Роснефть написать письмо

С помощью "Горячей линии безопасности" каждый сотрудник НК "Роснефть" и другие граждане в целях предупреждения и раскрытия хищений и коррупционных проявлений на объектах Компании могут в любое время суток по почте, телефону или через Интернет сообщить информацию, вызвавшую их обеспокоенность. Для обеспечения конфиденциальности и безопасности передачи сообщений сформирован диспетчерский пункт в Центральном аппарате НК "Роснефть" в Москве. Поступающие сведения попадают к уполномоченным сотрудникам НК "Роснефть" для последующего анализа и проверки. Конфиденциальность гарантирована.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Семейная команда» НК «Роснефть»

Содержание:

• Горячая линия Роснефть
• ПАО «НК «Роснефть»
• Как написать жалобу на заправку Роснефти
• Горячая линия безопасности ПАО «НК «Роснефть»
• Написать письмо И. И. Сечину
• Горячая линия Роснефть для жалоб клиентов
• Жалобы на Роснефть
• ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
• Горячая линия Роснефть: номер телефона, служба поддержки
• ПАО "НК "Роснефть"

Горячая линия Роснефть

Об институте обращения граждан сегодня знают уже довольно много людей. Ранее данная возможность рассматривалась многими скептически, однако время успело доказать высокую эффективность, которая порой даже превышала эффективность деятельности судебной власти.

Важным моментом является возможность написания открытых писем, жалоб и предложений не только в государственные органы, но также должностным лицам организаций частного права. В частности, написать письмо Сечину — главному исполнительному директору РосНефти — вполне возможно любому гражданину РФ. Конечно, нет гарантии, что он сам лично посмотрит обращение, однако закон обязывает дать ответ, поэтому оно точно не останется незамеченным, и будет как минимум изучено работником аппарата РосНефти.

Излагая свою жалобу или предложение, вы должны понимать, что пишете официальному лицу, так что первое требование — соблюдение правильного стиля письма. Он не должен быть деловым, однако присутствие ненормативной лексики, оскорблений в любой адрес и тому подобного, категорически исключается. В остальном — свою проблему можно изложить в доступной, почти разговорной манере, с указанием конкретных обстоятельств, которые вас волнуют.

Написать письмо Сечину нужно именно по вопросам его компетенции — деятельности сотрудников его компании, их неправомерных или неправильных на ваш взгляд действий. В противном случае, не будет смысла в обращении, ведь он не сможет ничего предпринять. При написании письма, нужно не забыть упомянуть свою личность, ведь анонимные обращения не рассматриваются, а также указать способы обратной связи: обязательно адрес, куда будет отправлен ответ в письменном виде, также по желанию указываются телефон мобильный или домашний — не важно и электронный ящик.

Нередко бывает, что вопрос гражданином поднимается действительно важный, однако требуется уточнить детали подробнее. Поэтому желательно оставить номер мобильного телефона — это наиболее быстрый и удобный способ связи.

Прошу прощения, что беспокою Вас, но у меня очень трудная ситуация. Если сможете помогите приобрести жилье Самоё дешевое. Устала скитаться в 75 лет. У меня Московская прописка сг. Мы остались с сыном одни , муж умер, строили свое жилье и не достроили. Денег на строительство нет.

Заранее спасибо. Здравствуйте Уважаемый Игорь Иванович. Пишет вам обычный механизатор, из глубоко Сибирского , маленького , городка Колпашево Томской области. Пишу вам не потому что хочу, а потому что вынуждает жизнь. Я не буду просить не денег, не жилья, а просто работы,так как хочу выростить и выучить своих детей, а возможности нет, так как я ещё в армии потерял слух, и с таким слухом отработал 15 лет. И спустя 20 лет дали 3 группу инвалидности. Теперь куда бы я не ходил не где я не нужен.

Подробно если описывать это будет целая статья. Если можно чем-то помочь помогите пожалуйста. Заранее огромное спасибо. Уважаемый Игорь Иванович! Я пенсионерка. Все ничего, но есть у меня мечта. Так и стоит перед глазами, легкая, теплая, блестящая…Но купить шубу за тысяч рублей я конечно не в силах, а так хочется иметь ее хотя бы и на склоне лет, ведь за всю жизнь мне не пришлось иметь ни одной шубы…Да мне неловко просить, но сама я всю жизнь всем помогала по мере возможности, и теперь набралась наконец смелости попросить вас об исполнении своей мечты.

Размер 62 рост Буду очень благодарна. С уважением Пелагея. Я обращалась в г по поводу оказания материальной помощи- мне обещали рассмотреть и решить этот вопрос. До настоящего времени ответа нет. Моя пенсия уходит на погашение кредита -деньги на его лечение и лечение сына — инвалида 2 гр после инсульта.

Возьмите меня за муж! И тогда мне уже не надо ни денег, ни квартиры, ни ресторана! Мне 46 лет, ни когда не была в ресторане. Так хочется сходить и попробовать кухню ресторанную! Заказать всё. Хоть раз в жизни! Здравствуйте,проведите пожалуйста служебную проверку на объекте восточно-сургутское месторождение узел номер 5,нет весь узел уже достраивают одним экскаватором,он же и кран он же и долбит мерзлый грунт до 1,5 метра. Три года я пытался получить грант делая бизнес-план и защищая его на комиссии ,но не заплатив откат ничего не добился.

Лес рядом ,купили пилораму и желание работать есть и люди которые хотят работать дома, а не ездить по вахтам где им не платят. Сельхозники в правовом отношении самый не защищенный народ. Адвокаты ничего не могли доказать в суде, чтобы вернуть технику я обьявляю себя банкротом и даже сейчас имея на руках выписки банка и видя что переплата по платежам составляет в т.

Вот такое незавидное положение, осенью я вспахал землю,а сейчас весна скоро нужно сеять а техники нет ,чтобы засеять обработанную площадь. Игорь Иванович,помогите, все такие большие организации как ВАША имеют свои подсобные хозяйство и я буду выращивать экологически чистую продукцию для ВАС,только дайте возможность сохранить мое хозяйство,пожалуйста прочтите мое письмо и помогите с уважением Рыбаков В.

Помогите моей семье спастись от правового беспредела, которому мы подвергаемся с года. Хочу особо выделить слова Президента РФ Владимира Путина в обращении с традиционным ежегодным Посланием к Федеральному Собранию, в котором он уделил пристальное внимание борьбе с коррупцией. Как заметил Владимир Владимирович, должность и былые заслуги не могут быть прикрытием.

Кроме того, Путин подчеркнул, что борьба с коррупцией — это не шоу, она требует профессионализма. Об этом заявил пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков. Что касается моих нарушенных прав, особо хочу подчеркнуть, что обокравшие меня и моего покойного мужа в лихие е годы, сделали ставку на моей дочери и внуках.

У моего покойного мужа были накопления, которые мы с ним заработали в сумме рублей, которые ныне покойный министр СССР Павлов превратил в ничто. В году мой покойный муж продал заработанную им квартиру в г. Тихорецке, Краснодарского края по адресу г. Тихорецк, ул. Калинина , кв. Федорова, дом 69, кв. Организованным преступным сообществом в г. Сургуте и ХМАО рейдерским путём незаконно украли квартиру по ул. Причём, при выселении были сплошные нарушения закона и фашистские косяки.

Украли две квартиры, тысяч рублей первоначального взноса, тысяч рублей выплаченных денег. Я работала до 17 марта года и получала пенсию и все эти годы помогала дочери в обустройстве её квартиры. Когда квартира была куплена в году дочерью и её бывшим мужем, она представляла собой сарай.

Не могу не коснуться нарушенных прав моей дочери и внуков — никто не может лишить мою дочь ПРАВА собственности на квартиру. Дочь с коллекторами договор не заключала. Закладная является именной ценной бумагой, предоставляющей ее законному владельцу право на получение исполнения по денежному обязательству, обеспеченному ипотекой, без предоставления других доказательств существования этого обязательства. Закладная содержит краткое описание кредитного договора и договора залога, который подписывает залогодатель — собственник квартиры или должник по кредитному договору если это не одно лицо.

Первоначальному залогодержателю закладная выдается органом, осуществляющим государственную регистрацию ипотеки, после регистрации. Передача прав по закладной осуществляется оформлением передаточной надписи с указанием нового владельца передача прав по закладной на Зиен Ирину Зайнулловну и оформлением передаточной надписи с указанием новой владелицы Зиен Ирины Зайнулловны не осуществлялась , а также договором купли-продажи закладной договором уступки прав по закладной — договора купли-продажи закладной на уступку прав Зиен Ирине Зайнулловне не оформлялось и актом ее приема-передачи такого акта приема-передачи не составлялось.

Это преступление. Квартира дочери украдена ОПГ г. Следствием установлено, что торгов не было и Протокол торгов подделан. ОПС работает очень давно и там крутятся огромные деньги за счёт того, что ипотечников, и не только, осознанно пускают по миру, гнобят, загоняют в угол, опускают до нищенского существования, поливают грязью и не дают устроиться на работу. В квартире дочери на площади 70 м2 проживают Исмагиловы, друзья Зиен И. Проспект Ленина, 34, кв. У меня, пожилого человека, нет спального места.

Планируется введение института независимых прокуроров, который будет осуществлять помощь гражданам от бездействия правоохранительных органов и прокуроров. На сегодняшний день с имущества не снято обременение, кредитный договор не расторгнут, расторжение кредитного договора в судебном порядке не производилось, кредитный договор действует до года и собственник закладной не сменён. Вернуть мне денежный эквивалент стоимости моей двухкомнатной квартиры стоимость которой составляла в году рублей.

Возместить мне денежный эквивалент стоимости встроенной мебели, купленной мной дочери в квартиру стоимостью рублей. Вернуть мне денежный эквивалент стоимости кожаного дивана, купленного мной дочери в квартиру стоимостью рублей.

По ранее поданному мной обращению по возмещению мне морального, материального и физического вреда 13 мая года ответ в мой адрес не направлялся. О результатах проведенной прокурорской проверки о рапортах, направленных прокурору Л. Балину мне ничего не известно. Хотя сотрудница прокуратуры связывалась со мной по телефону в году в мае месяце говорила, что рапорты подавала, но, странным образом эти рапорта виртуально канули в лету.

Помогите моим невинным внукам. Преступники из казны выделили деньги, якобы провели фиктивные торги, в кабинете судебный пристав Хапко Ирина подделала Протокол торгов, бомж Никулин подписал, поделили деньги — полиции, чтобы не возбуждали уголовное дело и отказывали моей дочери, судье Галине Луданой рублей, которая пошла в отпуск с последующей отставкой оценила жизнь каждого моего внука по одному миллиону рублей , прокуратуре, росимуществу, приставам, ОБЭП, ЖКХ, службе опеки и попечительства.

Квартира была проплачена, а деньги поделены. На фиктивных торгах, по поддельным документам продали по-тихому квартиру дочери, она ничего об этом не знала. Я мать, бабушка, мне 72 года. Из них я отработала 52 года. Украли выплаченные деньги в сумме рублей, первоначальный взнос в сумме тысяч рублей и две квартиры?

ПАО «НК «Роснефть»

Но этот факт не гарантирует автомобилистам покупку только качественного бензина и надлежащий уровень обслуживания со стороны работников. Чтобы отстоять свои права в разного рода проблемных ситуациях, следует написать жалобу. Пожаловаться на Роснефть следует прежде всего руководству. Если решить проблему не удастся, следует обращаться в государственные органы, в функции которых входит надзор в этой сфере.

Специалисты контакт-центра помогут решить широкий спектр вопросов, касающихся деятельности компании, начиная с работы отдельных заправочных станций и точек продаж, заканчивая вопросами безопасности внутри компании и на объектах нефтедобычи. Позвонить оператору можно по вопросам, связанным с розничной сетью автозаправочных станций компании, а также по замечаниям, касающихся качества топлива и обслуживания. Для сотрудников компании работает бесплатная линия безопасности, по телефону которой можно сообщить о хищениях, коррупции и других аналогичных проблемах. Звонки на все указанные номера абсолютно бесплатны с любого телефона на территории России.

Как написать жалобу на заправку Роснефти

Но этот факт не гарантирует автомобилистам покупку только качественного бензина и надлежащий уровень обслуживания со стороны работников. Чтобы отстоять свои права в разного рода проблемных ситуациях, следует написать жалобу. Пожаловаться на Роснефть следует прежде всего руководству. Если решить проблему не удастся, следует обращаться в государственные органы, в функции которых входит надзор в этой сфере. Оставить жалобу по поводу работы АЗС можно управляющему станции, где произошел инцидент, или направить ее одним из указанным ниже способов:.

К компетенции Роспотребнадзора относится надзор и контроль за его за его исполнением. Соответственно продажа некачественного бензина будет нарушением прав потребителя, а АЗС обязана нести ответственность за ненадлежащее качество своего товара.

Роспотребнадзор вправе контролировать только факт соблюдения правил продажи и прав граждан на получение информации о реализуемом товаре, его изготовителе и продавце. Жаловаться можно также на отсутствие реакции от представителей заправочной станции на отправленные ранее жалобы или неудовлетворительные результаты их рассмотрения.

Но ведомство не рассматривает вопросы, связанные с качеством горючего, недоливом, использованием контрольно-кассовой техники. Пожаловаться на качество автомобильного топлива и факты недолива можно в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Росстандарт. Компетентные сотрудники проведут проверку продаваемого топлива и сообщат заявителю о результатах. Последние можно будет использовать в качестве доказательства на случай обращения в суд. Скачать образец жалобы на заправку Роснефти.

По искам, связанным с нарушением прав потребителей, истец освобождается от уплаты государственной пошлины. Инициируя судебное разбирательство, важно иметь на руках доказательства, прямо подтверждающие наличие нарушений со стороны АЗС.

Заявителю также нужно доказать перед судом причинно-следственную связь между некачественным топливом и нанесенным вредом. Максимальные шансы на успешное доказывание этого факта сохраняются, если после отъезда от заправки прошло не более получаса или автомобиль проехал до км. Форма искового заявления должна соответствовать требованиям ст.

К документу прилагаются:. Скачать образец иска на заправку Роснефти. На просьбу провести замеры с помощью мерника получил отказ от администратора. Как действовать в таком случае? Ответ: Следует позвонить в региональное отделение Росстандарта своего города, которое обязано контролировать соблюдение требований стандартов и технических регламентов.

Сюда же можно обращаться с жалобами на неисправность заправочной колонки, которая также может быть причиной недолива. Как получить компенсацию убытков от АЗС?

Ответ: Первый шаг после выявления поломки — обращение к поставщику горючего с претензией, где указывается марка автомобиля, объем и дата приобретения топлива и спровоцированные ним поломки, а также документами, подтверждающими факт покупки бензина, поломки и стоимости ремонтных работ.

Если последняя подтвердит появление поломки из-за некачественного бензина, АЗС обязана возместить понесенные убытки. В случае отказа следует обращаться в суд. От оператора только получаю объяснения о неработающем терминале или отсутствии связи. Ответ: Подобные жалобы следует адресовать непосредственно компании-владельцу АЗС. Вопрос: Заправщик отказался наливать бензин в пластиковую канистру. Правомерно ли это?

Ответ: Согласно п. Несмотря на это, на АЗС может действовать внутренний приказ руководства о недопустимости заправки в пластиковые канистры, которому и будет следовать заправщик. Для разъяснения ситуации следует попросить письменный отказ в обслуживании со ссылками на соответствующие документы компании. Вопрос: Часто сталкиваюсь с халатным отношением к клиентам. Можно подумать, что приезжаешь не покупать бензин, а в долг просить.

Куда можно жаловаться? Ответ: О хамстве или неуважительном отношение персонала можно сделать запись в Книге жалоб. Важно запомнить имя сотрудника, указать город и местоположение заправки, где происходили события. Все чеки на руках, но руководство заправки отказалось признавать нарушение и удовлетворять требования на месте.

Куда еще обратиться? Ответ: Фактически вас обсчитали, что является нарушением прав потребителя. По этой проблеме следует жаловаться в Роспотребнадзор. Несмотря на то, что деятельность рынков должна осуществляться в рамках профильного закона N…. Каждый покупатель вправе написать жалобу на конкретного продавца, который отличился неадекватным поведением или…. Написать жалобу на Макдоналдс имеет право каждый, кто остался недоволен сервисом, чистотой в….

Как написать жалобу на заправку Роснефти. Среди возможных причин: недолив, разбавление дорогого горючего некачественными добавками, ненадлежащее качество топлива и сопряженные с ним поломки автомобиля. Отсутствия информации о продукте. Причем вся сопроводительная документация должна быть оформлена на русском языке. Уровня обслуживания. Речь идет не только о хамстве и неуважительном отношении со стороны работников заправки, но и о случаях неисправности оборудования и объектов инфраструктуры например, туалета , неправильной стоимости в чеке и т.

Куда жаловаться Пожаловаться на Роснефть следует прежде всего руководству. Офис компании Оставить жалобу по поводу работы АЗС можно управляющему станции, где произошел инцидент, или направить ее одним из указанным ниже способов: По телефону.

В зависимости от ситуации, следует обращаться по одному из следующих номеров: звонки по территории России бесплатные — телефон круглосуточной горячей линии для клиентов автозаправочных станций, в том числе для сообщений о ненадлежащем качестве топлива или уровне обслуживания. По электронной почте hotline rosneft. Оставленное здесь сообщение не относится к официальным способам обращения, но администраторы страницы реагируют на претензии потребителей и предлагают оставить контактные данные для выяснения подробностей проблемной ситуации.

Ускорить срок рассмотрения жалобы позволит отправка в территориальное отделение Роспотребнадзора по месту нахождения заявителя или АЗС. Подробнее: Жалоба в Роспотребнадзор. В качестве ответчика по иску следует указывать не конкретную АЗС, а ее владельца — юридическое лицо.

Дежурные юристы Возможно, вам будет интересно: Написать жалобу на розничный рынок Несмотря на то, что деятельность рынков должна осуществляться в рамках профильного закона N…. Написать жалобу на продавца Каждый покупатель вправе написать жалобу на конкретного продавца, который отличился неадекватным поведением или….

Как написать жалобу на Макдоналдс Написать жалобу на Макдоналдс имеет право каждый, кто остался недоволен сервисом, чистотой в….

Горячая линия безопасности ПАО «НК «Роснефть»

Телефон или email. Чужой компьютер. Показать полностью Роснефть вносит весомый вклад в социально-экономическое развитие Российской Федерации, осуществляя поддержку масштабных проектов, направленных на возрождение духовных и национальных ценностей страны, развитие науки, культуры, промышленности, образования и спорта. Записи сообщества Поиск Отмена.

Друзья, с Новым Годом! Мы хотим вам пожелать, чтобы все невзгоды остались в уходящем году, а принёс только радость и улыбки И пусть все самые тёплые и важные слова произнесутся за праздничном столом. Татьяна Уланова. С новым годом! Новая школа станет одним из центров образовательной и социально-культурной жизни столицы Самотлора. Для практической и проектной деятельности школьников здание оборудовано мобильным лабораторным комплексом по физике, цифровыми лабораториями по химии, биологии и экологии.

Кабинеты для изучения иностранного языка укомплектованы лингафонным оборудованием, а в распоряжении начальной школы - собственная проектная лаборатория и мобильный компьютерный класс. Для занятий спортом в школе оборудован бассейн на четыре дорожки длиной 25 метров, а также три универсальных спортзала.

На пришкольной территории разместился многофункциональный физкультурно-оздоровительный комплекс, включающий комбинированную площадку для футбола и баскетбола, волейбольную и гимнастическую площадки, беговую дорожку. Сначала интересные. Алексей Омелькин. Ребята куда смотрим? Зарплата простого слесаря Рмф рублей.

Александр Пахомчик ответил 9 ответов. Ольга Андреева. Вы похвалитесь и покажите,как живут и что зарабатывают простые работяги. Владимир Медведев. При поддержкЕ!. Владимир , Спасибо :. До тысяч кубометров попутного нефтяного газа ПНГ в год будет дополнительно вовлечено в производственный цикл с Метелинского нефтяного месторождения в Дуванском районе Республики Башкортостан.

Объем полезного использования ПНГ на объектах предприятия вырос в 4,5 раза в результате реализации газовой программы. Новая присадка имеет высокие потребительские характеристики, которые по ряду показателей превосходят импортные аналоги.

Эмиль Латыпов. Чо толку? Цены задрали за неделю на топливо на четыре тысячи! И не грузите!. Им предстоит работать в проектных командах - 18 команд по 6 человек, реализовывать проекты с применением технологий дополненной реальности с ведущими педагогами и экспертами компании.

Молодые люди научатся основам цифрового проектирования и производства, программирования микроконтроллеров, пройдут тренинги по soft skills и посетят различные мастер-классы. Атлас Баренцева моря состоит из 6 тематических глав и представляет собой собрание научных данных по физической географии, океанологии, гидрометеорологии, экологии. Издание содержит уникальные художественные иллюстрации, карты и фотографии из экспедиций Компании. Это экономия более 85 млн рублей.

Геофизические исследования скважин помогают изучить пласты и определить потенциал добычи. Исследования проводятся на всем этапе жизни месторождений геологоразведка, бурение, эксплуатация. В период геологоразведки очень важно получить как можно больше информации от исследований конкретной скважины, потому что скважин поисковых и разведочных бурится единичное количество, однако именно на этом этапе принимаются решения по объему запасов нефти, которую в дальнейшем предстоит добыть.

Экспедиция на край земли. Сначала старые. Monica Ewing. Эдуард Рубенштейн. А чо на сайте роснефти вообще видео никогда не обновляют? Для освоения месторождения мы построим 2,6 км линий электропередач и 6,55 км трубопровода для транспортировки нефти со скважин открытого месторождения до действующих объектов соседнего Спиридоновского месторождения, использование инфраструктуры которого позволит обеспечить синергетический эффект. Сергей Ельников. Быстрее бы электромобилей наделали, чтоб вы обломались.

Вообще охринели с ценами на бензин. Проект по строительству новой Ледовой арены реализуется по поручению Правительства Российской Федерации и по просьбе ветеранов хоккея, действующих хоккеистов ЦСКА, детских и юношеских команд. Новая многофункциональная арена укрепит имидж ЦСКА как одного из грандов мирового хоккея и станет символом современной Москвы благодаря неповторимому архитектурному облику, яркой подсветке, уникальным строительным решениям.

Вместимость арены рассчитана на 10 зрителей. Татьяна Лебедева. Жека Нихейма. Татьяна , вот куда наши зп уходят. Владимир Кулагин. А чем ЦСКА арена интересно не устраивает? Авто Прокат. Владимир , Все для Москвы. Вся страна работает чтоб Москва как бриллиант сверкала.

Дмитрий Икунин. На телефон отсняли плохо напечатанные плакаты с рендерами? By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.

Содержание 1 О компании 2 Как написать в службу поддержки Роснефть? Есть ли альтернатива, возможно, существуют электронные каналы коммуникации? В какое время нужно обращаться? Роснефть — лидер в сфере нефтедобычи в России. Для коммуникации партнеров, клиентов, акционеров с компанией, была организована горячая линия. Среди всех заявленных средств для общения, компания рекомендует использовать электронную почту.

В зависимости от лица и темы, адреса для отправки писем разнятся:. Обязательно указывайте точную причину, личные данные и контакты. Это ускорит и облегчит рассмотрение запроса. Служба поддержки Роснефть не рассматривает иных форм для общения. Официальный сайт поможет с ознакомлением основной информации, в том числе, можно уточнить региональные номера представительств.

В остальном, если возникли недопонимания, на официальном ресурсе Роснефть можно просмотреть и получить основную информацию по деятельности. Горячая линия для клиентов служит основным средством для обмена информацией. В зависимости от темы и лица, телефон горячей линии отличается. Обратите внимание на информацию ниже:. Горячий телефон с кодом бесплатный для звонков в пределах РФ, со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Если нужно позвонить из другой страны, используйте номера с московским кодом. Расчет платы производится по тарифам оператора. Из-за большой загрузки, позвонить в столичном регионе с первого раза проблематично, поэтому для города Москва был введен доп. По вопросам безопасности, все клиенты могут обращаться по единому номеру техотдела — 8 25 Дозвониться можно бесплатно со всех стационарных или мобильных аппаратов по России. По вопросам поставок нефтепродуктов на АЗС, потребителям или партнерам, можно выяснить по телефону — 8 10 Звонки тарифицируются согласно условий вашего мобильного оператора.

В некоторых случаях, персонал может обращаться по контактам региональных представительств. В остальном согласно регламенту, по указанным выше номерам операторы принимают жалобы, отвечают на общие вопросы и занимаются проблемами безопасности.

По необходимости, гражданин будет ознакомлен с порядком и последовательностью действий. В определенных случаях, решением проблемы могут заняться только при личном присутствии в офисе.

Многие сталкиваются с непониманием при обращениях в call-центр Роснефть. Поэтому частные лица, отправляющие жалобы на неправильный расчет стоимости, недолив топлива, могут столкнуться с плохой работой контакт центра.

Для урегулирования подобных проблем, лучше оставлять официальные обращения в письменном виде. Оставить жалобу можно по телефонам горячей линии и по электронной почте. Иных альтернатив не предусмотрено, за исключением написания письменных жалоб в региональные представительства. У компании Роснефть есть сообщества в социальных сетях:. Время работы всех отделов техподдержки круглосуточное. Граждане могут позвонить или написать в любое время. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Татнефть? Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Shell? Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Лукойл? Страховые компании. Добавить комментарий Отменить ответ. Карта сайта.

Написать письмо И. И. Сечину

Об институте обращения граждан сегодня знают уже довольно много людей. Ранее данная возможность рассматривалась многими скептически, однако время успело доказать высокую эффективность, которая порой даже превышала эффективность деятельности судебной власти. Важным моментом является возможность написания открытых писем, жалоб и предложений не только в государственные органы, но также должностным лицам организаций частного права.

На мой вопрос: Решили остановиться на парковке, чтобы перекусить и Кофе попить. Так как места для Парковки все были заняты, то объехали вокруг здания и припарко Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Оператор отсутствует, сидит один охранник.

Горячая линия Роснефть для жалоб клиентов

Организованы телефоны горячих линий по вопросам деятельности АЗС и жалоб клиентов. Компания включена в перечень стратегических предприятий России. Номер телефона горячей линии работает по консультациям связанных с обслуживанием в автозаправочной сети компании. Освещает вопросы по качеству топлива и обслуживания. В ночь 19 на 20 февраля г, я ехал мимо поселка Первомайский воронежская область Воробьевский район, примерно около трех ночи. Решил пополнить бак, но на азс Роснефть мне никто не открыл, как бы я не стучал в дверь. Топливо закончилось и я простоял до утра в поле. Теперь воспаление легких.

.

Жалобы на Роснефть

.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

.

.

Горячая линия Роснефть: номер телефона, служба поддержки

.

ПАО "НК "Роснефть"

.