Можно ли вернуть штаны купленные на рынке если они рвутся

Купила куртки они оказались ненадлежащего качества, расходятся замки, но не всегда, а именно тогда, когда человек одевает куртку. Возможно из за того, что ткань натягивается. Продавец принять обратно товар отказался, что мне делать? Имею ли я право вернуть товар купленный оптом? В какие сроки, нужна ли экспертиза?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ без ЭТИКЕТКИ ?

Содержание:

• Возможно ли вернуть вещь купленную на рынке
• Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата
• Как вернуть товар, купленный на рынке
• Можно ли вернуть товар, купленный на рынке?
• Как вернуть товар купленный на рынке
• Можно ли вернуть штаны купленные на рынке если они рвутся

Возможно ли вернуть вещь купленную на рынке

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Часто, покупая товары на рынке, потребители не требуют у продавца чек. И когда купленная вещь оказывается некачественной, люди заранее прощаются с потраченными деньгами. И совершенно напрасно. Вы можете вернуть товар продавцу. Если вы купили некачественный товар, продавец обязан заменить его, устранить недостатки либо оплатить ремонт, либо вернуть деньги. Но что делать, если продавец отказывается вам помочь, а чека на покупку у вас нет?

Вам понадобится. Докажите, что вещь вы купили именно в этом магазине, палатке, торговой точке. Сделать это непросто, так как продавец может отказаться от факта продажи. Привлеките на помощь свидетелей, людей, которые были с вами на момент покупки товара.

Внимательно посмотрите на упаковку товара, так как доказать, что он был приобретен именно в этой торговой точке, можно с помощью упаковки. На ней могут быть отметки продавца. Упаковка также может быть фирменной, на ней могут быть указаны данные продавца. Потребуйте предъявить документацию торговой точки. В ней, как правило, должны быть зафиксированы данные о вашем товаре: артикул, серийный номер изделия.

Внимательно изучите бирку изделия либо товарный чек, если он у вас сохранился. Там могут быть указаны названия фирмы либо индивидуального предпринимателя. Составьте письменную претензию в двух экземплярах, если продавец по-прежнему отпирается или грубит.

Ваше обращение должно быть кратким и ясным. Жестко предъявляйте свои требования. Откажитесь от просящего тона, ведь вы хотите добиться справедливости. Один экземпляр претензии передайте продавцу, а другой возьмите себе. На нем продавец должен поставить отметку о получении претензии, расписаться или поставить печать.

Если продавец отказывается принять претензию, обращайтесь в администрацию торгового центра или рынка. И ваш вопрос не будет оставлен без внимания. Не впадайте в панику, если предприниматель вас обвиняет в порче вещи. Вы можете доказать, что на момент приобретения вами вещь уже была бракованной. Помните, что вы можете потребовать проведения экспертизы. Также вы имеете право присутствовать при ее проведении, чтобы не были нарушены ваши интересы. Для этого в письменной претензии потребуйте сообщить о времени, дате и месте проведения экспертизы.

Если экспертиза подтвердит, что это именно вы испортили товар, то оплачивать услуги эксперта придется вам, а не продавцу. Но если экспертиза выявит брак, тогда требуйте от продавца замены товара, либо уменьшения цены изделия, либо возврата денег, либо возмещения расходов на ремонт.

Обратите внимание. Отсутствие чека у покупателя или иного документа, подтверждающего факт покупки, не является причиной для отказа в удовлетворении его требований. Что нужно знать при покупке товара на рынке. Совет полезен? Да Нет. Добавить комментарий к статье. Осталось символов: Показать еще.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Купил вчера вечером у мелкого продавца в проходе торгового центра новогоднее украшение ценой рублей. Чека никакого не выдали. Сейчас обнаружил, что эта звёздочка не горит совсем. Пакет-упаковка в сохранности.

Моему огорчению, казалось, не было предела. Я взял с собой это тряпье, чек по оплате и направился в магазин. В этом магазинчике так удивленно смотрели на разодранные джинсы, хотели даже сначала свалить все на меня, мол, я виноват, что порвал. Но осмотрев товар, любезно согласились их обменять на другие джинсы возвращать их полностью с компенсацией я не хотел, поскольку модель уж больно мне приглянулась. Обменянные джинсы я удачно проносил вплоть до похолодания.

Как вернуть товар, купленный на рынке

Купил вчера вечером у мелкого продавца в проходе торгового центра новогоднее украшение ценой рублей. Чека никакого не выдали. Сейчас обнаружил, что эта звёздочка не горит совсем. Пакет-упаковка в сохранности. Как можно вернуть товар, если делать это сегодня вечером? Помогите пожалуйста.

Электронная почта zetkin. Заранее спасибо. Чисто теоретически - товар, купленный на рынке без чека, вернуть можно. Закон это позволяет. Но для этого необходимо будет доказать, что покупка совершалась именно у этого продавца.

Если нет чека и гарантийного талона, то остается - только суд, куда надо привести свидетелей покупки или предоставить какую-то видео запись сделки. И тогда, может быть, суд заставит нерадивого продавца вернуть деньги. Но в реальности же - все это сделать практически невозможно. Тем более если речь идет об изделии за рублей.

В этой ситуации можно лишь - просто подойти к этому продавцу, объяснить нормально ситуацию и попросить заменить украшение на аналогичное. Если продавец нормальный - он сделает замену. Моя страница. Стать экспертом Кью. Задать вопрос. Как вернуть товар ненадлежащего качества частному продавцу без чека? Подробности ситуации указаны в вопросе. Уточнить вопрос. Светлана Р. Я тоже так думаю. Спасибо за ответ. Показать ещё 1 комментарий.

Можно ли вернуть товар, купленный на рынке?

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст.

Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:.

Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:. Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:. Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи — 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии. Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену.

В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно. При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь. Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине.

Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара. В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы.

На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар.

Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя.

Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин.

Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка.

Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Забыли пароль? Автор ИНетКА , 31 января, Опубликовано: 31 января, Опубликовано: 1 февраля, Не стоит выглядеть так, чтобы оглядывались все. Стоит выглядеть так, чтобы оглядывались те, у кого есть вкус Работа со стилистом - это инвестиция в себя. Нельзя вернуться в прошлое и изменить свой старт , но можно стартовать сейчас и изменить свой финиш. Опубликовано: 1 февраля, изменено. Опубликовано: 2 февраля, изменено. Опубликовано: 2 февраля, Будьте осторожны с тем, как вы разговариваете со своими детьми.

Однажды это станет их внутренним голосом. Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий. Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто! Используя этот сайт, вы соглашаетесь Условия использования.

Уже зарегистрированы? Войти анонимно. Возврат вещи, купленной на рынке. Мы рады сообщить Вам, что для Вашего удобства мы стали еще ближе к Вам! Приглашайте знакомых и родных! Не помните логин или пароль? Необходимо внести изменения в профиль? Требуется помощь в восстановлении доступа к аккаунту Клуба Шопоголиков? Напишите нам samarskie-roditeli yandex. Пожалуйста, не пишите в ЛС! Назад 1 2 3 Вперёд Страница 2 из 3. Девочки, подскажите, что делать? Я вчера купила джинсы на Караване вот замечательно сегодня выглядишь!!!

Дома ,померив с сапогами, оказалось, что они мне не подходят. Хочу вернуть их обратно все бирки на месте , но не знаю, возьмут или нет, чека-то на рынке не дают. И джинсы не вот прям дорогущие, но и не самые дешевые, руб. Может кто сталкивался с таким, подскажите, пожалуйста.

Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Они обязаны что ли деньги возвращать если я хочу? Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Потребитель должен знать, что в этом случае целиком и полностью его права нарушаются! Например, вы приобрели на распродаже шубу за 10 тысяч рублей, которая до этого стоила 25 тысяч рублей.

А дома перед зеркалом приходит осознание, что шуба в принципе не вашего стиля, она совершенно не подходит по фигуре, не нравится, да еще имеет дефект - отсутствуют три нижних пуговицы. Филькина грамота! Естественно, за исключением категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату в принципе по закону. При возврате любой вещи следует соблюсти все обычные условия: товар не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства. Рекомендуется приложить кассовый или товарный чек, но не обязательно.

Для обмена или возврата товара пишется требование в двух экземплярах. В случае, если продавец отказывается выполнить условия, вы требуете с продавца письменный отказ вернуть деньги. С этим документом обращаетесь в Роспотребнадзор или региональное подразделение.

Обычно продавцы более сговорчивы с юридически подкованными потребителями и без лишней шумихи возвращают деньги или меняют товар. В крайнем случае, Роспотребнадзор рассмотрит вашу письменную жалобу и уведомит о результатах проверки. Закон на стороне потребителя, поэтому дело также выигрышное и в суде. Ни в одном российском законе нет даже намека на то, что товар со скидкой и распродажи возврату и обмену не подлежит. Продавцы об этом знают, но предпочитают умалчивать о ваших правах.

Совершенно по-другому обстоят дела с покупкой одежды, бытовой техники, мебели и других товаров с обозначенными дефектами, царапинами, потертостями, ремонтом, которые перечислены на ценнике, в товарном чеке, указаны при осмотре товара и благодаря которым товар продается с уценкой. В этом случае товар по причине обозначенного брака в изделии действительно обмену и возврату не подлежит.

Но он, согласно закону, может быть возвращен продавцу при обнаружении иных необозначенных изъянов. Например, причина уценки - царапина на корпусе - не может быть причиной возврата товара, а не работающий пульт у телевизора, не заявленный в качестве условия уценки - законная и обоснованная причина для возврата или обмена.

Покупка - это договор купли-продажи, согласно которому продавец за деньги передает товар покупателю. Это сделка, которая, по закону, может быть расторгнута. При оформлении договора купли-продажи цена товара никакой роли не играет, хотя она безусловно важна для продавца и покупателя. Но на права потребителя она ни коим образом не распространяется. Сегодня после обеда поеду сдавать. На всякий случай записала себе телефон горячей линии Роспотребнадзора и Отдела по защите прав потребителей.

Девочки, спасибо за поддержку. Напишу потом , чем дело кончилось. В нём моют, стирают, убирают,варят, кормят, играют, рисуют, поют, читают, лепят, учат, усыпляют, догоняют,прячутся, ползают на четвереньках, укачивают, успокаивают — но только НЕ СИДЯТ! У меня в Sella однажды тоже не хотели брать обратно, так как куплено по распродаже, после моего "Буду звонить в Управление по защите прав потребителей" сразу сказали, подождите минутку, а через минутку- приезжайте вернем.

Я по телефону с ними общалась. Так что я думаю если сохранен товарный вид, бирки, то проблем не должно быть не в магазине не на рынке. На рынке я обычно сразу о возврате или обмене договариваюсь, но еще не возвращала ни разу, может стали бы мозги крутить, не знаю.

Девочки, джинсы я сдала. Продавец конечно была не довольна, но меньше, чем я думала. Правда деньги мне не отдали, говорит у нее всего 1 тыс.

Муж мой ей предложил из своих отдать, на что нам была прочитана лекция о жизни бедных продавцов, у которых на прокорм семьи в неделю есть только руб. Записала она мой телефон и обещала позвонить. Мы ее телефон тоже записали. Если до выходных не позвонит, сама позвоню или поеду.

Теперь вот думаю, надо было с нее хоть бумажку взять типа : Возврат 2,5 тыс и подпись. А то джинсы забрала, деньги не отдала, вдруг потом откажется, скажет :" Первый раз вижу".

А джинсы то зачем отдали? Джинсы не нужно было оставлять или хотябы тысячу эту взять А мне "несогласен" налепили, странно Изменено 1 февраля, пользователем Забава. А ваш вопрос был 25 января, юротдел закрыли позже. И не стоит их ждать от дешевых людей. Всем привет! Юротдел как раз и был закрыт на теме "возврат товара надлежащего качества". И возвращаемся к этой же теме - но уже в болталке! Закон предусматривает возможность ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества, если он не подошел по габаритам, размеру, форме, расцветке, комплектации, на аналогичный товар, но подходящий по указанным характеристикам.

И только при отсутствии оного потребителю должны быть возвращены деньги. Поэтому продавцы, в принципе, правы, когда предлагают взамен другой товар, и хорошо, что идут навстречу и сразу возвращают деньги, хоть и с недовольными лицами не предлагая при этом, в частности, перемерить все имеющиеся джинсы, дабы воочию убедиться в отсутствии подходящих Кстати, у меня самой лет назад был такой случай.

Купила в "Центральном" брюки, надела пару раз, и они все покрылись пилингом, иначе говоря невообразимым числом шарушек. Носить такие, конечно, уже стремно. Пошла в магазин, написала заявление о возврате. Через несколько дней хозяйка отдела - ИП пригласила меня на экспертизу, там эксперт посмотрела и говорит: "Брака никакого нет, а вы брюки неправильно с дубленкой носили, такие брюки нужно носить с шелковой блузкой". Я в ответ: "Во-первых, ткань очень плотная, и брюки явно рассчитаны на ношение в холодную погоду и явно с верхней одеждой, а не с шелковой блузкой; а во-вторых, покупала я их, одетая в дубленку, и меня тогда должны были предупредить, что нельзя с дубленкой одевать".

Она: "Ну тогда надо с шубкой на шелковой подкладке, и вообще вопрос не ко мне". Ну, понятно, не к ней, она эксперт и дала заключение, что ткань надлежащего качества. ИП мне сказала, что денег не вернут, правда, оплатить экспертизу тоже не попросила. После этого я все-таки решилась еще в торговую инспекцию сходить тогда еще не было Роспотребнадзора.

Как вернуть товар купленный на рынке

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст.

Забыли пароль? Автор ИНетКА , 31 января, Опубликовано: 31 января, Опубликовано: 1 февраля, Не стоит выглядеть так, чтобы оглядывались все.

Можно ли вернуть штаны купленные на рынке если они рвутся

Итак, ребята, привет. Первым делом поздравляю Вас всех с наступающим Новым Годом! Самое главное, желаю Вам здоровья, а остальное приложится. RobinVrn , спасибо тебе за такой замечательный пост! Обязательно прочитайте его пост у него тоже много интересного, чего я не написала. Кстати, обязательно прочитайте "5 самых частых нарушений закона о защите прав потребителя", как он советует. Прочитав этот пост, я, естественно, отнеслась к этой истории скептически, но на всякий случай его сохранила.

При покупке вещей, продуктов или других товаров в официальных торговых точках, полноценных магазинах и торговых представительствах, можно быть уверенными в том, что законодательство Российской Федерации будет соблюдаться. Однако, даже в таких случаях порой возникают спорные ситуации, когда вам хочется вернуть качественное или некачественное приобретение. Что уж говорить о торговых точках, у которых, как нам иногда кажется, даже лицензии нет — на рынках, развалах или ярмарках.

Включите JavaScript для лучшей работы сайта. Часто, покупая товары на рынке, потребители не требуют у продавца чек. И когда купленная вещь оказывается некачественной, люди заранее прощаются с потраченными деньгами. И совершенно напрасно.

.

.

.

.