Технологическое обнуление атол 11ф

В данной статье мы расскажем о существующих причинах замены фискального накопителя, а также об этапах осуществления данной процедуры на примере KKM Атол 11Ф. Карта памяти или Фискальный накопитель — это главная составляющая нового KKO. Основное свойство ФН: фиксация данных обо всех, совершенных на кассовом аппарате операциях, а также её шифрование и создание фискального признака документа. Помимо этого, благодаря фискальному накопителю, становится возможным перенаправление данных о произведённых на KKM действиях оператору фискальных данных для последующей передачи в ФНС. Время действия фискального накопителя определяется предустановленным ключом и может варьироваться от 13 месяцев до 3 лет. Когда истекает указанный изготовителем срок действия устройства, оно перестаёт функционировать, даже если осталось место на записывающем устройстве.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: АТОЛ 11Ф. Подключение по Wi-Fi.

Содержание:

• Как сделать техобнуление на кассах Атол
• Порядок выполнения процедур «Технологическое обнуление» и «Инициализация» для ККМ компании Атол
• Замена фискального накопителя на примере Атол 11Ф
• Неисправности онлайн кассы АТОЛ 11Ф
• Как сделать техобнуление?
• Технологическое обнуление атол 11ф

Как сделать техобнуление на кассах Атол

Наши специалисты подготовили описание возможных неполадок онлайн кассы Атол 11Ф и способы их устранения. Вы также можете посмотреть на нашем сайте большое количество различных информационных статьей по неисправностям фискальных накопителей ошибки ФН и неполадкам различных онлайн касс. Все работы на онлайн кассах производятся в соответствии со всеми принятыми стандартами качества и технической документацией производителей кассовой техники. В то же время обращаем Ваше внимание на то, что более выгодным и удобным для клиента является заключение с ООО "Интелис-ТО" договора на абонентское обслуживание.

Обо всех преимуществах договора на абонентское обслуживание Вам могут рассказать наши менеджеры. Заказать звонок. Услуги для касс. Доставка и оплата. Гарантия на товар Как пройти от метро до нашего магазина? Алкогольные магазины Продуктовые магазины Не продуктовые магазины Услуги и сервис Аптеки Кафе, бары, рестораны, столовые Магазины цветов Склады Другое. Сравнение 0 Отложенные 0 Корзина 0 0. Личный кабинет. Корзина 0 Отложенные 0.

Сравнение товаров 0. Москва, Сущевский вал, д. Статьи по неисправностям касс. ККТ не реагирует на нажатия кнопки: Идет отработка какой-либо команды — дождаться окончания выполнения текущей операции. Произошло замятие бумаги — освободить бумагу.

ККТ вышла из строя — устранить неполадки согласно эксплуатационной и ремонтной документации или обратиться в сервисную организацию, обслуживающую данную ККТ. ККТ не входит в режимы: ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков смена превысила 24 часа — закрыть смену снять отчет о закрытии смены. ККТ заблокирована в режиме ввода даты — ввести правильную дату. Неверный номер режима ошибка или пароль ошибка — проверить режим и пароль. Не завершены операции регистрации ККТ, закрытия смены и др.

При обнаружении неполадки, устранить ее или обратиться с сервисную службу. ККТ заблокирована, при попытке входа в режим воспроизводит характерный звуковой сигнал, по причине несоответствия заводского номера ККТ установленному в нем ФН — установить ФН в соответствующий экземпляр ККТ с правильным заводским номером. При работе по интерфейсу RS скорость обмена ККТ с ПК совпадает со скоростью, на которой ПК посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок — установить скорость передачи данных между ПК и ККТ равной бод.

Для этого запустить Информацию о ККТ. Соединительный кабель не подключен или вышел из строя — подключить или заменить кабель. ККТ вышла из строя — устранить неполадки согласно эксплуатационной документации или обратиться к изготовителю ККТ, или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

Проверить датчик бумаги — при обнаружении неполадки рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ. Отсутствует печать одной или нескольких точек: Неисправна печатающая головка — рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ. Отсутствует печать: Неисправна печатающая головка — рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ.

Недостаточный прижим печатающей головки — рекомендуется обратиться к изготовителю ККТ или в сервисную организацию, обслуживающую данную модель ККТ. Недостаточная яркость печати — увеличить Яркость печати. При включении питания ККТ печатает: Ввести заводской номер. Необходимо выполнить операцию перерегистрации. Не завершена процедура инициализации ФН необходимо дождаться завершения. Или Установить связь с ОФД — отправить данные о фискальном документе.

Выполнить технологическое обнуление. В отчете о закрытии смены печатается: Установить связь с ОФД, получить подтверждение. В отчете о закрытии и открытии смены печатается: или или Заменить ФН. Рекомендуется понизить яркость печати. Продолжение работы возможно после понижения температуры головки принтера. А также во избежание перегревов печатающей головки при печати объемных документов рекомендуется печатаемую информацию располагать ближе к центру в связи с тем, что температурный датчик расположен по центру печатающего устройства.

Закажите абонентское сопровождение онлайн кассы! Быстрый просмотр. Под заказ. Регистрация онлайн кассы. Замена фискального накопителя ФН. Закрытие архива ФН. Снятие ККТ с учета. Перерегистрация онлайн кассы. Подготовка компьютера для работы с КЭП. Атол 11Ф.

В наличии. Назад к списку. Комментарии Загрузка комментариев Это интересно. Ошибка "Что-то пошло не так" на Эвотор. Ошибка на кассе Эвотор. Технологическое обнуление Эвотор. Ошибка на умной кассе Эвотор. Выбор бюджетного термопринтера.

Будьте всегда в курсе! Как выбрать принтер этикеток? ФНС будет проверять онлайн кассы. Переход на ФФД 1. Telegram WhatsApp.

Порядок выполнения процедур «Технологическое обнуление» и «Инициализация» для ККМ компании Атол

Включить питание. При этом индикатор питания и индикатор ошибки панели индикации изделия загораться не будут. В поле Hex File указать путь к файлу с программным обеспечением. В поле Baud Rate выставить скорость обмена изделия равную бод.

Наши специалисты подготовили описание возможных неполадок онлайн кассы Атол 11Ф и способы их устранения. Вы также можете посмотреть на нашем сайте большое количество различных информационных статьей по неисправностям фискальных накопителей ошибки ФН и неполадкам различных онлайн касс. Все работы на онлайн кассах производятся в соответствии со всеми принятыми стандартами качества и технической документацией производителей кассовой техники. В то же время обращаем Ваше внимание на то, что более выгодным и удобным для клиента является заключение с ООО "Интелис-ТО" договора на абонентское обслуживание.

Замена фискального накопителя на примере Атол 11Ф

Включить питание. При этом индикатор питания и индикатор ошибки панели индикации изделия загораться не будут. В поле Hex File указать путь к файлу с программным обеспечением. В поле Baud Rate выставить скорость обмена изделия равную бод. Флаг Verify after programming устанавливается в случае необходимости проведения верификации после завершения программирования. Если во время проверки не обнаружено отказов либо недоработок, то изделие считается прошедшим проверку, после чего пломбируется сотрудником обслуживающей организации.

Если при проведении пуско-наладочных работ произошел отказ или сбой, его необходимо устранить и повторно провести проверку функционирования изделия в полном объеме. Важно Ежесуточная ежесменная регистрация означает безусловную запись итоговой информации о денежных расчетах в ФН при проведении операции закрытия смены, причем продолжительность смены не должна превышать 24 часа.

После исчерпания ресурса установленного фискального накопителя в корпус изделия нужно установить новый экземпляр ФН, который выглядит следующим образом:. Выключить изделие. Отсоединить кабель блока питания и кабели всех подключенных внешних устройств. При возможности, устранить неполадку, в противном случае заменить сбойный элемент кабели, модуль коммуникации, БУ. Ошибка часов Ошибка часов может возникнуть в случае, если села батарея энергонезависимых часов, при включении изделие распечатает следующее:.

Ошибка модуля может возникнуть, в случае если коммуникационный модуль не подключен к БУ, поврежден кабель модуля, поврежден разъем блока управления для подключения коммуникационного модуля или поврежден коммуникационный модуль.

Для устранения ошибки нужно демонтировать корпус ККТ, проверить правильность подключения коммуникационного модуля, проконтролировать платы блока управления и коммуникационного модуля. Клейкие ножки устанавливаются на нижнюю часть корпуса изделия строго по центру указанных углублений. Сервисный режим Сервисный режим в изделии предназначен для настройки подключения по одному из поддерживаемых изделием интерфейсов RS, USB, Bluetooth или WiFi , настройки работы по интерфейсам Bluetooth и WiFi и выбора протокола обмена.

Для входа в сервисный режим нужно включить ККТ с нажатой кнопкой промотки ЧЛ, дождаться четвёртого звукового сигнала и отпустить кнопку промотки ЧЛ. ККТ войдёт в сервисный режим и выведет на печать документ, в котором представлен перечень возможных действий: выход из сервисного режима, выбор канала обмена, протокола обмена, меню Bluetooth и меню WiFi.

Корпус кассового аппарата Атол 55Ф выполнен из качественного пластика с верхней прозрачной крышкой. Для открытия крышки и установки чековой ленты, нам необходимо нажать на кнопку с левого боку расположить ленту так, чтобы бумага шла из-под рулона.

Также на задней части данной модели кассы находится прикрытый заглушкой шлейф для подсоединения ФН. Для для установки фискального накопителя, следует выкрутить винт и снять данную крышку. Под крышкой находится шлейф с разъемом подключения ФН. Для начала работы ккт Атол 55ф необходимо перевести в сервисный режим и выбрать работу через USB. Для этого зажимаем кнопку протяжки и включаем аппарат. Ждем 5 сигнала, который издает ККМ и появляется лист со списком меню.

Далее выбираем нужный нам протокол в данном случае это USB , необходимое количество раз нажимаем на кнопку протяжки в данном случае требуется нажать три раза. Представленная на обзоре ККМ Атол 55Ф содержит в своем функционале все необходимое для реализации комфортного использования в малом и среднем бизнесе. В кассовом аппарате присутствует поддержка функции скидки, акций, а также накопления бонусных баллов.

Работа с ЕГАИС также поддерживается данным кассовым аппаратом, что позволяет пробивать кассовые чеки с QR кодом для покупателей, с помощью котрого можно легко удостовериться в том, что товар не является поддельным. На печать QR кода необходимо менее одной секунды времени, что не замедляет скорость обслуживания клинетов. Произведена работа над сложностью взаимодействия с настройками на предыдущих моделях аппаратов, в следствии чего старт работы с ККТ проходит легче.

Программное обеспечение для фискализации оптимизировано с пользовательскими пожеланиями. Присутствует возможность ведения электронной версии кассового чека, с помощью которого в течение всей смены можно печатать и сохранять данные по взаиморасчету с посетителями. Большое количество настроек обеспечивает дополнительную простоту выполнения задач. Кассовый аппарат подключается к 1С через ПК.

Бесплатное программное обеспечение, которое поставляется производителем позволяет взаимодействовать с базами данных, что способствует настраивать без ограничений количество продукции.

Данный принтер устанавливается и на других устройствах и является достаточно надежным. К его достоинствам можно отнести печать в достаточно высоком разрешении, что улучшает читаемость текста.

Также данный принтер обеспечивает высокую скорость печати чеков, которая составляет мм в секунду. Единственным недостатком можно назвать то, что нет возможности создать логотип на кассовом чека шириной больше пикселей.

В ККТ Атол 55Ф присутствует автоматический обрезчик, что также положительно сказывается на положительно сказывается на скорости обслуживания клиентов. Данный обрезчик относится к гильотинному типу. Ресурс срабатывания данного ножа составляет около семисот тысяч срабатываний. Если нет потребности в обрезчике, то его можно отключить в настройках и пользоваться гребенкой для отрыва чека. После тестирования подключения ККТ и получения положительных результатов можно начинать настройку и включение службы EoU.

Данная служба передает пробитые чеки в ОФД, к которому вы подключены. Данная обработка находится в папке TradeWareEpf, которая расположена в папке где располагаются файлы обновлений или установка конфигураций.

Следующим пунктом нам необходимо посетить сайт производителя ККТ для закачки программного обеспечения. После того, как драйвер был скачан, производим его установку. Происходит проверка соединения с устройством. Если после теста на одном из двух COM — портов отобразилось наименование и модель ККТ, значит именно к этому порту подсоединена наша касса.

Перейдем к началу настройки ККТ в 1С. Настройка кассы производится в 1С Комплексная автоматизация 1. В иных версиях , например 1С Розница, производится настройка аналогичным образом. Для работы нам потребуется внешняя обработка ATOLkkt. Следующим шагом приступаем к добавлению непосредственно ККТ в 1С. Данное сообщение говорит о том, что настройки выполнены верно.

Во время тестирования могут появляться ошибки. Это может быть связан, например с тем, что порт не был открыт на вашем ПК для подсоединения через Internet. Если установлен брандмауэр, то в его настройках требуется указать разрешение для всех соединений на порт Также возможно проявление проблем связанных с тем, что 1С не была запущена от имени администратора и она не смогла подцепить драйвера для кассы.

Рассмотрим несколько вариантов формирования чека коррекции с использованием драйвера ККТ версии 8. При использовании ДТО версии 9 проделываем все тоже самое, только с другим программным интерфейсом. Приведенная выше команда применяется в программировании таблиц — присвоения выбранному полю таблицы необходимого значения. Даже если в торговом зале магазина есть свободное место, то его нужно распределить максимально эффективно.

За счет уменьшения площади рабочей зоны кассира можно увеличить полезную площадь торгового зала под прилавки с различными товарами. Для применения в условиях ограниченного пространства лучше всего приобрести новый компактный, недорогой, автономный фискальный регистратор АТОЛ 11Ф. Кассовый аппарат работает автономно и предназначается для использования в различных сферах коммерческой деятельности с невысокой пропускной способностью.

Дисплея на устройстве нет, в связи с этим все настройки непосредственно на самом принтере происходят благодаря нажатию кнопки протяжки кассовой ленты. Устройство может применяться предприятиями с любой сферой деятельности. Компания-производитель АТОЛ уже давно известна качеством своей продукции.

Изделие внесено в реестр ККТ, а также удовлетворяет требованиям Федерального закона от По своей цене, устройство можно отнести к категории бюджетных.

Обеспечивается печать фискальных чеков для покупателей, а также отправка необходимых сведений в ОФД и на электронную почту опционально, можно настроить. Согласно информации от производителя, средний срок службы оборудования составляет около 7 лет. Отличительной особенностью данного кассового аппарата является его компактность. Это одно из самых маленьких устройств данного типа среди всех представленных на рынке моделей. Непосредственно внешний вид предусматривает использование плавных форм.

Изделие удобно ложится в руку и не вызывает сложностей удерживать его в течение продолжительного периода времени. Масса составляет гр. По сути, можно назвать его улучшенной версией данного устройства, поскольку отличия незначительны.

Фискальный накопитель устанавливается в нижней части отсек аккумулятора. Если необходимо подключить АКБ, то необходимо приложить некоторые усилия. В таком случае, ФН должен устанавливаться в корпусе, для чего осуществляется его частичный разбор. Поскольку модель относится к бюджетному классу, производитель сэкономил на многом.

Несмотря на это, корпус хорошо ложится в руку, хоть и возникают затруднения с программированием одной кнопкой. Заправка чековой ленты простая и осуществляется всего в несколько движений. Достаточно открыть крышку, вложить рулон бумаги и закрыть верхнюю часть обратно.

Автоматическое обрезание не предусматривается, но вместо него имеется волнистая кромка для отрывания чеков. Дисплея на аппарате нет. Чтобы выполнить внесение настроек, необходимо использовать кнопку протяжки ленты. Подобный момент может вызвать сложности у людей, которые не обладали ранее опытом работы с подобными кассами.

Чтобы освоиться с управлением, потребуется минимум времени. На передней панели располагается индикатор питания и ошибки. Это позволяет всегда контролировать подключения. Индикатор ошибки загорается, когда лента в устройстве заканчивается. Это наиболее распространённый код, но для удобства пользователей предусмотрен целый список возможных вариантов.

Неисправности онлайн кассы АТОЛ 11Ф

В этой кассе можно выполнит диагностику соединения с ОФД несколькими способами. Для того, чтобы запустить процесс диагностики соединения с ОФД , вам нужно:. Для того, чтобы перейти с платформы 2. Рассмотрим, какие есть отличия Атол 11Ф и Атол 30Ф. В Атол 30Ф нет разъема RS и интерфейса подключения денежного ящика. Нет возможности подключить аккумулятор. Современные Атол 11Ф имеют блоки управления промаркированной AL.

Чек коррекции пробивается через кассовую программу. Если этой функции нет - то это можно сделать через Тест драйвер ККТ:. Код защиты это последовательность цифр 16 разрядов.

По сути, это шифрованный ключ, которые позволяет использовать определенное число функций ККТ. Значение кода защиты зависит от заводского номера кассы и номера кода защиты:. Для того, чтобы сменить СНО, кассу нужно перерегистрировать.

Далее укажите Причина перерегистрации ФФД 1. В поле поставьте или уберите галочку с нужно СНО. Касса выдаст отчет о перерегистрации. Для того, чтобы войти в сервисный режим, включите кассу с зажатой кнопкой промотки чековой ленты. Дождитесь четвертого сигнала и отпустите кнопку. Касса перейдет в режим и напечатает документ, где будет список возможных действий: выход из сервисного режима, выбор канала обмена и выбор протокола обмена.

Выбрать действие можно с помощью кнопки перемотки ЧЛ отпускать ее определенное количество раз в зависимости от выбора 1,2,5 раз :. Ролик подачи бумаги закреплен к крышке чековой ленты. Чтобы снять его, нужно открыть крышку и потянуть вверх ролик подачи бумаги. Устанавливается новый ролик таким же путем - нужно лишь надавить на сам ролик до щелчка:.

Онлайн-кассы для ИП с эквайрингом. Онлайн-кассы для розничной торговли ИП. Автономные онлайн-кассы Автономные кассы для маркировки. Автономные кассы Эвотор. Автономные кассы Атол. Онлайн-кассы для интернет-магазина Кассы для интернет-эквайринга. Кассы для интернет-магазина для ИП. Кассы Атол для интернет-магазина. Мобильные онлайн-кассы Мобильные кассы для ИП.

Мобильные кассы для курьера. Мобильные Модуль кассы. Мобильные кассы с эквайрингом. Мобильные кассы Атол. Мобильные кассы 1с. Онлайн кассы с эквайрингом Мобильные кассы с эквайрингом. Модуль касса с эквайрингом. Кассы с эквайрингом для ИП. Кассы Эвотор с эквайрингом. Фискальные регистраторы Фискальные регистраторы Штрих.

Фискальные регистраторы Атол. Фискальные регистраторы Вики принт. Фискальные регистраторы Меркурий. Онлайн-кассы Атол Онлайн-кассы Атол для интернет-магазина. Онлайн-кассы Атол для 1с. Онлайн-кассы Меркурий Автономные кассы меркурий. Кассы меркурий для ИП. Онлайн-кассы для вендинга. Кассовые аппараты. Онлайн-кассы Эвотор. Кассовые аппараты Атол. Кассовые аппараты Меркурий.

Смарт терминалы. Кассовые аппараты для ИП. Онлайн-кассы с терминалом для банковских карт. Фискальные регистраторы Штрих. Кассы для магазина продуктов. Онлайн кассы для транспорта. Кассовые аппараты под ключ. Дешевые онлайн кассы. Онлайн кассы облачные. Банковское оборудование Счетчики банкнот. Сортировщики банкнот. Упаковщики банкнот. Счетчики монет.

Сортировщики монет. Упаковщики монет. Счетчики-сортировщики банкнот. Счетчики-сортировщики монет. Детекторы валют. Монетоприемные машины. Весы Напольные весы.

Торговые весы. Промышленные весы. Напольные торговые весы. Ручные безмен. Прикассовые весы. Фасовочные весы. Крановые весы. Весы с печатью этикеток. Лабораторные весы. Механические весы. Весы самообслуживания. Принтеры чеков Мобильные принтеры чеков. Принтеры чеков USB. Принтеры чеков 80 мм. Принтеры чеков для 1с. Принтеры чеков Bluetooth. Принтеры чеков Штрих. Принтеры чеков Атол. Принтеры чеков posiflex. Принтеры чеков xprinter. Принтеры этикеток Термопечатающие принтеры этикеток.

Стационарные принтеры этикеток. Термотрансферные принтеры этикеток. Мобильные принтеры этикеток. Струйные принтеры этикеток.

Запомнить меня. Забыли пароль? Зарегистрироваться После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности.

Заказать звонок. Кассовые аппараты. Автономные кассы. Фискальные регистраторы. Для магазинов. Для общепита. Начального уровня. Программное обеспечение. Для торгового оборудования. Кассовое ПО front-office. Товароучетное ПО back-office. Сканеры штрих-кода. Ручные сканеры. Беспроводные сканеры. Настольные сканеры. Весы настольные. Весы с печатью этикеток.

Денежные ящики. Принтеры этикеток. Детекторы валют. Программируемые клавиатуры. Дисплей покупателя. Терминалы сбора данных. Аксессуары для ТСД.

ФН и коды активации ОФД. Фискальные накопители. Коды активации ОФД. Расходные материалы. Чековая лента. Самоклеющиеся этикетки. Термотрансферные ленты. Защищенные носители. Доставка и оплата.

Условия оплаты. Условия доставки. Удаленная техподдержка. Каталог товаров. Аренда кассы. Для ТСД. Принтеры чеков. Ридеры магнитных карт.

Техническое обслуживание. Удостоверяющий центр. О нас. Фискальные регистраторы Аренда кассы Фискальные регистраторы Автономные кассы Смарт-терминалы. АТОЛ 11Ф. Розничная цена. Экономия 0 руб. Тарифы на обслуживание. Быстрый заказ. Способы оплаты. Один из лучших бюджетных фискальных регистраторов без автоотрезчика. Его принтер рассчитан на средний поток покупателей, также к нему можно подключить автоматический денежный ящик. АТОЛ 11Ф отличный выбор для тех, кому не нужен автоотрез чека для максимальной скорости обслуживания покупателей.

Данный фискальный регистратор является хорошим выбором для работы как отдельно, так и для работы в составе с ПОС-системой для минимаркетов. Автоотрез чека. Ширина чековой ленты. Подключение ден. Драйвер Атол Драйвер Атол 8. Рекомендованный комплект. Упаковка чековой ленты 57 мм с намоткой 40 метров. Стоимость набора.

Сопутствующие товары. Cassida Quattro. Рекомендуемые товары. АТОЛ 30Ф. От 14 руб. АТОЛ 55Ф. От 25 руб. Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение! Обратный звонок. Москва, Кутузовский проспект , д. Автоматизация Товары Услуги Общепит Продукты.

Помощь Контакты Реквизиты Доставка и оплата Удаленная техподдержка.

Как сделать техобнуление?

После перехода на 5-ю платформу прошивка 5. Формально ошибка не связана с переходом на 5 платформу, с таким же успехом ее можно получить и на платформе 2. Устраняется так же как и на платформе 2.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: АТОЛ 30Ф или 11Ф: что выбрать?

При работе с контрольно-кассовыми машинами время от времени бывает необходимо установить заводские значения в настройках, произвести обнуление числовых регистров и т. Для этого вам необходимо выполнить процедуру технологического обнуления или инициализации вашей ККМ. Оба метода не запрашивают каких-либо предупреждений и могут выполняться только при определенном состоянии ККМ. Переставьте ее из положения как указано на рисунке в положение то есть в соседнее положение Подождите несколько секунд Верните перемычку в обратное положение На чеке после включения будет напечатано:. Нажмите на нее и, удерживая, включите питание ККМ.

Технологическое обнуление атол 11ф

.

.

.

.

.

.

.