Возврат проектора надлежащего качества

Как вернуть товар приобретенный в интернет-магазине Cinemood — логичный вопрос, в случае если вы получили товар, который Вам не подходит или имеет явные недостатки или заводской брак. Возврат товара надлежащего качества приобретенного в интернет-магазине Cinemood. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Если данный вариант Вам подходит, далее по ссылке находится подробная инструкция по возврату данного типа товара. Для подробной инструкции перейдите по ссылке:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Содержание:

• Возврат проектора
• Процедура возврата технически сложного товара
• Можно ли вернуть проектор в магазин в течении 14
• 14 дней и другие сроки для возврата бытовой техники по закону
• Возврат проектора, как вернуть проектор в магазин и можно ли получить деньги
• Возврат проектора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Возврат проектора

Для обмена или возврата товара вам необходимо обратиться в в офис интернет-магазина Projector24 вне зависимости от места покупки , в розничный магазин Projector24 либо в интернет-магазин Projector Обмен или возврат товара в день покупки осуществляется в том же магазине, где он был приобретен. Покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до его получения, либо в течение 7 дней после получения.

На товары, приобретенные в розничном магазине нашей компании не дистанционно , положения Правил продажи товаров дистанционным способом не распространяются. Товар надлежащего качества подлежит возврату при условии сохранности его потребительских свойств и товарного вида, наличия документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного товара.

Если указанный документ отсутствует, покупатель сохраняет право предъявить другие доказательства факта, что товар был куплен у данного продавца. У покупателя нет права отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, если данный товар рассчитан на использование исключительно тем потребителем, кто его приобретает.

Если покупатель отказался от товара, продавец обязан возвратить ему деньги, уплаченные за товар в соответствии с договором, за вычетом суммы, потраченной продавцом на доставку возвращенного товара от покупателя. Деньги должны быть выплачены не позднее 10 дней после оформления отказа от товара. Клиент, отказавшийся от товара, обязан вернуть подарок, выданный вместе с товаром.

У подарка должен быть сохранен товарный вид. При оформлении возврата товара надлежащего качества составляется соответствующий документ — накладная или акт о возврате товара.

Документ содержит следующие сведения:. Если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества вне договоренности с продавцом , он имеет право выставить одно из следующих требований по своему выбору:. При возврате технически сложных и дорогостоящих товаров данные требования покупателя должны быть удовлетворены только при обнаружении существенных недостатков. У покупателя есть право не предъявлять указанные выше требования, а потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, отказавшись от исполнения договора.

Товар ненадлежащего качества возвращается покупателем по требованию и за счет продавца. Также покупатель имеет право потребовать от продавца полного возмещения убытков, которые он понес в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

Если продавец отказывается передать товар, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора и предъявить требование о возмещении причиненных убытков. Денежная сумма, уплаченная за товар, должна быть возвращена покупателю в течение 10 дней — срок отсчитывается с момента возврата товара и подачи продавцу письменного заявления покупателя.

При отсутствии у покупателя документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара, для возвращения товара ненадлежащего качества клиент имеет возможность привести иные доказательства его покупки у данного продавца. В случае отказа от товара покупатель обязан вернуть подарок, выданный вместе с товаром. При обнаружении недостатков в технически сложном товаре покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи. При этом он вправе потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, или замены на товар той же марки артикула, модели либо аналогичный товар иной марки артикула, модели с проведением перерасчета покупной цены.

Требования должны быть удовлетворены в течение 15 дней с момента передачи потребителю купленного товара ненадлежащего качества. В ходе проверки выявляют заявленные неисправности и причины их возникновения, устанавливают факт, что качество товара не может быть признано надлежащим.

Проверка качества осуществляется согласно п. Сроки установлены законом и зависят от предъявленных требований. Покупателю не требуется оплачивать проверку — она проводится в рамках гарантийных обязательств производителя изготовителя , распространяющихся на товар.

Качество товара проверяют в фирменном, специализированном авторизованном сервисном центре, который имеет требуемую аккредитацию и располагает сертифицированными специалистами. Без получения результатов проверки продавец не имеет возможности установить факт наличия недостатка в товаре, выявить причины его появления, определить, является ли указанный недостаток существенным и может ли служить обоснованием требования о возврате.

По этой причине продавец до получения товара не несет ответственности за просрочку исполнений требований покупателя, что предусмотрено ст. Обратите внимание: приобретая товар в кредит или рассрочку, покупатель заключает договор с банком. При возврате товара в магазин вам будет выплачена сумма первоначального взноса если он был предусмотрен , при этом соглашение с банком остается в силе и вам потребуется погасить задолженность. По вопросам погашения задолженности следует обратиться в банк.

Если решение об обмене или возврате товара принято вами в день покупки, следует обратиться в магазин, где он был приобретен.

Товар, купленный в интернет-магазине Projector24 не может быть обменян или возвращен в день приобретения. Наши преимущества Доставка и оплата Возврат, обмен База знаний Контакты.

Установка проектора Выездная демонстрация Проекционный калькулятор. Заказать обратный звонок Ваше имя. Удобное время -. Каталог товаров. Проекторы Все модели проекционного оборудования. Производители Все бренды проекционного оборудования. Корзина пуста. Оформить заказ. Отслеживание заказа. Возврат товара надлежащего качества. Документ содержит следующие сведения: наименование полное фирменное наименование продавца; ФИО покупателя; наименование возвращаемого покупателем товара; дата заключения договора купли-продажи и дата передачи товара; сумма, которая подлежит возврату; подпись продавца, подпись покупателя или его представителя.

Если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества вне договоренности с продавцом , он имеет право выставить одно из следующих требований по своему выбору: безвозмездное устранение выявленных недостатков товара либо возмещение расходов на ремонт силами покупателя или третьего лица; соразмерное снижение покупной цены; замена на товар надлежащего качества аналогичной марки артикула, модели либо на тот же вид товара иной марки артикула, модели — во втором случае покупная цена должна быть пересчитана.

Остались вопросы? Учетная запись. Войти Создать учетную запись. Наши преимущества Доставка и оплата Возврат, обмен База знаний. Проекционный калькулятор Выездная демонстрация Установка проектора Список сравнения Отложенные Ваши заказы.

Процедура возврата технически сложного товара

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть проектор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Почему так произошло с салютной установкой?

Можно ли вернуть проектор в магазин в течении 14

Как вернуть товар приобретенный в интернет-магазине Cinemood — логичный вопрос, в случае если вы получили товар, который Вам не подходит или имеет явные недостатки или заводской брак. Возврат товара надлежащего качества приобретенного в интернет-магазине Cinemood.

Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Если данный вариант Вам подходит, далее по ссылке находится подробная инструкция по возврату данного типа товара. Для подробной инструкции перейдите по ссылке:. Возврат товара ненадлежащего качества приобретенного в интернет-магазине Cinemood. Расширенная гарантия распространяется на кубики моделей Диакубик и VR-кубик работающих по подписке.

Если у Вас на момент обращения активна подписка Cinemood Cloud, то вы можете поменять устройство в любом состоянии на абсолютно новое такой же модели. Если данный вариант Вам подходит, далее по ссылке находится подробная инструкция по обмену данного типа товара. Войдите в службу , чтобы оставить комментарий. In this article. Рассмотрим случаи, при которых требуется возврат и пошаговую инструкцию как это сделать. Случаи возврата: Вы получили товар надлежащего качества, но он Вам не подошел или вы передумали им пользоваться.

Вы получили товар ненадлежащего качества, который имеет брак или другие неисправности. Условия возврата. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть если: Нет следов использования. Сохранился товарный вид.

Для подробной инструкции перейдите по ссылке: Возврат товара надлежащего качества Возврат товара ненадлежащего качества приобретенного в интернет-магазине Cinemood.

Ссылка Обмен товара по расширенной гарантии. На базе технологии Zendesk.

14 дней и другие сроки для возврата бытовой техники по закону

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть проектор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами проектор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак проектора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенный проектор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб.

Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Срок возврата проектора в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за проектор ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить проектор ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи проектора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного проектора.

Расходы по возврату проектора несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества проектора.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков проектора является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу проектора.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественного проектора При отказе от исполнения договора купли-продажи проектора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного проектора, если он не был предоставлен ранее.

Срок возврата проектора в рассматриваемом случае - в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за проектор ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии - 10 дней с момента предъявления требования ст. Срок возврата проектора в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег за проектор ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки проектора возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков проектора является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу проектора с целью установления того, что недостатки проектора возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки проектора возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат проектора по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат проектора по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата проектора в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за проектор ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки проектора возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть проектор. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности проектора необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков проектора является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу проектора с целью установления того, что недостатки проектора возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Возврат качественного проектора Возврат проектора в течение 14 дней Важно! Купленный вами проектор по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества.

Единственным основанием, по которому его можно вернуть - в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье. К сожалению, вернуть проектор надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи проектора информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за проектор суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Что бы не читать статью целиком, можно просто пройти экспресс-тест и узнать на нашем сайте - подлежит возврату конкретный товар или нет. Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть проектор с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки проектора в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п. Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом.

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть проектор обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного проектора. Шаг 4 Получение денег за некачественный проектор. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Шаг 2 Проверка качества проектора. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества проектора. Шаг 3 Экспертиза проектора. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет. Шаг 6 Получение денег. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

В случае возврата уплаченной суммы за проектор в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве. Шаг 7 Возврат некачественного проектора. При отказе от исполнения договора купли-продажи проектора продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного проектора, если он не был предоставлен ранее.

Вид недостатка и его существенность в данном случае имеет решающее значение - вы вправе вернуть проектор только в следующих случаях п. Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели проектор либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут.

Гражданский кодекс РФ гласит, что возврат технически сложного товара надлежащего качества невозможен в течение 14 дней, как это определено для остальных категорий.

Обмен или расторжение договора купли-продажи в этом случае реализуется только при обнаружении в нем существенных недостатков согласно п. Ниже представлена инструкция о возврате товара, относящегося к категории сложных.

Сложнотехнические товары зафиксированы полным списком в П остановлении Правительства РФ от К сложным продуктам, разрешенным для реализации на территории Российского государства и не подлежащих возврату, относятся:.

Также в перечне технически сложных товаров указана бытовая техника и некоторые другие позиции:. К ней относится:. Поэтому при покупке, например, смартфона или мобильного телефона, если устройство не включалось по причине незаряженной батареи, с последующим обнаружением дефекта возврат будет осуществляться только через экспертизу данной позиции.

Самостоятельная сборка покупателем подобной продукции, если это не разрешено правилами эксплуатации или техническими требованиями, не допускается. Если продавец не осуществляет сборку своими силами, то он обязан указать в памятке информацию по организациям, выполняющим данный вид работ. Закон РФ от о защите прав потребителя дает четкое понимание того, что такое гарантийный срок и каким образом он устанавливается.

В нем указаны следующие основные пункты:. Представленные в ст. Если производитель не обозначил явно срок гарантии, то продавец вправе установить свой, в течение которого можно выявить недостатки, в том числе определить дополнительный гарантийный период. Главным существенным отличием сложного продукта является ограниченный срок для выявления в нем поломок.

Особенность продажи товаров бытового назначения - это 15 дней на возврат, согласно абз. В этот временной промежуток потребитель имеет право вернуть покупку, расторгнуть договор купли-продажи с последующим возвратом уплаченной суммы, заменить продукт на аналогичный с подобной маркировкой.

Если все вышеперечисленные пункты не были удовлетворены, то вернуть сложную позицию представляется возможным в нескольких случаях:. Пункты 3, 4 и 5 ст. После передачи приобретенной вещи потребителю, дефекты при эксплуатации должны быть доказуемыми. В частности, потребуется объективно оценить, что нарушения в работе продукта возникли по причинам, возникшим на стадии изготовления, хранения или предпродажной подготовки.

Первоначальным сроком устранения поломок устанавливается период в двадцать дней, в течение которых потребитель не полномочен менять свои требования. Законодательно понятие существенного недостатка является оценочным и всецело регулируется технической экспертизой. Только после истечения положенного срока на исправления дефектов, мешающих эксплуатации покупки, потребитель вправе требовать замену технически сложного товара согласно п.

Возврат уплаченной суммы является правом покупателя, но сама обязанность возврата денег продавцом в законодательстве не установлена. Денежные средства при расторжении договора купли-продажи к возврату причисляются только как убытки потребителя.

Обнаружение недостатков в процессе эксплуатации сложного товара первым делом отсылает покупателя к договору купли-продажи. Алгоритм действий таков:. При несогласии с действиями экспертов, которые были выбраны магазином, необходимо составить исковое заявление в суд.

В период ремонта или экспертизы товара, если он более 7 дней, в течение гарантийного срока продавец по требованию покупателя должен предоставить безвозмездно в пользование аналогичный товар со сходными характеристиками. На это дается трехдневный срок. Во-первых, товар должен обладать аналогичными потребительскими свойствами, поэтому при написании заявления нужно обращать внимание на данные товара, представленные производителем в технической сопроводительной документации.

Во-вторых, есть закрытый перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется данное условие. К ним из сложнотехнических товаров будут относиться автомобили и мототехника кроме товаров для инвалидов , плавсредства, бытовые приборы для термической обработки пищи, электроприборы индивидуального пользования, используемые как предметы туалета и в медицинских целях фены, грелки, зубные щетки и т.

Образцы заявлений на возврат подобного рода обязательно есть у продавцов сложнотехнического товара. Тем не менее, даже если делается возврат сложной бытовой техники, например, СВЧ печи, установлены следующие нормы заявления:. Претензия к возврату сложнотехнического товара должна быть заверена подписью и официально передана продавцу. Подписывайтесь на нас:. Перечень и особенности технически сложных товаров.

Возврат проектора, как вернуть проектор в магазин и можно ли получить деньги

Но помните, что сдать обратно такую продукцию не получиться, если вы приобрели товар по сниженной цене именно из-за наличия дефекта;. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Срок возврата проектора в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи п.

Основными нормативными актами, где нужно искать ответ на вопрос о возможности возврата бытовой техники в магазин, являются:. В соответствии со ст. Однако из этого правила есть исключения, установленные Постановлением Правительства РФ от Нельзя обменять или вернуть в магазин качественные бытовые приборы, относящиеся к технически сложным товарам, на которые установлены гарантийные сроки. Если же устройство не является технически сложным товаром например, фен , либо на него не установлен гарантийный срок, то согласно п.

Возврат проектора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Для обмена или возврата товара вам необходимо обратиться в в офис интернет-магазина Projector24 вне зависимости от места покупки , в розничный магазин Projector24 либо в интернет-магазин Projector Обмен или возврат товара в день покупки осуществляется в том же магазине, где он был приобретен. Покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до его получения, либо в течение 7 дней после получения. На товары, приобретенные в розничном магазине нашей компании не дистанционно , положения Правил продажи товаров дистанционным способом не распространяются. Товар надлежащего качества подлежит возврату при условии сохранности его потребительских свойств и товарного вида, наличия документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного товара. Если указанный документ отсутствует, покупатель сохраняет право предъявить другие доказательства факта, что товар был куплен у данного продавца. У покупателя нет права отказаться от товара надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, если данный товар рассчитан на использование исключительно тем потребителем, кто его приобретает.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

.

.

.

.

.