Можно ли вернуть авиабилеты купленные через интернет аэрофлот

В случае форс-мажорной ситуации у компании "Аэрофлот" существует опция возврата приобретенных билетов. Для того чтобы вернуть билет, нужно следовать правилам и условиям процедуры возврата. С условиями возврата лучше ознакомиться заранее, еще до покупки билетов. В ситуации, когда полет невозможен по не зависящим от пассажира веским причинам, при возврате билета авиакомпания вернет его полную стоимость, не применяя штрафные санкции. Во всех других случаях возврат считается добровольным и облагается штрафом, отличающимся в зависимости от тарифа. Чем ближе дата вылета и чем дешевле обошелся билет, тем большую сумму удержит авиакомпания.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить ДЕНЬГИ за авиабилет? / Возврат денежных средств за отменённый перелёт

Содержание:

• Все о возврате и обмене билетов компании «Аэрофлот»
• Возврат билетов компании Аэрофлот (Инструкция: как вернуть билет)
• Инструкция по возврату авиабилетов, заказанных на официальном сайте авиакомпании "Аэрофлот"
• Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов
• Как вернуть билеты Аэрофлота
• Возврат билетов Аэрофлот купленных через интернет эконом класса

Все о возврате и обмене билетов компании «Аэрофлот»

Билеты на самолёт бронируют намного раньше планируемого дня вылета. За это время, жизнь пассажира может перевернуться с ног на голову, из-за чего приходится возвращать авиабилеты. В статье рассмотрим процесс возврата билетов компании Аэрофлот. Аэрофлот, как и другие авиакомпании, позволяет вернуть деньги за несостоявшийся перелёт. Возврат доступен не для всех тарифов.

Чем дешевле пассажиру обходится рейс, тем больше рисков, что билет невозвратный. Важно: возврат доступен с тикетами купленными в официальном центре продаж или на сайте Аэрофлот. Билеты, купленные у посредников, например у туристических операторов, возвращаются у них же. Авиабилеты бизнес-класса разделяются на 2 тарифа: максимум ранее премиум и оптимум.

В первом случае, человек может сдать билеты или изменить рейс на другой, без доплат и штрафов, как до начала регистрации, так и после завершения. В Аэрофлот разделили эконом-класс на 5 тарифов: максимум, оптимум, бюджет, лайт и промо. Рассмотрим подробнее каждый из тарифных планов в таблице ниже. При возврате средств за тикет до начала регистрации на рейс, придётся заплатить рублей, для рейсов по территории Российской Федерации. Для перелётов по Европе — 35 евро, а для США и других стран мира — 40 долларов.

Для Японии действует отдельный тариф, равный иен. Если о возврате заявлено после завершения регистрации, штраф равен — 85 долларов. В первых трёх пунктах перелёт не состоится по причине пассажира, чтобы Аэрофлот вернул средства, предоставьте официальные документы, подтверждающие смерть или наличие тяжёлой болезни.

О непредвиденной сдаче невозвратного билета, нужно предупредить компанию заранее, отправив письмо на почту для обратной связи или позвонив в call-центр. Это работает только в случае, если тикет был куплен напрямую, через сайт или кассу Аэрофлота.

Последние 2 пункта подразумевают, что перелёт не состоялся по причине перевозчика. Человек имеет право потребовать полного возврата средств за не оказанную услугу. Все обстоятельства по сдаче невозвратного билета, прописаны в Воздушном кодексе Российской Федерации.

Подробнее об этом, узнайте у оператора в call-центре. Для информации: билеты, купленные с помощью бонусных миль — считаются невозвратными. Позвоните в call-центр Аэрофлот и попросите разъединить бронь. Бронь разобьют и присвоят отдельный номер, который вводится в поле бронирования. Переходим на официальный сайт Аэрофлот, по ссылке www. Появится панель с возможностью покупки авиабилетов, выбираем раздел управление бронированием, указанный на скриншоте ниже.

Вводим код бронирования и фамилию, на которую проходила регистрация, латиницей. Сайт сделает экспресс-проверку, если информация введена правильно, откроется окно со списком бронирований. Отобразят общую информацию с датой полёта, маршрутом, номером рейса и стоимостью оформленных билетов.

Снова покажут информацию о рейсе, тщательно просмотрите и проверьте на наличие ошибок. Важно: компания Аэрофлот произведёт возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней. Авиакомпания не несёт ответственности за возможные задержки со стороны платёжных систем и банков, используемых пассажиром.

Деньги будут возвращены на банковский счёт или кошелёк, с которого совершена покупка тикета. Отказ в возврате дополнительных сборов или средств за билет — распространённая практика, у многих компаний. Это делается специально, чтобы удержать больше денег на своей стороне. Не каждый пассажир станет разбираться в вопросе или же будет уверен в том, что у него нет права на возмещение. Документы и информацию об отказе, предоставите вместе с заявлением в Федеральное агентство воздушного транспорта.

На официальном сайте, доступна онлайн версия подачи жалобы. Начиная с 10 марта по 31 мая года включительно разрешается: оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет. Хочешь получать наши новости, подпишись на рассылку. Присылаем одно письма в неделю. Нам уже больше 70 лет. Переложить рейс не можем. Если все будет хорошо и живы будем, мы , может удастся попасть в Крым. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Перейти к содержимому. Возврат билетов компании Аэрофлот Инструкция: как вернуть билет. Share on facebook. Share on vk. Share on twitter. Share on pinterest. Share on email. Share on print. Содержание скрыть. Теги: Аэрофлот , возврат билетов. Prev Предыдущая статья Как вернуть билеты Победа. Следующая статья Лучшие туроператоры России рейтинг года: кому доверить свой отпуск Next. Как вернуть билеты Победа. Как везти багаж и ручную кладь на рейсах Аэрофлота: нормы и правила. Возврат билетов РЖД в году.

Подпишись на рассылку. У этой записи 2 комментариев Диана 29 Мар Ответить. Татьяна 2 Апр Ответить. Отменяется полёт на танцевальный конкурс в Калининград. Добавить комментарий Отменить ответ Comment. Enter your name or username to comment. Enter your email address to comment.

Enter your website URL optional. Последние записи. Как дешево путешествовать: 11 правил безумно дешевой поездки. Программа кэшбэк за отдых в России Лучшие туроператоры России рейтинг года: кому доверить свой отпуск. Полезные сервисы для путешествий, туризма и поездок. Как оформить загранпаспорт в РФ: сроки, документы, правила. Лучшие отели Пхукета рейтинг цена качество на год.

Поиск отелей. Навигатор по меткам pobeda power bank S7 Airlines Азур Аэрофлот Где отдохнуть Как путешествовать дешево Россия Таиланд Уральские авиалинии авиакомпании багаж билеты возврат билетов куда сходить лучшие отели отели оформление документов паспорт победа провоз фруктов путешествия регистрация на рейс онлайн рейтинг ручная кладь сервисы для путешествий туроператоры фрукты из тая что посмотреть что привезти.

Share on telegram. Share on whatsapp.

Возврат билетов компании Аэрофлот (Инструкция: как вернуть билет)

Билеты на самолёт бронируют намного раньше планируемого дня вылета. За это время, жизнь пассажира может перевернуться с ног на голову, из-за чего приходится возвращать авиабилеты. В статье рассмотрим процесс возврата билетов компании Аэрофлот.

Полёт на самолёте уже давно перестал быть предметом роскоши. Люди, которые умеют ценить своё время, давно предпочитают именно этот вид транспорта. Но, к сожалению, полёт зависит не только от желания пассажира, но и от других факторов. Ввиду погодных условий и других обстоятельств может произойти отмена рейса или его задержка.

Инструкция по возврату авиабилетов, заказанных на официальном сайте авиакомпании "Аэрофлот"

Полёт на самолёте уже давно перестал быть предметом роскоши. Люди, которые умеют ценить своё время, давно предпочитают именно этот вид транспорта. Но, к сожалению, полёт зависит не только от желания пассажира, но и от других факторов. Ввиду погодных условий и других обстоятельств может произойти отмена рейса или его задержка. В таком случае придётся столкнуться с необходимостью возврата билетов с целью получить компенсацию за неполученную услугу.

Как это сделать, если вы уже являетесь клиентом компании Аэрофлот? Билеты компании Аэрофлот имеют несколько разновидностей. Во-первых, они отличаются друг от друга стоимостью. А во-вторых, дополнительными возможностями, привязанными к определённому билету. В соответствии с политикой авиаперевозчика, чем выше класс билета, тем меньше ограничений к нему привязано.

К сожалению, самые дешёвые билеты на рейс являются невозвратными, и вернуть их нельзя , если полет отменяется по вине пассажира. Также возврат невозможен в случае, если рейс осуществляется по непопулярному маршруту или же билет был приобретен всего лишь за несколько минут до момента отправки самолета. Если билет на самолет относится к категории невозвратных, о том, можно ли его сдать, пассажира должны предупреждать на кассе или электронном ресурсе.

Возможность забрать денежные средства за приобретенные билеты до или после осуществления регистрации на рейс зависит от выбранного вами тарифного плана.

Рассмотрим, можно ли сдать билеты на самолет эконом-класса, вернуть по тарифам бизнес и премиум, в формате таблицы. В тех моментах, где речь идёт о доплате со стороны покупателя билета, предусмотрено, что при перелетах по территории России пассажир должен оставить сумму за транзакцию в количестве руб. При международных перевозках сумма равна от 35 до 40 долларов. Возникают ситуации, когда вернуть денежные средства за билет нельзя.

Это определенный вид документа на перелёт, который нельзя вернуть в случае, если пассажир решит не осуществлять полёт. Но почему такие билеты покупают?

Как правило, они намного дешевле, нежели билеты других классов. Приобретать такие билеты можно только тогда, когда пассажир полностью уверен в том, что осуществит перелет. Для того чтобы получить денежные средства за невозвратный билет нужно уведомить об этом авиаперевозчика заблаговременно, раньше чем за 24 часа до поездки. Только в этом случае можно рассчитывать на благоприятный исход. Вынужденный возврат предусмотрен в основном в случаях, когда возникли неполадки в работе авиаперевозчика.

Если в причине возврата действительно виновата компания, то возвращается полная стоимость без каких-либо претензий к клиенту. Добровольной причиной являются личные обстоятельства, которые сложились у пассажира и по причине которых он не может осуществить полет. Если авиаперевозчик будет уведомлен о возврате денежных средств за сутки до предполагаемого полёта, то пассажир может вернуть стопроцентную стоимость своего билета.

Однако если до полёта остаётся меньше суток, то сумма будет намного меньше, так как с неё будет списан штраф. Добровольный возврат возможен в соответствии с правилами, которые устанавливает статья Воздушного кодекса Российской Федерации. Помните о том, что пассажир обязательно должен ознакомиться с Правилами своего тарифа , а авиаперевозчик имеет право отказать в возврате денежных средств, если это предусмотрено тарифным планом. Но одновременно, некоторые авиакомпания не желают возвращать денежные средства клиентам, поэтому отказывают даже тогда, когда на возврат есть все основания.

Воздушный кодекс Российской Федерации в части 2 статьи закрепляет, что если пассажир вынужден отказаться от перелёта связи со своим состоянием здоровья или болезнью близкого человека, который должен полететь с ним вместе на воздушном судне, нужно подтвердить данный факт соответствующими документами, чтобы вернулась вся уплаченная сумма за поездку. Если медицинские справки получены с территории иностранных государств, например, пассажир заболел на месте своего отпуска за границей, то потребуется несколько дней на то, чтобы в условиях авиакомпании был осуществлен перевод документов.

После этого денежные средства будут возвращены на карту или наличными. Если билет был приобретен не в кассах, а на сайте авиакомпании , то можно воспользоваться онлайн сервисом для возврата денежных средств. В соответствии с Правилами авиакомпании , возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента, как была оформлена дата возврата билета. Причиной для увеличения сроков могут стать сбои платежных систем и сервисов, которыми воспользовался клиент ранее для оплаты своих билетов.

Кроме того, клиент авиакомпании защищен, если может подтвердить факт наличия заболевания и иных причин, которые и повлияли на его возможность осуществлять рейс. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Перейти к содержанию.

Search for:. Финансовые услуги Возврат страховки по кредиту Юридические услуги Право на съемку Продукты питания Качество продуктов Пищевые добавки Эмульгаторы, стабилизаторы, загустители Хранение и сроки годности продуктов Срок годности и хранения. Калькулятор Срок годности косметики Срок годности лекарств Срок службы и эксплуатации Срок службы автомобиля Суд и исполнительное производство Кассационная жалоба Торговля Дистанционная торговля Карты магазинов.

Дата публикации: Последнее обновление: Оказываем юридическую помощь. Разделы материала. На сегодняшний день у компании Аэрофлот существует три тарифа. И каждому соответствуют определенные правила возврата. Юридическая консультация. Гарантия результата. Если же пассажир опоздал на рейс, не может лететь по личным причинам, то в таком случае авиаперевозчик не идёт на встречу и не возвращает сумму за билет. Прежде чем требовать деньги нужно внимательно изучить свои права и индивидуальные особенности своего билета.

Решаем юридические вопросы любой сложности. Важное правило сводится к тому, что обратиться в авиакомпанию с целью отмены перелета по медицинским показаниям нужно до момента окончания регистрации на рейс. Если ваше бронирование предполагает билет на несколько человек, то будет предоставлена информация об общей уплаченной сумме за все билеты.

Чтобы получить деньги за неиспользованный авиабилет, старайтесь также заранее ознакомиться с правилами авиаперевозки. Рекомендуем посмотреть советы наших экспертов об условиях и порядке возврата билетов авиакомпаний S7 , ЮТэйр , Победа и Уральские авиалинии. Для решения вашего вопроса — обратитесь за помощью к юристу.

Мы подберем для вас специалиста. Ведущий юрист сайта. Стаж — 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Все виды юридической поддержки для физ. Об авторе. Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. На эту же тему. Условия и порядок возврата билетов Победы из-за коронавируса. Отмена рейсов Аэрофлот из-за коронавируса и условия возврата билетов. Правила возврата денег за авиабилеты из-за коронавируса. Условия и порядок возврата билетов авиакомпании S7. Особенности для тарифов Эконом Гибкий, Базнес Базовый и других. Можно ли осуществить возврат билетов Уральских авиалиний и как это сделать? Процедура возврата билетов компании ЮТэйр.

Какие нюансы важно знать? Статьи, ответственность и наказание за хищение денежных средств и не только на работе. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов

Люди заранее планируют поездки и приобретают билеты на определённые даты. Жизненные обстоятельства вносят коррективы, и пассажир не всегда может вылететь в заранее намеченный день. В такой ситуации гражданин интересуется, как вернуть деньги за авиабилет. Для этого нужно совершить ряд действий, предусмотренных правилами авиакомпании.

Возврат авиабилетов — стандартная процедура для любой авиакомпании. Происходит отмена договора перевозки. Это означает, что гражданин отказывается от услуги по перевозке, а организация перечисляет деньги.

Условия возврата билетов Аэрофлота зависят от стоимости перевозки. Чем выше цена, тем выгоднее условия отказа от перевозки. Не во всех случаях договор может быть расторгнут. Существуют невозвратные билеты. Это значит, что деньги не будут перечислены клиенту, если он добровольно, без веских оснований откажется от договора перевозки. Для дешёвых билетов устанавливаются невозвратные тарифы, чтобы снизить возможные потери авиакомпании.

Чтобы узнать, можно ли вернуть невозвратный билет на самолёт, нужно изучить приказ Минтранса от В этом документе закреплены нормы, обязательные для исполнения пассажирами и авиаперевозчиками. Правила возврата авиабилетов, утверждённые в Аэрофлоте или другой компании, не могут им противоречить. Алгоритм действий при возврате электронного и обычного билетов не отличается. Вся процедура может занять до 2 месяцев. Билеты, купленные через интернет, можно сдать на сайте авиакомпании и при личном обращении в офис организации.

Сотрудники авиакомпании стараются не информировать пассажиров о том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолёт. Представители ссылаются на правила компании, представляют расшифровку тарифов, где указаны штрафы за отмену брони.

Клиенты при отказе от перевозки могут получить денежные средства в автоматическом режиме. Для оформления возврата билетов на самолёт онлайн должны быть соблюдены следующие условия:. Возврат через интернет купленных авиабилетов в иных случаях не допускается. Гражданину необходимо будет связаться по телефону с представителями авиакомпании или обратиться в один из офисов организации. Возврат авиабилетов происходит, если задержан или отменён тот рейс , который указан в перевозочном документе.

Если гражданин считает, что его права нарушены, он может обратиться в суд или подать заявление в Росавиацию. В некоторых случаях стоит обменять билеты Аэрофлота на другую дату. Гражданин меняет условия поездки, вносит дополнительные средства.

Это позволит сохранить деньги, если сдать невозвратный билет невозможно. На каждом билете указывается тариф. Расшифровка обозначений расписана на сайте авиакомпании. Клиенты, забронировавшие билеты Бизнес и Комфорт Премиум имеют право вернуть полную стоимость поездки при любых условиях. На тарифах Оптимум в классах Бизнес и Комфорт деньги можно возвратить только до завершения регистрации на борт и с удержанием штрафа. Данный класс позволяет возвратить полную стоимость перевозки в любом случае.

Также гражданин может произвести обмен билетов на рейс Аэрофлота на другую дату бесплатно. Если клиент компании Аэрофлот решил заявить о возврате билета эконом класса данной категории после завершения регистрации на рейс, то денежные средства он не получит. Пассажир получит деньги за вычетом евро или долларов США в зависимости от валюты оплаты. Для перелётов в ряд государств СНГ и Европы устанавливаются льготные тарифы в 50 или евро долларов. Авиакомпания не вернёт 2 рублей из стоимости поездки в пределах России по иным маршрутам.

Рассматриваемые авиабилеты эконом класса имеют невозвратный тариф. Единственное исключение — вылет из населённого пункта Республики Корея. Гражданин имеет право отказаться от услуг компании до завершения регистрации на борт с вычетом долларов США. Деньги можно сохранить, изменив условия перевозки. При международных поездках гражданин доплатит долларов США или евро. Данный тариф является невозвратным. Перечисленные средства можно вернуть, если гражданин собирается вылететь из Южной Кореи.

Аэрофлот удержит долларов США в этом случае. Если существует риск, что пассажир не сумеет вылететь в определённый день, то стоит брать возвратные авиабилеты. Человек с комфортом доберётся до пункта назначения или получит деньги без вычета, если поездка не состоится.

Возвратные билеты Аэрофлота стоят дороже, но и уровень обслуживания при перелёте выше. Билет сдан в кассу Аэрофлота мною 16 марта билет был на 3 мая Сказали-вернут деньги на карту плательщика в течение месяца. Почти 2 месяца прошло…Есть надежда? Содержание 1 Можно ли вернуть билеты Аэрофлота 2 Как действовать, чтобы вернуть деньги 2.

В соответствии с утверждёнными федеральными правилами такой возврат авиабилетов является вынужденным. Перевозчики не могут отказать человеку, если он направил письменное обращение и представил необходимые документы. Рекомендуем прочитать: Как составить претензию на расторжение договора и возврат денег — условия и правила Как составить претензию туроператору за перенос или задержку рейса Гарантия застройщика на многоквартирный дом — действующий норматив.

Поделиться: Facebook. Valentina bagdinova says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

В случае форс-мажорной ситуации у компании "Аэрофлот" существует опция возврата приобретенных билетов. Для того чтобы вернуть билет, нужно следовать правилам и условиям процедуры возврата. С условиями возврата лучше ознакомиться заранее, еще до покупки билетов. В ситуации, когда полет невозможен по не зависящим от пассажира веским причинам, при возврате билета авиакомпания вернет его полную стоимость, не применяя штрафные санкции.

Во всех других случаях возврат считается добровольным и облагается штрафом, отличающимся в зависимости от тарифа. Чем ближе дата вылета и чем дешевле обошелся билет, тем большую сумму удержит авиакомпания. Электронные билеты можно вернуть не только через основные офисы продаж , но и через официальный сайт Аэрофлота, но только в том случае, если после покупки не вносились изменения. Шаг 1. Шаг 2. Шаг 3. Ввести фамилию пассажира и код бронирования авиабилета, пришедший по электронной почте при покупке.

Через несколько дней иногда срок может достигать трех недель деньги вернутся на карту , с которой была оплачена покупка билета. Для возврата купленного в кассе билета Аэрофлота следует обратиться в ближайшую кассу и иметь при себе:. В случае возврата билетов, приобретенных не в кассе Аэрофлота, с покупателя могут быть удержаны сборы и комиссии агентства-посредника.

Невозвратный авиабилет - билет, не подлежащий обмену и возврату. Чаще всего это дешевые билеты, которые обеспечивают авиакомпании заполняемость маршрута. Для возврата билетов компании "Аэрофлот" необходимо четко понимать, к какой категории они относятся, какие правила нужно соблюдать при процедуре возврата билетов данной категории, а также иметь при себе необходимую документацию.

Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Также электронные билеты можно вернуть лично, обратившись с паспортом в офис продаж Аэрофлота или к туроператору , который его продал. Если в маршруте собраны несколько тарифов, то вернут сумму по правилам тарифа с наиболее жесткими ограничениями например, если часть маршрута преодолевается в самолете Бизнес Премиум класса, а часть - в Комфорт Оптимум, возврат производится по правилам для Комфорт Оптимум, т.

Сдать такой билет без причины и получить возмещение всей суммы невозможно, однако, можно вернуть небольшую часть денег - кассовые сборы. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. На мойке повредили автомобиль. Как возместить ущерб, какими способами решить конфликт.

Как определить, что у вас воруют электричество. Ответственность за самовольное подключение к электросетям. Новый закон о снижении платы за некачественные услуги ЖКХ. Что изменилось для потребителей. Неправомерное поведение доставщика еды. Что делать клиенту. Из гардероба пропала одежда. Можно ли добиться компенсации. Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как вернуть билеты Аэрофлота

.

.

Возврат билетов Аэрофлот купленных через интернет эконом класса

.

.

.

.

.

.

.