Подлежит ли телефон возврату в магазин если разонравился

Я знаю, что раньше, в соответсв. Но несколько месяцев назад я сама слышала или читала , что вышла или вот-вот выйдет новая редакция закона, и возвращать можно будет все, даже автомобили, мебель и те же мобильные телефоны. Спросила сегодня у продавца насчет этого, он сказал, что ничего подобного, нельзя. Но я же точно об этом слышала! Вопрос к знающим людям, может кто сам возвращал, или хорошо знает новую редакцию закона.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном

Содержание:

• Претензия, экспертиза, суд: как вернуть деньги за смартфон?
• Возврат смартфона
• Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
• Порядок возврата купленного телефона в магазин, если он не понравился или сломался
• Можно ли вернуть в магазин мобильник, если он разонравился?
• Можно ли вернуть телефон в магазин: если не понравился.
• Возврат телефона в течение 14 дней
• Как вернуть телефон в магазин после покупки, если он не понравился?

Претензия, экспертиза, суд: как вернуть деньги за смартфон?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно смартфон надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию.

Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока. Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как смартфон, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно. Также вы можете потребовать возврат денег за смартфон, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара. Если потребитель хочет вернуть смартфон и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина.

Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный смартфон обратно в магазин.

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть смартфон в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак смартфона, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат смартфона с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.

Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Возврат смартфона надлежащего качества:. Возврат смартфона ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных.

Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств. Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Возврат смартфона

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Ничто не вечно, особенно современные смартфоны. Всего года, и еще совсем недавно популярная и дорогая модель становится просто куском стекла и пластика. И еще ладно, если аппарат продолжал бы работать. Но вот беда: мобильники стали ломаться чаще, чем китайский ширпотреб из х! Многие мирятся с таким положением дел и воспринимают это как повод купить новый гаджет.

Другие идут в сервисный и самостоятельно оплачивают ремонт. Но мы-то знаем свои права и советуем так не делать! А еще мы знаем, что на смартфоны распространяется закон о защите прав потребителей, который дает право на гарантийный ремонт, а возможно и возврат денег! Вообще, законодательство позволяет возвращать в магазин любые непродовольственные товары, которые не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, даже если они полноценно работают и не имеют брака ст.

Мол, если изделие не понравилось, можете его вернуть в течение 14 дней, и продавец обязан вернуть деньги. Дело в том, что телефонные аппараты относятся к числу технически сложных товаров бытового назначения, которые не подлежат возврату или обмену, если они отвечают требованиям качества Перечень, утв.

Но это совсем не значит, что магазин сможет им воспользоваться, если продаст бракованный телефон. Даже если брак проявится через несколько месяцев, покупатель как минимум сможет рассчитывать на бесплатный ремонт. В общих случаях законодательство разрешает потребителям требовать возврата денег за любой непродовольственный товар, если у него обнаружены недостатки в течение всего гарантийного срока либо в течение 2 лет, если такой гарантийный срок меньше ч.

Простыми словами, если он бракованный, товар можно вернуть, потребовав обратно деньги. Но со смартфонами все не так просто и тут. А это создает определенные сложности при реализации прав потребителей в сравнении с другими товарами. Рассмотрим 2 примера: если телефон был сломан изначально, и если он сломался впоследствии. Вроде бы и в салоне проверяли тщательно, и домой везли аккуратно, но как только приехали, телефон больше не включился… Радуйтесь!

Хорошо, что он сломался сразу, а не через месяц: это позволит вам беспрепятственно вернуть телефон и забрать деньги! Как это сделать, и почему вам стоит радоваться? Если бы телефон сломался, скажем, на й день, даже если вы сразу после этого обратитесь к продавцу, он вполне законно может отказать вам в возврате денег.

Впрочем, есть и исключения. Вообще вернуть любой товар, в том числе и смартфон, в магазин не сложно. Главное придерживаться четкой стратегии, демонстрировать настойчивость и знание законодательства. Напомним, гарантированно вернуть деньги за бракованный смартфон можно только в дневный срок или в течение срока гарантии, в исключительных случаях.

Претензия — аналог заявления на возврат, составляется в свободной форме. Но обязательно укажите в ней:. К претензии рекомендуем приложить товарный или кассовый чек. Можно вернуть телефон и без чека, основанием для отказа со стороны продавца это не является ч.

Рекомендуем подготовить 2 экземпляра претензии — на одном из них продавец должен поставить отметку с датой приема и подпись. Если он откажется, претензию придется направлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Это поможет подтвердить факт соблюдения досудебного порядка.

Вместе с претензией по требованию продавца вам стоит передать ему и бракованный телефон. Факт передачи нужно задокументировать специальным актом. Если продавец отказывается принимать телефон, ткните ему в лицо закон — он обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку его качества абз.

Покупатель может принимать участие в проверке. Учтите, так как товар технически сложный, проверка может включать и экспертизу п. VIII разъяснений, утв. А если у сторон возник спор относительно факта брака и причин его возникновения, продавец обязан организовать и провести ее за собственный счет абз. О времени и месте ее проведения вам должны сообщить заранее.

По вашему требованию вам также должны представить отчет эксперта. И если он признает, что поломка не связана с нарушением правил эксплуатации и хранения телефона с вашей стороны — это успех! Теперь вы можете рассчитывать на возврат денег. На возврат вам денег у продавца есть 10 дней с момента получения претензии ст.

Деньги перечисляются на указанный в претензии счет или выдаются наличными из кассы. Итак, вернуть деньги за купленный смартфон можно только тогда, когда он бракованный. Да и то, если обратится в магазин в дневный срок после покупки.

Позже тоже можно, но в исключительных случаях и с большими сложностями. Зато, если все сложится, можно вернуть 2 цены телефона и неплохо заработать. Журнал Защита прав потребителей Претензия, экспертиза, суд: как вернуть деньги за смартфон?

Если мобильник не понравился или оказался бракованным. Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с года Ничто не вечно, особенно современные смартфоны. Образец претензии на возврат мобильного телефона. Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу! Рассказать друзьям. Поделиться Поделиться Поделиться. Содержание Телефон не понравился: как вернуть деньги? Когда телефон бракованный Смартфон неисправен почти сразу. Смартфон сломался впоследствии.

Возвращаем телефон в магазин: шаг за шагом Шаг 1. Проверяем, не истек ли срок. Шаг 2. Составляем и направляем претензию. Шаг 3. Передаем смартфон продавцу. Шаг 4. Принимаем участие в проверке качества. Шаг 5. Получите деньги за некачественный товар. Вам может быть интересно. Нужно ли заключать договор с самозанятым, и являются ли такие отношения трудовыми?

Через сколько дней после полного погашения должник удаляется из базы данных у приставов? Рассказываем, как быстро удаляется должник из базы судебных приставов, после погашения долгов. Уклониста - в тюрьму! N 3-ФЗ ст Гарантии личной безопасности вооруженного сотрудника полиции. Сотрудник полиции имеет право обнажить огнестрельное оружие и привести его в готовность, если в создавшейся обстановке могут возникнуть основания для его применения, предусмотренные статьей 23 настоящего Федерального закона.

При попытке лица, задерживаемого сотрудником полиции с обнаженным огнестрельным оружием, приблизиться к сотруднику полиции, сократив при этом указанное им расстояние, или Опять проверка! Как законно торговать в Instagram? Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с года. Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с года.

Порядок возврата купленного телефона в магазин, если он не понравился или сломался

Однако существует перечень товаров, которые не подлежат обмену в связи с тем, что они не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажны е, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировани я пищевых продуктов.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйстве нных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатыва ющие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальн ые инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодичес кие издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Отметим, что действующее законодательство не предусматривает возврат денег или обмен мобильного телефона именно надлежащего качества. Рязань, ул. Островского, д. Разработка и продвижение сайта - FMF. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей On-line консультации Информация для потребителей Судебная практика Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов Азбука потребителя Финансовая грамотность.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3.

Парфюмерно-ко сметические товары. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатыва ющие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальн ые инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства Животные и растения Версия для печати Версия для MS Word.

О центре Орган инспекции Испытательный лабораторный центр Гигиеническое воспитание и образование Консультационный центр для потребителей. Информация о консультационном центре и консультационных пунктах для потребителей. Нормативно-правовые акты в сфере защиты прав потребителей. Отчет о деятельности консультационного центра и консультационных пунктов. Версия для печати. Версия для MS Word.

Адрес: , Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89 Тел.

Я знаю, что раньше, в соответсв. Но несколько месяцев назад я сама слышала или читала , что вышла или вот-вот выйдет новая редакция закона, и возвращать можно будет все, даже автомобили, мебель и те же мобильные телефоны. Спросила сегодня у продавца насчет этого, он сказал, что ничего подобного, нельзя.

Но я же точно об этом слышала! Вопрос к знающим людям, может кто сам возвращал, или хорошо знает новую редакцию закона. Закон позволяет продавцам не принимать мобильники по этой причине, но есть компании, которые это практикуют. Некоторые могут обменять на телефон такой же стоимости или с доплатой.

Нам преподаватель по праву говорил,что можно,вы по закону не обязаны называть причину по которой хотите поменять,но все это в срок 14 дней после покупки? Одежда, обувь - это можно, техника - нет.

Сама работала в салоне сотовой связи, поэтому знаю, о чем говорю. Неужели никто не в курсе? Я слышала, об этом в "контрольной закупке" говорили. Внесены какие то изменения в закон о "Защите потребителей" касаются именно техники, ее можно сдать и теперь даже необязательно хранить упаковку от нее. Автор, телефоны не входят в список товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену они не относятся к сложной бытовой технике - то есть если срок обмена не прошел и телефон имеет товарный вид- можно менять.

Почему барыги? Это же не мой личный бизнес Я всегда шла навстречу покупателям. Вот,даже нашла специально Странно, что работая с салоне связи, вы этого не знаете. Можно обратиться в общество защиты прав потребителейза консультацией хотя бы. Во-первых, я уже не работаю, во-вторых, автор может позвонить и проконсультироваться точнее, но закон есть закон. Компания, в которой я работала, не стала бы оперировать неправдивыми фактами и притягивать за уши то, чего нет.

Репутация важнее. Хорошо, "Абонентская радиостанция носимая", это можно причислить к "бытовая радиоэлектронная аппаратура". А вот такие продавцы, которые только со своей стороны законы видят, и называются барыгами. Это и по телевизору, кстати, не раз говорилось и в приличных салонах связи, продавцы говорят, что если не понравится- можно вернуть.

Бьенс, мобильник нельзя обменять. Исключение: если продавец лояльный, так как отказ в обмене это право, но не обязанность продавца. Другими словами, некоторые продавцы идут навстречу "пожеланиям трудящихся" и обменивают не только сотовые, но и другую технику. Но это не везде. Если же добрый продавец все же согласится принять товар, то в наличии должны быть все "причиндалы": коробка, документация, упаковочные пакетики, пленки и т. Ведь понятно же, что этот телефон нужно будет продать кому-нибудь другому.

Можно ли в магазин вернуть использованную туалетную бумагу, так как она оказалась недостаточно мягка? Мнения разделились. Видимо, придется звонить в Общество по защите прав потребителей или в ту же Контрольную закупку. Просто хотелось узнать точную статью Закона. Я в Евросети возвращала мобильный. В анкете-запросе пришлось написать причину, написала, что неудобное меню и плохо работает сигнал, что правда, хотя у меня район и проблемный, но другие мобилки худо-бедно, но берут сигнал.

Вернули без проблем вообще, хотя тел. Я даже особо не объясняла - хочу другой и все. Обменяли без проблем на другой мобильный. Подскажите пожалуйста!!!! Деньги назад можно будет потребовать и в том случае, если гарантийный ремонт занял больше 45 дней или в течение каждого гарантийного года товар в совокупности ремонтировался более 30 дней. Дорогие форумчани,здравствуйте! Купил телефон в фирменном салоне Nokia и всякие прибамбасы к нему,затрат получилось около 25 тысяч рублей. На следующий день узнал от знакомых,что в фирменных салонах Nokia,при покупке товара на сумму превышающую 20 тясяч рублей предоставляют накопительную карту со скидкой.

Я сразу позвонил в тот салон,а продавец говорит: "Карты на тот момент кончились,поэтому я ее не предложил,вам". Я спрашиваю:"Как теперь мне ее получить? Претензию писать или куда можно пожаловаться? Что делать? Покупая телефоны объяснили продавцу что нам нужны функции интернета и мы активные пользователи ICQ в конечном итоге при работе в аське телефон постоянно тухнет и блокируется и потом целая проблема войти обратно разблокировать экран по описанной выше схеме - не реагирует или реагирует с раза.

Без проблем!!!! Приходите в салон,звоните в отдел реламаций и заявляете ,что нокла не работает в 3G а вам продавец говорил что работает!!!!!!!!!!!!!!!!!! Далее истерите!!!!!!!!!!!!!!! В Течении 10минут вам все поменяют! Вчера купили телефон в Евросети. Не нравится, Да и в наборе не всё, что указано в интернете, наушники не те и USB нет. Еще прошивка не такая, функции другие, не как в интернете показано. Сразу что-то не задумалась об этом.

Возможно ли вернуть его??? Купила в Евросети самсунг галакси мини. Музыку установить не могу на звонок, смс и тд. С компьютером не соединяется USB. Продавец говорит скачайте драйвера из интернета. Конкреный сайт не дает. Не понятно что скачивать и вообще нужно ли это.

В интернете на мобильнике тоже рботать невлзможно!!!!!!! Мне вернут деньги? Должны вернуть, Читайте: Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября г. Продавцы отказываются обменивать сотовый телефон на другую модель.

Они обосновывают это тем, что данный товар является бытовой радиоэлектронной аппаратурой. Она такому обмену не подлежит. Однако сотовый телефон классифицируется по коду ОКП 65 Он относится к такой продукции, как средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения.

Кроме того, сотовый не является телефонным аппаратом. Таким образом, отказ обменять сотовый телефон на аналогичный товар другой модели является необоснованным.

Территориальные органы Роспотребнадзора могут привлекать продавцов к административной ответственности за такой отказ. Если же есть "умные продавцы",строящие из себя "пупов Земли"-нужно их наказывать адменистративно. Мое мнение. Купила 3 августа г. Очень понравилось описание в интернете. Являюсь инвалидом 1 гр. Поэтому часто пользуюсь покупками через интернет. Продавец сказал, что телефон можно украшать, что он имеет 5 рабочих столов, каждый из которых можно украсить и оформить по своему желанию для меня это очень важно.

Оказалось: все украшения - один фоновый рисунок на все столы. Темы, как в других мобильниках, заставки экрана, отсутствуют в программном обеспечении. Пользоваться телефоном одной рукой у меня не получается второй нужно за что-то держаться. Мелкие подписи к значкам и настройкам , шрифт не регулируется. Клавиатура в книге контактов не поворачивается горизонтально в смс и т. А в таком виде как сейчас набирать текст слишком сложно очень узкие клавиши с буковками , тем более одной рукой, стикер не предусмотрен.

В общем пользоваться телефоном у меня не получается. Обратилась в магазин с просьбой вернуть аппарат. Ответ: мы такие услуги не предоставляем. В договоре купли продажи указано, что товары надлежащего качества возможен, если не нарушено, имеется чек и т. Единственное, что я могу предпринять, это написать письмо и отправить по почте на их адрес только по почте , адрес продиктовали и повесили трубку. Прочитала предшествующие сообщения, подскажите что такое код ОКП и где его можно посмотреть.

Также мобильный, это телефонный аппарат или нет, Где это можно прочитать, что бы опираться на какие-то законодательные документы, а не просто играть словами. Помогите пожалуйста! Мой форум. Прямой эфир.

Можно ли вернуть в магазин мобильник, если он разонравился?

Однако существует перечень товаров, которые не подлежат обмену в связи с тем, что они не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Если устройство не подошло по внешним параметрам или функционалу, либо обнаружились неисправности, можно вернуть телефон в магазин. То, как вернуть деньги за телефон, зависит от причин: аппарат оказался плохого качества или разонравился. Но для перечисления денег обязательно писать заявление с указанием реквизитов счета. Законом определено, что покупатель производит возврат телефона в магазин за 15 дней для обычных вещей на один день меньше. После отдать смартфон в магазин допустимо, когда:. Вернуть деньги за бракованный телефон, отнесенный к сложным вещам, можно.

Можно ли вернуть телефон в магазин: если не понравился.

Покупка дорогого мобильного телефона с множеством функций не всегда оказывается выгодной. Можно ли вернуть обратно телефон в магазин , если у него обнаружились неполадки или покупка не понравилась? Какой срок возврата предусмотрен по закону и есть ли случаи, когда продавец может отказать в возврате приобретенной вещи. Об этом подробно в статье. По ст. При этом учитываются условия:.

При покупке, в том числе сотовых телефонов, потребитель должен руководствоваться законом о правах потребителя, который закрепляет основные положения о покупке. В общем случае телефон не подлежит обмену или возврату по причине того, что он не понравился покупателю. Но есть особенность при заказе через интернет, регламентируемая законодательством.

Возврат телефона в течение 14 дней

Купленный мобильный телефон может разочаровать в первые минуты или дни пользования. Срабатывает реклама устройства, работа продавцов, нахваливающих товар, или продающая страница в сети, описывающая несуществующие достоинства средства связи. Не нужно расстраиваться, рекомендуется вернуть покупку в магазин или обменять ее на другое устройство.

Как вернуть телефон в магазин после покупки, если он не понравился?

.

.

.

.