Порядок возврата женского белья

Примерка нижнего белья невозможна по гигиеническим соображениям. По этой причине велика вероятность того, что купленный предмет гардероба окажется не подходящим по размеру. Ошибка может дорого обойтись, поскольку ряд подобных товаров относятся к высокой ценовой категории. Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей. В любом магазине нижнего белья, будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Наводим порядок в моем комоде - Примерки - Организация и Хранение очков, сумок, нижнего белья

Содержание:

• Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону
• Какая статья запрещает обмен возврат нижнего белья
• Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей
• Подлежит ли возврату нижнее белье и сорочки
• Как осуществляется возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителя
• Возврат нижнего белья.
• Как и в каких случаях можно вернуть в магазин нижнее белье?
• Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

Как вернуть в магазин купальники и нижнее белье согласно закону

Однако существует особая категория изделий, вернуть которые можно исключительно при определённых условиях. В их число входит и бельевой трикотаж. В данной статье подробнее рассмотрим, можно ли вернуть нижнее бельё в магазин, и как это сделать.

Сдать обратно их в магазин по личным мотивам не понравился фасон или расцветка невозможно. Для процедуры возврата их продавцу должны быть веские основания.

Чаще всего это некие нарушения в сфере установленного регламента торговли. Возврат возможен, если у проданного товара обнаружен производственный брак , истёк срок годности.

В эту группу включено также и нательное бельё: возвратить его в магазин после покупки в отсутствие брака уже не получится. Он, среди всего прочего, прописывает процедуру возврата приобретённых покупателем товаров обратно продавцу. Общие положения ФЗ гласят: вернуть покупку в магазин допускается в установленные для этого сроки при наличии следующих причин :. На обмен и возврат нижнего белья не распространяется вторая группа причин как на невозвратный товар.

Сдать купленный бельевой трикотаж допускается только при наличии нарушений. В этом случае торговая организация, продавшая бельё ненадлежащего качества, обязана совершить возврат уплаченных за него денег или обменять продукцию на другую, не имеющую изъянов. Если продавец, вопреки положениям федерального законодательства, отказывается удовлетворить требования клиента, он вправе обратиться за защитой в контролирующие органы :. Это срок гарантии , установленный на изделие изготовителем или непосредственно торговой точкой.

Для возврата придется доказать факт фабричного брака. В отдельных случаях для этого приходится производить лабораторную экспертизу. Чтобы иметь представление, какие вещи не удастся возвратить при необходимости обратно в магазин, следует познакомиться, что относится к бельевому трикотажу. К нательному белью, согласно нормам госстандарта, относят вещи, непосредственно контактирующие с телом человека :.

Возврат нижнего белья в магазин производится по определённым правилам. Они зависят от способа покупки в обычной торговой точке или в интернет-магазине и от мотивов возврата. Но иногда возникают конфликтные ситуации, когда представители торговой точки не желают удовлетворять претензии клиента. Заявление-претензия пишется в 2-х экземплярах, один из которых передаётся продавцу, а второй остаётся на руках у потребителя. Закон о защите потребительских прав в случае приобретения некачественного товара не делает разницы в способах покупки.

Бракованная вещь, купленная на онлайн-площадке, также подлежит обмену. Для этого потребуется зайти на сайт продавца и составить там электронное письмо-претензию. Следующим шагом некачественный товар вместе с копией квитанции отсылается по адресу нахождения центрального склада продавца или доставляется в фирменный пункт выдачи. Точные указания относительно порядка возврата клиент может получить непосредственно на сайте продавца. Обратная пересылка вещи обычно оплачивается потребителем, но некоторые солидные торговые онлайн-площадки берут все почтовые расходы на себя.

Обмен нижнего белья можно произвести также, если обнаружены некие нарушения торгового регламента: брак, контрафакт, недостоверная или неполная информация об изделии. Обмен купленной вещи, относящейся к бельевому трикотажу, из-за неподходящего размера или не нравящейся расцветки, не предусматривается законодательными нормами.

Обменять покупку можно на аналогичное по цене изделие или вещь другой стоимости с учётом разницы цен. Вернуть некачественное бельё допускается до истечения установленного на него гарантийного срока. Если же гарантия на бельё отсутствует, то, по умолчанию, срок для возврата устанавливается в два года. После принятия низкокачественной вещи обратно торговая организация обязана в десятидневный срок перечислить обратно потребителю уплаченные за неё деньги.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Скачать образец. Мнение эксперта. Покупатель вправе требовать возврата, если изготовитель или продавец не предоставили полную и достоверную информацию о предлагаемом товаре. Если в результате носки белья пострадало здоровье, покупатель вправе не только потребовать возврата, но и выплату компенсации за причиненный вред. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Покупая одежду, люди зачастую уделяют больше внимания её внешнему виду, чем удобству и функциональности.

Одежда 0 просмотров. Обувь относится к категории потребительских товаров, наиболее часто возвращаемых в магазин. Правила возврата в. А зачастую часы. Несмотря на большое количество появившихся новых отделочных материалов, обои не утратили популярности. И всё так. Прочие товары 0 просмотров.

Необходимость возврата может возникнуть при покупке самых различных товаров. Не составляют в этом смысле. При выборе парфюмерной продукции возможны те же ошибки, что и при покупке других товаров.

Добавить комментарий Отменить ответ. Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Какая статья запрещает обмен возврат нижнего белья

В двадцать первом веке даже те граждане, которым удалось всячески избегать сложных юридических правоотношений, практически ежедневно попадают под защиту закона о защите прав потребителей. Основные положения этого акта знает практически каждый, но можно ли вернуть нижнее бельё для многих остаётся непонятным. Опираясь на закон о защите прав потребителей, нижнее бельё на территории РФ обмену и возврату не подлежит. Специальных постановлений правительства по этому вопросу на данный момент нет, но есть общие правила, которые не могут сделать какой-либо товар полностью невозвратимым. Даже продукты питания или блюда, заказанные в ресторане, и частично употреблённые в пищу, при обнаружении плохого качества могут быть возвращены с полным или частичным возвратом средств.

Если покупатель хочет вернуть предмет нижнего белья, ему следует предварительно ознакомиться с законами и подзаконными актами, которые регулируют правила такого возврата. К ним относятся:. ГОСТ дает общую характеристику нижнего белья, включая его в категорию бельевых изделий, используемых в гигиенических целях п. Определить, является ли купленная вещь элементом нижнего белья, важно, так как к этому типу одежды применяются специальные правила возврата.

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Рассмотрим основы и тонкости такого процесса, как возврат нижнего белья, с точки зрения российских законов и сложившейся практики. Расскажем, подлежит ли возврату сорочка, когда закон на стороне покупателя, как получить обратно деньги и что нужно для этого сделать. Купленное по каталогу, в интернет-магазине белье можно вернуть продавцу. Причина такого решения очевидна — никто не хочет, чтобы ему продали ношенное белье.

Поэтому, если вещь приобретена в обычном магазине, осмотрена и ощупана, но после покупки она разонравилась, вы передумали, нательное белье, аксессуары и чулки по закону вернуть нельзя.

Многие магазины относятся к обмену лояльно, если покупка находится в заводской запаянной упаковке , её не носили. Очень вежливо попросите управляющего отделом, магазином обменять товар на другой. Есть шанс, что поменяют. Если изделие активно использовали замарано, поглажено, оторвана пуговица, порвана герметичная упаковка и т. Срок возврата бракованного изделия — два года. Надо помнить, что в суде, если до него дойдет, именно покупателю придется доказывать заводской характер брака.

Для этого необходима экспертиза. Когда вместо ожидаемого шелка оказалась синтетическая ткань, в упаковке, на которой написан й, почему-то й или й размер, такие и подобные случаи описаны в законе в й статье об информации и й статье об ответственности за неверную информацию.

Как и товар ненадлежащего качества, такое белье можно вернуть , сроки исполнения требования те же. Все расходы покупателя, связанные с исполнением требования, компенсирует продавец. Совет: даже в самом безнадежном случае не помешает спросить у продавца, можно ли поменять или вернуть — у многих есть программы лояльности, и их условия иногда по-хорошему удивляют. Важно: не следует проводить экспертизу сразу. Также можно попросить сделать проверку качества в ближайшей швейной мастерской и написать акт проверки.

Большинству продавцов достаточно собственной проверки наличия недостатка у возвращаемого. Скачать образец претензии на возврат нижнего белья в магазин. Статья 12 Закона о защите прав потребителей, пункт 2. Важно: претензию направляйте в двух экземплярах. Второй, с отметкой о принятии, пригодится, если дело дойдет до суда. Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Все поля обязательны для заполнения.

Подлежит ли возврату нижнее белье и сорочки

Если покупатель хочет вернуть предмет нижнего белья, ему следует предварительно ознакомиться с законами и подзаконными актами, которые регулируют правила такого возврата. К ним относятся:. ГОСТ дает общую характеристику нижнего белья, включая его в категорию бельевых изделий, используемых в гигиенических целях п. Определить, является ли купленная вещь элементом нижнего белья, важно, так как к этому типу одежды применяются специальные правила возврата.

Закон разрешает потребителю вернуть приобретенную вещь без недостатков, если она не устраивает его по размеру, стилю, фасону, цвету или другим критериям.

Такое право действует 14 календарных дней с даты покупки. Однако из этого правила есть исключение: Правительство РФ утвердило перечень товаров, которые невозможно вернуть, если у потребителя нет претензий к их качеству Постановление от Бельевые швейные и трикотажные изделия входят в этот список. Возврат нижнего белья при отсутствии дефектов невозможен , кроме случаев приобретения этого предмета одежды дистанционно в интернет-магазинах , по каталогу или иным способом вне магазина.

Удаленный способ покупки не позволяет потребителю заранее оценить приобретаемое изделие, поэтому Закон распространяет возможность возврата качественного товара на все покупки, совершенные дистанционно , в том числе на нижнее белье. В соответствии с п. Возврат возможен, если потребитель обнаружил брак до истечения срока гарантии или, если гарантия отсутствует, в разумный срок п.

При обнаружении недостатков нижнего белья покупатель:. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. ГОСТ содержит конкретный список предметов гардероба, считающихся нижним бельем: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов п.

Срок возврата бельевых изделий без брака составляет 7 календарных дней с момента доставки заказа покупателю. Об этом продавец должен предупредить потребителя в письменной форме.

В противном случае срок возврата увеличивается до 3 месяцев п. Важно помнить, что некоторые из предметов нижнего белья являются сезонными товарами например, купальник или термобелье , поэтому при наличии гарантийного срока он начинает течь с наступлением подходящего сезона.

Дата начала сезона определяется законами субъектов Российской Федерации и может не совпадать с календарными сроками времен года п. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды.

Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Даже приобретаемое для себя, а тем более на подарок нижнее белье трудно точно угадать с размером. Только после примерки дома часто выясняется, что белье не вполне хорошо сидит или вовсе не подошло по размеру, фасону. Можно ли вернуть обратно в магазин нижнее белье, как это сделать правильно и в каких случаях, каков порядок возврата? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Разновидностей нижнего белья, а тем более моделей теперь великое множество, не перечесть одних только производителей.

Впечатляет и разброс цен на предметы нижней одежды. Купив даже очень дорогое, качественное белье, оказавшееся не впору или не подходящего фасона, покупателю стоит знать: товар такого типа, если он не имеет дефектов, однозначно возврату не подлежит.

Предметы бельевого назначения из соображений гигиены и санитарии внесены в п. При всем желании продавец не станет оформлять приемку бюстгальтера, трусиков или комплекта: подобное действие противозаконно. Покупатель имеет право сослаться на ст. Если же обнаружены любые недостатки в купленном предмете нижнего белья , то в таких случаях потребитель вправе, ссылаясь на ст.

Важно , чтобы недостатки возникли до момента получения вещей покупателем на руки, то есть были фабричными. Происхождение дефектов не должно вызывать сомнений, чтобы трактоваться как брак изготовителя. Если возникнет спор касательно причин образования недостатков, то продавец вправе привлечь экспертов, и уже далее действовать в зависимости от заключения экспертизы.

Назначение экспертизы оправданно только в случае, когда цена белья того стоит. В отличие от большинства покупателей, продавцы отменно осведомлены в правах потребителей и в случае, когда дефект действительно заводского происхождения, без волокиты решают вопрос на месте и в день обращения. Возврат нижнего белья разрешается только в случае обнаружения в товаре заводского брака или недочетов производителя:.

Наличие бирок, ярлыков, а также целостности упаковки не является обязательным условием для обращения по поводу возврата. Чек желательно иметь, но его отсутствие не может служить препятствием для обмена или истребования денег за некачественное нижнее белье.

Далее процедура проходит в зависимости от того, какое требование пожелал предъявить потребитель: заменят покупку на аналогичную, но качественную, и на похожую. Решившему забрать уплаченные деньги покупателю магазин выплатит сумму товара наличными или переадресует деньги на карточку. В случае отказа вести диалог и поступить по закону, потребитель вправе подавать претензию, а затем при необходимости добиваться справедливости в суде.

Важно также до начала разборок установить, считается ли купленный предмет нижним бельем. Плавки , к примеру, хоть прямо и не упомянуты в разделе 4 ГОСТ , по классификации относятся к купальным предметам и являются нижним бельем. А вот халат надлежащего качества можно будет вернуть, если это не ночной вариант типа пеньюара, а фланелевый, бархатный, стеганый, ситцевый и пр. Ночная сорочка , бюстгальтер — однозначно предметы для нательного ношения: эти вещи являются нижним бельем, сдать в магазин которое не выйдет, если покупатель станет опираться на ст.

Вернуть такие вещи можно при наличии в них недостатков, возникших до вручения покупателю. Колготки также возврату не подлежат: такие вещи указаны в п. Нижнее белье реально вернуть в магазин в первые 15 дней, но допускается также и на протяжении всего гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в течение 2-х лет с даты приобретения ст.

В следующем видео профессиональный юрист расскажет на какие группы товаров не распространяется право возврата товара надлежащего качества в течение 15 дней с момента покупки.

Тема, касающаяся бельевых товаров, весьма непроста — продавцы, пользуясь ограниченной осведомленностью потребителей в своих правах и в нюансах законодательной базы, стараются отправить покупателей восвояси.

Только владея в полной мере информацией о своих правах, потребитель может сдать в магазин оказавшееся некачественным нижнее белье, причем желательно с этим вопросом не тянуть. Всех, кто смог отдать продавцу некачественные трусики, бюстик или комплект или иное нижнее белье , мы просим отозваться и на своем примере подсказать, как такие предметы быстрее и проще вернуть в магазин, чтобы не пришлось продавать или искать, кому подарить. Комментируйте, оспаривайте, дополняйте — ваше участие в обсуждении этой темы кому-то окажется просто необходимым.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Задать вопрос. Лучшая политика на рынке! Узнайте, как вернуть товар в Леруа Мерлен. Узнайте, как вернуть некачественный товар в интернет-магазин! Только главные советы, как вернуть товар на АлиЭкспресс! Украшение в подарок - ответственный выбор. В каких случаях можно вернуть ювелирное изделие в магазин?

Плита, пылесос, холодильник Выясним, в каких случаях можно вернуть бытовую технику в магазин. Самые популярные причины, по которым можно вернуть телефон в магазин. Что скрывает продавец? Текст сообщения. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Как осуществляется возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителя

В магазине зачастую сложно понять, подходит ли вам вещь по размеру, полностью ли устраивает вас ли ее качество, фасон, цвет. Такие нюансы выясняются уже дома, после тщательной примерки. Что делать, если вы обнаружили, что купленное белье вам не подходит? Согласно Закону о защите прав потребителей, такие товары, как купальники, плавки, нижнее белье, обмену и возврату не подлежат.

В целом, качественное нижнее белье не подлежит возврату ни при каких условиях, единственно, что может сделать покупатель — договориться с продавцом. Возврат нижнего белья по закону невозможен, продавец вправе отказать потребителю, ссылаясь на:. В дополнении продавец может ссылаться и на межгосударственные стандарты. В них есть указания, какой тип товара относится к нижнему белью, вне зависимости от внешнего вида и качества ткани. Рассказано об общетехнических положениях для швейных бельевых изделий.

Возврат нижнего белья.

Однако существует особая категория изделий, вернуть которые можно исключительно при определённых условиях. В их число входит и бельевой трикотаж. В данной статье подробнее рассмотрим, можно ли вернуть нижнее бельё в магазин, и как это сделать. Сдать обратно их в магазин по личным мотивам не понравился фасон или расцветка невозможно. Для процедуры возврата их продавцу должны быть веские основания. Чаще всего это некие нарушения в сфере установленного регламента торговли.

Примерка нижнего белья невозможна по гигиеническим соображениям. По этой причине велика вероятность того, что купленный предмет гардероба окажется не подходящим по размеру. Ошибка может дорого обойтись, поскольку ряд подобных товаров относятся к высокой ценовой категории. Давайте разберемся можно ли вернуть в магазин нижнее белье, воспользовавшись законом о защите прав потребителей. Исключения предусмотрены постановлением Правительства N 55 от 19 января года.

Как и в каких случаях можно вернуть в магазин нижнее белье?

Рассмотрим основы и тонкости такого процесса, как возврат нижнего белья, с точки зрения российских законов и сложившейся практики. Расскажем, подлежит ли возврату сорочка, когда закон на стороне покупателя, как получить обратно деньги и что нужно для этого сделать. Купленное по каталогу, в интернет-магазине белье можно вернуть продавцу.

Как вернуть в магазин нижнее белье или купальник?

.

.

.

.