Купила ткань дома обнаружила дырку можно ли поменять
Мы купили в салоне ткань, муж отнес швее. Она сшила шторы. После чего мы обнаружили брак на ткани и ткань не того цвета. Я работаю в магазине тканей. И у меня возникают такие ситуации.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закрепление окраса тканейДорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Возврат одежды в магазин-как сдать вещи без проблем
Девочки подскажите мне! Я купила час назад платье, приехала домой и обнаружила на нем дырку, если завтра утром я им отвезу , мне вернут деньги обратно? Дырка правда на видном месте, где замок сбоку,платье из шифона и оно может всё расползтись, вдруг они мне скажут, что это я порвала?!? Что делать? Недвижимость авто главная Обо всём!
Любовь худеем вместе. Возврат одежды в магазин! К нам на работу приезжает женщина из Беларуссии,привозит одежду,дает ее в долг,т. У меня ситуация такая-взяла у нее платье,сначала понравилась,а спустя некоторое время уже не хочу его,хотя ни разу не одевала,и деньги за него не отдавала. Возможно будет вернуть товар вместо денег? Не в течении 14 дней,в течении 10 дней обязаны!!!!
Сама в магазине работала!!! One Day Alone. Таким женщинам и он не помеха У нас когда то женщина так делала!! У нее или пистолет для бирок был или чего В общем при нас носила вещи в течении недели или две потом возвращала Мы уже не знали что с ней делать И видно что с других магазинов тоже Была история когда я работала в магазине мужчина купил штаны льняные не примеряв на следующий день пришел а у него внутренний шов до колен разорван!!
Все равно все вернули отправили в брак, это нормально Последние дневники за: январь г. По всем вопросам сотрудничества и рекламы обращайтесь на galya igalya. Пользователи сайта Galya. Пользователи добавляя информацию на сайт Galya. Удаление информации от пользователя возможно только при согласии редакции.
Добавляя любую информацию на сайт пользователь соглашается, что администрация вправе не удалять её даже по просьбе автора. Link Мужа завтракам накормила, собрала ему с собой, и проводила на работу.
Nyapa Столкнулась в своей стране с тем,что оказывается то,что выписывают по рецепту врачи бесплатно - на это нет финансирования. Ириша84 Сегодня разгрузка, попробую дать волшебного пендаля своим килограмам. Mmkaramel Всех с первым днем зимы!
Я на гале уже тыщу лет. Всем с добрым утром! А вот и зима. С первым днём зимы! Keri13 Начинается новая неделя, а завтра и новый месяц. Я МАМА. Lady Charm. Alena,vr Respekta
Возврат ткани в магазин
Девочки подскажите мне! Я купила час назад платье, приехала домой и обнаружила на нем дырку, если завтра утром я им отвезу , мне вернут деньги обратно? Дырка правда на видном месте, где замок сбоку,платье из шифона и оно может всё расползтись, вдруг они мне скажут, что это я порвала?!? Что делать? Недвижимость авто главная Обо всём!
У каждого человека может возникнуть ситуация, когда он покупает в магазине одежду, но после возвращения домой понимает, что сделал необдуманную покупку, и эта вещь ему не нужна или не подходит по каким-то причинам. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность вернуть товар и можно ли его обменять? На чьей стороне будет закон в этом случае? С бытовой точки зрения, конечно, если вам не подошла эта одежда и если она больше не нравится, то от нее лучше избавиться, потому что она будет просто занимать место в шкафу.
Платье с дыркой!
На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.
Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.
Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу.
Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.
Возврат белья и чулочно-носочных изделий
Мы купили в салоне ткань, муж отнес швее. Она сшила шторы. После чего мы обнаружили брак на ткани и ткань не того цвета. Я работаю в магазине тканей.
И у меня возникают такие ситуации. Клиент купил отрез ткани в 30 см. Через несколько дней принес его со словами, что ткань бракованная она линяет хотя не факт. Вправе я отказать в возврате ткани. И чем аргументировать свой отказ. Купила отрез ткани, натурального льна. Поскольку он при стирке садится, перед раскроем я его намочила в теплой воде, как положено, высушила.
Ткань полиняла-расцветка ткани бело-черное, стали серо-коричневые разводы. Могу ли требовать возврат денег за некачественную ткань? Купила ткань, а она очень сильно линяет и после того, как её смочили, села только посредине. Соответственно, остальная часть ткани пошла волнами. Возможен ли возврат ткани? Заказал дистанционно и оплатил чёрную ткань. Получил рулон ткани тёмно-оливково-коричневого цвета. Поставщик возврат принять отказался.
Мотивировал, что ткань входит в перечень товаров не подлежащих возврату, так как она надлежащего качества. Я считаю: раз ткань не чёрная - то она не надлежащего качества. На претензии потрачено 2 месяца. Хочу подать в суд. Покупатель купил у нас ткань на отрез тюль , далее её эксплуатирует отрезает нужную высоту, шьёт, гладит , а потом приносит нам на возврат.
Якобы ткань продали бракованную. На отрез ткани обнаружили дырки резанные ножнами. Вправе мы не возвращать деньги за ткань? Сдала на пошив одежды ткань. Закройщик был занят и попросил прийти завтра. Пришла на следующий день-приставы изъяли всю ткань, в том числе и мою за долги владельца салона по пошиву одежды. Что делать, как вернуть ткань? JОна покупалась 3 года назад, естественно, чеки не сохранились. И правомерны ли действия приставов по изъятию ткани заказчиков? Я, предприниматель, ко мне обратилась покупатель с возвратом денег.
Покупатель купила костюм 7 мая. С возвратом товара обратилась в отдел в конце августа. Претензия такова: состав ткани не соответствует указанному на ярлыке. Состав: хлопок, вискоза, полиэстер. По результатам эксперимента в составе ткани отсутствует вискоза, в результате чего ткань дала усадку.
Костюм стал мал. Я в магазине купила ткань, пошила из нее платье. После стирки краска с ткани облезла, носить такое платье я конечно же не смогу. Могу ли я вернуть это платье - тряпочку обратно в магазин, где была куплена ткань и потребовать возврата денег за ткань? В магазин обратилась покупательница по поводу возврата денег за сапоги детские зимние. Сапоги приобретены в х числах ноября.
Причину возврата указывает: некачественная ткань верха обуви одиночные порывы ткани по периметру шва. Гарантийный срок возврата 30 дней. Вправе ли магазин отказать,. Возврат ткани Краткое содержание: Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.
Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Можем ли мы произвести замену или возврат ткани в салон.
Юрист Серебряков Сергей Альбертович. При наличии брака - можно. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Еркаев Сергей Сергеевич. Вы должны принять товар на экспертизу. Если недостаток не подтвердится - расходы на экспертизу можете взыскать с покупателя, отказав ему в удовлетворении его требования. Руководствуйтесь ст 18 закона о защите прав потребителей. Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович. Если Вы не согласны, что это брак, то проводите экспертизу по ст.
Возвращать качественную ткань Вы не обязаны. Процедура назначения экспертизы в указанной статье покупатель имеет право на ней присутствовать. Юрист Калашников Владимир Валентинович. Аргументируйте тем, что нет оснований, предусмотренных законом. А товар является качественным. В соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Юрист Петров Александр Владимирович.
Для обращения с такими требованиями должны быть доказательства, в противном случае предупреждайте о проведении экспертизы ст. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Адвокат Чередниченко Владислав Александрович на сайте.
Это лучший ответ. Вы можете отказать, однако клиент вправе обратиться в суд в порядке искового судопроизводства ст. Если это брак - то вам придется возмещать убытки. Если эта вина клиента неправильный уход , то тогда этот покупатель должен будет возместить вам все убытки. Связанные с судом, в том числе и оплату услуг эксперта. Если чувствуете, что вашей вины нет и товар качественный, а просто попался капризный клиент, скажите ему просто, чтобы обращался в суд, если есть желание. Желаю удачи.
Юрист Ерхов Вадим Геннадьевич. Вы вправе отказать после проверки качества товара в соответствии со ст 18 п 6 закона после проверки качества товара в соответствии со ст 18 п 5 закона. Адвокат Стрикун Галина Владимировна. Это касается и бракованных технически сложных товаров, и испорченных продовольственных товаров.
Также потребитель может потребовать замены некачественного товара на качественный, безвозмездного устранения недостатков или уменьшения покупной цены. Но для определения некачественности вам нужно взять товар на экспертизу.
А не безоговорочно возвращать деньги, лишь только потому. Что того хочет покупатель. Юрист Берестов Сергей Николаевич. Возврат потребителем осуществляется в связи с тем, что товар по его утверждению не соответствует требованиям по качеству товара.
В этом случае следует руководствоваться статьей 18 закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно указанной статье, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки.
Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона.
Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п.
Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:. Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:. Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.
При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:. Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи — 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии.
Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену. В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:.
Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно. При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь. Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине. Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара.
В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы. На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат. Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный.
Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно.
Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения.
Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.
Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата
Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье. Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы.
При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке. Покупка колготок и чулок и вовсе не оговаривается. Как быть в том случае, если трусики вам явно малы либо попросту не подходят по форме, а купленные колготки оказались с дефектом? Забыть о досадном событии либо попробовать вернуть товар в магазин? Если стоимость покупки незначительна для вашего бюджета, то, возможно, вы не станете требовать обмена либо принятия товара обратно, но как вы поступите, если бюстгальтер, комплект белья или чулки обошлись вам в несколько тысяч и вы рассчитывали на достойное качество и сервис? Согласно Постановлению Правительства РФ от
Возврат ткани
На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.
Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона.
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры.
.
.
.
.
Переселенец из Луганска думал что он от бандитов сбежал а на самом деле они повсюду