Сдать одежду в магазин закон

Со многими случалась ситуация, когда только что купленная обновка дома переставала казаться такой уж идеальной. Как оформить возврат одежды по закону — вопрос, интересующий среднестатистических покупателей. Если вы решили вернуть в магазин неподходящий товар, то главное — соблюсти все условия по закону о защите прав потребителей. Статья 25 ЗоЗПП устанавливает правила возврата вещей, если они не подошли по расцветке, размеру, фасону, не сидят или не понравились.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Содержание:

• Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата
• Возврат одежды в магазин
• Инструкция по возврату одежды в магазин по нормам закона
• Как правильно сделать возврат вещей в магазин
• «Расхотелось» или как вернуть вещь в магазин после покупки?
• Правила и сроки возврата одежды в магазин по закону
• Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий
• Возврат одежды в магазин по закону

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Со многими случалась ситуация, когда только что купленная обновка дома переставала казаться такой уж идеальной. Как оформить возврат одежды по закону — вопрос, интересующий среднестатистических покупателей. Если вы решили вернуть в магазин неподходящий товар, то главное — соблюсти все условия по закону о защите прав потребителей.

Статья 25 ЗоЗПП устанавливает правила возврата вещей, если они не подошли по расцветке, размеру, фасону, не сидят или не понравились. Всю непродовольственную продукцию можно вернуть в магазин, даже если нет проблем с ее качеством. Возврат вещей в течение 14 дней без объяснения причин возможен только с сохраненными ярлыками и этикетками. Изделие должно сохранить товарный вид: быть не ношеным и не стиранным, без пятен и потертостей.

В магазине нужно предъявить чек, подтверждающий покупку. Неподходящая модель заменяется аналогичной, если она имеется в наличии или на складе. По необходимости, производится доплата или частичный возврат средств. Если покупателя не устраивают имеющиеся варианты, потребитель может попросить вернуть деньги за купленную вещь в полном объеме за три дня.

Перед тем, как вернуть одежду в магазин, следует проверить товар, который хотите отдать. Следы ношения затяжки, потертости, загрязнения — основание для отказа в принятии изделия. Убедитесь в том, что не успели сорвать этикетки, ярлычки, находившиеся на вещи в момент покупки.

Найдите чек, выданный на кассе, чтобы доказать факт совершения сделки. Не забудьте паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В месте покупки все это предъявляется, после чего заполняется заявление. Это могут быть чулки, колготки, носки и нижнее белье. Любые другие текстильные изделия возвращаются по общим правилам.

Законное основание для того, чтобы вернуть в магазин покупку — обнаружение брака. Как только дефект был замечен, если продавец ничего об этом не сказал, покупатель приобретает право отдать приобретенные вещи.

Срок возврата — полный гарантийный срок. Возможность распространяется на любые модели, в том числе уцененные. В случае возникновения спора между сторонами, продавец на собственные средства должен заказать экспертизу. При обнаружении вины покупатель обязан в полном объеме возместить стоимость работы эксперта.

Установлены сроки, в течение которых магазин обязуется отреагировать при выявлении покупателем брака:. Придя в магазин, чтобы вернуть одежду, если она не подошла, нужно написать заявление.

Именно на его основании будет произведена замена товара или возврат денежных средств. Указывается причина сдачи товара — несоответствие фасона, цвета, размера, обнаружение брака, дефекта ткани.

Отмечается желаемая мера — замена вещи на аналогичную или получение денег. Продавец принимает заявление, передает его на рассмотрение. В течение трех дней она рассматривается, как правило, в пользу потребителя. Скачать zayavlenie-na-vozvrat-tovara. На вопрос, можно ли вернуть одежду в магазин, продавцы иногда отвечают отрицательно.

Магазины могут пользоваться отсутствием юридических знаний у обычных потребителей. Если вещь обошлась недешево, целесообразнее обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или в суд. В таких спорах органы власти на стороне потребителя, и организации придется доказывать собственную невиновность.

Возврат одежды в магазин — право человека, защищающее его от недобросовестных производителей и продавцов. Далеко не все им пользуются, предполагая длительную и тяжелую процедуру. На практике продавцы избегают проволочек и без проблем реализуют эту возможность потребителя.

Содержание 1 Одежда не подошла 2 Подготовка вещей 3 Не подлежащие возврату товары 4 Возврат бракованных вещей 5 Образец заявления. Рекомендуем прочитать: Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода: порядок действий покупателя Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон Образец и правила составления претензии на возврат некачественного товара.

Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Возврат одежды в магазин

Покупка одежды — довольно затратное мероприятие, поэтому очень обидно, если приобретенная вещь не оправдывает ожиданий. Узнаем, что делать в этом случае, и можно ли вернуть одежду в магазин. Данный ФЗ предусматривает, что в течение 14 суток после дня покупки потребитель вправе вернуть товар надлежащего, т.

Одним из прав потребителя является возможность возврата одежды в магазин по закону о защите интересов покупателей. Планируя сдать вещь обратно, нужно руководствоваться не только правилами, но и дополнительными нормативными актами. Законодатель в нормативно-правовом документе — ЗОПП в актуальной редакции года установил правила и порядок отношений между покупателем и продавцом. Когда для обмена нет подходящей модели в наличии на дату обращения покупателя, то гражданин вправе отказаться от сделки.

Инструкция по возврату одежды в магазин по нормам закона

Одним из прав потребителя является возможность возврата одежды в магазин по закону о защите интересов покупателей. Планируя сдать вещь обратно, нужно руководствоваться не только правилами, но и дополнительными нормативными актами. Законодатель в нормативно-правовом документе — ЗОПП в актуальной редакции года установил правила и порядок отношений между покупателем и продавцом. Когда для обмена нет подходящей модели в наличии на дату обращения покупателя, то гражданин вправе отказаться от сделки.

В результате на счет потребителя должны зачислить деньги, в установленный законом период — 3 дня. Если гражданин согласен ждать поступления артикула на склад, то о пополнении ассортиментной линейки, организация сообщает незамедлительно. Потребитель может вернуть одежду в магазин, которая не подошла по размеру, но только в определенный срок. Утрата платежной ведомости не имеет значения, если есть возможность представить доказательства оформления сделки с магазином. Отказ продавца в удовлетворении претензии — неправомочен.

Планируя купить одежду, граждане посещают магазины, в которых обслуживанием занимаются продавцы-консультанты. Нередко во время работы, сотрудники организации вводят человека в заблуждение относительно фасона или качества.

После возвращения домой, потребитель может обнаружить, что модель не подходящая или, к примеру, швы на куртке прострочены неровно. В любой ситуации покупателю нужно понимать, как действовать в конкретных обстоятельствах. Если выявляется, что одежда некачественная или обнаружен дефект, о котором продавцы тактично умолчали, то гражданин вправе обратиться в магазин для возврата. Процедура сдачи поврежденной продукции осуществляется в рамках 14 календарных суток, не считая дату заключения сделки. При возникновении спорных ситуаций между магазином и покупателем, организация уполномочена направить одежду на экспертизу.

Оценка вещи производится за счет продавца. К примеру, на верхней одежде обнаружена дырка. Исследование покажет — сделали это специально, случайно или допущена погрешность в процессе изготовления.

В качестве обследования используется органолептический способ. Результаты оценки сравниваются с ГОСТом, установленным в отношении определенной вещи. По итогам выдается акт. Если выявляется, что ответственность за брак несет производитель, то магазин обязан удовлетворить претензии клиента.

Примечательно, что во время проведения экспертной оценки, гражданин вправе присутствовать на процедуре. Если результаты исследования не удовлетворят покупателя, то допускается оспаривание заключения.

Урегулирование ситуации происходит через суд. Методичка по возврату вещей приобретенных дистанционным способом через интернет. На заметку: затяжки — не основание, чтобы сдавать товар по данному существу. Как правило, зацепки формируются во время примерки. Эксперты рекомендуют — прежде чем покупать одежду, тщательно осмотреть. Если есть вероятность передумать в совершенной покупке, то эксперты рекомендуют не уничтожать платежные ведомости.

Вернуть вещь в магазин без чека допускается, но тогда придется доказывать факт оплаты одежды в конкретной организации. В качестве обоснования оформления сделки с продавцом выступают свидетельства родственников, друзей. Законодатель установил, что отсутствие чеков — не основание для отказа в удовлетворении претензии. Однако наличие квитанций упрощает процедуру. Удаление бирок, ярлыков и этикеток, установленных производителем — законные основания для отказа магазина. В таком случае происходит нарушение товарного вида, и вернуть одежду нельзя.

Такие дефекты указывают на не надлежащее производство одежды. Пользователь вправе также требовать скидку. Вернуть вещь без чека, оформленную в рамках акции по уценке товара, практически нельзя. Обусловлено это тем, что выставка одежды со скидкой связана с небольшим дефектом. Как правило, прежде чем оплачивать такой товар, продавцы информируют о наличии брака. Если потребитель расплачивается за вещи с распродажи, то автоматически соглашается с условиями.

Порядок возврата подчинен действующим положениям ГК России. Покупка товара на рынке подчинена тем же нормам и стандартам торговли, что розничная сеть.

Единственная разница — зачастую отсутствует чек об оплате. В таком случае для сдачи обратно одежды потребуется привлекать свидетелей. Если одежда не нравится или не подошла модель по фигуре, то процедура аналогична, как и в остальных случаях. Возврат допускается в течение четырнадцати суток с момента заключения сделки. К сведению: магазин возвращает деньги в той же форме, в которой принимались — наличные, банковская карта, электронный кошелек.

Законодатель установил право граждан на возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин. Обменивать и сдавать вещи допускается на основании платежной квитанции или других документов. Чтобы вернуть верхнюю одежду нужно сохранить ярлыки от производителя. Не допускается сдача товара в грязном виде, с явными дефектами.

Если потребитель носил куртку, то необходимо устранить признаки эксплуатации. Вернуть детские вещи также допускается при условии соблюдения порядка. Предметы, подлежащие возврату, поменять проще. Как правило, в крупных торговых магазинах желание не вызывает недоумения или негатива. Организация в такой ситуации не теряет прибыли, а процедура не наделана сложностями. Особенность процедуры заключается в том, что одежда, купленная за заемные средства, не является собственностью гражданина.

Соответственно, распоряжение одеждой допускается только по согласованию с финансовым учреждением. При обращении в магазин для возврата одежды, необходимо оповестить банк. Дополнительно человек подает заявление на расторжение кредитного договора и погашает остаток задолженности.

После завершения процедуры направляется претензия продавцу. В документе можно написать пункт о требовании компенсировать понесенный ущерб, т. То есть вернуть можно средства, перечисленные в день досрочного закрытия кредита, а также платы за пользование займом. В г. ЗОПП обновили, добавив положения, регулирующие сдачу товара с выявленным дефектом.

Единственное исключение — не подлежит возмещению страховка, проценты и банковское обслуживание. Контракт с кредитно-финансовым учреждением аннулируется в день посещения организации. Гражданин должен предъявить бумаги от магазина о совершенном возврате одежды. В противном случае заемщик обязуется погасить долг в полном объеме. Игнорирование правила влечет к образованию пеней и штрафных санкций, не подлежащих возмещению. Перед возвратом вещей продавцу эксперты рекомендуют проверить одежду, т. Дополнительно нужно убедиться в наличии заводских этикеток и бирок, присутствующих на момент оформления сделки.

Платежная квитанция или другие бумаги понадобятся для подтверждения покупки одежды в конкретной организации. Из документов — паспорт и заполненное заявление. На заметку: отказ магазина в приеме товара без чека — незаконный. Удостоверить приобретение продукции могут два очевидца. Однако в реальности такой вариант применяется редко и лишь в ходе судебного разбирательства.

Требование о замене вещи на другую модель или артикул подлежит удовлетворению в тот же день. При отсутствии аналога или подходящего размера на витрине магазина, потребитель вправе просить компенсацию денег. К сведению: на основании действующих законодательных положений, организация обязана выполнить возврат средств в рамках трех суток. Датой отсчета признается день регистрации заявления. Если магазин отказывается принимать претензию о возврате одежды, документ нужно отправить почтой РФ.

Заказное письмо с уведомлением о вручении лишает возможности организацию игнорировать заявление. Однако в этом случае появляется ограничение — срок направления бумаги. Подача должна осуществляться в период, установленный законодателем. Если одежда покупалась из премиального сегмента, то нужно жаловаться в Роспотребнадзор.

Ведомство наложит штраф на магазин за правонарушение. Однако орган не уполномочен обязывать продавца удовлетворять претензию — для этого следует обращаться в суд. Иск составляется в любом формате — рукописный, напечатанный. Направление заявления осуществляется в зависимости от стоимости требований и процессуального порядка.

Если цена иска составляет до На заметку: когда документация формируется без основных требований, т. Обусловлено это тем, что для каждого производства существует категория. Составляя документ, эксперты рекомендуют представить себя в качестве стороннего наблюдателя и излагать претензии лаконично, без эмоций.

Придерживаясь делового стиля и описывая детально ситуацию, гражданин повышает шансы на удовлетворение иска. Не рекомендуется применять в тексте сокращения и аббревиатуру.

Как правильно сделать возврат вещей в магазин

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст.

Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:.

Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:. Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара.

Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений. При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:. Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи — 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии.

Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену. В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать.

Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно. При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь. Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине. Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара.

В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы. На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат.

Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин.

Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Законом о защите прав потребителя гарантировано право вернуть вещь в магазин, если она некачественная или не подошла по любым другим причинам, однако, на практике далеко не все магазины соблюдают требования законодательства. В этой статье подробно разберемся, при каких условиях можно вернуть денежные средства за купленный товар, и почему продавцы отказывают в этом.

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей покупатель имеет возможность обратиться к продавцу, чтобы сдать вещь обратно, без оценки качества товара. Несмотря на кажущуюся лояльность и вольность трактовки нормативного акта, им все же предусмотрены правила и причины, по которым возможно осуществить возврат товара.

Перед тем как вернуть вещь в магазин, ознакомьтесь с возможными аргументами во избежание получения отказа от продавца:. Продавцы, как и покупатели, имеют свои права, которые позволяют отправить вещь на экспертизу или проверку качества, если вы заявили об обнаружении заводского брака. Экспертиза проводится всегда за счет продавца , однако, если в заключении будет указано, что покупатель сам повредил товар или нарушал правила эксплуатации, ему придется возместить расходы на проверку качеству продавцу.

Гражданский кодекс наряду с законом устанавливает период, в течение которого покупатель может как вернуть вещь в магазин, так и обменять. Для этих целей выделяется 14 дней с момента покупки. Данный период начинает течь со следующего дня после приобретения товара, поэтому в совокупности у потребителей есть 15 суток для того, чтобы решить, хочет он вернуть вещь обратно в магазин или нет.

Как и у многих правил, у данного документа тоже есть исключение — в данном контексте речь пойдет о сезонных товарах, срок на возврат которых увеличивается.

К подобной категории могут относиться, например, зимние вещи и обувь, совершая покупку летом, покупатель не сможет оценить качество и обнаружить возможный брак без эксплуатации, что невозможно в течение летнего сезона.

Напомним, что в случае с возвратом в течение 14 дней, данное правило распространяется только на качественную вещь, которая не подошла или если она не понравилась. Некоторые продавцы намеренно вводят в заблуждение, отказывая покупателю в выдаче денежных средств за вещь, если она не понравилась.

Закон содержит в себе положения, отвечающие на вопросы о том, как вернуть вещь в магазин и можно ли это сделать только на основании того, что вы не удовлетворены покупкой. В том случае, когда продавец немотивированно отказывает вам в возвращении денежных средств или настаивает только на обмене товара на аналогичный, смело обращайтесь в судебный орган за защитой своих прав.

Затраченные средства на юридические услуги можно взыскать со стороны ответчика — магазина в случае вынесения решения в пользу покупателя. Зачастую обращение к продавцу купленной вещи с целью вернуть ее обратно не удовлетворяется, и покупатель получает отказ. Для того чтобы понять, когда отказ продавца законный и можно ли его оспорить — обратимся к законодательным актам.

Другие причины для отказа со стороны продавца могут быть обжалованы в суде. Наиболее частыми причинами для отказа покупателю являются: отсутствие чека, обвинение в порче товара ненадлежащего качества без проведения экспертизы, а также отказ из-за покупки акционного товара. Если вам не возвращают деньги на этих и подобных основаниях, незамедлительно обращайтесь с иском к мировому судье. Покупатель имеет законное право на то, чтобы сдать товар, как качественный, так и с обнаруженным браком.

В пределах 14 дней после покупки есть возможность сдать вещь, которая просто не понравилась или не подошла по размеру или фасону. Для этого потребуется только сохранение товарного вида — упаковки, бирки и полной комплектации. Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги.

Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Содержание: 1 Правила возврата и обмена по закону 2 В течение какого срока можно сдать обратно? Вернуть купленную вещь можно при условии, что она не была в употреблении, ее не носили и не стирали.

Все заводские ярлыки и наклейки, инструкция должны быть сохранены. Наличие упаковки также обязательно, если вы сдаете товар надлежащего качества. Общая информация о возврате одежды в магазин по закону описана в специальном материале. Рекомендуем к прочтению. Закон устанавливает, через сколько дней продавец обязан вернуть денежные средства покупателю. Так, у магазина есть 20 дней с момента получения претензии от потребителя.

В этот период включено время проведения экспертизы. Главное условие — отсутствие следов эксплуатации купленной вами вещи. Товарный вид должен быть сохранен в первоначальном виде, а вот отсутствие кассового чека не должно стать препятствием для того, чтобы его сдать, поскольку вы можете подтвердить покупку свидетельскими показаниями.

Узнаем, как написать претензию в магазин , прочитав специальную статью, подготовленную редакцией нашего сайта. Проголосуй первым! Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Консультации по России: 8 Горячая линия в Москве: 8 Автор статьи Нежданных Анастасия Анатольевна Представитель в сфере защиты прав потребителей.

Рейтинг автора:. Права покупателей: можно ли вернуть телефон в течение 14 дней? Рекомендации юристов: как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии? В течение какого времени можно вернуть товар в магазин? Нажмите, чтобы отменить ответ. Сергей Васильев Стаж 7 лет Консультации: Лариса Фролова Стаж 12 лет Консультации: Дмитрий Семочкин Стаж 11 лет Консультации: Наталья Егорова Стаж 9 лет Консультации: Как происходит возврат товара надлежащего качества?

Как происходит возврат товара — информация для покупателя Подробнее. Разбираем перечень товаров, не подлежащих возврату Подробнее. Просто и ясно — можно ли вернуть товар без чека? Как оформить заявление на возврат товара? Получите бесплатную юридическую консультацию.

«Расхотелось» или как вернуть вещь в магазин после покупки?

Каждый человек хоть раз приобретал в магазине вещь, но, при повторной примерке дома, обнаруживал в ней какие-либо недостатки: неподходящий размер, фасон, фабричный брак и прочее. Чтобы решить возникшую проблему, покупателю стоит знать, как правильно провести процедуру обмена или возврата одежды, защитив при этом собственные интересы. Покупатель является субъектом правовых отношений и имеет право приобретать товар или получать услугу для личного пользования.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября.

Правила и сроки возврата одежды в магазин по закону

Часто при покупке одежды человек руководствуется эмоциональным порывом, а позже осознает, что приобретенная вещь совершенно ему не подходит. С увеличением количества Интернет-магазинов возникли и другие сложности. Так изделие, идеально сидевшее на модели, оказывается неподходящим по размеру, цвету или фасону. Случается, что вещь просто не отвечает требованиям качества: имеет торчащие нитки, необработанные швы или выполнено из неподходящего материала. Во многих случаях представители торговой точки идут навстречу клиенту и осуществляют возврат сразу после обращения. Если продавец отказывается выполнять требования покупателя, то конфликт регулируется законом.

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее. Правила обмена и возврата одежды определены ст. Согласно п. Вернуть в магазин можно не все виды одежды.

Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий

К сожалению, эта мудрая мысль настигает покупателя уже дома, после того как все было оплачено. И это не говоря уже о ситуации, когда при ближайшем рассмотрении были выявлены дефекты товара и его несоответствие заявленному качеству. Все эти ситуации объединяет одно — необходимость вернуть вещь в магазин.

Возврат одежды в магазин по закону

.

.

.

.