Гарантийный талон на ремонт шаблон

Гарантийный талон — это единственный в большинстве случаев документ, который удостоверяет право покупателя бесплатно отремонтировать товар в том случае, если он сломался до истечения гарантийного срока, указанного самим производителем. Так что основное назначение гарантийного талона — экономия средств покупателя. Также гарантийный талон необходим для того, чтобы избежать претензий нечестных продавцов. Если документ не заполнен, выяснить точную дату покупки можно будет лишь по чеку, однако, если и он отсутствует, продавец сможет трактовать гарантийный срок как угодно и отказать клиенту. Так что при покупке того или иного товара рекомендуется сохранять не только талон, но также чек, технический паспорт и упаковку производителя — они также могут потребоваться в случае ремонта или возврата по гарантии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?

Содержание:

• Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример
• Всё о гарантийном талоне: что это такое, для чего нужен, как оформляется и другие нюансы
• Гарантийный талон скачать бланк
• Как заполнить гарантийный талон, чтобы не было проблем с сервисным центром?
• 5 особенностей оформления гарантийного талона
• Что нужно знать о гарантийном талоне: как он выглядит и как правильно оформить?

Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример

При покупке товара с гарантией продавец должен выдать специальный талон. В дальнейшем этот документ необходимо будет предъявить в случае возникновения необходимости в проведении гарантийного ремонта. О том, что это за бумага, как выглядит и кем заполняется можно узнать из содержания настоящей статьи.

В действующем законодательстве не встречается такое понятие, как гарантийный талон. Однако в п. О том, что говорят закон о защите прав потребителей и другие законы РФ о гарантийном сроке, читайте тут. Скачать бланк гарантийного талона на оборудование Скачать образец гарантийного талона на оборудование.

Как правило, данный срок прописывается в талоне, который выдается потребителю в момент заключения договора купли-продажи. Таким образом, под гарантийным талоном подразумевается документ, подтверждающий право покупателя на ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. В случае если купленное изделие по непонятным причинам перестанет работать до истечения гарантийного срока , его новый хозяин, имея при себе гарантийный талон, сможет потребовать от продавца проведение бесплатного обследования и ремонта.

Именно в этом и заключается основное назначение данного документа. В связи с тем, что закон не обязывает производителей выдавать такие талоны, то и официально утверждённой формы данного документа на сегодняшний день нет.

Как правило, каждая торговая организация самостоятельно разрабатывает для себя типовой шаблон гарантийного талона. При этом зачастую используются фирменные бланки с логотипом магазина. По общему правилу гарантийный талон заполняется и вручается покупателю в момент совершения покупки.

Выполняет данную операцию продавец, реализующий конкретное изделие. Как уже было отмечено выше, содержание гарантийного талона во всех магазинах практически одинаковое. В нем отражается следующая информация:. Для начала стоит отметить, что при заполнении гарантийного талона на любой товар, должны быть соблюдены следующие общие правила:.

Для наглядности можно подробно разобрать порядок заполнения гарантийного талона на ремонт бытовой техники и оборудования:. Иногда происходят ситуации, когда покупатель случайно теряет гарантийный талон. В случае поломки купленного товара он может столкнуться с проблемами. Главным образом это связано с тем, что многие сервисы отказываются принимать на гарантийный ремонт товар без талона. Сразу стоит отметить, что отказ в ремонте по такой причине является абсолютно неправомерным.

По закону потребитель имеет право требовать бесплатное исправление возникшей неполадки даже в том случае, если у него на руках совсем нет никаких документов. Выше уже говорилось о том, что в законе не прописано требование о том, что покупатель обязательно должен предъявить гарантийный талон. Хотя даже это требование не является обязательным. Таким образом, имея на руках квитанцию об оплате купленного изделия, покупатель может смело отправляться в магазин и требовать проведение бесплатных ремонтных работ.

Если потеряны оказались оба документа чек и гарантийный талон , то тогда придется приложить больше усилий. Однако и в этом случае продавец не имеет права отказать в проведении ремонта по гарантии. Подтверждением этому является п. Факт приобретения товара в конкретном магазине можно подтвердить одним из следующих способов:. Таким образом, гарантийный талон — это документ, в который вносится основная информация о совершенной покупке, а также указывается период времени, в течение которого покупатель может обратиться для проведения бесплатного ремонта если поломка возникли не по его вине.

Однако отсутствие такого документа не может быть основанием для отклонения требований потребителя. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Перейти к содержанию. Search for:. Финансовые услуги Возврат страховки по кредиту Юридические услуги Право на съемку Продукты питания Качество продуктов Пищевые добавки Эмульгаторы, стабилизаторы, загустители Хранение и сроки годности продуктов Срок годности и хранения.

Калькулятор Срок годности косметики Срок годности лекарств Срок службы и эксплуатации Срок службы автомобиля Суд и исполнительное производство Кассационная жалоба Торговля Дистанционная торговля Карты магазинов.

Дата публикации: Последнее обновление: Оказываем юридическую помощь. Разделы материала. В то же время, содержание данного документа во всех магазинах практически одинаковое.

Зачастую отличаются они друг от друга только по внешнему виду. Встречаются как в виде отдельного листа, так и в форме книжки с бланками для оформления оригинала и копии талона. Скачать бланк гарантийного талона на оборудование Скачать образец гарантийного талона на оборудование Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время — обращайтесь к нашим юристам по телефонам:.

Юридическая консультация. Гарантия результата. В случае, если вторая сторона откажется удовлетворять заявленные требования, то потребитель может сначала написать в адрес магазина официальную претензию, а затем начать жаловаться в вышестоящие инстанции.

Все производители и магазины на территории России имеют право устанавливать свои сроки гарантии, но должны руководствоваться российскими законами. Для решения вашего вопроса — обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Ведущий юрист сайта. Стаж — 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Все виды юридической поддержки для физ. Об авторе. Комментарии 0. Ваш комментарий появится после проверки.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. На эту же тему. Иные нюансы.

Гарантия на технику HP: проверка обязательств, сроки ремонта, возможность отказа. Условия и порядок обслуживания и ремонта по гарантии Ситилинк. Как вернуть товар в магазин, что делать при отказе? Что нужно знать о гарантии на товары, приобретённые в ДНС? Как быть, если в бесплатном обслуживании отказали? Как осуществляется проверка гарантии на технику Apple? Нюансы обслуживания и ремонт устройств. Сколько составляет срок гарантии на товары из Икеа?

Как производится ремонт и замена, и нужно ли предъявлять чек? Виды, регистрация и аннулирование гарантии Бош. Как получить расширенный вариант обслуживания на 3 года? Сколько длится обслуживание Iqos по гарантии, что туда входит? Как быть, если продавец отказался от обязательств? Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:.

Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Всё о гарантийном талоне: что это такое, для чего нужен, как оформляется и другие нюансы

Он гарантирует, что если вдруг произошла какая-нибудь поломка по не зависящей от покупателя причине, то продавец обязуется или поменять товар или произвести гарантийный ремонт. Обычно он представляет собой бумажный листок, буклет или брошюру, которая содержит в себе условия гарантии время, причины и прочее , наименование изделия и его серийный номер. При потери талона дубликат не выдают.

При покупке товара с гарантией продавец должен выдать специальный талон. В дальнейшем этот документ необходимо будет предъявить в случае возникновения необходимости в проведении гарантийного ремонта. О том, что это за бумага, как выглядит и кем заполняется можно узнать из содержания настоящей статьи. В действующем законодательстве не встречается такое понятие, как гарантийный талон. Однако в п.

Гарантийный талон скачать бланк

Он гарантирует, что если вдруг произошла какая-нибудь поломка по не зависящей от покупателя причине, то продавец обязуется или поменять товар или произвести гарантийный ремонт. Обычно он представляет собой бумажный листок, буклет или брошюру, которая содержит в себе условия гарантии время, причины и прочее , наименование изделия и его серийный номер.

При потери талона дубликат не выдают. Если в нём нет печати, подписи Продавца и Покупателя считается недействительным. Гарантийный ремонт осуществляют при условиях правильного и четкого заполнения самого гарантийного талона.

Гарантии не распространяют на аксессуары, которые были поставлены вместе с оборудованием провода, зарядные устройства, флэш-карты, переходники, наушники и т. Причины возникновения неисправностей определяют по результатам диагностики. Товар признают исправным и не подлежащим ремонту или возврату денежных средств или обмену , если причина неисправностей не выявлена. Рекомендую Вам скачать их все и выбрать подходящую. В них можно вносить необходимые изменения и использовать в своей работе.

Читайте также Почтовый клиент на Айфон какой выбрать и скачать Взять деньги в заем срочный кредит онлайн Сервисы Google Play Гарантийный талон скачать бланк : 1 комментарий. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Комментарий Имя E-mail Сайт. Потеряли пароль? Индикатор сложности пароля: Пароль не введен. Авторизация Регистрация.

Как заполнить гарантийный талон, чтобы не было проблем с сервисным центром?

Заполнением документа занимается представитель продавца. Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:. Скачать garantiyny-talon. Гарантийные талоны предоставляются не только клиенту, приобретающему новую вещь, но и заказчику услуги. Приобретая товар оплачивая работы , важно проследить, чтобы представитель магазина или техцентра выдал свидетельство о гарантированном сроке эксплуатации.

Сделайте так, чтобы представитель компании заполнял гарантийный талон в вашем присутствии. Это убережет вас от злоупотреблений со стороны продавца или обслуживающей компании. Общие правила принятия товара по гарантии 1. Такое свидетельство признается недействительным. Для получения права бесплатного сервиса клиент должен предоставить чек или другой платежный документ. А срок обязательного ремонта будет равен срокам гарантированной эксплуатации, указанным продавцом. Гарантийный талон полезен для всех сторон договора купли-продажи: Покупателю он обеспечивает бесплатный восстановительный ремонт; Центру сервисного обслуживания — оплату за выполненную работу; Производителю — рейтинг и имидж.

Содержание 1 Что должен зафиксировать продавец 2 Что описывает бюро техобслуживания 3 Условия гарантии 4 Типовые бланки свидетельства о гарантии 5 Если документ не заполнен или есть ошибки. Отрезная часть прикладывается к официальному отчету о проведенном ремонте. Рекомендуем прочитать: Сломался телефон на гарантии — как отремонтировать или вернуть деньги Права покупателя при возврате товара или денег за вещь по гарантии Замена и гарантийное обслуживание нового автомобиля — основные условия.

Поделиться: Facebook. Анна says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Владимир ул.

Гарантийный талон — это единственный в большинстве случаев документ, который удостоверяет право покупателя бесплатно отремонтировать товар в том случае, если он сломался до истечения гарантийного срока, указанного самим производителем. Так что основное назначение гарантийного талона — экономия средств покупателя.

Также гарантийный талон необходим для того, чтобы избежать претензий нечестных продавцов. Если документ не заполнен, выяснить точную дату покупки можно будет лишь по чеку, однако, если и он отсутствует, продавец сможет трактовать гарантийный срок как угодно и отказать клиенту. Так что при покупке того или иного товара рекомендуется сохранять не только талон, но также чек, технический паспорт и упаковку производителя — они также могут потребоваться в случае ремонта или возврата по гарантии.

Однако без талона все эти действия не имеют смысла. Гарантийный талон заполняется при передаче товара от продавца к покупателю. Вносить все необходимые данные в него должен именно продавец. В грамотно заполненном документе обязательно должна содержаться следующая информация:. В соответствии с Законом о Защите прав потребителей, установление гарантийного срока — это первичное право производителя товара. Если производитель им не воспользовался, гарантийный срок может быть установлен продавцом такой срок при этом также должен соответствовать законодательным нормам РФ.

Однако, если реализатор не хочет или не может предоставлять услуги гарантии, он имеет право не снабжать талоном тот товар, качество которого не гарантирует производитель. Тем не менее, если изготовителем этот срок установлен, продавец обязан донести информацию об этом до потребителя и правильно заполнить гарантийный талон.

Срок в нем должен быть не меньше того, который был установлен компанией-изготовителем. Многие реализаторы тех или иных товаров пренебрегают правильным заполнением гарантийных талонов, что впоследствии приводит к недопониманию и конфликтам. Права потребителя в данной ситуации защищены очень хорошо, а потому даже в случае наступления гарантийного случая клиент, имеющий незаполненный или неправильно заполненный талон, может претендовать на получение соответствующих услуг по возврату или ремонту товара.

Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Если причина неполадок не подходит ни под одну из приведенных выше ситуаций, потребитель может смело обращаться в компанию с целью получения услуги гарантийного ремонта. Чтобы окончательно убедиться в том, что гарантийный талон заполнен правильно и соответствует всем нормам, нужно сравнить его с этим образцом. Отметим, что клиент имеет право потребовать внести в документ необходимую информацию в течение всего гарантийного срока.

Если это происходит через несколько дней или недель после покупки — желательно иметь при себе чек. Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка.

Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

5 особенностей оформления гарантийного талона

Заполнением документа занимается представитель продавца. Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:. Скачать garantiyny-talon. Гарантийные талоны предоставляются не только клиенту, приобретающему новую вещь, но и заказчику услуги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронный Гарантийный Талон, инструкция по заполнению

Гарантийный талон — документ, подтверждающий гарантийные обязательства производителя товара. Форма гарантийного талона устанавливается производителем, либо сервисным центром который выполняет обязательства по гарантийному обслуживанию. Даже если гарантийный талон при продаже не был выдан, для получения гарантийного обслуживания достаточно кассового чека и информации об установленном гарантийном сроке. В случае если товар предполагает периодическое сервисное обслуживание, к гарантийному талону могут прилагаться отрывные гарантийные талоны или сервисная книжка. Отрывные талоны так же используются сервисной организацией, для подтверждения факта гарантийного ремонта, при этом у покупателя остается гарантийный талон, а отрывной купон забирает служба сервиса. Skip to main content.

Что нужно знать о гарантийном талоне: как он выглядит и как правильно оформить?

Приобретая товар, покупатель получает на руки документы, подтверждающие факт совершения сделки. Они должны содержать не только описание изделия и сведения о стоимости, но гарантировать качество проданного. Для этого оформляется гарантийный талон. В статье дано описание документа, приведен его шаблон и образец заполнения. Гарантийный талон представляет собой документ, в котором указываются сведения о качестве товара. То есть он удостоверяет, что приобретенное изделие можно использовать полноценно, на протяжении установленного условиями сделки срока. Законодательные акты не содержат прямых указаний, обязывающих продавца оформлять такой документ.

.

.

.

.

.

.