Если новая обувь натирает возврат возможен

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Мы обязательно ответим! Ношенную обувь пользователь вернуть обратно может при условии, что она сохранила надлежащий вид — нет явных признаков бывшей в употреблении вещи. Однако в ряде ситуаций сдача товара происходит на основании выявленных существенных недостатков, затрудняющих эксплуатацию или неприемлема в принципе. Товары, не включенные в реестр, подлежит замене и возврату. В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как уберечь пятки от натирания обувью

Содержание:

• Рабочие методы, как вернуть обувь в магазин, если она не подошла
• Вернуть поношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги?
• Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?
• Натерла обувь. В эксплуатации была один день, могу ли вернуть?
• Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу
• Возврат обуви после небольшой носки
• Порядок действий и особенности возврата обуви в магазин в течение 14 дней без объяснения причин

Рабочие методы, как вернуть обувь в магазин, если она не подошла

Советские времена вместе с дефицитом ушли без возврата — на полках магазинов представлены ассортиментные группы различных товаров. Аналогичная ситуация касается и обуви, производители которой зачастую опережают тенденции моды.

Однако за презентабельным видом часто скрываются недостатки, проявляющиеся в процессе пользования. В таких случаях гражданин вправе сделать возврат обуви в магазин после небольшой носки. Ношенную обувь пользователь вернуть обратно может при условии, что она сохранила надлежащий вид — нет явных признаков бывшей в употреблении вещи.

Однако в ряде ситуаций сдача товара происходит на основании выявленных существенных недостатков, затрудняющих эксплуатацию или неприемлема в принципе. Товары, не включенные в реестр, подлежит замене и возврату. Право на возврат продукции в рамках 14 суток, при условии сохранения качества, закрепилось в умах населения.

По вопросам возврата поношенной обуви между гражданами и продавцами часто возникают спорные ситуации. Как правило, разногласия переходят в Роспотребнадзор.

Магазины апеллируют фактом использования товара, т. Поэтому гражданам часто отказывают в возврате средств за обувь, давая отсылку на истечение двух недель. Однако правило 14 суток не относится к обслуживанию по гарантии. Вернуть обувь в магазин, если она натирает ноги, либо человек испытывает неудобство можно на основании гарантийного обслуживания.

В первом варианте допускается возврат непоношенных моделей, если при повторной мерке гражданин испытывает дискомфорт или по другим причинам. Во втором случае порядок возврата происходит после небольшого пользования и обнаружения недостатков. Сдать кроссовки или ботинки, натирающие ноги в кровь — реально, если есть нюанс, который мешает эксплуатировать товар.

В ЗОПП указано, что вернуть ношеную обувь допустимо в рамках обслуживания по гарантии при выявлении дефектов или брака. При этом недостаток мешает использовать товар по назначению — натирание ног до мозолей, неподходящий размер на правой туфле, лопнула кожа и т. Сдача обуви происходит при наличии любых недостатков, не возникших из-за некорректного пользования. Вернуть обувь, если она натирает, можно ссылаясь на ст.

В претензии прописывается обнаруженный дефект во время носки. Однако продавец может указать на отсутствие видимых недостатков, на основании которых вещь принимает статус надлежащего качества. Магазин может отказать по причине действующей ст. С точки зрения закона, ситуация неоднозначна, т. С другой — обувь невозможно носить, т. В таком случае неудобная вещь относится к товару, который можно возвращать и обменивать на новую модель. Заявление на сдачу продукта подается на основании ст.

При отказе обувной организации в исполнении претензии следует жаловаться в надзорные учреждения. Возврат обуви, в т. В таких случаях вещь остается надлежащего качества. При выполнении требований можно вернуть не подходящую по размеру обувь для ребенка. Если есть отметины о ношении в помещении, нужно протереть чистой ветошью и отполировать поверхность.

После проверки на отсутствие следов пользования и сохранности бирки, направлять в компанию заявление по возврату. Поношенная обувь — вещь, в которой ходили по улице, т. Однако если гражданин один день попробовал разносить изделие в условиях дома и на товаре нет следов потертостей, то возврат допускается в течение 14 суток, не считая даты заключения договора.

Направляя претензию о сдаче нужно опираться на ст. Здесь не указываются объяснения о маленьком размере обуви или неудобно пользоваться. Достаточно дать ссылку на положения нормативно-правового акта.

Купить зимнюю обувь и обнаружить спустя немного времени, что сапоги протекают. Основание для возврата товара — несоответствующее качество. Если в изделии отсутствуют недостатки и есть желание передать назад продавцу из-за немодного фасона или ботинки трут, то организация примет товар только при отсутствии признаков ношения.

Если в процессе ношения обуви гражданин выявил существенный недостаток, то нужно направлять заявление на возврат уплаченных средств. Когда магазин отказывается удовлетворять претензию, то наличие недостатка следует удостоверять путем экспертного анализа. Процедуру проводят за счет обувной организации, но на практике граждане в редких ситуациях готовы тратить свое время на сдачу товара.

Особенно в отношении недорогих вещей. Поэтому частые безосновательные отказы стали тенденцией. Однако если дело касается дорогой обуви, которая испортилась через месяц, то рационально требовать возврат средств. При игнорировании претензии магазином потребитель вправе провести экспертизу за свой счет. На основании полученных результатов обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или судебный орган с исковым заявлением. Возврат средств за некачественную обувь происходит в рамках 2 недель. Однако здесь также нужно опираться на действие гарантийного периода.

Если срок достигает 30 суток, то можно обращаться с претензией в рамках этого времени. К сведению: отсчет бесплатного обслуживания сезонных вещей, начинается не с даты заключения сделки, а сначала, к примеру, холодного периода. Если во время носки в обуви стали появляться недостатки, то согласно ст.

Законодатель допускает направлять претензию в устном или письменном формате. Однако действенным способом признается второй вариант. Обращение физических лиц к организациям в письменном виде, невзирая на форму, должно подкрепляться документами. На заметку: эксперты не рекомендуют сдавать бумаги в оригинальном виде — нужно делать ксерокопии.

Законодатель в нормативно-правовых актах установил не только варианты урегулирования спора в пользу потребителя, но также учитывает права продавцов. Поэтому вернуть обувь в магазин, если уже прошлись по улице, допускается при сохранении товарного вида. Когда недобросовестный человек планирует сдачу изделия, но в процессе пользования испортил вещь, закон встает на сторону организации.

Дополнительно гражданина могут привлечь к выплате морального ущерба или возмещению расходов за проведение экспертизы. На заметку: замена набоек в обуви или профилактические процедуры не становятся основанием для отказа, т. В рамках двух недель или в течение гарантийного срока возможен возврат обуви. Принимать неношеное изделие обязан магазин в порядке, установленном законодателем. Если вещь оказывается с браком или малым размером, то товар можно менять на другую модель.

При выявлении дефекта продавец должен направить продукцию на экспертизу для установления виновной стороны. Процедура проверки осуществляется за счет организации. Нередко покупателю отказываются от права возврата обуви в течение 14 суток, избегая тратить время и нервы. Однако если выявленный недостаток касается дорогой вещи, то интересы нужно отстаивать. При отказе магазина вернуть деньги или заменить на новую модель на основании претензии, гражданин вправе обращаться в надзорные органы.

Для каждой ситуации существует рациональное решение. Эксперты рекомендуют обращаться к юристам, если покупка дорогая и истек дневный период. Здесь нужно соблюдать действие гарантийного срока, который в редких случаях превышает 30 суток. На г. Чтобы отстоять права гражданам приходится сталкиваться с произволом магазинов. Во избежание длительных споров нужно знать, как составить претензию.

Нормативные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем позволяют правильно сдать обувь обратно и вернуть деньги. Как вернуть ношенную обувь продавцу. Содержимое Показать. Как правильно выбрать обувь и что делать если она оказалась с дефектом.

Образец претензии. Бланк акта приема-передачи. Права потребителя на обмен товара надлежащего качества. Помогла статья?

Оцените её:. Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин - порядок действий потребителя и продавца, образцы заявлений, нормативные акты. Можно ли обменять или вернуть товар в магазин с чеком без причины - законные основания возврата, образцы заявлений, список документов.

Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Вернуть поношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги?

Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте. Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей. Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась? Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом?

Крох-Енот V. Приходите с туфельками, говорите вежливо, что натирают в нестандартном месте, при примерке понять было невозможно, размер мой, сели хорошо, а вот щиколотку ВДРУГ натерли. Там кант жесткий? Можно на это указать

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Крох-Енот V. Приходите с туфельками, говорите вежливо, что натирают в нестандартном месте, при примерке понять было невозможно, размер мой, сели хорошо, а вот щиколотку ВДРУГ натерли.

Там кант жесткий? Можно на это указать Обычно без нареканий. В сознательном возрасте не было ни одной пары, которая не натирала сначала. Даже пресловутые Thierry Rabotin жали и натирали, потом разносились и ничего. Нога такая Я сдала туфли обратно в магазин именно потому, что они в кровь стерли мне ноги.

В "объяснительной записке" написала, что туфли крайне травматичны в носке. Деньги мне вернули через десять дней.

I can see everything here wit. Как повезет. Магазит может и вернуть деньги, но имеет полное право отказать, так как по закону обязаны принять обувь только в первоначальном виде. А вот то, что это брак, а не физиологическая особенность могут вам посоветовать доказывать в суде. Обувь детская, и, вполне вероятно, что девушка будет не первая и не последняя с возвратом этой модели. В таких ситуациях пишут "брак" и забирают безоговорочно.

Я там выше процитировала, что конкретно Я написала в заявлении о возврате денег. А вообще умилительно: девиза "клиент всегда прав" никогда не слышали?.. Работнички, мля. В законе написано про 14 дней, так что насчет "через год"--не аргумент.

Советую Закон о защите прав потребителей таки купить и держать под рукой. На всякий случай. Вот тогда точно и напрягаться особо не придется. Да, конечно, я глупа. Куда мне. Правда, мне моя глупость еще ни разу не помешала возвращать товары, которые мне не подошли, и получать обратно потраченные на них деньги.

Так что да, я, наверное, действительно помолчу и буду дальше иметь нужный мне результат. При всей своей глупости несусветной, угу. Могу только повторить: есть категория продавцов, которым дорога репутация. Пока, видимо, немногочисленная. Ну, обувь-то была принята хозяйкой магазина, которая внимательно ее осмотрела, САМА мне сказала, что действительно это вина производителя--технология при пошиве этой обуви не была соблюдена. Я ее за язык как раз не тянула. А вообще, я так полагаю, каждый продавец прекрасно знает все дефекты той или иной вещи, которой торгует.

А вещи с дефектами попадаются часто. Есть крайне наглые продавцы, потомственные базарные бабы, которые в любом случае идут в отказ--вот таких я безжалостно нагибаю.

А то, что таких как я мало--дак я одна сотню обычных покупателей стою. Так вот скрытые дефекты определяются экспертизой, а не "глазом хозяйки" за пару секунд. Ей бодаться с вами лень было. А есть такие, которых фиг нагнете особенно с таким подходом про "нагибаю" рассмешили эх, наклонности какие у вас. Какие все пугливые. А че ей со мной бодаться-то было? Я пришла тихо мирно, отдала продавщице туфли, написала бумажечку; на следующий день мне позвонила хозяйка магазина, мы с ней чудесно-улыбчиво пообщались, она сказала, что за деньгами мне следует придти такого-то числа.

Не почувствовала я особой напуганности в ее голосе. Да и злиться мне на нее необходимости не было, так что и я была вся такая благостная. Так что ваша теория насчет "пугливой" хозяйки магазина критики-то не выдерживает. Есть дефекты скрытые, есть полуявные--с виду, вроде, все хорошо, а при эксплуатации моментально вылезает. Я вот такой дефект не увидела сразу, хозяйка--таки да, увидела невооруженным глазом, честь ей и хвала за это. Насчет "нагибаю": веселитесь, веселитесь Нечем крыть?

Хочется оставить за собой последнее слово? Доебись до опечатки или ошибки собеседника, сделать больше ты ничего не сможешь". С , "Правила демагога". Вот оно,Счастье! Клиент был всегда прав при советской торговле И то,лишь теретически. Не взяли бы--получили бы иск в суд и штраф от Роспотребнадзора. Если ноги стерты в кровь--это не особенность ног, а несоблюдение технологии шитья: слишком жесткий шов с неровными краями, пересушенная кожа и так далее.

Эксперты доказывают такие вещи на раз-два. Автор, могу только повторить: я сдала туфли именно по этой причине обратно в магазин и получила назад деньги.

Так что действуйте. Купил ботинки, отходил в них 8 дней. Они мне не подошли натирают ногу. Могу ли я их вернуть в магазин или нет? В соответствии со ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Следовательно, если в обуви недостатки отсутствуют, и обувь находилась в эксплуатации, то продавец вправе отказать в удовлетворении требований. Вы знаете, что магазин оплачивает все расходы покупателя на экспертизу, вплоть до поездок на такси непосредственно в экспертное бюро? Я уже не говорю о возмещении судебных расходов. В общем, есть продавцы, которым дорога репутация, а есть наоборот. Но лично я всяких прогибаю. Ссылочку сами в интернете найдете--чай, Гугль еще никого не банил.

Я там выше уже написала кое-что про свою личную статистику. А Вы что так переживаете? Тоже в торговле работаете? Девиз нашей торговли по-прежнему: "не нае ёшь--не проживешь", да? Ну, хоть гуглем научились пользоваться после нашей дискуссии, всё хлеб.

Ошибаетесь, тетенька, я, во-первых, еще как работаю не в торговле, ясное дело , а во-вторых, тарелки моют за меня другие. Только не завидуйте, а то зависть плохо влияет на печень и цвет лица. Ну, раз продавцы у нас такие пугливые серны, все как один, так мне же и лучше. Даже и без законов обойдусь--цыкну зубом, перепугаю насмерть.

Они пойдут навстречу , если хозяйка разрешит, но не таким как вы. Ох, тетенька, не в пользу Вам тунеядство, совсем мозги заплесневели, уже и литературную классику забыли Или не знали?.. Ну, гуглем теперь пользоваться умеете, так что наберите "цыкнуть зубом", авось, просветитесь.

Спор--не спор Ну, считайте, что выиграли Вы спор, раз Вам так легче. Жизнь, товарищ прапорщик, опережает мечту. Хоть сто споров выиграйте. Даю Вам индульгенцию на тыщу споров вперед. Лично моя жизнь от этого никак не изменится. Ну, чтобы много читать, в библиотеке как раз сидеть не надо Вы, конечно, не в курсе. Ой, я догадалась: Вы--Таня из Симферополя?.. Та самая?! Ясно видите, и все такое? Ну, тогда верю каждому слову. И нисколько не переживаю за Вас.

Натерла обувь. В эксплуатации была один день, могу ли вернуть?

Времена дефицита уже давно ушли, так что одежда и обувь на прилавках предлагается в огромном ассортименте. Производители стараются на славу, что бы порадовать самых взыскательных потребителей. Как быть, если обувь уже ношена, а она оказалась некачественной или разонравилась? Можно ли вернуть деньги, или продавец откажет в этом? Ответы на эти вопросы будут рассмотрены в рамках материала. Возможности возврата обуви, которая уже носилась, регламентируются основным законом о защите потребительских прав далее — ЗПП , а также различными правительственными постановлениями, актами.

В качестве наиболее распространенных производственных дефектов обуви после небольшой носки выступают следующие изъяны:. Получается, что если покупателем были обнаружены эти дефективные моменты, он вправе рассчитывать на возврат при условии, что брак будет признан.

В этом моменте часто назначается соответствующая экспертиза, способствующая установлению причинных факторов дефекта. На практике часто встречается ситуация, когда брак обнаруживается по истечении 14 дней с момента покупки. В этой ситуации недобросовестные продавцы не слушают просьбы покупателей, обратившихся с целью возврата денег за купленную обувь после небольшой носки, мотивируя это тем, что срок в 14 дней истек.

На самом деле, в этом нет ничего страшного, ведь правило 14 суток никакого отношения к качеству товара и гарантии не имеет. Поэтому любые претензии в адрес продавца могут быть предъявлены покупателем:. В любой ситуации за покупателем сохраняется право на то, чтобы требовать от продавца:.

Если факт присутствия брака в обуви после небольшой носки признается со стороны продавца, он обязуется осуществить ремонтные мероприятия в дневный срок. Если продавец или производитель не согласен с материалами претензии, производится экспертиза. Согласно закону о Защите прав потребителей п. Если обувь имеет надлежащее качество и подверглась носке, но не подошла по размеру, фасону, является неудобной, продавец может принять её только в случае, если признаки носки отсутствуют.

На практике такие ситуации встречаются редко, поэтому мы будем рассматривать особенности возврата ношеной обуви ненадлежащего качества. Чтобы получить возможность оперативного возврата ношеного изделия, необходимо принять во внимание несколько правил. Если покупатель выполнит все эти условия, продавец не имеет права ему отказать. Важно, чтобы дефекты, указанные потребителем, возникли по вине продавца, чтобы можно было рассчитывать на ремонт, замену или компенсацию средств.

Если экспертиза докажет, что недостатки проявились в ходе недобросовестной эксплуатации обуви, то потребитель не только ничего не получит, но и заплатит за проведенную экспертизу. Следует рассмотреть пошаговую инструкцию, на основании которой осуществляется возврат обуви после небольшой носки.

На практике встречается несколько ситуаций, в которых за продавцом обуви закрепляется право отказа в возврате. К этим аспектам можно отнести:. Также на законных позициях продавец вправе отказать, если обувь подвергалась ремонтным работам в мастерских или в домашних условиях до предъявления претензии.

Исключением является работы, связанные с профилактикой и заменой набоек. Потребитель, принявший решение сдать товар, может в устной или письменной форме выразить собственную позицию. Конечно, чтобы требования были удовлетворены с большей вероятностью, рекомендуется составить письменный документ. В рамках претензии должны содержаться следующие ключевые аспекты:. Важно приложить к этому документу необходимые вспомогательные бумаги. К ним можно отнести чеки, бирки, прочие документы.

Об этом создается соответствующая пометка. Обязательно создание дубликата документации, чтобы на втором образце продавец поставил подпись о приеме. Как вариант, можно отксерокопировать оригинал. Образец претензии выглядит так. Скачать образец претензии. Защита прав потребителя выступает в качестве вопроса, который является актуальным во все времена. Во избежание проблем и недоразумений покупателю следует совершать выбор обуви более тщательно и обдуманно.

Возврат обуви надлежащего качества производится в течении 14 дней с момента покупки. Если она не имеет следов эксплуатации, согласно ст.

Но если в обуви есть существенные недостатки товара, то подавайте претензию, даже если срок вышел. Можете требовать возврат денег в связи с наличием недостатка на основании ст. Купила босоножки, но померила их дома и они оказались малы. В магазине поменять на аналогичные не смогли так как не было размера, сказали писать заявления. В течение трех дней дали ответ, что бы я пришла в другой магазин их сети и посмотрела там ассортимент готовы поменять на другую модель.

Я не хочу менять обувь на другую модель и хочу вернуть деньги, как мне поступить в данной ситуации? Согласно положениям ст. Если потребитель не хочет обменивать приобретенный товар на аналогичный, то он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно. Да вы вправе вернуть товар в течение 14 дней, если нет аналогичного товара вам должны вернуть денежные средства.

В течение 14 дней после покупки вы можете вернуть в магазин неношеный товар, обозначив причину следующим образом: товар не подошел вам по размеру, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации.

Значит в заявлении пишете, что просите вернуть вам деньги за товар, на основании ст. Продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На основании статьи 18 закона о защите прав потребителей стоит попытаться.

Если не установят Вашей вины. Теперь обнаружила, что возле подошвы на ремешке произошел как-бы небольшой надрыв наружного слоя кож. Пока еще идет месяц гарантии может надо вернуть в магазин? А то потом если порвется ремешок, то уже не возьмут по гарантии. А в магазине не откажут из-за незначительности повреждения? Пишите претензию в зависимости от ваших требований-возврат денежных средств, обмен.

Нужна рыба претензии на возврат обуви , а также возмещения средств на проведение экспертизы и средств потраченных на дорогу, так как живу в области Ссылаясь на Закон о защите прав потребителей Глава II потребуйте возврата денежных средств, расходов на экспертизу, а также расходов на проезд к месту производства экспертизы иных расходов, если они обоснованы. Форма претензии произвольная, но с указанием обстоятельств покупки и требуемых сумм. Все указано в ст. На нее и ссылайтесь, требуйте возврат денег и возмещения всех расходов.

Пишите в произвольной форме. Либо образцы можно найти в интернете. А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка. Возврат и замена товара по гарантии осуществляется на основании правил, установленных ст. Можете вернуть, если подтвердится, что это производственный дефект, ст. Подскажите пожалуйста! Придя домой начала внимательно её рассматривать на наличие брака и т.

Продавец в магазине даже словом не обмолвилась хотя данная обувь стаяла вместе с натуральной замшей. Могу ли я вернуть обратно данную обувь так как ещё не прошли 24 часа с момента покупки? И меня не устраивает цена за тряпку с учётом скидки почти 5 ООО т. Если сохранен товарный вид обуви, все этикетки и ярлыки, Вы имеете право вернуть обувь в ти дневный срок со дня покупки. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Вернуть обувь можно, если она: не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не была в употреблении, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Цитата: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Можете вернуть в течении 14 дней если сохранился товарный вид и нет замены. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего. Вы можете вернуть в течение 15 дней если обувь не подошла вам по размеру, цвету или фасону. Если не смогут обменять то должны вернуть деньги. Закон о возврате товара надлежащего качества Сроки возврата товара надлежащего качества Закон о защите прав потребителей претензия Закон о защите прав потребителей возврат Претензия о защите прав потребителей.

Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Ермаков Сергей Александрович. Вам помог ответ: Да Нет. Юрист Злотникова Любовь Геннадьевна.

Юрист Сергеева Ольга Владимировна. Юрист Кузьминых Сергей Владимирович на сайте. Они обязаны вернуть, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК. Юрист Антюхин Алексей Владимирович. Юрист Якубенко Наталия Владимировна. В обратном случае вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав.

Вернуть обувь через месяц не подошла натирает будет. Ходил по квартире только. Юрист Лукашина Елена Александровна. Юрист Чернецкий Игорь Вячеславович. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Светлана Шенделева. Вернуть обувь в магазин, если она еще на гарантии но уже порвалась? Юрист Криухин Николай Валерьевич. Юрист Кирина Валентина Александровна. Адвокат Нянькин Алексей Александрович. Юрист Пестерева Надежда Вадимовна.

Адвокат Зубарев Максим Сергеевич. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Да,можете вернуть в течении 14 дней Спасибо за обращение на сайт.

Юрист Матвеева Карина Борисовна. Юрист Балахтин Филипп Викторович. Можете Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Цитата:. Юрист Вахрушева Елена Владимировна. Яна, здравствуйте! НЕ переживайте: Вернуть обувь можно, если она: не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не была в употреблении, сохранены её товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Адвокат Деревянко Станислав Юрьевич. Юрист Семенов Андрей Федорович. Публикации: Как вернуть в магазин одежду и обувь? Житель Волжского избил женщину-продавца за отказ вернуть деньги за купленную обувь.

Как вернуть в магазин поношенную обувь? Можно ли через 3 недели вернуть деньги за обувь, у которой отклеилась подошва, если чека нет? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Спроси юриста!

Можно ли вернуть обувь, если она неудобная и натирает ногу

Если вы в силу различных причин приобрели обувь с дефектом, то вы можете без проблем вернуть ее в магазин, даже если прошло 2 недели с момента покупки. Если же обувь оказалась хорошей, но просто не подошла вам или не понравилась, то ее можно вернуть только в течение 14 дней без объяснения причин. В нем рассмотрены все аспекты взаимодействия между продавцом и покупателями. Он вступает в силу, когда подразумевается приобретение товара или услуги для личных нужд.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как растянуть тесную обувь и разносить туфли

Советские времена вместе с дефицитом ушли без возврата — на полках магазинов представлены ассортиментные группы различных товаров. Аналогичная ситуация касается и обуви, производители которой зачастую опережают тенденции моды. Однако за презентабельным видом часто скрываются недостатки, проявляющиеся в процессе пользования. В таких случаях гражданин вправе сделать возврат обуви в магазин после небольшой носки. Ношенную обувь пользователь вернуть обратно может при условии, что она сохранила надлежащий вид — нет явных признаков бывшей в употреблении вещи. Однако в ряде ситуаций сдача товара происходит на основании выявленных существенных недостатков, затрудняющих эксплуатацию или неприемлема в принципе.

Возврат обуви после небольшой носки

В данной статье мы разберем ситуацию в которой потребителю нужно вернуть уже ношенную обувь, ведь здесь нужно понимать, когда вы можете требовать возврата денег, ведь если вещь уже была в использовании, то скажу сразу не все так просто как кажется в определенных ситуациях и нужно быть подготовленным юридически в данном вопросе. Из статьи вы узнаете, в каких случаях можно вернуть бывшую в употреблении обувь и как это сделать правильно. Скажу сразу, что бы было ясно, вернуть уже поношенную обувь вы имеете право только если она ненадлежащего качества, то есть имеет дефекты, недостатки и прочие признаки брака, простыми словами недостатки обнаруженные в обуви вы охарактеризовали как отклонение от нормы и дальнейшая носка такой обуви либо вообще не приемлема, либо доставляет своего рода неудобства. Ношенная обувь, это обувь в которой вы скажем ходили по улице, то есть эксплуатировали ее по прямому назначению и на ней уже есть следы ношения. К чему я это говорю? Но вернемся уже к недостаткам в обуви, которые могут возникнуть в уже ношенной обуви и при которых вы можете требовать принять обувь назад и забрать деньги:. Здесь вам могут в магазине рассказать все что угодно, что вы можете предъявлять такие требования только в течении 14 дней с момента покупки и прочие отговорки которые кажутся вполне реальными, но не верьте продавцам, они надеяться только на юридическую неосведомленность покупателя.

Возврат обуви надлежащего качества производится в течении 14 дней с момента покупки. Если она не имеет следов эксплуатации, согласно ст. Но если в обуви есть существенные недостатки товара, то подавайте претензию, даже если срок вышел.

Порядок действий и особенности возврата обуви в магазин в течение 14 дней без объяснения причин

Вы приобрели в магазине красивую и модную пару обуви. Придя домой и хорошо её примерив, увидели, что цвет или фасон не вполне вас устраивает. Да и сидит она на ноге не так, как бы вам того хотелось. Поэтому решаете обменять ее на другую или возвратить деньги.

.

.

.

.