Можно ли вернуть предоплату за заказ дивана

Довольно распространена ситуация, когда потребитель внес предоплату за мебель, однако позже нашел товар немного подешевле и решил отказаться от заказа в пользу другого магазина. Продавец, не желая терять деньги, отказывается принимать товар назад и возвращать предоплату. В статье рассмотрим, можно ли вернуть предварительную оплату за мебель, какую процедуру следует соблюсти, чтобы просьба клиента была удовлетворена, и что делать, если магазин отказал в возврате. Предоплата представляет собой платеж по договору купли-продажи, который вносится в счет будущего получения приобретенной мебели. Возврат денежных средств осуществляется по общим правилам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обман при заключении договора купли-продажи КУХНИ. Форс-мажор и самоизоляция. Что делать?

Содержание:

• Я оставляла предоплату за заказ дивана (это было 19.11.
• Возможно ли вернуть предоплату за заказанную мебель?
• Можно ли вернуть предоплату за заказанный товар?
• Как вернуть предоплату за мебель?
• Можно ли и как вернуть предоплату за мебель?
• Возврат залога за мебель
• Какими способами можно вернуть уплаченные деньги? Пошаговая инструкция по возврату предоплаты
• Возврат предоплаты за мебель по закону: инструкция
• Можно отказаться от мебели, которая еще не доставлена?

Я оставляла предоплату за заказ дивана (это было 19.11.

Если клиент в соответствии с нормами действующего гражданского кодекса РФ не присылал в Ваш адрес уведомление о расторжении договора в соответствии с положением статей Гражданского кодекса РФ, то Вы имеете полное право в соответствии с положением статей Гражданского кодекса не выполнять его требования поскольку выполнили Ваши обязательства надлежащим образом.

Советую вам отправить в его адрес в письменном виде Ваш ответ на его претензию. Ответ направляйте по почте заказным письмом с описью вложения. Тогда Вы имеете полное право не возвращать денежные средства, а сами требовать, если клиент остался Вам должен с него оплату стоимости выполненных Вами работ.

Если имеется задолженность, то также направляйте по почте заказным письмом с описью вложения претензию об оплате. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений статьи , , , Гражданского Кодекса РФ.

Также, если товар не будет клиентом забран, то помимо вышеуказанного можете взыскать еще денежные средства за хранения товара. Да, аванс Вы отработали, если заказчик должен ещё Вам, то Вам нужно требовать забрать заказ и произвести оплату.

Подсчитайте убытки, нанесенные его бездействием. Если сумма выйдет больше аванса, то можете подать встречный иск. Кстати, о возможности возмещения убытков укажите в письменном ответе ему - мол, сейчас насчитаем вам и выставим счет без предоставления товара - чертового дивана!

Здравствуйте , он официально направлял в ваш адрес претензию о расторжении договора? Если нет , то вы имеете право оставить аванс , если он ,,смелый,, пусть попробует обжаловать ваши действия. Подскажите пожалуйста, я могу вообще не возвращать аванс и попросить его доплатить и забрать товар?

Нет, обязать внести доплату за товар вы не можете. Вы можете вернуть часть аванса за вычетом ваших документально подтвержденных расходов. Если расходы превышают сумму внесенного аванса, то вы можете предъявить покупателю требование о компенсации этих расходов, если откажется, то придется обращаться в суд. Прежде всего хочу сказать, что всё общение с покупателем должно быть впредь в письменном виде, а также, если общение будет по телефону, необходимо звонки записывать.

Задача этого - заполучить доказательства того, что покупатель отказывается от товара в нарушение договора К-П, то есть без законных на то оснований. Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений. Платный вопрос. Похожие вопросы по Договорному праву Платный вопрос. Добрый день. Клиент внес предоплату за диван в декабре, но долго не забирал, были разные обстоятельства.

Мы со своей стороны выполнили все в срок. В феврале вообще перестал отвечать на звонки. Пришел только 25 июня и просит вернуть аванс. Наши действия? Мы все выполнили по договору, у нас были затраты на доставку, грузчика. Защита прав потребителей, Договорное право.

Поделиться ссылкой на вопрос:. Вихарев Александр Евгеньевич Эксперт В сети 1 ч назад. Отзывов: 44 Ответов на сайте: Наталья Вихарев Александр Евгеньевич Автор вопроса. Не присылал ничего. Пришел только 25 июня. Вихарев Александр Евгеньевич Наталья. Бурыкин Эдуард Александрович Эксперт В сети 1 д назад. Отзывов: 18 Ответов на сайте: ГК РФ Статья Встречное исполнение обязательства 1.

Встречным признается исполнение обязательства одной из сторон, которое обусловлено исполнением другой стороной своих обязательств. В случае непредоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

Если предусмотренное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению. Ни одна из сторон обязательства, по условиям которого предусмотрено встречное исполнение, не вправе требовать по суду исполнения, не предоставив причитающегося с нее по обязательству другой стороне.

Правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 настоящей статьи, применяются, если законом или договором не предусмотрено иное. Что это значит? Вы не обязаны исполнять свои обязательства по Договру купли-продажи. Откажите ему в письменном виде. Аванс пойдет на возмещение ваших убытков. Если дело ждойдет до суда, то: 1. С его стороны не было предварительной Пртетензии 2.

Вы исполнили свои обязательства 3. Зинзер Евгений Борисович В сети 7 ч назад. Юрисконсульт из Оренбурга 32 года опыта. Отзывов: 0 Ответов на сайте: Трубинов Денис Васильевич Эксперт В сети 1 ч назад. Частная практика из Соликамска 15 лет опыта. Отзывов: 60 Ответов на сайте: С Уважением!

Некрасов Вадим Юрьевич Эксперт В сети 11 д назад. Юрист из Уфы 19 лет опыта. Отзывов: 4 Ответов на сайте: Вы успешно подписались. Время истекло Время выделенное для редактирования истекло. По вашему вопросу появился новый ответ. Обновите страницу.

Жалоба на сообщение Укажите причину по которой вы считаете данное сообщение неуместным Сообщение изложено непонятно. Мне не нравится содержание сообщения. Автор предлагает иные способы коммуникации в обход сайта. Сообщение содержит оскорбления или грубое обращение. Это реклама или спам. Другая причина. Вскоре наш модератор рассмотрит вашу жалобу.

Возможно ли вернуть предоплату за заказанную мебель?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Является ли уважительной причина неявки в суд по причине большого расстояния до суда? Можно ли отказ Лушина давать показания расценить как доказательство признания им своей вины?

При желании приобрести определенный товар или услугу покупатель нередко соглашается на одно из условий продавца: уплатить определенную сумму, часть его стоимости или полную стоимость, называемой предоплатой залогом. Но нередко по ряду причин покупатель принимает решение отказаться от приобретения товара, за который уже уплачена часть денежных средств. От условий заключенного договора предоставления услуг или купли-продажи товара зависят виды предоплаты, которых выделяют три:. Покупатель вправе требовать возврата уплаченного аванса, если он решил отказаться от приобретения товара или услуги. Продавец не вправе отказать в возврате аванса, при этом обязан сделать это в сроки, установленные законодательством РФ.

Можно ли вернуть предоплату за заказанный товар?

При желании приобрести определенный товар или услугу покупатель нередко соглашается на одно из условий продавца: уплатить определенную сумму, часть его стоимости или полную стоимость, называемой предоплатой залогом. Но нередко по ряду причин покупатель принимает решение отказаться от приобретения товара, за который уже уплачена часть денежных средств. От условий заключенного договора предоставления услуг или купли-продажи товара зависят виды предоплаты, которых выделяют три:.

Покупатель вправе требовать возврата уплаченного аванса, если он решил отказаться от приобретения товара или услуги. Продавец не вправе отказать в возврате аванса, при этом обязан сделать это в сроки, установленные законодательством РФ. По требованию покупателя продавец обязан вернуть внесенную предоплату в полном объеме — это прописано в Законе по защите прав потребителей РФ. Возврат уплаченных денежных средств возможен, если в заключенном договоре не было прописано условие о невозврате залога.

Чаще всего покупатель требует возврата уплаченной суммы при явных нарушениях со стороны продавца, а именно:. Как показывает практика, подавляющее большинство продавцов удовлетворяет претензии, предъявляемые покупателями, так как дорожат своей репутацией. Поэтому проблем с возвратом уплаченной суммы предоплаты обычно не возникает. Во всех остальных случаях покупатель вправе требовать возврата собственных денежных средств, оставленных в качестве аванса продавцу. Для того чтобы вернуть средства, внесенные в качестве аванса за товар или услугу, покупателю следует выполнить следующий порядок действий:.

В случае если продавец не идет на уступки или попросту игнорирует обращение, следует действовать следующим образом:. Обычно торговые точки идут на контакт с покупателями и возвращают уплаченную предоплату, так как суды, как правило, становятся на сторону покупателей и обязывают продавцов не только вернуть деньги покупателю, но и возместить ему моральный ущерб , а также издержки на судебный процесс.

При его отсутствии при словесной договоренности между продавцом и покупателем вернуть уплаченную сумму будет проблематично и, скорее всего, невозможно. Претензия на возврат денежных средств составляется в произвольной форме, но обязательно должна содержать в себе следующую информацию. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Аванс не требует документального оформления в отличие от задатка , который имеет юридическую силу, так как является гарантом совершения сделки.

В случае отказа продавца возвращать предоплату покупатель вправе подать жалобу в уполномоченные органы отдел по защите прав потребителей , прокуратуру и т. Если сумма иска к продавцу менее 50 рублей, то исковое заявление подается в Мировой суд по месту нахождения торговой точки.

Иски с суммой более 50 рублей рассматривают суды общей юрисдикции. У покупателя на руках должен быть составленный и подписанный обеими сторонами договор на оказание услуг или купли-продажи. Такой документ является основанием для рассмотрения дела в судебной инстанции. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков.

Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Мировое соглашение. Правила составления, плюсы и минусы для истца и ответчика. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Почему административные штрафы лучше платить вовремя. Какие товары не получится вернуть в магазин.

Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как вернуть предоплату за мебель?

При нарушении продавцом изготовителем оговоренного срока доставки предоплаченной мебели, покупатель заказчик имеет право требовать:. Если у вас возникла проблемная ситуация, связанная с нарушением продавцом сроков поставки предоплаченной мебели, позвоните прямо сейчас на горячую линию, и наши опытные специалисты подскажут, как правильно вести себя для скорейшего и безубыточного выхода из конфликта.

Сегодня, помимо приобретения мебели в магазине, широко практикуется изготовление ее на заказ, при этом договорные отношения между потребителем-заказчиком и изготовителем, как правило, предполагают внесение предоплаты. Что делать, если через некоторое время потребитель приходит к выводу, что выполнение заказа по той или иной причине нежелательно изменилось финансовое положение, нашел более подходящий вариант и т. Не следует считать, что аванс в такой ситуации однозначно потерян — как обычно утверждает другая сторона.

На самом деле, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов ст. Чтобы вернуть внесенный за поставку мебели аванс, необходимо предоставить продавцу соответствующее требование в письменном виде, обеспечив надлежащий порядок его требования передачи — вручение под роспись или отправка почтой с описью и уведомлением о вручении.

При отказе покупателю в удовлетворении его законного требования в добровольном порядке дальнейшая борьба за права возможна только в суде. При этом у истца возникает возможность дополнительно потребовать компенсации морального вреда.

Наши юристы помогут грамотно составить исковое заявление, учтя в требованиях все предусмотренные законом штрафы и неустойки, и представят ваши интересы в суде. Согласие об обработке персональных данных. Куда жаловаться на сотового оператора. Если отменили концерт: как вернуть деньги. Куда жаловаться на автосервис, если ремонт авто сделали некачественно. Некачественное обучение: как вернуть деньги. Как вернуть деньги за путевку.

Возврат залога за мебель. Возможен ли возврат залога за мебель, если со стороны продавца нет нарушений Сегодня, помимо приобретения мебели в магазине, широко практикуется изготовление ее на заказ, при этом договорные отношения между потребителем-заказчиком и изготовителем, как правило, предполагают внесение предоплаты.

Как вернуть предоплату за мебель Чтобы вернуть внесенный за поставку мебели аванс, необходимо предоставить продавцу соответствующее требование в письменном виде, обеспечив надлежащий порядок его требования передачи — вручение под роспись или отправка почтой с описью и уведомлением о вручении. Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем! Куда жаловаться на сотового оператора Несмотря на то, что услуги сотовой связи стали частью жизни современного Если отменили концерт: как вернуть деньги Современная практика организации и проведения концертов предполагает достаточно Куда жаловаться на автосервис, если ремонт авто сделали некачественно Если в автосервисе вам предоставили некачественный ремонт авто, не следует Некачественное обучение: как вернуть деньги Лицо, оплатившее обучение, является потребителем услуг, поэтому констатация Как вернуть деньги за путевку Взаимоотношения гражданина с туроператором — типичный случай договора Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Заказали кухню за рублей вместе с техникой, внесли предоплату аванс руб. В соответствии со ст. Потребитель вправе потребовать передачи оплаченной мебели в установленный им новый срок;возврата предоплаты аванса за мебель. Чтобы вернуть предоплату аванс за мебель и взыскать неустойку Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением. Потребовать компенсации морального вреда Вы вправе, но это требование можно заявлять только в рамках судебного процесса.

Если Ваше законное требование не будет удовлетворено в добровольном порядке за защитой своих прав и законных интересов Вам необходимо обращаться в суд. Вопрос про отказ возврата аванса. Был бы признателен за любую возможную помощь. Большевиков 33 был заключен договор на изготовление комода и внесена предоплата р. Срок изготовления комода по договору составлял 21 рабочий день со дня заключения договора.

По истечении срока, товар предоставлен не был и никто из сотрудников магазине не связался для урегулирования вопроса или продления срока. Через неделю после окончания срока 3 марта, вс. Обещанного звонка не было, в связи с чем 9 марта я пришел в магазин и выяснил, что изготовление моего заказ еще не начинали, я написал заявление на возврат предоплаты и отказался от товара. Хотел бы понять как поступать в данной ситуации.

Полная стоимость по договору: р. Предоплата р. Безусловно, если требование о возврате аванса за комод в связи с нарушением сроков его изготовления было заявлено Вами ранее, чем исполнитель сообщил Вам о готовности комода, то обязанности принимать изготовленный с нарушением срока комод у Вас нет. Если требование о возврате денежных средств за комод не удовлетворено исполнителем в добровольном порядке — необходимо взыскать их через суд. Защита потребителей. Главная Мебель Как вернуть предоплату за мебель?

Как вернуть предоплату за мебель? Возврат предоплаты за мебель Вопрос потребителя Здравствуйте! Ответ Общества защиты прав потребителей В соответствии со ст. В суде Вы вправе заявить требования: о возврате предоплаты за мебель; о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченной мебели; о компенсации причиненного морального вреда; о взыскании убытков; о взыскании штрафа.

Возврат аванса за мебель Вопрос потребителя Вопрос про отказ возврата аванса. Ответ Общества защиты прав потребителей Безусловно, если требование о возврате аванса за комод в связи с нарушением сроков его изготовления было заявлено Вами ранее, чем исполнитель сообщил Вам о готовности комода, то обязанности принимать изготовленный с нарушением срока комод у Вас нет.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной. Образцы претензий при покупке заказе кухни на любой случай. Возврат мебели. Возврат дивана продавцу. Возврат денег за кухню.

Можно ли и как вернуть предоплату за мебель?

Заказали кухню за рублей вместе с техникой, внесли предоплату аванс руб. В соответствии со ст. Потребитель вправе потребовать передачи оплаченной мебели в установленный им новый срок;возврата предоплаты аванса за мебель. Чтобы вернуть предоплату аванс за мебель и взыскать неустойку Вам необходимо в письменном виде обратиться с соответствующим требованием к продавцу и вручить его под роспись или направить почтой с описью и уведомлением.

Если клиент в соответствии с нормами действующего гражданского кодекса РФ не присылал в Ваш адрес уведомление о расторжении договора в соответствии с положением статей Гражданского кодекса РФ, то Вы имеете полное право в соответствии с положением статей Гражданского кодекса не выполнять его требования поскольку выполнили Ваши обязательства надлежащим образом. Советую вам отправить в его адрес в письменном виде Ваш ответ на его претензию. Ответ направляйте по почте заказным письмом с описью вложения. Тогда Вы имеете полное право не возвращать денежные средства, а сами требовать, если клиент остался Вам должен с него оплату стоимости выполненных Вами работ. Если имеется задолженность, то также направляйте по почте заказным письмом с описью вложения претензию об оплате.

Возврат залога за мебель

Мы заказали по каталогу комплект мебели, состоящий из дивана и двух кресел. Однако позже, поняли, что он будет слишком громоздким для нашей комнаты. Мебель еще не доставлена. Можем ли мы прямо сейчас оказаться от покупки? Вы имеете право отказаться от товара, который вы заказали через интернет и который еще не был доставлен , в любой момент.

В мебельном магазине заказали мебель. Внесли предоплату. На следующий день с утра нашли такую же мебель, но намного дешевле.

Какими способами можно вернуть уплаченные деньги? Пошаговая инструкция по возврату предоплаты

И теперь передумала заказывать у них этот диван, вернут ли мне деньги? Вы вправе расторгнуть договор-ст ГК РФ и потребовать оплаченные деньги за вычетом фактически понесенных продавцом расходов документально подтвержденных. В случае продажи товара по образцам и дистанционном способом продажи товара и если иное не предусмотрено законом, Потребителю законом предоставлена возможность в любое время отказаться от исполнения договора, при этом он обязан лишь возместить продавцу понесенные расходы по исполнению договора, при этом в данных правоотношениях законом не предусмотрено право продавца взыскивать какую-либо неустойку с гражданина-потребителя.

Возврат предоплаты за мебель по закону: инструкция

.

.

Можно отказаться от мебели, которая еще не доставлена?

.

.