Сургут права потребителей не работает купленный аккумулятор

В соответствии с законом "О защите прав потребителей", товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя. Подлежат ли аккумуляторы обмену при надлежащем качестве? Как вернуть неподходящую или некачественную запчасть обратно в магазин? При возникновении необходимости в возврате товара в первую очередь следует обратиться к Закону о защите прав потребителей ФЗ. Это основной нормативный документ, призванный урегулировать взаимоотношения сторон при совершении сделок купли-продажи, оказания услуг и пр.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон о Защите прав потребителей. Технически сложные товары. Права потребителей при их покупке.

Содержание:

• Возврат аккумулятора
• Возврат аккумулятора в магазин по гарантии
• Сроки и условия возврата аккумулятора в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки
• Что делать, если аккумулятор перестал работать?
• Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект
• Сургут права потребителей не работает купленный аккумулятор
• Как вернуть аккумулятор в магазин?
• Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону

Возврат аккумулятора

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка аккумулятора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата аккумулятора может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть аккумулятор в магазин или другую торговую точку.

Если после покупки будет выявлен брак аккумулятора, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат аккумулятора с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Возврат аккумулятора надлежащего качества:. Возврат аккумулятора ненадлежащего качества:. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных.

Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Возврат аккумулятора в магазин по гарантии

Как известно, по закону в срок до ти дней в магазин можно вернуть практически любой товар, даже если он не имеет дефектов или недостатков. Так можно ли вернуть аккумулятор? Уважаемые граждане!

Мы готовы обменять его на аналогичный или вернуть деньги! Гарантийное обслуживание любых аккумуляторных батарей осуществляется в сертифицированном сервисном центре завода-производителя. Адрес гарантийной мастерской указан в гарантийном талоне, который в обязательном порядке прилагается к каждой батарее при покупке. При покупке определенных брендов аккумуляторных батарей за гарантийным обслуживанием Вы можете обратиться непосредственно в магазин АКБАТ.

Сроки и условия возврата аккумулятора в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Что делать, если аккумулятор перестал работать?

Собственно почему мы?! Мы предоставляем первичную бесплатную консультацию по любому вашему вопросу. Мы предложим Вам минимум 3 варианта решения вашего вопроса. Наши действия мы будем предварительно согласовывать с вами в процессе ведения дела, что поможет максимум соблюсти ваши интересы в ходе ведения дела. После подписания договора с нами, мы полностью занимаемся ведением дела, а у Вас есть возможность заниматься своими делами. С положительными отзывами и результатами нашей работы вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта — Отзывы.

Внимание Закона N Вы вправе предъявить указанное требование в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи вам товара п.

Право потребителя на обмен и возврат товара в мытищах, сургуте Дефекты товара могут быть скрытыми, и обнаружиться уже в процессе использования.

Возврат и обмен товара надлежащего качества качественного в Мытищах, Сургуте Бывает и такое, что покупатель приобретает качественный товар, но по каким-то причинам решает обменять его. Например, товар не подошел по каким-либо параметрам по форме, цвету, размеру и т.

Обменять качественный товар возможно в течение 14 дней со дня, следующего за днем покупки, при наличии у продавца аналогичного товара.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии со ст.

Таким образом, в данном случае все зависит от Вашего требования, предъявляемого продавцу требование должно быть оформлено в письменном виде , в течение 10 дней с момента его получения продавец обязан его выполнить и возместить все убытки, если товар является товаром ненадлежащего качества. В случае если Вы предъявили требование о ремонте товара, то на период ремонта продавец Вам обязан предоставить аналогичный товар.

Нужно быть готовым к тому, что он попытается сделать все, чтобы доказать вину покупателя в поломке двигателя. Предупреждение Если это происходит, покупатель должен доказать обратное.

В предоставлении нам во временное пользование до выяснения неисправности, другого аккумулятора согласно Закону о защите прав потребителей продавцом было отказано , обьяснив что данного вида товара нет в перечне. Пожаловаться Добрый день, хочу узнать о правилах перевозки детей в экскурсионных автобусах в пределах г. Москвы, а именно технические требования к транспортному средству и необходимой документации.

Отправилась на экскурсию с классом моего сына, автобус Неоплан, состояние ужасное, возраст на вид более лет. У большей части посадочных мест полностью отсутствуют или не функционируют ремни безопасности. Яна Нужно ли разрешение отца на выезд ребёнка на отдых за границу? Родители ребёнка живут в разных горо… Пожаловаться Нужно ли разрешение отца на выезд ребёнка на отдых за границу?

Родители ребёнка живут в разных городах и воспитанием ребёнка занимаюсь толтко я. Продавец обязан принять от вас заявление, а также некачественный товар и при необходимости проверить качество возвращенного товара.

Получите отметку штамп на копии заявления о его принятии продавцом. Примите участие в проведении экспертизы товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец проводит экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае несогласия выводы экспертов можно оспорить в судебном порядке. Если по результатам экспертизы будет выяснено, что недостатки товара возникли не по вине продавца изготовителя , вы должны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы и расходы по хранению товара и его транспортировке п.

Получите деньги за некачественный товар. Информация Перечисленные выше условия возврата распространяются как на аккумуляторы, купленные для автомобилей отдельно, так и те, что являются комплектующими частями при покупке целого ТС. Защита прав потребителей в сургуте Если поступил отказ Возвращая неисправный прибор, покупатель может наткнуться на неожиданный отказ, особенно если он пытается вернуть аккумулятор, купленный отдельно в каком-нибудь магазин, а не в комплекте с машиной.

Возвращая же отдельно купленный аккумулятор для авто в какой-нибудь небольшой магазин, велика вероятность наткнуться на отказ продавца. Раздел: Защита прав потребителейОт: людмила, 25 ноября г. Купил аккумулятор — не могу вернуть что делать?? В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: в каких случаях потребитель вправе вернуть аккумулятор? Содержание статьи:. Можно ли вернуть? Инфо Если срок пропущен вернуть товар можно только если найден существенный недостаток, ограничивающий использование товара.

Возврат изделий большого размера и веса более 5 кг осуществляется за счет продавца. Если для проверки заявленных недостатков требуется проведение экспертизы, то срок обмена товара или возврата денег за его покупку увеличивается до 20 рабочих дней.

Важно Экспертиза определит, произошел ли дефект по вине производителя или из-за не правильного использования товара. Обычно продавец сам отправляет товар в сервис для экспертизы, так как в его обязанностью является сбор технических справок о предпосылках недостатков в рамках гарантии.

Но покупатель вправе провести независимую оценку, для этого нужно обратиться в компанию, оказывающую экспертные услуги. Если требования не были выполнены в порядке до судебного разрешения конфликта, то за защитой своих прав необходимо обратиться в суд.

Однако, из смысла Вашего письма следует, что товар был Вами сдан не на ремонт, который должен производиться только по Вашему требованию, а на проверку качества. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Административное право Гражданское процессуальное право. Главная - Административное право - Сургут права потребителей не работает купленный аккумулятор.

Закона N Если срок пропущен вернуть товар можно только если найден существенный недостаток, ограничивающий использование товара. Экспертиза определит, произошел ли дефект по вине производителя или из-за не правильного использования товара. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Как известно, по закону в срок до ти дней в магазин можно вернуть практически любой товар, даже если он не имеет дефектов или недостатков. Так можно ли вернуть аккумулятор? Уважаемые граждане! Более того, такие изделия должны снабжаться гарантийным талоном. Если аккумулятор оказался неисправным и тот факт, что устройство не может выполнять свое функциональное назначение, был выявлен в течение первых двух недель, покупатель имеет право потребовать ст.

Если неисправность проявилась позднее, в течение гарантийного срока потребитель получает право на бесплатный ремонт. Отказ потребителю в реализации его законных прав — нарушение, которое можно оспорить в суде. Однако начать стоит с направления претензии — письменного требования с указанием законных оснований и сроков его удовлетворения.

Чтобы доказать неисправность аккумулятора и свою непричастность к ее появлению, целесообразно заказать независимую экспертизу. Не скупитесь ее оплачивать, если уверены в своей правоте: результаты экспертизы станут серьезным стимулом к исполнению продавцом своих обязательств и возмещению стоимости услуг эксперта.

Не хотите доводить разбирательство до суда — обращаетесь к профессионалам. Наши юристы смогут убедить продавца принять неисправный аккумулятор и возместить его стоимость:. Согласие об обработке персональных данных. Что делать если магазин не возвращает деньги за товар. Навязали покупку или товар в кредит. Магазин отказывается вернуть деньги за товар. Не обменивают телефон в течении 14 дней. Как проверить юридическую чистоту квартиры перед покупкой.

Возврат крупногабаритных товаров. Брак у товара, купленного в кредит. Возврат компьютерной техники. Возврат аккумулятора в магазин по гарантии. Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем!

Что делать если магазин не возвращает деньги за товар Законодательство оставляет за покупателем право отказаться от приобретенного Навязали покупку или товар в кредит Как известно, большинство товаров можно вернуть в магазин в установленный срок, Как проверить юридическую чистоту квартиры перед покупкой Приобретение недвижимости — это серьезное капиталовложение, и невозможно Брак у товара, купленного в кредит Покупка бракованного товара — это всегда неприятность, но брак у товара Возврат компьютерной техники Приобретая компьютеры, планшеты, ноутбуки и тому подобные технически сложные и Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см. Но вы можете использовать другие основания:. Как вернуть деньги за телефон на гарантии?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Сургут права потребителей не работает купленный аккумулятор

Опубликовано: 02 марта, Категория: Исполнение завещания Автор: admin Комментариев нет. Поэтому, возврат дорогостоящей детали вашего железного коня можно осуществить, если:. Защита прав потребителей в данном случае будет бесплатной для заявителя. Если были нарушены Ваши права, продавец отказался удовлетворить Ваше законное требование, не произвел возврат товара. Защита прав потребителей будет осуществляться нашими специалистами посредством оказания помощи в составлении претензий, искового заявления в суд, представительства в судебном заседании.

Собственно почему мы?! Мы предоставляем первичную бесплатную консультацию по любому вашему вопросу. Мы предложим Вам минимум 3 варианта решения вашего вопроса. Наши действия мы будем предварительно согласовывать с вами в процессе ведения дела, что поможет максимум соблюсти ваши интересы в ходе ведения дела. После подписания договора с нами, мы полностью занимаемся ведением дела, а у Вас есть возможность заниматься своими делами.

Как вернуть аккумулятор в магазин?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка аккумулятора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Какая гарантия на автомобильные аккумуляторы по закону

.

.

.

.