Написать заявление в ук о постановления правительства 97

Перебои с подачей воды, холодные батареи, отсутствие электричества, мусор в подъезде с этими и другими проблемами сталкивался практически каждый житель многоквартирного дома. Грамотно составленная жалоба на имя руководителя управляющей компании помогает ускорить решение проблем. ЖКХ — одна из самых сложных и социально значимых сфер деятельности, регулируют которую множество нормативно-правовых актов. Каждый из них регулирует свою область взаимоотношений и предназначен для защиты прав собственников. Основными документами, на которые можно ссылаться, составляя жалобу на несоответствующее обслуживание многоквартирного дома, являются:. Все что должна выполнять управляющая компания на многоквартирном доме закреплено перечнем работ по договору управления.

Содержание:

• Как правильно составить и подать претензию в управляющую компанию?
• Претензия в УК: за что, когда и как?
• Претензия в управляющую компанию
• Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?
• Как правильно написать претензию, заявление в управляющую компанию?
• Как написать жалобу в управляющую компанию
• Написать заявление в ук о постановления правительства 97

Как правильно составить и подать претензию в управляющую компанию?

Сферу ЖКХ составляет довольно большое количество услуг, основную массу которых оказывает управляющая компания. Рано или поздно каждый жилец многоквартирного дома сталкивается с ситуацией, когда приходится по той или иной причине обращаться в свою УК: неправильные начисления коммунальных платежей, сломанный лифт, протечка крыши. Для того, чтобы коммунальщики своевременно отреагировали на обращение, его лучше подавать в виде грамотно составленной претензии управляющей компании.

Сфера коммунальных услуг регулируется множеством правовых актов от федеральных законов до санитарных и технических нормативов, содержащих требования к отдельным услугам. Общие вопросы услуг ЖКХ регулируются следующими нормативными актами:. Чтобы понять, может ли УК решить конкретный вопрос, следует выяснить, относится ли он к компетенции УК. Согласно ч.

УК не вправе в одностороннем порядке повышать тарифы за обслуживание дома, вводить дополнительные сборы, сокращать состав оказываемых услуг или иным образом менять условия договора управления МКД. Все эти вопросы должны выноситься на общее собрание собственников МКД.

Помимо обращений, вытекающих из договора управления МКД, жители могут подавать в УК следующие обращения:. Разберем как правильно составить жалобу, способы обращения в управляющую компанию и установленные законом сроки рассмотрения заявлений от жильцов. Правильно написать жалобу в управляющую компанию можно, если придерживаться следующих правил. Любое обращение, будь то претензия, жалоба или заявление на ЖКХ, должно состоять из четырех обязательных частей:.

Важно заметить , что заявление составляется в свободной форме, УК не вправе навязывать свои формы документов. Законодательно закрепленного образца бланка заявления в ЖКХ не существует!

Проблемы в сфере ЖКХ часто затрагивают интересы не одного собственника, а группы жильцов. В такой ситуации лучше подать коллективное заявление в управляющую компанию к примеру, жалоба в жкх на отопление. Такое заявление составляется и подается в том же порядке, что и индивидуальное, с разницей в том, что в шапке документа перечисляются все заявители, а в конце документа они ставят подпись.

Также, если заявителей много, можно вынести информацию о них в отдельный подписной лист. Письменное заявление в УК можно подать несколькими способами. Однако во всех случаях важно придерживаться определенного порядка, гарантирующего регистрацию и рассмотрение обращения. Обратите внимание! Устное обращение или обращение по электронной почте не считается официальным обращением в УК и не обязывает ее отвечать. Если заявитель не уверен в добросовестности своей УК, лучше воспользоваться приведенными ниже способами.

Обычно личное обращение в УК — самый простой и быстрый способ отправки заявления и претензии. Для этого необходимо прийти в офис компании с двумя экземплярами обращения: один останется в УК, а на втором представитель УК проставит отметку о принятии с подписью принявшего и датой.

Следует обязательно требовать указания даты вручения претензии УК, поскольку с этого момента будет считаться срок, отведенный компании на ответ на обращение.

Если добраться до УК нет возможности, можно отправить заявление почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Заказное письмо имеет трек-номер для отслеживания и вручается только под роспись уполномоченного по доверенности лица.

Уведомление о вручении является документальным подтверждением даты вручения, с которой считается срок, отведенный УК для реагирования на обращение. Конечно, для решения срочных проблем типа отключения отопления зимой или течи крыши такой способ не подойдет, поскольку доставка Почтой России даже в пределах одного населенного пункта может занимать несколько дней.

Сайт Госуслуг предлагает комплексный сервис для работы с жилищно-коммунальными услугами. В частности, там можно оплатить коммунальные услуги, внести показания приборов учета и направить обращение в свою управляющую компанию.

Для отправки жалобы в УК потребуется выполнить вход через Госуслуги. Обращение будет считаться поданным официально. Однако на данный момент сервис не всегда работает корректно: обращения периодически теряются или не доставляются вовремя. Поэтому лучше воспользоваться передачей претензии УК на бумажном носителе. Каким бы способом ни было отправлено обращение, необходимо, чтобы один экземпляр остался у заявителя в случае ГИС ЖКХ это может быть скриншот. В последующем это позволит проверить, выполнила ли управляющая компания все требования, изложенные в заявлении.

В зависимости от предмета обращения в законодательстве установлены разные сроки для принятия УК решения по заявлению. При нарушении указанных сроков можно жаловаться в вышестоящие инстанции. Немедленно или в течение суток рассматриваются заявления п. В течение 2 рабочих дней рассматривается заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п.

Если управляющая компания действует неправомерно, нарушает условия договора управления МКД, игнорирует претензии или отказывает в требованиях, необходимо писать жалобу в контролирующие государственные органы.

Данный документ составляется аналогично обращению в УК, но дополнительно содержит информацию о нарушениях, допущенных УК. Для жалоб в государственные органы установлен единый срок рассмотрения: 30 календарных дней. Более подробно о жалобе на управляющую компанию или ЖКХ можно почитать в нашей статье. Оказание жилищно-коммунальных услуг подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей. Следовательно, можно подать жалобу на УК в Роспотребнадзор.

Данный орган проверяет обстоятельства, изложенные в жалобе. В случае выявления нарушений он может вынести организации предписание об их устранении. В отделение можно позвонить, прийти на личный прием или направить жалобу на УК по почте. Телефон и адрес регионального отделения Роспотребнадзора можно узнать на сайте ХХ. На этом же сайте можно оставить обращение в электронном виде потребуется авторизация через Госуслуги.

Скачать образец жалобы в роспотребнадзор на УК. В обязанности ГЖИ входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, в частности за обеспечением прав граждан при предоставлении им жилищных и коммунальных услуг. Поэтому в ГЖИ целесообразно обращаться с претензией к управляющей компании по обслуживанию дома. В финансовых спорах с УК данный орган вряд ли поможет. Контакты региональной инспекции можно найти на официальном сайте главы региона.

Например, контакты ГЖИ Москвы можно посмотреть здесь. В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться при спорных финансовых вопросах неправомерные начисления и т. В прокуратуру следует написать письменное обращение и направить его почтой либо отнести лично прокурору по месту жительства. Найти ближайшую прокуратуру можно с помощью сайта Генпрокуратуры. Если правонарушение водоканала не носит уголовный характер, можно написать в интернет-приемную прокуратуры.

Скачать образец заявления в прокуратуру на УК. Как правило, контрольные органы при необходимости сами инициируют обращение в суд. Однако если этого не произошло, нарушенные права так и не восстановлены, а убытки не возмещены, обратиться в суд можно самостоятельно. Для этого требуется составить исковое заявление на основании ранее составленного обращения. Указанные требования возможно предъявить только при наличии досудебной претензии в управляющую компанию.

Госпошлина за обращение в суд по делам о защите прав потребителей не уплачивается. Если подается заявление неимущественного характера к примеру, о предоставлении недостоверной информации , уплачивается госпошлина в размере рублей. Скачать образец искового заявления на УК.

Нажмите, чтобы отменить ответ. Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить для посетителей сайта помощь бесплатна! Задать вопрос. Ксения Батракова. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 Бесплатный звонок для всей России. Содержание Законодательная база С какими вопросами можно обратиться в УК?

Как писать заявление или жалобу в УК? Порядок составления Коллективное заявление Способы подачи Сроки рассмотрения Куда обжаловать? Жалоба в управляющую компанию на разбитое окно в подъезде. Скачать образец. Жалоба на антисанитарные условия. Жалоба на наличие затхлого запаха в доме. Жалоба на отсутствие освещения в тамбуре. Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде. Жалоба на трещины в фасаде доме.

Жалоба на падающие сосульки. Заявление о возмещении убытков за некачественные ЖКУ. Обращение в управляющую компанию по вопросам засора мусоропровода. Претензия на слабый напор воды. Образец жалобы. Образец заявления. Образец иска. Ксения Батракова 1 декабря А вы писали заявление в управляющую компанию? Поделитесь опытом и задавайте вопросы. Ваше имя. Ваш e-mail.

Претензия в УК: за что, когда и как?

Работники жилищной организации, основываясь на законодательстве РФ, обязаны своевременно вывозить мусор со специализированных площадок, периодически проверять состояние крыши дома, менять пришедшие в негодность стояки. В их компетенцию также входит обслуживание канализационной и водопроводной системы, домофона и подъездного освещения, утепление стен, обрезка деревьев и другие обязанности. Однако ответственные структуры не всегда выполняют свою работу, чем вызывают негодование жильцов дома. Одним из способов для устранения перекоса является заявление в управляющую компанию, образец которого приводится ниже. Если же коммунальщики не реагируют на получение ходатайства, жители вправе обжаловать их бездействие в органах надзора или суда.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Необходимость капитального или косметического ремонта в подъезде. На ужасное состояние подъездов, осыпанную штукатурка и плохую электропроводку управляющие компании могут не обращать внимания годами.

Претензия в управляющую компанию

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении. Это может быть протечка с крыши, проблемы с электричеством, прорыв батареи, засорение трубопровода и залив нечистотами канализации первых этажей и множества других проблем. Необходимость капитального или косметического ремонта в подъезде.

На ужасное состояние подъездов, осыпанную штукатурка и плохую электропроводку управляющие компании могут не обращать внимания годами. Но решение проблем через эти органы может занимать продолжительное время, а коммунальные услуги часто требуют быстрого реагирования. В заявлении нужно указать наименование УК, ФИО отправителя и его адрес, если предполагается получение ответа по почте , изложить предъявляемые требования, а также способ получения ответа по почте или лично заявителю.

Законодательство, касающееся ЖКХ, регулярно меняется, поэтому разобраться в квитанциях самостоятельно бывает сложно. Отметки о принятии заявления к рассмотрению должны содержать следующие сведения: 1. Наименование Ф. Собственники нашего МКд проголосовали за переход в др. УК , а жилищная инспекция необоснованно отказывает во включении в реестр. Что делать? Читайте далее о том, как подать заявление в УК на предоставление информации и что делать, если управляющая компания отказывает в предоставлении данных.

Жалоба отправляется по адресу управляющей компании, и компания либо реагирует на заявление и принимает меры по устранению проблем ЖКХ, либо игнорирует жалобу. Пришлось убирать все самой. Я отказался оплачивать эту услугу, и мне отказали в приемке заявки на опломбировку. Я написал заявление с просьбой произвести пломбировку и зарегистрировал в канцелярии. Правомерны ли действия ОЭК. Заявление пишется в управляющую компанию. Укажите причину, по которой вы не можете заплатить за коммунальные услуги вовремя или в полном размере: потеря работы, нетрудоспособность и т.

Указанные нормативно-правовые акты, а также некоторые другие акты являются правовой базой, в соответствии с которой собственники и управляющая компания заключают договор управления. Вызвали слесарей, оказался залив квартиры нечистотами канализации. Акт мастер отказался писать, сказал,что мы свою работу сделали, а вы ищите виновников засора.

Спустившись в подвал , я обнаружила, что канализационная труба в наледи и на фундаменте замёршие глыбы воды, от протечки с пола нашей квартиры. Если руководство управляющей компании отказывается идти на диалог и всячески избегает встреч, пишите письменную претензию. Напомним, что она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется в управляющую компанию, а второй с отметкой о принятии официальным лицом остается у заявителя.

Живу на 2 этаже 2-х этажного дома, хозяин 1-го этажа требует, чтобы я провел воду через подъезд. Прав ли он? Пунктом Правил установлено, что исполнитель — организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе — административную. Проживаю в муниципальной квартире. В течении нескольких лет протекает кровля. УК кровлю не ремонтирует мотивируя тем , что нет денег. Прогнили деревянные перекрытия , 4 месяца добивалась ремонта , перекрытия поменяли , но очень некачественно , внутреннюю отделку сказали делать за свой счёт.

Уже месяц не могу дождаться когда технадзор придёт проверить работу подрядчиков по замене перекрытий. На днях получил ответ. Заявление и ответ для удобства вот: Давайте разберем ответ и определим уровень его витиеватости. Заявление, как видим из шапки, подал в два адреса: в Администрацию г.

Претензия по поводу того, что из двора не вывозят мусор, подаётся в управляющую компанию. В конце статьи скачайте претензию в формате PDF, заполните данные и отправьте в свою управляющую компанию. Направить запрос, посредством отправки заказного письма или заказной телеграммой с уведомлением о вручении.

Официально это постановление устанавливает стандарт цены на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в этом помещении на 1 кв. Эти средства должны быть предоставлены регионам для того, чтобы граждане могли получать свои льготы и субсидии на оплату ЖКУ, а также на улучшение жилищных условий граждан в рамках нескольких федеральных социальных программ. Сегодня эти споры уже не имеют значения и какого-либо основания. Постановлением Правительства Российской Федерации от Это решение опубликовано на официальном сайте правительства.

Поддержание системы освещения в подъезде. Не всегда приятно вкручивать новые лампочки взамен выгоревшим за собственный счет. И если эти услуги предоставляются не в полном объеме, ненадлежащего качества, либо с нарушением положенных сроков, собственники могут предъявить управляющей компании претензию. Обратиться в Прокуратуру также можно двумя способами: лично на прием к районному прокурору он занесет ваши претензии в специальную карточку , через Интернет-приемную либо по почте.

При этом не забывайте рекомендации, которые мы давали в отношении письменных заявлений выше. Граждане, недовольные деятельностью управляющей компании, могут решить свои проблемы путем подачи жалобы в суд, Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Неплохим шагом будет обращение в местное управление Государственной жилищной инспекции РФ. Что входит в ее задачи? К сожалению, жалобы в управляющую компанию являются достаточно частым явлением.

Множество подобных организаций за полученную от жильцов плату не осуществляют уборку территории, игнорируют неисправность электрической и газовой системы.

Однако граждане не должны ограничиваться жалобами в управляющие компании и использовать другие пути защиты: обращаться в арбитражный суд и жилищную инспекцию. Когда к нам с просьбой дать в долг денег обращается друг или подруга — ну как можно отказать, ведь, кто знает — может быть, и не за горами тот день, когда и нам придется обратиться с точно такой же просьбой к своим друзьям!

И это прекрасно, когда долги возвращаются вовремя…. Такое заявление, как правило, не имеет четко установленной формы и поэтому составляется в свободной форме. В описательной части необходимо тщательно отметить все претензии и требования к управляющей компании.

Юристы рекомендуют при возможности добавить различные доказательства нарушения: фотографии неубранной листвы и мусора, видео аварийной части здания и проч. В дальнейшем эти материалы можно будет использовать в судебном деле.

Это означает, что, если эти сведения не были предоставлены или предоставлены не в полном объёме, собственник помещения вправе их истребовать. Возникает вопрос: если нет стандартов, то как тогда рассчитывать субсидии?

Как же выплаты? По сути, эти стандарты устанавливаются для планирования федерального бюджета. Опираясь на стандарт, чиновники смогут рассчитать сколько средств нужно перечислять регионам, чтобы компенсировать их траты на субсидии. В Исковом заявлении, направляемом в суд, Вы должны будете указать на пропуск срока рассмотрения вашего запроса. Указав такое обстоятельство, Вы обязаны будете его доказать статья 56 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Вопрос: удержится ли известная УК от соблазна использовать средства, собранные с жильцов, не по назначению, зная что контроля нет?

Обслуживание многоквартирных домов осуществляют управляющие компании. На их плечах лежит ответственность за своевременный ремонт зданий и подачу электричества, воды и тепла. Ваш e-mail не будет опубликован. Как поступить если работник был предупрежден о сокращении и умер. Договор подряда из материалов подрядчика.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК?

В каких случаях можно подавать заявление в управляющую компанию? Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить — можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет. Если нарушается Жилищный кодекса РФ, то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации.

Соответственно, перед тем, как обратиться в управляющую компанию, вам нужно собрать доказательство того, что в вашем доме действительно есть реальные проблемы. Желательно сделать фотографии. Например, протекающей крыши или обилие мусора, которые давным-давно не вывозится. Также нужно собрать подписи всех жильцов или тех, кто действительно столкнулся с проблемой. Например, на девятом этаже девятиэтажного дома живут пять семей.

Потекла крыша, соответственно, жильцы пострадали, а это значит, что нужно обратиться в управляющую компанию. Как правильно написать заявление в управляющую компанию?

Любая жалоба и обращение составляется в письменной форме на обычном листе формата А4. Далее в содержательной части пишете, какая проблема существует, куда вы обращались, чтобы ее решить, и выдвигаете свои требования. Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию выглядит так: Пример заявления в прокуратуру на УК: Помните, что представители прокуратуры смогут помочь в решении таких вопросов:.

По итогам проверки представители правоохранительных органов могут даже привлечь к уголовной ответственности нарушителей. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением — чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов Иное содержание жилья Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации.

Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Важно Чтобы грамотно обосновать свои претензии, необходимо сослаться на конкретные пункты договора, а также законодательство ст. В самом конце текста жалобы можно кратко сформулировать, какие действия необходимо совершить управляющей компании для исправления ситуации.

После составления основного текста заявления ставится дата и личная подпись с расшифровкой. Внимание Законодательство допускает и поощряет написание так называемых коллективных жалоб, где заявителями являются двое или более собственников квартир.

Довольно-таки часто управляющая компания УК не выполняет свои обязательства и халатно относится к содержанию жилого дома. Вполне логично, что жильцы сразу же отреагируют на такой произвол, так как они подписали с данной организацией договор и платят за ее услуги определенные денежные взносы. В таком случае возникает вопрос: как правовыми методами заставить УК выполнять договорные требования? Написать заявление — самый действенный для этого вариант. Содержание статьи:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если жильцы решили лично обратиться в управляющую компанию, то необходимо передать жалобу работнику канцелярии или секретарю генерального директора компании. Никаким другим лицам без регистрации не рекомендуется передавать документы, потому что потом можно ничего не найти. Претензия обязательно должна быть зарегистрирована, а соответствующий квиток или расписка вручают на руки жильцу дома.

В качестве доказательств своих требований необходимо собрать дополнительные документы. Даже если УК никак не отреагирует на жалобу или не предпримет никаких действий, то эти документы всегда можно использовать в суде или в других инстанциях.

Сотрудники этого ведомства наделены правом проводить внеплановые проверки, штрафовать нерадивых работников УК, дисквалифицировать директором управляющей организации и даже лишать саму управляющую компанию лицензии за повторное нарушение. В компетенции сотрудников жилинспекции:. Если вы написали заявления в органы ЖКХ на ремонт подъезда, а вам ответили, что проводить такие работы можно только по решению общего собрания жильцов, то вам опять же — в Госжилинспекцию.

Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Написать заявление в ук о постановления правительства Содержание: Образцы заявлений в управляющую компанию Образцы составления заявления-претензии от собственника в управляющую компанию Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления Алгоритм составления заявления в управляющую компанию Как написать заявление на ремонт подъезда?

Как написать заявление в управляющую компанию? Оформляем заявление в управляющую компанию. Чтобы грамотно обосновать свои претензии, необходимо сослаться на конкретные пункты договора, а также законодательство ст.

Законодательство допускает и поощряет написание так называемых коллективных жалоб, где заявителями являются двое или более собственников квартир. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8

Cайты для управляющих компаний в рамках исполнения ПП РФ от Письменное заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК жители многоквартирных домов могут направлять по различным вопросам, решение которых, конечно, относится к компетенции данных организаций. Как правильно составить письменное заявление и направить его, рассмотрим в этой статье. Житель многоквартирного дома может обращаться в управляющую организацию, в том числе и письменно, по любым вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом:.

Следует отметить, что по обычным, можно сказать, рядовым вопросам, которые относятся к компетенции аварийно-диспетчерской службы не нужно писать заявление.

Оно пишется на имя руководителя организации. В заявлении обязательно указываются сведения о заявителе — ФИО, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты при наличии. Москва, ул. Я проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г. Затем, в основной части заявления необходимо дать описание сути проблемы и четко сформулировать вопрос или требование. При этом совершенно необязательно цитировать положения действующих нормативно-правовых актов Жилищного кодекса, постановлений, законов , если Вы не владеете такой информацией.

Например, если Вы получили квитанцию на оплату за ЖКУ с увеличенной платой за отопление, но не знаете точно, правильно ли произведен расчет, сформулировать вопрос можно следующим образом:. Если Вы уверены, что расчет размера платы Вам произвели с нарушением порядка, установленного действующим законодательством, сформулировать вопрос можно уже с требованием перерасчета платы:.

За этот период начисление платы за холодное и горячее водоснабжение, а также водоотведение производилось исходя из нормативов потребления.

В связи с этим, прошу провести перерасчет размера платы за коммунальные услуги по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению за сентябрь и октябрь года, в соответствии с фактическими показаниями индивидуальных приборов учета, на основании акта проверки исправности работы приборов учета от При требовании перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные ненадлежащего качества в заявлении можно использовать следующую формулировку:.

Все заявки, по отсутствию температуры горячего водоснабжения в соответствии с установленными нормативами, зарегистрированы в аварийно-диспетчерской службе. Нормативная температура горячего водоснабжения в моей квартире была восстановлена только В связи с этим, прошу провести перерасчет размера платы за горячее водоснабжение за период с С июля года во время выпадения осадков в одной из комнат моей квартиры намокает потолок, что, очевидно, связано с износом или повреждением кровли нашего дома.

Штукатурка на потолке намокла и потрескалась. На потолке появились желтые пятна. На основании вышеизложенного, прошу: 1.

Провести обследование кровельного покрытия нашего дома на наличие повреждений или износа. Принять меры по устранению течи кровли нашего дома. Направить представителя Вашей компании для составления акта осмотра моей квартиры, чтобы зафиксировать повреждения и сделать оценку причиненного моей квартире ущерба.

При запросе информации, которую организации в сфере ЖКХ обязаны раскрывать или предоставлять, можно использовать следующую формулировку:. О стоимости работ и услуг, оказываемых Вашей организацией в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Жалобу на работу сотрудников управляющей компании, ТСЖ или ЖСК, аварийно-диспетчерских служб, можно сформулировать так:.

Заявки, переданные в аварийно-диспетчерскую службу по данному вопросу, игнорируются ответственными лицами Вашей компании и не исполняются на протяжении уже 5 дней. Никакие работы по устранению данной проблемы не проводятся. В заключительной части заявления укажите, каким способом Вы хотели бы получить ответ на данное заявление:. Ответ по данному заявлению и результаты его рассмотрения прошу направить почтой по адресу: , г.

К заявлению Вы можете приложить копии документов, фотографий, подтверждающих Ваши доводы:. Также необходимо поставить дату составления заявления и свою подпись. Заявление составляется в двух экземплярах. Если заявление относите лично в представительство управляющей компании ТСЖ или ЖСК, то на Вашем экземпляре должны поставить штамп о регистрации заявления.

Если направляете заявление почтой, то используйте заказное письмо, у которого есть трек-номер для отслеживания и которое вручается адресату под роспись лично или представителю адресата по доверенности. Либо можно отправить заказным письмом с уведомлением, тогда Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении.

Если заявление направляете через сайт ГИС ЖКХ при наличии такой возможности , то все уведомления о получении и ответ о результатах рассмотрения Вы будете получать на Ваш адрес электронной почты. Законодательством предусмотрены разные сроки на обращения в зависимости от содержания и установлены:. Постановление Правительства РФ от Постановлением Правительства РФ от Получение сведений о показаниях коллективных общедомовых приборов учета — в течение 1 рабочего дня со дня обращения п.

Заявление на предоставление информации о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ, об объемах, потребленных в жилых и нежилых помещениях, рассчитанных по нормативу и предоставленных по общедомовые нужды — в течение 3 рабочих дней п. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества — в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления п.

Жалоба об обнаружении запаха газа в помещении либо на дворовой территории — немедленное принятие мер п. Заявление о перерасчете размера платы за коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя — в течение 5 рабочих дней п. Заявление о поверке состояния индивидуального, общего квартирного прибора учета, распределителей — в течение 10 рабочих дней п.

Заявление о вводе индивидуального прибора учете в эксплуатацию — согласовать с потребителем дату не позднее, чем через 3 рабочих дня п. Заявление о нарушении качества предоставления коммунальных услуг — сообщить причины немедленно или согласовать с потребителем дату проведения проверки п. Заявление жалоба, претензия о нарушении качества предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО — в течение 3 рабочих дней п.

Информация о перечнях работ, качестве и периодичности оказанных услуг и или выполненных работ — не позднее 5 рабочих дней с даты обращения п. Заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность - в течение 2 рабочих дней с даты получения п.

Запросы на предоставление информации о наименовании организации, местонахождении, контактных телефонах, режиме работе, адрес электронной почты, адрес официального сайта, адрес официального сайта ГИС ЖКХ, информации о предстоящих работах, проверки оборудования, восстановительных работах, об изменении размера платы за жилищно-коммунальные услуги, сроки внесения платы и другая информация, указанная в п.

Запросы на получение копии следующих актов: акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, общему имуществу собственников помещений в МКД; акт о нарушении качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ по содержанию общего имущества; акт проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, - не позднее 3 рабочих дней п.

Запросы обращения собственника или пользователя на получение информации, не указанной в пунктах 31, 32, 34 ПП РФ Индивидуальный или коллективный запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещения в МКД - в течение 30 календарных дней, с возможным продлением направления ответа ещё на 30 календарных дней с уведомлением о продлении срока рассмотрения обращения п.

В заключение необходимо отметить следующее. Если проблема или вопрос, которые у Вас возникли, касаются не только Вашего помещения, например, необоснованный рост платы за жилищно-коммунальные услуги, то обращение в Вашу управляющую компанию, ТСЖ или ЖCК можно написать коллективное за подписью собственников или пользователей нескольких помещений.

В заявлении, которое Вы направляете, не нужно употреблять ненормативную лексику, и не стоит проявлять агрессию. Дайте понять исполнителю, что Вы пытаетесь решить вопрос или проблему мирно, и, возможно, исполнитель сразу будет пытаться разобраться в сложившейся ситуации и даст Вам адекватный ответ.

Кроме того, в основной части заявления опишите проблему подробно, если это требуется , а также приложите к заявлению копии всех имеющихся у Вас по данной проблеме или вопросу документы, фотографии, и четко формулируйте свои требования.

Главная Жилищные услуги Коммунальные услуги. Расчет платы за отопление Расчет платы за холодную воду Расчет платы за горячую воду Расчет платы за электрическую энергию Расчет платы за газоснабжение Порядок расчета платы за коммунальные услуги. Формулы расчета для отопления Формулы расчета для холодного водоснабжения Формулы расчета для горячего водоснабжения Формулы расчета для электроснабжения Формулы расчета для газоснабжения.

Заявление Я проживаю и являюсь собственником квартиры, по адресу: г. Приложения на 4 листах: копия счет квитанции за октябрь года; копия акта ввода прибора учета в эксплуатацию; копия паспорта индивидуального прибора учета; копия акта проверки исправности работы прибора учета от Дата Читайте также: Совет многоквартирного дома - что это, и для каких целей он создается?

Как производится расчет размера платы за коммунальные услуги, если закончился срок поверки индивидуального прибора учета в году? Новые правила установки, замены, поверки приборов учета электрической энергии Как рассчитать оплату за горячее водоснабжение по своей квартире?

За неоказанные услуги требуем перерасчет. Предыдущая запись Как рассчитывается пени за просрочку оплаты за ЖКХ? Следующая запись Как производится расчет размера платы за коммунальные услуги, если закончился срок поверки индивидуального прибора учета в году? Задайте интересующий Вас вопрос на нашем форуме.

Мы постараемся Вам помочь разобраться в Вашей проблеме. Новое на сайте Что делать если сумма в квитанции за ЖКУ значительно увеличилась?

Новое на форуме "Отопление" кладовок Посмотрел ваши текстовые вложения. Откровенно говоря - голова кругом из-за мешанины. УК в ответе от Нежилое помещение - встроенно-пристроенное, занимает У меня два вопроса, которые я напишу в конце поста Пожалуйста, помогите разобраться.

За двух комнатную квартиру 53 м. Перед пресс-конференцией Президента отправил и в администрацию "прошение" вот такое Плохо, что не могу понять суть вопроса. Иногда помогает, если человек сам его вопрос сформулирует Непонятное и загадочное становится более прозрачным и доступным для воздействия Как правильно составить письменное заявление? Каким способом можно направить заявление? Сроки рассмотрения заявлений.

Как правильно написать претензию, заявление в управляющую компанию?

Претензию в управляющую компанию можно написать в случае, если организация нарушает положения заключенного с жильцами договора, не исполняет или исполняет его не в полной мере, нарушает жилищное законодательство, не реагирует на обоснованные устные жалобы. Закон не предусматривает какого-то конкретного вида обращения с претензией в УК. При подаче претензии нужно придерживаться общих правил. Юридически верное наименование организации, а также адрес можно посмотреть на платежных документах за коммунальные услуги.

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа? Задавайте вопросы по составлению претензий.

Как написать жалобу в управляющую компанию

В каких случаях можно подавать заявление в управляющую компанию? Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить — можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет. Если нарушается Жилищный кодекса РФ, то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации. Соответственно, перед тем, как обратиться в управляющую компанию, вам нужно собрать доказательство того, что в вашем доме действительно есть реальные проблемы. Желательно сделать фотографии.

Управляющая организация не обязана выполнять те работы, которые не предусмотрены договором. Основной ошибкой жильцов при подаче жалобы является требование о проведении капитального ремонта дома, а особенно это актуально, когда дом введен в эксплуатацию очень давно, но такие ремонтные работы УК выполнять не правомочна. Капитальным ремонтом занимается региональный Фонд капитального ремонта, за который не ответственна УК.

Написать заявление в ук о постановления правительства 97

Холодные батареи, сугробы во дворе и темнота в подъезде — дело рук управляющей компании. Хоть жильцы и платят за эти услуги, недобросовестное исполнение обязанностей со стороны УК уже давно стало нормой. Благо, не для всех — повышение правовой грамотности расширило пласт неравнодушных жильцов многоэтажек, которые готовы заставить коммунальщиков исполнять свои обязанности. С чего же начать?

.

.

.

.