Гарантия на демисезонную обувь по месяцам

Риск столкнуться с некачественным товаром есть у каждого. Даже выбирая самую надежную и проверенную обувь, можно получить неприятный сюрприз. Но покупатель защищен законодательством, гарантия на обувь предоставляет возможность обмена товара или возврата уплаченных средств. Знание своих прав убережет от обмана недобросовестных продавцов. Но только в том случае, если товар подпадает под гарантийные обязательства производителя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Всё, что нужно знать про гарантию на автомобиль.

Содержание:

• Срок гарантии на обувь в зависимости от сезонности
• Хочу вернуть деньги за обувь, которая порвалась после гарантийного срока
• Чтобы «не обули»: как работает гарантия на обувь?
• Гарантия на обувь: типы, сроки возврата, важные аспекты
• Как правильно считать гарантийный срок на сезонную: одежду, обувь и головные уборы
• Когда начинается гарантийный срок на демисезонную обувь
• Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Срок гарантии на обувь в зависимости от сезонности

Гарантийный срок на товар — срок, на протяжении которого производитель гарантирует покупателю сохранность приобретенного товара при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия на обувь устанавливается в зависимости от качества изделия, поэтому при покупке следует особенное внимание уделить данной характеристике. При повреждении товара до окончания гарантийного срока, продавец обязуется возместить покупателю убытки в удобном для него порядке:. Гарантия на обувь по закону должна быть предоставлена покупателю не менее чем на тридцать календарных дней.

От таких нормативов должны отталкиваться все производители при установлении гарантийного срока. Таким образом, минимально производитель может предоставить покупателю гарантию в 30 дней с момента покупки вне зависимости от вида обуви. Дополнительно гарантийный срок по закону имеет право установить и продавец товара, которому будут предъявлены претензии покупателя в случае не качественности товара.

Срок гарантии, которую устанавливает продавец, не может быть ниже гарантии от производителя. Таким образом, продавец может изменить гарантийный срок только в большую сторону, и минимальным временен гарантии будет установленное производителем время. Чтобы не приобрести некачественное изделие, которое прослужит меньше, чем ожидается при покупке, необходимо обращать внимание на количество дней гарантии.

Чем больший срок гарантии готов предоставить продавец, тем качественнее товар. Рекомендуем обратить внимание на установленные стандарты ГОСТа для разных видов обуви: Обратите внимание Часто бывает, что обувь, не прослужив гарантийного срока, приходит в негодность. В спорных моментах определения причин брака, назначается экспертиза.

Подробнее читайте в этой статье гарантийный срок для спортивной обуви рекомендован от 60 дней, для модельной обуви — 60 — 90 дней, для изделий из искусственной кожи — от ти до ти дней, для изделий на кожаной подошве — 50 дней, для изделий из кожеподобной резины — до ти дней, для изделий на полиуретановой подошве — до ти дней, для детской обуви предоставляется наименьший гарантийный срок — 30 дней.

При этом гарантия распространяется на все элементы изделий: подошву, фурнитуру, декоративные элементы и т. Если покупатель сумеет доказать, что производитель допустил брак при изготовлении приобретенного им изделия, он может обратиться к продавцу для компенсации убытков даже по прошествии гарантийного срока, в течение двух лет после покупки. Примечательно, что для сезонной и демисезонной обуви установлены разные порядки начала отсчета гарантийного срока.

К демисезонной обуви относятся тапочки и домашние тапочки, офисная, спортивная и прочая обувь, которую можно носить вне зависимости от сезона. Гарантийный срок для таких изделий начинается с момента приобретения покупателем и заканчивается по истечению указанного в гарантийном талоне количества календарных дней. Для сезонной обуви гарантийный срок начинается с началом сезона для ношения обуви, который может отличаться в зависимости от региона.

Так, если зимние сапоги были приобретены летом, гарантия на них начинает действовать только с наступлением зимнего сезона. Если сезон для ношения обуви окончился раньше гарантийного срока, остаток гарантии переносится на следующий сезон. К примеру, компенсацию за поврежденные изделия, предназначенные для ношения весной, можно требовать только когда начинается гарантия на весеннюю обувь, что обычно происходит первого марта, но может отличаться в зависимости от климатических условий. Если кожаные весенние туфли с гарантией в 50 дней были приобретены 1 мая, а весенний сезон заканчивается 31 мая, оставшиеся дни гарантии будут действовать следующей весной.

Гарантия на зимнюю в Москве и области начинается первого ноября, что на один месяц раньше календарного начала сезона, поэтому время начала гарантии нужно обязательно уточнять у продавца. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции.

Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес. Срок гарантии на обувь в зависимости от сезонности.

Обратите внимание. Часто бывает, что обувь, не прослужив гарантийного срока, приходит в негодность. Подробнее читайте в этой статье. Задавайте вопросы в комментариях к статье и получите ответ эксперта. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.

Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Хочу вернуть деньги за обувь, которая порвалась после гарантийного срока

Приобретая обувь, каждый потребитель надеется, что она прослужит долго и не доставит неприятных ощущений во время носки. Но не всегда приобретение отвечает заявленным требованиям. Как узнать срок гарантии купленной пары обуви, где ознакомиться с требованиями к качеству покупки и когда уже нельзя ее обменять — читайте далее. Существует ряд государственных стандартов, устанавливающих гарантийные сроки для обуви. Согласно общему правилу в пункте 2 статьи 19 ЗоЗПП , гарантийный срок начинает длиться со дня передачи покупки приобретателю.

Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом:. В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона.

Чтобы «не обули»: как работает гарантия на обувь?

При плюсовой температуре отклеивается подошва. Какие гарантии существуют на сломанную молнию или отлетевшую набойку, и есть ли они, вообще? Установленные гарантийные сроки не дают расслабиться потребителю. В этом сюжете задействованы три главных действующих лица:.

В случае обнаружения брака покупатель предъявляет претензию в магазин, где приобрел обувь. Производитель и продавец определяют гарантийный срок не менее, чем установлено законодательством.

Что относится к зимней обуви Что относится к зимней обуви Зимняя обувь отличается крепкой толстой подошвой. Производитель вправе самостоятельно устанавливать количество дней от одного месяца и выше. Продавец также может увеличить срок гарантии на свое усмотрение. Но он не вправе уменьшать промежуток времени, установленный компанией-изготовителем.

Сроки зависят от технологии производственного процесса. Приклеенная подошва считается ненадежной. Соответственно, срок гарантии составляет не более одного месяца. Увеличенную гарантию до 90 дней изготовитель дает при использовании литьевого метода крепления подошвы с верхом обуви. Гарантия на обувь: по закону Срок гарантии на такую обувь начинает течь по общему правилу: с момента покупки. Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует?

При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата.

Срок гарантии на обувь В нем содержатся общие положения, согласно которым потребитель может предъявить претензию. Как правило, сделать это можно до тех пор, пока не истек гарантийный срок. В случае с обувью есть два вида гарантийных сроков: определяемый продавцом и определяемый изготовителем.

Продавец волен ставить срок гарантии на свое усмотрение на практике это обычно дней , но он не может быть меньше, чем тот, что определен изготовителем. Внимание Например, покупатель жалуется на дефект, а продавец считает, что он возник при носке.

Тогда назначается независимая экспертиза. Мероприятие должно заказываться магазином, им же оно и оплачивается. Если виноват в появлении дефекта покупатель, то он возмещает выполнение экспертизы. В случае несогласия потребителя с результатами мероприятия, у него есть право обжалования в суде. Если обнаружен дефект, не следует паниковать. Необходимо ознакомиться с нормами закона или обратиться к юристу, который поможет отстоять права.

Чтобы выполнить обмен или возврат, необходимо собрать обувь в коробку, взять ярлыки, гарантию и чек. Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом.

Важно Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен.

Продавец может направить товар на экспертизу. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии. Гарантийный срок на различные типы обуви в году Продолжительность гарантии в году напрямую зависит от типа обуви.

Срок устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа. Он составит:. По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек в соответствии со ст. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки. Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в году. У каждого покупателя могут возникнуть подобные ситуации.

Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек? Есть возможность вернуть товар или сдать его в бесплатный ремонт даже после окончания действия гарантии. Если вы обнаружили дефект после окончания гарантийного срока, но в течение двух лет и вы сможете доказать, что это производственный брак, вы вправе предъявить претензии продавцу или изготовителю пункт 5 статья 19 ОЗПП.

Правда, в этом случае вам придётся проводить экспертизу за свой счёт и доказывать вину производителя самостоятельно. Если экспертиза докажет вашу правоту, то продавец будет обязан не только вернуть вам деньги за некачественный товар, но и оплатить экспертизу пункт 1 статья 18 ОЗПП.

Как отстоять свои права? Первое, что вам нужно сделать — это продемонстрировать знание своих прав и законов. Возврат бракованной обуви — ситуация не уникальная.

Обычному потребителю зачастую неясно, почему у одного продавца всего 30 дней гарантийный срок, а у другого 60 либо На самом деле, гарантийный срок — это отражение организации работы цепочки Производитель — Продавец. Это неотъемлемая часть Договора поставки. Довольно часто, особенно в случаях, когда производитель и продавец значительно удалены друг от друга территориально, находятся в разных странах, стоимость возможных рекламаций является скидкой с цены производителя.

В таком случае, продавец чувствует себя более свободно в установлении более продолжительного срока гарантии, поскольку производитель за него уже заплатил. Так работают очень многие крупные обувные сети, которые закупают свой товар в странах третьего мира. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Для того, чтобы в подобных случаях чувствовать себя уверенно, нужно знать, какими правами может воспользоваться покупатель во время гарантийного срока и после его окончания.

Гарантийный срок на обувь по закону Обувь должна соответствовать конкретным ГОСТам, в которых оговорены обязательные гарантийные сроки. Это правило распространяется на все виды обуви. Для разных видов обуви эти сроки разные, но для любого вида обуви они не могут быть короче 30 дней. Производитель не может устанавливать гарантийный срок короче срока, предписанного ГОСТом. Продавец может устанавливать свои сроки гарантии, но по закону гарантия продавца не может быть меньше гарантии производителя.

Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней ст.

Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней п. Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ. Возврат и обмен обуви по гарантии в году Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в году предстоит выполнить ряд действий:.

Произведенная обувь должна не только соответствовать предъявляемым к ней требованиям, но и полноценно выполнять свои функции. В случае допуска брака покупатель может предъявить претензию о возврате денег, ремонте или замене товара. Гарантийный период или срок годности зависит не только от вида обуви, но также и от материала, из которого она изготовлена, и сезонности, то есть времени года использования.

Это определено нормами ГОСТа. Гарантийный период распространяется и на фурнитуру — замки, застежки, пряжки, набойки, декоративные элементы, если иное не установлено изготовителем или условиями договора.

Срок будет начинаться с момента наступления сезона, для которого обувь изготовлена. Период, прошедший с момента покупки, в такое время входить не будет. При этом тип изделия роли не играет. Например, на кожаные ботинки и сапоги срок одинаковый. Такое правило распространяется и на демисезонную обувь. Исключением в данном случае являются изделия, изготовленные для определенных целей — спортивные, домашние, офисные. В этом случае срок исчисляется с момента приобретения. Законом О защите прав потребителей установлено, что товар ненадлежащего качества может быть возвращен в течение установленного срока службы, который определяется изготовителем.

Однако покупатель может рассчитывать на такую гарантию, даже если указанный период истек. Это происходит в случаях, когда производитель не установил срок изначально. В таких ситуациях человек может рассчитывать на возврат некачественной обуви. Но при этом необходимо соблюдение некоторых условий. Прежде всего, нужно соблюдать срок предъявления претензий к ненадлежащему товару, установленный действующим законодательством.

Он составляет два года с момента приобретения изделия. Также необходимо учитывать, что это будет возможным, если более длительный период не определен нормативными правовыми актами. При этом потребитель должен будет доказать, что дефект обуви имел место изначально, в момент продажи, а для этого потребуется провести экспертные исследования.

Такое требование человека реализатор должен выполнить в течение четырнадцати фактических суток. В такой период не учитывается день приобретения. При этом свои требования покупатель может обосновать тем, что изделие не подошло ему по расцветке, фасону, габаритам, комплектации, размеру или форме.

То есть в этом случае человек руководствуется, прежде всего, личным убеждением. Это безусловное право потребителя. Действующим законодательством утвержден перечень товаров, которые возврату не подлежат, но обувь в него не включена. Во-первых, изделие должно сохранить свой внешний вид, функции, пломбы, ярлыки.

Гарантия на обувь: типы, сроки возврата, важные аспекты

Риск столкнуться с некачественным товаром есть у каждого. Даже выбирая самую надежную и проверенную обувь, можно получить неприятный сюрприз. Но покупатель защищен законодательством, гарантия на обувь предоставляет возможность обмена товара или возврата уплаченных средств. Знание своих прав убережет от обмана недобросовестных продавцов. Но только в том случае, если товар подпадает под гарантийные обязательства производителя.

Существует два вида гарантии на обувь по закону — возврата и качества. Гарантия возврата распространяется только на ту обувь, которую еще не носили. Покупатель не обязан указывать основания для возврата. Это может быть любая причина, например: не подошел размер, оттенок не совпал с платьем, разонравилась модель и так далее.

Гарантия качества предоставляет большие временные сроки. Возвратить можно обувь, которую уже носили, и которая вышла из строя до истечения гарантийного срока. По закону, если продукция некачественная, производители обязаны:. Правила обращения установлены Законом о защите прав потребителей статья Для возврата необходимо обратиться в тот магазин, где был приобретен товар.

Представитель торговой точки может принять к возврату обувь ненадлежащего качества или направить ее на экспертизу. Если обувь возвращается до истечения гарантийного срока, то экспертные работы оплачивает продавец товара. По окончании гарантии обязанность уплатить возлагается на покупателя.

Но если будет установлен брак, то эти расходы будут компенсированы. Получив заключение специалистов, продавцы обязаны обменять бракованную обувь на аналогичный товар.

Если сделать это не получилось, то покупателю гарантированно возвращаются уплаченные деньги. Обувь признается некачественной, если у нее имеются внешние дефекты или ее невозможно нормально использовать. Возможные внешние повреждения:. Возврат любой обуви ненадлежащего качества возможен, если покупатель испытывает неудобство при ношении, связанное с недостатками конструкции:. Продавцы и производители не принимают товар к возврату, если покупатель испытывает неудобство из-за неправильного выбора размера или полноты модели.

Также потребителю откажут несмотря на действующий гарантийный срок, если повреждения возникли в ходе эксплуатации, например:. Во второй главе Закона о защите прав потребителей определены основные права покупателей товаров. ГОСТ определяет продолжительность гарантийного срока на детскую обувь, повседневную, модельную, рабочую. Каждый производитель может по своему усмотрению увеличивать гарантийный срок, но не имеет права сокращать его. Например, ГОСТ , регламентирующий требования к повседневной обуви из синтетической кожи, определяет, что гарантийный срок составляет:.

В отличие от большинства видов товаров, некоторые модели обуви имеют ярко выраженный сезонный характер, поэтому законодатели оговаривают два варианта даты, от которых считается начало эксплуатации:. Летняя, зимняя или демисезонная обувь получает гарантию от первой даты сезона, в котором ее будут использовать.

Например, если летние туфли куплены зимой, то гарантийный срок начинает отсчитываться только с наступлением лета. Примерные даты сезонных границ могут отличаться для различных регионов:.

На внесезонную обувь гарантийные обязательства действуют от даты продажи в обычных магазинах или даты получения товаров при удаленной покупке. В эту категорию попадает продукция для домашнего, спортивного и профессионального использования. Не всегда правила сезонного использования выгодны покупателю. Например, ношение летом осенней обуви чревато тем, что не получится вернуть ее в магазин по правилам возврата обуви с гарантийными условиями.

При обнаружении заводского брака вне гарантийного срока, покупатели также могут вернуть сезонную обувь продавцу. Для этого можно воспользоваться п. Разница между гарантийным и послегарантийным возвратом заключается в том, кто заказывает и оплачивает экспертную оценку. В любом случае, если экспертиза подтвердит, что товар имеет брак по вине производителя то есть изначально не был надлежащего качества , то затраты будут возмещены. В противном случае все расходы ложатся на того, кто предъявил письменную претензию.

При обнаружении брака покупатель может самостоятельно определить способ, как вернуть обувь. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, существует несколько вариантов удовлетворения требований.

Устранение недостатков приобретенной обуви за счет продавца. Это может выражаться в виде ремонта обуви силами продавца например, если это обувное ателье или оплату ремонта, который произведет покупатель на стороне. Предоставление другой модели обуви взамен возвращенной. Это может быть товар, аналогичный по стоимости. Если происходит обмен на более дорогую продукцию, то покупатель выплачивает разницу в стоимости.

Пересчет стоимости бракованной обуви с соразмерным уменьшением покупной цены — это наиболее сложный вариант, который обычно применяется при добровольном согласии обеих сторон. Продавцы соглашаются на такое предложение, чтобы избежать проблем с экспертизой и возвратом товара или денег. Существует несколько методик расчета этого уменьшения.

Сумма может исчисляться исходя из:. Если потребителя не устраивает ни один из предыдущих вариантов, он вправе потребовать возврат уплаченных денег. Для этого нужно составить письменную претензию. Если между покупателем и магазином не возникло разногласий, возврат средств занимает от 1 до 10 дней с момента обращения. Однако, если у продавца будут сомнения относительно наличия брака, понадобится дополнительное время для экспертизы.

Магазин в этом случае предложит покупателю другую пару обуви с таким же артикулом, размером и ценой. На этом обычно настаивают покупатели, которым понравилась модель, и они готовы еще раз рискнуть, приобретая новую пару.

Замена производится при наличии товара. Представители торговой сети не имеют права отказать в удовлетворении претензий, если они обоснованы и правильно оформлены. Прежде чем обращаться к продавцу для замены обуви, необходимо изучить условия возврата, подробнее узнать, как вернуть по гарантии обувь, и какие обязательства в данном случае у продавца. Покупатель имеет право возвратить товар в течение 14 дней без объяснения причин. Для этого не требуется никакого оформления.

Возврат или обмен производится на основании устной договоренности при наличии чека и паспорта покупателя. Поскольку продавец получает свой товар в первозданном виде, то сложностей обычно не возникает. Возврат товара в связи с браком несколько сложнее.

Покупатель оформляет письменную претензию с указанием:. Претензия составляется в двух экземплярах. Первый вручается представителю торговой сети, на втором ставится отметка о получении с указанием даты. Подпись получившего лица желательно заверить штампом или печатью. Если изначально возникает конфликт сторон, то один экземпляр претензии можно направить почтой с перечнем вложения, приложив бланк уведомления о вручении. В течение 10 дней с момента получения претензии продавец обязан принять решение и уведомить покупателя:.

Если покупателю отказано в его требованиях, он может самостоятельно инициировать и оплатить услуги экспертов. Предварительно необходимо выяснить, какая организация имеет право заниматься этим видом деятельности. Приняв товар назад, продавец обязан в трехдневный срок возвратить покупателю деньги за него. Но возможны и другие сроки:. Поскольку оплата с карты является безналичным расчетом, то и возврат производится на карту покупателя. Для этого продавец подает в свой банк заявление, к которому прикладывает копию претензии.

На основании этих документов банк переводит деньги на счет покупателя. Если продавец не согласен с требованием покупателя, то проводится экспертная проверка возвращаемой обуви. Экспертиза может проходить:. В первом случае товар до проверки находится у покупателя, а во втором придется сдать обувь продавцу.

Если доказан брак, то торговая сеть возмещает покупателю расходы, а если установлено, что обувь утратила свои качества по вине потребителя, то все затраты возлагаются на покупателя, учитывая доставку товара. Срок проведения экспертизы ограничен, на проверку отводится не более 20 дней. Решение экспертизы, если оно не удовлетворило любую из сторон, можно обжаловать в суде.

Нередки случаи, когда продавцы отказываются выполнять свои обязанности по отношению к покупателю. Чтобы настоять на своих требованиях, необходимо знать основные уловки и способы их преодоления. Например, при отсутствии чека можно доказать оплату другим способом гарантийный талон, упаковка или другое материальное подтверждение покупки, свидетельские показания.

Отказ принимать претензию лично преодолевается с помощью почтового отправления. Переадресовка претензий к производителю является незаконной, так как вся ответственность возлагается на торговую сеть.

При невозможности решить вопрос с продавцом, покупатель может написать на него жалобу в Роспотребнадзор. В жалобе перечисляются все претензии, излагается суть спора и действия противоположной стороны. Копии претензии, заключения экспертизы и другие письменные доказательства прилагаются к жалобе. Другой способ решения вопроса — это обращение в суд с исковым заявлением.

В нем также указываются все обстоятельства дела, перечисляются претензии в денежном выражении. Дополнительно можно заявить о возмещении расходов на судебные издержки и моральный ущерб.

Search for:. Уход и чистка.

Возврат обуви в магазин в течение гарантийного срока урегулирован законодательством РФ. Покупатель может предъявить претензии к товару ненадлежащего качества и потребовать возмещение убытков.

Если в течение гарантийного срока выявлен заводской брак обуви, то можно вернуть некачественный товар и потребовать замену или возврат денежных средств. Для отстаивания своих прав покупатель может ссылаться на такие нормативные акты:.

В Постановлении Правительства от г. Значит, порядок возврата этого товара будет проходить на общих основаниях. Если время гарантии обозначено производителем, а продавец пытается его сократить, то он нарушает закон.

В соответствии с частью 5 ст. Если дефекты получены не по вине покупателя, то все убытки ему возмещаются. Различаются два вида товаров: внесезонные и сезонные. К внесезонной обуви относятся домашние, спортивные или офисные модели. В гражданском кодексе РФ сказано, что гарантия на внесезонный товар начинается с момента покупки, а в Законе о защите прав потребителей, что на следующий день. Гарантийный срок на сезонную обувь - зимнюю, летнюю, демисезонную - начинается со дня наступления этого сезона.

В зависимости от климатических условий на разных территориях РФ время наступления сезона может меняться. В Алтайском крае зимний сезон начинается 15 октября и заканчивается 15 марта, в Амурской области — с 4 октября по 19 апреля.

В соответствии с ГОСТом минимальный гарантийный срок может варьировать исходя из характеристик приобретенной обуви. Основные критерии — используемый материал и тип выбранной модели.

Если в течение гарантийного срока появилась необходимость обменять или вернуть товар, то покупателю необходимо обратиться в магазин, где совершалась покупка. При себе нужно иметь:. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, то деньги за покупку возвращаются или предлагается обменять товар на аналогичный.

В случаях когда обувь повреждена по вине покупателя, то все расходы возлагаются на него. Возврат обуви можно осуществлять, только если были соблюдены все рекомендации по эксплуатации и сезонные ограничения. Гарантийные обязательства делятся на общие показатели для возврата обуви и на причины, по которым нельзя использовать обувь по ее прямому назначению.

Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Если гарантийный срок не установлен производителем, то продавец имеет право сам выставить период возврата некачественной обуви, но не менее 30 дней со дня покупки.

В таком случае потребителю придется самостоятельно доказывать наличие заводского брака и оплачивать экспертизу. Временные рамки устанавливаются по календарным числам. Если последний день гарантии выпадает на выходной или праздник, и конкретный магазин не работает, то товар нужно принести на следующий рабочий день. На фурнитуру обувной пары застежки, ремни, декор может быть установлен другой срок гарантии. Иногда продавец принимает товар, не обращаясь к независимой экспертизе, но если этого не происходит, то обувь отправляется в соответствующую организацию, а покупателю выдается документ, подтверждающий, что товар у него забрали.

Если продавец отказывает в обмене или возврате денежных средств, то нужно попросить письменный отказ и обратиться в суд. На продолжительность гарантийного срока не влияет сезонность обуви. Это отражается только на дате, с которой исчисляется время гарантии. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков.

Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя.

Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Как правильно считать гарантийный срок на сезонную: одежду, обувь и головные уборы

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть некачественную обувь по истечении гарантии?

Всех юридически приветствую. В этой публикации разберем, что необходимо знать перед покупкой любых сезонных вещей. Начну с небольшой предыстории из своей жизни. Я думаю не для кого секрет, что перед наступлением сезона и после того, как сезон прошел можно купить выгодно со скидкой. К примеру зимнюю дубленку шубу , или зимнюю обувь выгодней покупать весной, или в начале осени. В магазине мне проинформировали, что у них появились новая зимняя мужская коллекция обуви.

Когда начинается гарантийный срок на демисезонную обувь

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Гарантийный ремонт и обслуживание: Возврат товара по гарантии Возможно ли продление гарантийного срока на телефон после устранения неполадок Гарантийный ремонт Гарантийный ремонт автомобиля Ещё При продаже товаров по образцам, по почте, а также если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, указанные сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. При продаже товаров по образцам, по почте, а также если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, указанный срок исчисляется со дня доставки товара потребителю. Закон РФ от Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

При плюсовой температуре отклеивается подошва. Какие гарантии существуют на сломанную молнию или отлетевшую набойку, и есть ли они, вообще? Установленные гарантийные сроки не дают расслабиться потребителю.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Возврат обуви в магазин в течение гарантийного срока урегулирован законодательством РФ. Покупатель может предъявить претензии к товару ненадлежащего качества и потребовать возмещение убытков. Если в течение гарантийного срока выявлен заводской брак обуви, то можно вернуть некачественный товар и потребовать замену или возврат денежных средств.

.

.

.

.