

В течение 10 дней после подтверждения заявления об возврате продавец обязан вернуть вам потраченные деньги. Обмен же может производится с доплатой или возвратом части средств за товар с нужными параметрами. Закон требуется наличие определенных документов при возврате плитки, если же таковые отсутствуют, вы с легкостью можете ссылаться при возврате на показания свидетелей покупки.

Для возврата нужны следующие документы:. После приобретения товара товарный чек выдается сотрудником торговой точки и является документальным подтверждением совершенной покупки, поэтому нужно бережно хранить его после приобретения любого товара. Паспорт при возврате требует любая торговая точка, ведь именно он подтверждает вашу личность и данные, внесенные в заявлении на обмен товара. На плитку, приобретенную в интернет-магазине распространяются специальные правила возврата или обмена, поскольку покупатель физически не может проверить товар при покупке.

Возвращать деньги за плитку из керамогранита можно в течение одной календарной недели, при этом если продавец не представил вам условия возврата товаров в письменном виде, данный период увеличивается до 90 дней с момента покупки. Стоит помнить что в интернет-магазине на плитку все претензии принимаются безотказно, поскольку отсутствует список товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Получая отказ на возврат некачественной плитки, вы подтверждаете что продавец отказывается выполнять установленные законом требования.

Если после покупки вы обнаружили брак или неправильные параметры, отличающиеся от заявленных, магазин обязан принять плитку ненадлежащего качества. В противном случае стоит подать письменную претензию, правила составления которой можно найти в законодательных актах или на соответствующих ресурсах. Получить помощь можно по обращению в суд с нужным заявлением и документами, подтверждающими вашу покупку и вашу личность.

Вне зависимости от категории, товар может оказаться бракованным или повредится еще в процессе доставки в магазин, поэтому при выявлении таких нюансов вы может вернуть товар. Вернуть плитку ненадлежащего качества можно, но это является достаточно сложным процессом, поэтому к нему нужно отнестись максимально серьезно.

Если продавец не согласен с заявленной претензией, вам нужно сделать запрос на экспертизу, которая подтвердит несоответствие товара заявленным характеристикам. Такая процедура производится независимыми компаниями, которые смогут выполнить необходимые процедуры. Экспертиза в случае отказа продавца проводится за счет покупателя, поскольку именно он заинтересован в доказательстве собственной претензии. Вся продукция разделяется по размеру или комплектации, поэтому стоит изначально определиться с нужными параметрами.

Но приобретение продукции, гарантия на которую закончилась или не была оговорена при покупке, является более рискованной процедурой. В худшем случае вам не вернут деньги потраченные на товар, поэтому стоит несколько раз подумать перед совершением покупки. Придерживаясь определенных условий вы сможете не только совершить возврат товара, но и полностью вернуть средства.

Как вернуть деньги за качественную и неиспользованную плитку.

Можно ли вернуть керамическую плитку?

Возврат плитки осуществляется в полном объеме покупки в течение 14 дней после покупки. Обмен плитки в случае, не связанном с браком , осуществляется на тех же условиях, с доплатой или возвратом денежных средств, дополнительную доставку оплачивает покупатель. Обмен бракованной плитки осуществляется за счёт магазина без оплаты доставки в течение дней после обращения.

Покупая отделочные материалы, в особенности керамическую плитку, можно столкнуться с рядом проблем. Неправильные замеры, побитое при транспортировке изделие, излишки товара после укладки — ремонт дело хлопотное и часто очень затратное. А невостребованная или битая — и подавно, ведь ее применение по назначению невозможно. Единственным способом вернуть немаленькие деньги является законный возврат. Однако, как и с другими законными действиями, многое в этой процедуре непонятного.

Возврат товара в Леруа Мерлен Екатеринбург

Керамическая плитка относится к числу наиболее популярных строительных материалов. В процессе ее приобретения покупатели нередко ошибаются с количеством плитки, которая понадобится им при ремонте. При этом при возврате плитки в магазин покупатели могут столкнуться с определенными сложностями и получить отказ от магазина. Возможно два варианта для возврата плитки: покупателю был продан качественный товар или некачественный. В данном перечне представлены строительные и отделочные материалы, которые отпускаются на метраж. Это, например, линолеум, ковровые покрытия, пленка и другие товары.

Большая часть строительных материалов не относится к категории непродовольственных, которые не подлежат обмену или возврату на аналогичные с другими параметрами и габаритами, в соответствии с действующим законодательством. Это значительно упрощает процесс решения различных внеплановых ситуаций, поэтому не стоит переживать, ведь возврат плитки возможен независимо от обстоятельств покупки. Большинство торговых точек лояльно относятся к требованиям такого рода, но сначала нужно ознакомиться со всеми нюансами данного вопроса. Возврат керамогранита это не легкий процесс, требующий упорства и решительности, но если придерживаться необходимых условий, вы сможете с легкостью вернуть потраченные деньги.

Возврат товара в Гипермаркете ДОМ

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка плитки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Как вернуть керамическую плитку в магазин?

.

.

.

.