Куда жаловаться если страховая компания навязывает дополнительные услуги

Как стать трастовым. Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости. Каждый ребёнок может стать выдающимся, каждый способен исполнить свою мечту. Главное — правильно определить, что ему нравится, и

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Страховые компании не имеют права навязывать дополнительные услуги

Содержание:

• Может ли страховая компания навязывать дополнительные услуги
• Что делать, если навязывают допуслуги к ОСАГО или отказывают в оформлении полиса?
• Полная инструкция по борьбе со страховщиками, навязывающими дополнительные услуги к полису ОСАГО
• Как отказаться от навязанной дополнительной страховки при оформлении ОСАГО
• Куда подавать претензионную жалобу на страховую компанию?
• Что делать при навязывании дополнительных услуг при оформлении страхования ОСАГО?
• Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги?

Может ли страховая компания навязывать дополнительные услуги

Без него путешествие на автомобиле по правилам дорожного движения невозможно. Однако страховщики пользуются установленными нормами и навязывают дополнительные услуги. Купив страховку, гражданин может неожиданно узнать, что вместе с полисом ОСАГО приобрёл защиту жизни и здоровья. Это влечет дополнительные расходы. Закон позволяет отказаться от навязанных услуг. Однако осуществить возврат навязанной страховки при ОСАГО можно в течение установленного промежутка времени.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России. Однако нормативно-правовые акты обязывают покупать лишь полис страхования автогражданской ответственности, без каких-либо дополнительных услуг. Статья ГК РФ наделяет граждан свободой по заключению соглашения.

Если страховщик пытается навязать дополнительные услуги к покупке полиса ОСАГО, это карается штрафом. Для должностных лиц значение показателя доходит до 50 руб, а для юридических до руб.

Норму регламентирует статья Отказ в продаже страхового полиса из-за нежелания приобретать дополнительную услугу к ОСАГО также не допустим. Работа страховщиков попадает под действие статьи ГК РФ. Итак, первая страховая компания, в которую я обратиться в году — Росгосстрах. На практике мне было все равно, у кого покупать полис ОСАГО, однако Росгосстрах имеет наибольшее число офисов в Рязани, поэтому я решил зайти к ним.

Да и схема у них довольно хитрая. Сначала у водителя забирают документы, необходимые для оформления ОСАГО, начинают оформление и расчет страховой премии. Через некоторое время называют суммарную стоимость полисов, которая примерно на 1 рублей превышает реальную стоимость ОСАГО. И покупают оба полиса. Так что если водитель не знает обязательно ли страхование жизни при покупке ОСАГО, он легко попадается на удочку страховой и выкладывает дополнительную тысячу.

Менеджер объясняет, что в Росгосстрах можно купить ОСАГО без страхования жизни, однако при этом водителю придется пройти осмотр транспортного средства. Возможность проведения осмотра действительно предусмотрена пунктом 1. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон.

При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится. Это вполне естественно, ведь штраф за такой отказ составляет до 50 рублей для сотрудника и до рублей для страховой компании Статья Статья Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования.

Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, —.

Продажей ОСАГО занимается большое количество организаций, имеющих лицензию на выполнение деятельности подобного рода. Услугами компаний желает воспользоваться большое количество клиентов. Самыми распространенными из них выступают:. Помимо дополнительных полисов, организация может предложить клиенту купить ненужные услуги. В пакет услуг могут включить:. Ряд вышеуказанных навязанных опций может быть полезен на практике.

Однако страховщик не имеет права заставлять принудительно приобретать их. Действия представителей организации могут вызвать возмущение у клиента. На этот случай у компании присутствует целый перечень отговорок. Самыми популярными из них выступает:. Вышеуказанные причины выдуманные. К ним прибегают для увеличения прибыли организации.

С самого начала появления ОСАГО страховые организации начали жаловаться на убыточность этого вида деятельности. Центробанк пошел навстречу организациям. В результате произошло повышение тарифов. Однако даже это не удовлетворило пожелания страховщиков. Они побуждают менеджеров навязывать дополнительные услуги. Представители компании имеют за это премии. Остальные активно продвигают дополнительные продукты, в том числе и страхование жизни здоровья автовладельца.

Кроме этого, в нагрузку может идти страхование имущества и пассажиров, а также ряд дополнительных услуг выезд эвакуатора или аварийного комиссара. Некоторые из опций, которые предлагаются страховщиками, могут быть полезны. Но есть и такие, которые навязываются человеку и вряд ли пригодятся в период действия страхового договора.

Если клиент отказывает страховщику, у работников фирм подготовлен ряд обоснований таких действий:. Каждая из рассмотренных причин надумана, поэтому страхователю не нужно вестись на упомянутые уловки. Главная задача страховщика в том, чтобы увеличить объем прибыли, а остальное его не интересует.

ВАЖНО Если гражданин столкнулся с навязыванием услуг, рекомендуется отказываться от начала сотрудничества с организацией. Не все компании пытаются навязать лицу ненужные продукты. Предварительно можно рассчитать примерную стоимость страховки, воспользовавшись онлайн-калькулятором. Если лицо всё же хочет продолжить сотрудничество с определенной организацией, присутствует несколько способов, позволяющих отказаться от ненужных услуг.

Изначально рекомендуется сообщить страховщику о нежелании покупать дополнительные продукты. Если представители организации продолжают настаивать, можно ссылаться на нормативно-правовые акты, защищающие гражданина в сложившейся ситуации. Так, в ст. Нужно попросить зафиксировать отказ в предоставлении услуги в письменном виде. Разговор с менеджером лучше записать. Скорее всего, страховой агент продолжит настаивать на продаже полиса с пакетом дополнительных услуг.

В этой ситуации можно согласиться на выдвигаемые условия, однако в последующем написать отказ от навязанной страховки. Документ оформляется в двух экземплярах. Он направляется в адрес страховой компании в течение 14 дней.

Срок называется периодом охлаждения. Рекомендуется упоминать о том, что в случае отказа в возврате средств, заявка будет передана в суд. Если добиться результата не удалось, и страховщик не хочет возвращать деньги, нужно требовать фиксацию нарушения в письменном виде.

При этом на бланке должна быть проставлена соответствующая повестка. Допустимо начало судебного разбирательства. Вы приняли все меры, от лишних расходов отказались. В течение рабочей недели вы можете отказаться от них еще раз, обратившись напрямую в компанию. Она обязана вернуть разницу в деньгах. Если это не сработало, обращайтесь в высшие инстанции. Среди них:. Хорошим подспорьем в отстаивании своей правоты станут видеозаписи, копии письменного отказа страховщика, показания свидетелей.

Подводя итог, всегда можно отстоять свои права и не переплачивать. Однако не у всех есть время на разбирательства. Эксперты рынка советуют отдавать предпочтение электронным полюсами в проверенных компаниях. Так гораздо меньше шансов заплатить больше, чем планировал. Изначально нужно обратиться к страховщику, уведомив его в письменном виде. Организация рассмотрит обращение. Однако итоговый ответ сообщается в течение 30 суток. Закон позволяет отказаться от страховки даже в том случае, если полис уже оплачен.

Исключение составляют ситуации, при которых в течение срока действия периода охлаждения произошло возникновение страхового случая. Часть организаций прибегает к дополнительным уловкам, не желая платить по навязанному страхованию. Примером подобного выступают:. В вышеуказанных ситуациях получить выплату практически невозможно.

Ошибки приводят к признанию договора недействительным. Когда не хочется идти на конфликт, то можно действовать по порядку в рамках закона.

Оплатив полис, предусматривающий компенсационную выплату не только за автогражданский риск, но и за любой вред, нанесенный здоровью или жизни, вернитесь в компанию на следующий день.

Не расстраивайтесь, если на следующий день вы не сможете прийти. Законодателем определен срок в 5 дней на возвращение денег, потраченных на нежелательный продукт. Полис должен соответствовать двум условиям:. Правилами Российского союза автостраховщиков вменена обязанность компании вернуть деньги владельцу машины за навязанную дополнительную услугу.

Если нет возможности тратить дополнительное время на отказ от приобретенного лишнего страхового продукта, то отказывайтесь от него на месте при оформлении ОСАГО.

Что делать, если навязывают допуслуги к ОСАГО или отказывают в оформлении полиса?

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять автогражданку.

В настоящее время на потребительском рынке страховых услуг по-прежнему остро стоит вопрос о навязывании дополнительных страховок при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств ОСАГО , когда одновременно с полисом ОСАГО автовладельцу в безальтернативном порядке предлагается услуга по страхованию жизни и здоровья или иного страхового риска. Подобная ситуация порождает массовые жалобы от потребителей страховых услуг в различные надзорные ведомства, в том числе и в органы Роспотребнадзора. С позиции законодательства о защите прав потребителей обусловливание заключения договора ОСАГО необходимостью одновременного заключения иных договоров страхования является грубым нарушением, поскольку ограничивает установленное статьей 16 Закона РФ от В настоящей статье мы остановимся на алгоритме действий потребителя, столкнувшегося с проблемой навязывания дополнительных страховок. Если страховая компания отказывает в заключении договора ОСАГО, например, под предлогом отсутствия бланков, автовладельцу необходимо обратиться в адрес страховщика с письменным заявлением-офертой, содержащей просьбу о заключении такого договора без предоставления дополнительных платных услуг и со ссылкой на факт более раннего обращения в устной форме.

Полная инструкция по борьбе со страховщиками, навязывающими дополнительные услуги к полису ОСАГО

Еще раз вкратце обозначим суть проблемы: при посещении офиса страховой компании или страхового агента для заключения договора ОСАГО автовладельцы часто сталкиваются с тем, что им отказываются продать полис ОСАГО без каких-либо дополнительных страховых услуг — как правило, полиса добровольного страхования жизни. Попав в такую ситуацию, можно действовать активно : произвести видео- или аудиозапись разговора со страховщиком, зафиксировать факт отказа в продаже полиса ОСАГО без дополнительных условий и написать жалобу в Банк России.

Однако если вы хотите сэкономить время и нервы, а заодно уйти с полисом ОСАГО в тот же день, проще пойти другим путем. Самым простым решением в этой ситуации будет не спорить со страховщиком, а согласиться на оформление добровольного страхования — а затем, получив полис ОСАГО, сразу же отказаться от навязанной страховки. При осуществлении добровольного страхования за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Он позволяет отказаться от ненужной страховки в течение указанного срока и вернуть уплаченные за нее деньги. Получив на руки желанный полис ОСАГО и нежеланный полис добровольного страхования, нужно просто попросить у страховщика бланк заявления об отказе от договора страхования , заполнить его и приложить к нему копии необходимых документов: паспорта включая прописку , полиса ОСАГО и ПТС застрахованного автомобиля, а также копию самого нежеланного полиса.

После приема документов сотрудником страховой компании нужно получить на руки свой экземпляр заявления с указанием даты приема документов. Если сотрудник страховой компании или страховой агент по каким-то причинам не может принять от вас заявление, можно поступить иначе.

Бланк заявления можно скачать с официального сайта страховой компании, заполнить его дома и отправить страховщику заказным письмом с уведомлением о вручении. Главное — уложиться с отправкой в те же 14 дней. Если полис еще не вступит в силу до момента отказа, то вернется вся уплаченная за него сумма, а если вступит, страховщик может удержать часть денег за несколько дней, которые действовал полис. Условия действия полиса лучше уточнить заранее, но в любом случае страховщик вернет большую часть уплаченной суммы.

Если ваш договор попадает в список тех, что могут быть расторгнуты согласно указанию Банка России, и документы об отказе от страховки вы подали в установленный срок 14 дней , а страховая компания продолжает отказывать в возврате денег, нужно написать жалобу в Банк России с указанием всех подробностей.

Жалобу можно отправить заказным письмом по адресу , г. Москва, ул. Неглинная, д. В чем проблема? Что делать в случае навязывания дополнительной страховки? Как воспользоваться правом отказа от страховки? От каких навязанных страховок можно отказаться?

Сколько денег мне вернут после аннулирования навязанного полиса? Что делать, если страховщик продолжает отказывать в расторжении договора и возврате денег? Поделиться: 3 9 0 6 Подпишитесь на нас в Яндекс Дзен. Добавить комментарий. Для комментирования вам необходимо авторизоваться Войти. Добавить комментарий Content. Вернее, о прошлом в контексте на Новое интересное пришлем на почту! Тогда он не был похож на трактор.

В мастерской у реставраторов из Retrotruck стояли две гусеничные тележки, прикрученные к блоку кор Toyota Sienna — один из редки Шаг налево: лосиный тест Volkswagen Transporter T6. Войти или Регистрация.

Запомнить меня. Забыли пароль? Вход Забыли пароль? Password Confirmation. Хочу получать самые интересные статьи на почту. Обратите внимание на ошибки. Ссылка для восстановления пароля отправлена вам на E-mail.

Как отказаться от навязанной дополнительной страховки при оформлении ОСАГО

Навязывание услуг давно стало нормой для коммерческих организаций. Банки при оформлении кредитов навязывают заемщикам дополнительные страховки, счета и ненужные кредитные карты.

Зачем они это делают? Ответ прост: чтобы повысить стоимость страхового полиса и получить дополнительную прибыль. В этой статье Вы сможете прочесть о том, как закон относится к навязыванию услуг, и куда нужно жаловаться на такие действия страховой компании. Навязанная услуга — это любая услуга, которую страховщик предложил клиенту на безальтернативной основе. К примеру, человек обратился за полисом ОСАГО, а ему предложили застраховать свое здоровье на предмет несчастных случаев.

На что страховщик ему отвечает, что без страхования здоровья выдача полиса будет невозможна. Это и есть навязывание. Но ненужная услуга — это лишь полбеды. Главная проблема кроется в том, что за все услуги нужно платить.

Для них это серьезная прибыль, а для клиента — серьезные расходы. Закон говорит, что владелец транспорта обязан в соответствии с законом застраховать риск наступления гражданской ответственности.

Такая ответственность может возникнуть из-за нанесения вреда здоровью, жизни или имуществу других людей. Страхование по полису ОСАГО именно он отвечает за гражданскую ответственность — обязательное для всех, кто имеет автомобиль. Пользуясь этим, страховщики навязывают сторонние услуги. Они знают, что человек, понимая свою обязанность застраховаться, готов согласиться на какие угодно условия, только бы не нарушать закон. На самом деле, эта услуга тоже навязана.

Всё это бессмысленно. Именно в то время, когда вам говорят, что для покупки полиса нужно сделать что-то еще, начинается навязывание. Можно даже не приводить цитаты. Заявите о том, что знаете свои права и понимаете обязанности. По реакции сотрудника страховой компании будет видно, стоит ли продолжать оформление, или лучше сразу идти в другую компанию.

Бывает так, что у Вас нет альтернативы. К примеру, вы выбрали единственную компанию в маленьком населенном пункте, которой можно доверять, а она всё равно навязывает страхование жизни при ОСАГО. Или же Вы заключили страховой договор, не зная о навязанных услугах, а потом обнаружили их и хотите вернуть потраченные деньги. Что делать в такой ситуации? Шанс того, что Вы подтвердите свою правоту и получите возмещение, очень высок.

Можно обойтись и без письменного отказа — достаточно пригласить свидетелей или записать беседу с агентом на диктофон. Вы имеете на это право. Второй вариант — это заключить договор с навязанными услугами и обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно:. Из этого следует, что у Вас есть право не только на компенсацию ущерба, но и на одностороннее расторжение договора со страховщиком без любых санкций и ограничений.

С отличием закончил Российский государственный социальный университет факультет юриспруденции и ювенальной юстиции. С года специализируется на страховых спорах: Комплексное страхование юридических лиц, автострахование, медицинская страховка. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Жалобы Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги? Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги?

Как пожаловаться в РСА на страховую? Как оформить претензию по страховой выплате. Об авторе. Наши соц.

Как стать трастовым. Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости. Каждый ребёнок может стать выдающимся, каждый способен исполнить свою мечту. Главное — правильно определить, что ему нравится, и Главный сайт Нижнего Новгорода: Зарегистрируйся , чтобы общаться, знакомиться, искать друзей и получать подарки!

Прогноз погоды на выходные: в Нижегородскую область приходит сильное потепление. Поиск по сайту или в интернете. Искать интернет сайт раздел. Общий Мой малыш - Объявления: детская одежда Мой малыш - Объявления: детская обувь Мой малыш - Объявления: детский транспорт, игрушки, мебель Халявный Халявный основной Котята и др.

Новинки Цветы ЖК ул. Южный бульвар Гагаринские высоты мкр. Бурнаковский мкр. Белый город мкр. Зенит ЖК Гагарина пр. Алкогольный форум Лютики-цветочки Котоводство Форум сексуального опыта Свободка Праздничные форумы Праздничный форум Форум модераторов Новый форум модераторов Отзывы и предложения техподдержка.

По вашему запросу ничего не найдено. Пожалуйста переформулируйте запрос. Новая тема. Вы не можете создавать новые темы. Пожалуйста назовите себя или зарегистрируйтесь. Общая тематика. С друзьями на NN. У вас пока нет друзей на NN.

RU, поэтому ссылка на тему не может быть отправлена. Воспользуйтесь поиском , чтобы найти новых друзей. Люди, мне надоели наглые страховщики,нарушающие закон, поэтому буду очень рад, если кому-нибудь пригодятся мои советы. Букв много, но текст содержательный.

Актуальность заявленной темы вряд ли нуждается в пояснениях. Несколько лет страховщики оправдывали навязывание страхователям абсолютно ненужных им дополнительных полисов страхования жизни и здоровья, жилья, а также диагностических карт при продаже полисов ОСАГО тем, что страховые премии по ОСАГО длительное время не индексировались, следовательно, якобы недостаточны для нормальной безубыточной деятельности страховщиков на данном рынке.

Однако уходить с рынка ОСАГО и сдавать лицензии на данный вид страхования страховщики не спешат, что несколько нелогично, ведь если бизнес убыточен, то его прекращают. Так, сотни тысяч индивидуальных предпринимателей прекратили свой статус в году. С 1 января этого года тарифы по ОСАГО выросли на 30 процентов, а ситуация с навязыванием услуг в лучшую сторону для водителей не изменилась.

В чём же причина того, что страховщики по-прежнему навязывают водителям дополнительные полисы? Главная причина - жадность страховщиков.

Однако если водители не будут массово жаловаться в контролирующие органы и защищать свои права на приобретение исключительно полисов ОСАГО без всяких дополнительных услуг, то в дальнейшем аппетиты страховщиков будут только расти.

Что они захотят вам навязать завтра? Может, страховку лап вашего пса или страховку от укуса скорпиона? И, глядя на это безобразие со стороны страховщиков, где гарантия, что другие участники рынка не начнут поступать так же с потребителями? А что: пришёл в магазин электроники за холодильником, а его без стиральной машины и чайника его не продают. Не согласен - иди в другое место. А там то же самое. В данной статье я опишу некоторые действенные механизмы защиты своих прав и дам полезные советы водителям, собирающимся заключить договор ОСАГО в ближайшее время или тем, кому страховщики уже навязали ненужные им услуги при покупке полиса ОСАГО.

Во-первых, озаботиться покупкой нового полиса нужно где-то за месяц до окончания действующего полиса ОСАГО. Не нужно откладывать покупку до последнего дня действия полиса. Эти очереди искусственно создаются страховщиками для тех, кто хочет заключить только договор ОСАГО без навязанных услуг.

Отсутствие полисов ОСАГО - это тоже популярная ложь страховщиков, которые продолжают её применять до сих пор, несмотря на то, что Российский союз автостраховщиков не раз заявлял о том, что полисов страховым компаниям выдают достаточно для заключения договоров ОСАГО со всеми желающими страхователями. По поводу преференции для клиентов данной страховой при заключении договора ОСАГО, то они тоже неправомерны.

Договор ОСАГО - это публичный договор, то есть должен быть заключён страховщиком в отношении каждого, кто к ней обратится так что все преференции отдельным категориям лиц могут быть установлены только законом или иным правовым актом абз.

Во-вторых, в страховую компанию лучше не ходить одному. В случае навязывания вам услуг присутствующие с вами лица в дальнейшем смогут подтвердить факт навязывания в случае судебного разбирательства или разбирательства в контрольных органах.

В-третьих, разговор с сотрудником страховщика лучше фиксировать на диктофон. Можете фиксировать разговор при помощи видеозаписи. На все подобные нелепые попытки смутить вас смело заявляем, что вам нет дела до приказов их руководства, потому что вы у них не работаете и что видеосъёмку вы производите в публичных интересах с целью фиксации совершающегося в отношении вас правонарушения. Если сотрудники службы безопасности пытаются толкать вас, не причиняя физического вреда, предупредите об ответственности за оскорбление 5.

Вас не вправе задерживать в страховой компании до удаления видеозаписи. Данное действие квалифицируется как незаконное лишение свободы ст. Удалять вы ничего не обязаны, телефон и сделанная вами видеозапись - это ваша собственность. Попытки сотрудников страховщика выхватить телефон с целью удалить видеозапись - самоуправство УК РФ. Угрожают вызовом полиции в случае отказа покинуть помещение? Не бойтесь и не смущайтесь, а в перечисленных выше случаях вызывайте полицию сами.

Приезд полиции на какое-то время приостановит работу работников страховщика, и страховщик будет нести убытки. Всем находящимся в офисе клиентам сообщайте о возможности в судебном порядке признать недействительными заключённые ими договоры дополнительного страхования. В-четвёртых, если без навязанных услуг полис ОСАГО продавать отказываются, то нужно обратиться в главный офис филиал страховой компании с заявлением-офертой1 составляется в свободной форме о заключении договора ОСАГО, в котором указать на факт обращения к страховщику с устным предложением заключить договор и об отказе работников страховщика заключить такой договор без дополнительных услуг.

Пишем, что согласны представить машину на осмотр страховщик имеет право осмотреть автомобиль при заключении договора ОСАГО по месту вашего жительства или по месту нахождения их главного офиса. Кроме того, пишем о том, что к данному заявлению-оферте прилагаем ксерокопии документов, которые указаны в ст. Кроме того, в Положении Банка России от 19 сентября г.

Весь перечень документов, прилагаемых к заявлению-оферте, указываем в нём в качестве приложений. В заявлении-оферте обязательно указываем номер своего телефона для оперативной связи с вами.

Данное заявление-оферту распечатываем в двух экземплярах и со всеми указанными выше документами едем в главный офис страховщика филиал в Нижегородской области убедитесь, что обращаетесь именно в филиал. Там сдаём заявление-оферту со всеми документами в канцелярию, на втором экземпляре заявления-оферты вам должны поставить печать, подпись, расшифровку подписи, должность сотрудника, принявшего документы, и указать дату принятия документов.

Если не берут в канцелярии что очень вероятно, так что лучше сразу идите в ближайшее почтовое отделение , то посылаете все документы почтой по адресу филиала страховщика заказным письмом с уведомлением и описью вложения, чтобы страховщик не смог потом сказать, что вы послали ему не все документы или послали чистые листы.

Ждём уведомления о доставке. В течение 7 дней страховщик с вами свяжется и предложит подъехать для оформления полиса.

Если уведомление вернулось в связи с истечением срока хранения, то ваше письмо считается доставленным страховщику см. Если в течение 7 дней вам не позвонили и не предложили заключить договор, то ждём ещё дня срок доставки письма по городу и подаём в районный суд по вашему месту жительства иск об обязании страховщика заключить договор ОСАГО.

Исковое заявление подаётся либо непосредственно в здании суда дежурному помощнику судьи на втором экземпляре искового заявления ставится отметка о принятии , либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении можно и без описи вложения. К иску прикладываем вашу переписку со страховщиком и уведомление о доставке, а также все документы, приложенные к письму ксерокопии. По искам о защите прав потребителей не нужно платить пошлину.

Просим взыскать также моральный вред. Кроме того, вам положен процентный штраф от всей присуждённой в вашу пользу суммы. Можно заявить в исковом заявлении требование о взыскании убытков, возникших вследствие уклонения страховщика от заключения договора ОСАГО и невозможности использования вами автомобиля чеки от такси и тд.

Кроме того, можно потребовать компенсировать расходы на представителя за составление искового заявления, за участие в судебных заседаниях , приложив договор на оказание юридических услуг и документы, подтверждающие оплату указанных в договоре денежных сумм. В суд можно не ходить, указав исковом заявлении, что вы ходатайствуете о рассмотрении дела в ваше отсутствие и направлении вам копии решения суда. Однако замечу, что в абсолютном большинстве случаев страховщик при получении вашего заявления с вами свяжется и пригласит заключить договор, не доводя дело до суда.

Укажите свои банковские реквизиты для возврата денежных средств. Деньги страховщик обязан перечислить в течение 10 дней.

Если прошло 10 дней, а денег нет, то пишите заявление в суд с требованием признать недействительным ничтожный договор страхования по причине того, что вам его навязали при покупке полиса ОСАГО против вашей воли см.

К исковому заявлению прикладываем копию полиса ОСАГО, копию навязанного полиса, копию претензии, копию документа о доставке претензии страховщику, квитанции об уплате страховых премий, и диск с аудио- или видеозаписью процесса навязывания вам дополнительных услуг если есть, то требуем у суда приобщить их к материалам дела и исследовать их в судебном заседании.

В остальном применимы правила, указанные для иска о понуждении страховщика к заключению договора ОСАГО. О доказывании факта навязывания скажу особо. Хотя судьи и не пользуются особой популярностью у граждан, к потребителям они очень лояльны. Так, в апелляционном определении Архангельского областного суда от 2.

Вот так! Кроме того, к суду можно обратиться с ходатайством о привлечении представителя Роспотребнадзора, прокуратуры, Банка России или представителя Федеральной антимонопольной службы в порядке статьи 47 ГПК РФ для дачи заключения о нарушении прав страхователя навязыванием сделки и засвидетельствования факта огромного количества однотипных жалоб на действиях страховщиков. Как я уже говорил, бояться судебных процедур нечего, особенно с учётом того, что в суд ходить необязательно и что можно отсудить у страховщика сумму в несколько раз большую, чем сумма страховой премии.

Кроме того, чем больше исковых заявлений в суд с подобными требованиями и жалоб в контрольные органы, тем больше шансов, что страховщики будут возвращать деньги, не доводя дело до суда. Жалобы в контролирующие органы Четыре органа занимаются вопросами навязывания страховщика дополнительных услуг: Федеральная антимонопольная служба n-novgorod.

К жалобе нужно приложить документы, подтверждающие навязывание услуг, копии договоров, квитанции об уплате страховых премий, переписку со страховщиком.

Куда подавать претензионную жалобу на страховую компанию?

Еще раз вкратце обозначим суть проблемы: при посещении офиса страховой компании или страхового агента для заключения договора ОСАГО автовладельцы часто сталкиваются с тем, что им отказываются продать полис ОСАГО без каких-либо дополнительных страховых услуг — как правило, полиса добровольного страхования жизни. Попав в такую ситуацию, можно действовать активно : произвести видео- или аудиозапись разговора со страховщиком, зафиксировать факт отказа в продаже полиса ОСАГО без дополнительных условий и написать жалобу в Банк России. Однако если вы хотите сэкономить время и нервы, а заодно уйти с полисом ОСАГО в тот же день, проще пойти другим путем. Самым простым решением в этой ситуации будет не спорить со страховщиком, а согласиться на оформление добровольного страхования — а затем, получив полис ОСАГО, сразу же отказаться от навязанной страховки.

Навязывание услуг давно стало нормой для коммерческих организаций. Банки при оформлении кредитов навязывают заемщикам дополнительные страховки, счета и ненужные кредитные карты. Зачем они это делают? Ответ прост: чтобы повысить стоимость страхового полиса и получить дополнительную прибыль. В этой статье Вы сможете прочесть о том, как закон относится к навязыванию услуг, и куда нужно жаловаться на такие действия страховой компании.

Что делать при навязывании дополнительных услуг при оформлении страхования ОСАГО?

Первый вариант самый простой и очевидный. Но он не всегда срабатывает по той простой причине, что и в других страховых компаниях Вам могут навязывать дополнительные ненужные Вам вещи, а то и дороже, чем в первой. Кроме того, если речь идёт о небольшом населённом пункте, то другая страховая может быть достаточно далеко от Вас. Буквально несколько лет назад практически невозможно было купить полис ОСАГО без дополнительных навязанных допуслуг и продуктов, а если где-то и было возможно, то очередь там была за месяц-другой. Это следует по определению такого договора. А для публичных договоров действую серьёзные требования законодательством России.

Автовладельцы продолжают обвинять страховые компании в навязывании дополнительных услуг при покупке ОСАГО и сетовать на трудности с приобретением данных полисов. Расскажем, как действовать, когда недобросовестные страховщики уклоняются от продажи ОСАГО или навязывают допуслуги. В первую очередь в тех регионах, где обстановка с реализацией полисов самая сложная.

Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги?

Страховая компания не вправе отказать владельцу транспортного средства в заключении договора ОСАГО, если он обратится с полным пакетом документов ст. Причин, по которым страховщик отказывает в выплате по осаго может быть предостаточно, однако далеко не Ваш адрес email не будет опубликован. Может ли страховая компания навязывать дополнительные услуги Законно ли навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО Страховая компания не вправе отказать владельцу транспортного средства в заключении договора ОСАГО, если он обратится с полным пакетом документов ст.

.

.

.

.