Обмен и возврат радиотоваров

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Содержание:

• Возврат радиодеталей в магазин
• Возврат и обмен товаров в магазине РАДИОДЕТАЛИ
• Процедура возврата технически сложного товара
• Возврат радиоприемника в магазин: сроки, правила возврата и обмена
• Возврат и обмен товара
• Возврат радиодеталя, как вернуть радиодеталя в магазин и можно ли получить деньги
• Возврат радиодеталей
• Обмен и возврат товара

Возврат радиодеталей в магазин

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Возврат и обмен товаров в магазине РАДИОДЕТАЛИ

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка радиодеталей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Если у вас возникла претензия по качеству или комплектности приобретенного товара, то просим вас написать на электронную почту вашему менеджеру, после чего с вами свяжутся наши специалисты либо пишите на общую почту sales chipdip. Если товар подлежит замене, мы примем его даже при отсутствии чека, только убедимся, что товар куплен у нас. Выдержки из статьи о защите прав потребителя республики Беларусь от 9 января г. Более подробная информация находится на официальном сайте www.

Процедура возврата технически сложного товара

Доставка заказа. Способы оплаты. Возврат и обмен товара. Загрузить BOM. Россия Магазины и оптовые отделы. Как сделать заказ Доставка заказа Способы оплаты Состояние заказа Редактирование заказа Возврат и обмен товара.

Порядок действий для физических лиц Оплата наличными Оплата по безналичному расчету Отказ от товара до получения Возврат товара после получения Связаться с менеджером заказа.

Приехать в магазин покупки в рабочее время с до в любой будний день. Заполнить заявление на возврат. В течение 15 минут производится возврат денежных средств. Связаться с менеджером заказа. Обсудить возможные варианты решения.

Прислать заявление на возврат денежных средств. Ожидать до 5 рабочих дней. Вернуть товар в ближайший магазин или отправить в центральный офис. Возвращаемое изделие должно быть в товарном виде. После прохождения экспертизы будет выдано заключение.

После положительного решения эксперта требуется заполнить и прислать заявление на возврат денежных средств. Как купить. Скачайте приложение и получите мир ChipDip у вас под рукой. Принимаем к оплате. Для корректной работы страницы необходимо в вашем браузере разрешить использование javascript.

Возврат радиоприемника в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Радиомастерские, казанские ателье по ремонту радиоэлектронной аппаратуры и простые радиолюбители города часто сталкиваются с проблемой, где купить радиодетали в Казани.

Часто это происходит только из-за того, что нет четкой и полной информации обо всех магазинах, которые продают электронные компоненты в Казани. Кстати сказать, что некоторые казанские организации нередко пренебрегают рекламой своей фирмы, и может даже получиться так, что буквально за ближайшим углом или на соседней улице имеется магазин, где можно купить электронные компоненты или комплектующие.

Чтобы помочь казанским радиолюбителям решить эту проблему мы постарались собрать на этой страницы нашего сайта GdeRadiodetali. Стоит сказать и о том, что некоторыми организациями в Казани производится скупка радиодеталей содержащих драгметаллы, редкие металлы и их сплавы.

Возвращаем в магазин некачественный Возвращаем качественный В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Возвращаем в магазин некачественный товар Возвращаем качественный товар В случае если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за денежной суммы. Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно.

Законодатель учел вероятность отсутствия у покупателя достаточных правовых знаний и предусмотрел возможность возвращения товара в интернет-магазин в течение трех месяцев. Продажа электронных компонентов уже давно вышла на современный уровень — и лучшее этому доказательство Рекон — наш интернет магазин радиодеталей.

Киев предлагает массу вариантов покупки радиокомпонентов — от блошиного рынка до многочисленных специализированных магазинов, где цены на аналогичную вещь могут быть совершенно разными. Если обменять хотят, как товар надлежащего качества, то тут следует учитывать, что согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Теперь настало время обсудить, можно ли без чека вернуть товар или обменять. Можно ли сдать товар без чека? Как обменять или вернуть товар, если нет чека? В пункте первом статьи 25 Закона о правах потребителей говорится о том, что и обменять, и вернуть товар без чека можно.

В этом случае покупатель вправе воспользоваться свидетельскими показаниями. То же самое касается и случаев возврата товара ненадлежащего качества, то есть при обнаружении недостатков пункт 5 статьи 18 Закона о правах потребителей. Однако на практике эти нормы, как правило, не работают. Продавцы редко бывают склонны проявлять лояльность и добровольно принимать товары, продажа которых не подтверждена документально.

Поэтому при отсутствии чека нужно быть готовым к необходимости отстаивать свои права в службе по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзоре или даже в суде. За товар, оплаченный сертификатом, возврат денег не производится, гарантийные обязательства на купленный товар подтверждаются товарным чеком, выданным при покупке. Возврату и обмену сертификаты не подлежат. При покупке с помощью сертификата, скидки по другим видам карт не действуют.

Пять отделов и единая справочная служба позволяют оперативно и качественно обслуживать клиентов. Салон-магазин, фактически, является одновременно точкой продаж, выставочным залом и консультационным центром. Если не использовал — у него есть право их вернуть но только если обменять не на что. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Не спешите огорчаться. Позвоните нам или свяжитесь с менеджером другим способом мы в кратчайшие сроки рассмотрим Ваш случай. Мы стараемся удовлетворять все обращения наших клиентов, даже в том случае, если порча товара произошла по вине транспортной компании.

Помимо прочего, вам могут пригодиться и такие документы, как технические паспорта и гарантийные талоны, конечно, если они имеются. В обязательном порядке к письму прилагается и копия чека. Кстати, обратите внимание, что все указанные документы, кроме самой претензии, пересылаются отвечающей стороне именно в виде копии, а не оригинала, поэтому не проявляйте беспечность, сохраните имеющиеся доказательства.

Передать продукцию обратно распространителю вы сможете в любом действующем магазине сети или пункте выдачи. С собой вам необходимо иметь паспорт, сам товар, чек, упаковку и полный набор приложенной документации той, что выдается при покупке. Купили телефон, а он не работает? Как осуществить возврат товара? Помните: вне зависимости от того, что вы купили — холодильник или планшет, правила возврата некачественной продукции идентичны, просто следуйте алгоритму и правилам, изложенным выше.

Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации. Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара. В него с года было внесено 18 дополнений и изменений.

Последнее изменение в документе было сделано году. Процедура обмена и возврата некачественных, либо не удовлетворяющих запросы покупателя,, описана в статьях 18 и 25 данного документа. Плюс, в нашем магазине продается не только бытовая техника и электроника, но и спортивные товары, товары для дачи и инструменты для ухода за садом, товары для автомобиля, мебель, посуду, текстиль и даже подарки! Мы работаем с производителями напрямую, и поэтому можем предложить продажу как мелкой бытовой техники, так и современную климатотехнику, минимойки, телевизоры, тренажеры и любые другие товары со скидкой дешевле, чем в реальных магазинах.

Стачек 67к3! Отдельный вход с ул. Дорога на Турухтанные острова! Радиодетали,электронные компоненты в широком ассортименте, Санкт-Петербург,Стачек67 к3. Наша фирма занимается розничной и оптовой торговлей импортными и отечественными радиодеталями, электронными компонентами,за наличный расчет,ассортимент постоянно расширяется.

Доставку товаров не производим! В нашем магазине вы найдете необходимые вам микросхемы, транзисторы,конденсаторы, диоды,трансформаторы, тюнера, разъемы, переключатели. Главная Защита прав потребителя Оценка статьи:. Пока оценок нет.

Если у вас возникла претензия по качеству или комплектности приобретенного товара, то просим вас написать на электронную почту вашему менеджеру, после чего с вами свяжутся наши специалисты либо пишите на общую почту sales chipdip. Если товар подлежит замене, мы примем его даже при отсутствии чека, только убедимся, что товар куплен у нас.

Выдержки из статьи о защите прав потребителя республики Беларусь от 9 января г. Более подробная информация находится на официальном сайте www. Уважаемые Клиенты, Просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера. Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара, после чего оставить свою подпись, что товар принят и претензий не имеете.

Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен брак или иные дефекты. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.

Доставка заказа. Способы оплаты. Возврат и обмен товара. Загрузить BOM. Беларусь Магазины и оптовые отделы. Как сделать заказ Доставка заказа Способы оплаты Состояние заказа Редактирование заказа Возврат и обмен товара. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней.

За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков.

Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки.

При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Требования, указанные в пунктах 1—3 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1. Вместо предъявления указанных в части первой настоящего пункта требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

При этом потребитель по требованию и за счет изготовителя должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. В случае экономической несостоятельности банкротства продавца изготовителя , приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце изготовителе либо в случае места нахождения или места жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.

При невыполнении поставщиком, представителем требований потребителя, предъявленных в соответствии с частью первой настоящего пункта, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

Потребитель вправе предъявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара ремонтной организации, уполномоченной изготовителем продавцом, поставщиком, представителем на устранение недостатков товара в течение гарантийного срока. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, — также о месте и времени проведения проверки качества товара. При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь.

О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом изготовителем, поставщиком, представителем. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу изготовителю, поставщику, представителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет.

В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

Продавец изготовитель, поставщик, представитель отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу изготовителю, поставщику, представителю , а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, поставщика, представителя. В случае неисполнения данной обязанности, а также если продавец изготовитель, поставщик, представитель не имеет своего места нахождения места жительства либо филиалов или представительств, иных обособленных подразделений в населенном пункте, являющемся местом жительства потребителя, доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара.

Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона, требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров потребителю, а в отношении недвижимого имущества — в течение трех лет со дня его передачи потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и или договором.

Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено пунктами 3 и 4 настоящей статьи, иным законодательством или договором. Если момент передачи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара.

Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года. Порядок действий для физических лиц Оплата наличными Оплата по безналичному расчету Отказ от товара до получения Возврат товара после получения Связаться с менеджером заказа.

Приехать в магазин покупки в рабочее время с до в любой будний день. Заполнить заявление на возврат. В течение 15 минут производится возврат денежных средств. Связаться с менеджером заказа. Обсудить возможные варианты решения. Прислать заявление на возврат денежных средств. Ожидать до 5 рабочих дней. Вернуть товар в ближайший магазин или отправить в центральный офис. Возвращаемое изделие должно быть в товарном виде. После прохождения экспертизы будет выдано заключение. После положительного решения эксперта требуется заполнить и прислать заявление на возврат денежных средств.

Действия потребителя при обнаружении недостатка в товаре: — отправить письмо с претензией на почту sales chipdip. Как купить. Принимаем к оплате. Республика Беларусь , , г. Минск, ул. Для корректной работы страницы необходимо в вашем браузере разрешить использование javascript.

Возврат и обмен товара

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от

Гражданский кодекс РФ гласит, что возврат технически сложного товара надлежащего качества невозможен в течение 14 дней, как это определено для остальных категорий. Обмен или расторжение договора купли-продажи в этом случае реализуется только при обнаружении в нем существенных недостатков согласно п. Ниже представлена инструкция о возврате товара, относящегося к категории сложных. Сложнотехнические товары зафиксированы полным списком в П остановлении Правительства РФ от К сложным продуктам, разрешенным для реализации на территории Российского государства и не подлежащих возврату, относятся:. Также в перечне технически сложных товаров указана бытовая техника и некоторые другие позиции:.

Возврат радиодеталя, как вернуть радиодеталя в магазин и можно ли получить деньги

Если он их использовал - можете. Если не использовал - у него есть право их вернуть но только если обменять не на что. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами. Если товар некачественный, то отказать в возврате денег не вправе.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть радиодеталя обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Возврат радиодеталей

Радиомастерские, казанские ателье по ремонту радиоэлектронной аппаратуры и простые радиолюбители города часто сталкиваются с проблемой, где купить радиодетали в Казани. Часто это происходит только из-за того, что нет четкой и полной информации обо всех магазинах, которые продают электронные компоненты в Казани. Кстати сказать, что некоторые казанские организации нередко пренебрегают рекламой своей фирмы, и может даже получиться так, что буквально за ближайшим углом или на соседней улице имеется магазин, где можно купить электронные компоненты или комплектующие. Чтобы помочь казанским радиолюбителям решить эту проблему мы постарались собрать на этой страницы нашего сайта GdeRadiodetali.

Обмен и возврат товара

.

.

.

.