Вещь должна возвращаться в магазин со всеми ярлыками какая статья

Сегодня, когда потребителю предоставлен, безусловно, широкий выбор одежды, аксессуаров, обуви и вообще вещей, знать обо всех условиях возврата товаров, просто необходимо. В связи с тем, что производство работает в первую очередь на объём, можно не редко столкнуться с некачественным товаром, который проявил свои качества уже спустя время после носки. Можно ли вернуть вещь без бирки, но с чеком в магазин, и на каких условиях будет проходить процедура возврата, вы узнаете из нашей статьи. Знание того, что допустимо при возврате товара по закону и какие правила действуют в отношении товаров подлежащих возврату, важный навык в условиях современного рынка, где многие вещи предоставляются на продажу, не смотря на брак и дефекты.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Полезные советы на Mac

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Тонкости возврата покупок. Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?

Что делать, если приобретенный товар не соответствует ожиданиям или вовсе некачественный? Можно ли вернуть товар без бирки и как это сделать правильно, согласно закону? Рассмотрим все варианты развития событий далее.

Увы, этот случай из разряда конфликтных. Однако есть условие: должен быть сохранен товарный чек, пломбы и бирки. Это сделано для того, чтобы соблюсти интересы другой стороны — продавца.

Ему так проще вернуть товар на прилавок. Ведь для многих клиентов важно, чтобы бирки ярлыки были в наличии. Новая хорошая вещь радует своим респектабельным внешним видом. Но если с нее сорвана этикетка, значит она уже побывала в носке. С этой логикой не поспоришь. Поэтому претензии продавца понять можно. Задумались, можно ли вернуть товар без бирки? Помните, общение с продавцом лучше вести в письменном виде. Как говорится, что написано пером, то не вырубишь топором. Тогда как устные переговоры приведут только к острому конфликту и потере настроения.

В подготовленном заявлении нужно указать краткую информацию о приобретённом товаре, его стоимость, по какой причине он не подходит дело в размере, фасоне, цвете, материале. Обязательно оговаривается, вам нужно обменять товар либо вернуть его. Конкретная группа товаров, которые можно вернуть в магазин при отсутствии бирки, сегодня законодательно не установлена. Если речь идёт о качественной продукции, то не обойтись без предъявления всех атрибутов, имевшихся на вещи при покупке.

Приведём одно исключение: без магазинной бирки можно сдать товар с фирменной этикеткой изготовителя. В момент сдачи товара этикетка должна оставаться целой. Если бирка убрана, то откажут в приёме ювелирных украшений. Согласно нормам пункта статьи й названного закона, получить деньги назад можно в следующих ситуациях:.

Если аналогичный товар есть в наличии, то с возвратом потраченных денег возникнут сложности. Вероятно, клиенту придется обратиться в суд. Можно ли вернуть товар без бирки? Покупателям следует знать о том, что существует реальная возможность это сделать. Но можно избежать конфликтных ситуаций, для этого выбирать покупки нужно обдуманно. Перед общением с персоналом и администрацией следует запастись доказательствами, подтверждающими покупку товара и того, что претензии предъявлены.

Это означает, что преобретатель общается с продавцом при помощи заявления и заверенной документации: оставляемый экземпляр должен содержать отметки о том, что документы переданы лично или отправлены по почте заказным письмом, описью, уведомлением. Важный момент: неплохо получить на руки от администрации магазина обоснованный отказ в письменном виде.

Пусть изложат свой взгляд на конфликтную ситуацию. Этот документ в дальнейшем можно предоставить специалистам в различные инстанции. Если кассового чека нет , то не бойтесь возвращаться в магазин. Для убедительности можно пригласить с собой человека, который засвидетельствует покупку товара в данной торговой точке.

Полезная информация: если вещь куплена накануне, а у администрации магазина нет желания уступать, покупатель вправе требовать провести снятие кассы за прошлый день. Кассовые аппараты оснащены функцией дублирования каждого чека, поэтому обнаружить дубликат потерянного несложно.

Вернуть покупки, совершенные в Интернете, достаточно просто. Так как перед получением заказа происходит фиксация действий, связанных с приобретением товара в онлайн-переписке с продавцом. Как правило, в письме от него содержится большое количество данных об изделии: серийный номер, артикул, цвет, размерный ряд и другие. И при отсутствии чека можно воспользоваться ими. Итак, в первые дни после покупки следите за сохранностью ярлыков на обновках. Обменять продукцию, на которой повреждена этикетка, можно при условии, если первая не соответствует качеству.

Также нужно следить за соблюдением установленных законом норм и сроков возврата товара. Желание покупателя вернуть товар по сей день воспринимается в нашей стране, практически как личное оскорбление продавца Во всяком случае, именно такое впечатление складывается от их реакции.

Поэтому лучше всего, конечно же, стараться сохранять и чеки, и бирки на тот срок, пока вы имеете право вернуть товар. Имя обязательно. Почта обязательно. Содержание: Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком? Правила возврата Условия возврата Какие товары можно вернуть, какие нет Можно ли получить деньги или только обменять товар?

Конфликтные ситуации Куда жаловаться, если нарушены права Можно ли вернуть товар без бирки и чека? Возврат Интернет-покупок. Заметили ошибку? Читайте также: Права потребителя при возврате товара: что нужно… Все ли знают свои права покупателей при возврате товара В течение какого срока можно вернуть товар: что… Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества:… Опытные продавцы делятся информацией о том, можно ли… Закон о правах потребителя и возврат товара в РФ.

Смотрите также:. Обсуждение: есть 1 комментарий Лика :. Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ. Консультация юриста. Еще по теме. Перечень товаров, которые нельзя вернуть или же обменять Обратная реализация товара поставщику — что это такое и как оформить Срок возврата товара в Леруа Мерлен в Москве и других городах Возврат телефона по гарантии в Российской Федерации. Получите бесплатную юридическую помощь прямо сейчас.

Комментарии на сайте. Давайте дружить в соц. Москва, ул. Вавилова, д. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Возврат Товара Без Ярлыка

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков. Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит.

На практике индивидуальным предпринимателям, торгующим одеждой, часто приходится сталкиваться с ситуацией попытки возврата товара без ярлыка. Покупатель в день приобретения уходит довольный, а через некоторое время до истечения двух недель с момента покупки возвращается и требует обменять модель. При этом могут присутствовать явные следы носки засаленные манжеты, воротник , отсутствуют фирменные ярлыки, этикетка и т.

Казалось бы, ну бирка и бирка… Даже если по ошибке ее срезать, вещь-то все равно останется новой и не утратит товарного вида! Или таки утратит? И можно ли вернуть товар без бирки? А обменять, если он не подошел?

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи.

Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона.

Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п. Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:. Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:.

Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений. При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление.

Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:. Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи — 20 дней.

Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии. Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену.

В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать. Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно. При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь. Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине.

Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара. В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака.

Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы. На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат.

Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар.

Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям.

Какие товары не получится вернуть в магазин. Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка. Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

На практике индивидуальным предпринимателям, торгующим одеждой, часто приходится сталкиваться с ситуацией попытки возврата товара без ярлыка. Покупатель в день приобретения уходит довольный, а через некоторое время до истечения двух недель с момента покупки возвращается и требует обменять модель. При этом могут присутствовать явные следы носки засаленные манжеты, воротник , отсутствуют фирменные ярлыки, этикетка и т.

В этом случае владельцам торговой точки следует зафиксировать факт утраты товарного вида с помощью фото, отказать покупателю и готовиться к судебному разбирательству. Случается и обратная ситуация, когда покупатель настолько доволен в день покупки обновкой, что решает в ней же и оставаться. Поэтому продавец может срезать бирку прямо в торговом зале, а довольный клиент отправляется по своим делам.

В процессе носки выясняются некоторые нюансы, препятствующие комфорту: натирают или расходятся швы, задирается спинка, коротковаты рукава и т.

Человек решает вернуть вещь в магазин Москвы или Московской области с обменом на другую модель. В этом случае при сохранении потребительских свойств и товарного вида сотрудники торговой сети не имеют права отказывать на основании отсутствия этикетки. Продавец настаивает на своём и не принимает возврат товара без ярлыка? Получите с него письменный отказ на свою претензию и готовьтесь к судебному разбирательству. Как правило, спорные ситуации при возврате товара без ярлыка возникают из-за недопонимания продавцом и покупателем, какие бирки обязательно должны присутствовать на товаре, а без каких, по вполне понятным причинам, можно обойтись.

Как вернуть приобретенную на рынке дублёнку без чека и без ярлыка? Обязан ли продавец принимать купленную у него вещь, если потребитель приносит её без этикеток? Как вернуть деньги за одежду с браком, если чек и бирки утеряны?

На эти и другие вопросы можно получить развёрнутый ответ на юридической онлайн консультации. Добрый вечер! Купила 7 дней назад в магазине пуховик. Не понравился он мне, хочу сдать обратно, но в магазине не принимают. Правомерны ли действия продавцов? Такая ситуация! Перед стиркой срезала магазинные ярлыки и один из фабричных!

Платье полностью черное,с золотыми полосами,так вот,только окунув платье в тазик с порошком,эти полосы местамр стали серебряными,и когда высохли оно выглядело как облезшее! У нас на руках платье без бирок, ненадлежащего качества и подписанная претензия,спасибо за ответ. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Защита прав потребителей 0.

Добавить комментарий Отменить ответ. Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Возврат не подошедшего товара обратно в магазин — не самая простая задача, как с юридической, так и с моральной стороны. Однако, если купленная вещь не использовалась и все ярлыки остались в первозданном состоянии, сдать ее обратно довольно просто.

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой. Ссылка на сообщение. Бирка-это которая штопается преимущественно на воротнике или поясе брюк? Последний раз пользователем Mila. ТС, а вы с какой стороны то? Потребитель или продавец? Потому что при примерке в примерочных магазина зачастую эти бумажечки слетают.

С другой стороны я так же как Сантьяга считаю что бирка эта не влияет на потребительские свойства и возвращенный товар более чем реально реализовать. Но хотелось бы судебную практику узнать на эту тему, у кого есть - выложите, пожалуйста.

Изделие какое, трикотажное или другое? Но хотелось бы судебную практику узнать на эту тему, у кого есть - выложите, пожалуйста к сожалению-нету СП ибо не смог потребитель подобрать аналогичный товар для обмена - никто ему его навязать не сможет.

Саньтяга, спасибо за ответ Чепухвост, в данном случае сумка, а что, по трикотажным какая-то особенная ситуация? И меня вопрос интересует не столько применительно к данной ситуации, сколько в целом по практике Викисловарь сообщает что ярлык - товарный знак в виде наклейки, этикетки или бирки на изделии.

Если данное определение соответствует обозначениям применяемым в легкой промышленности - тогда в возврате могут отказывать вполне обоснованно. Термины и определения" введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 9 марта г.

Там другой ГОСТ действует была у нас одна ситуация, как раз разбирались в терминологии и в способе крепления ярлыков к трикотажным изделиям. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение". Здесь как раз и не сказано, должен быть ярлык вшивной или нет. Моё имхо: если на вшивном ярлыке указана лишь часть информации, которая должна быть указана для данного вида товаров п. Алика, то, что нужно, большое спасибо! Редактировано 1 раз а. Вот пример судебного дела по возврату сумки без бирки.

В обосновании своих требований указала, что 04 марта года она приобрела в отделе Д. Выбрать указанный товар её помогала продавец, которая предложила положить в сумку бумажник и ежедневник. Она расплатилась за товар, забрала покупку.

Однако дома она поняла, что сумка ей не подходит ни по фасону, ни по расцветке. В тот же день она обратилась по телефону в к продавцу, сообщила, что намерена вернуть сумку и забрать деньги. На следующий день она обратилась к администратору указанной секции и вручила письменную претензию о возврате денежных средств. Однако представитель продавца отказала в возврате денежных средств, указав, что на сумке срезаны бирки.

Считает отказ необоснованным, поскольку сумка не была в употреблении, сохранен её товарный вид, бирка так же сохранена. В перечень товаров, не подлежащих возврату купленная сумка не входит. Ссылаясь на указанные обстоятельства, истица просит расторгнуть договор купли -продажи, взыскать с продавца денежные средства, уплаченные за товар.

В судебном заседании истица на исковых требованиях настаивала, дала пояснения, аналогичные описательной части решения. Дополнила, что сумку выбирала очень долго, сомневалась. Продавец предложила положить в сумку свои вещи, чтобы посмотреть её в наполненном виде. Она решила купить сумку, была уверена, что у неё есть 14 дней, чтобы посмотреть дома сумку, убедиться, что она подходит под гардероб. На кассе она оплатила деньги за товар, попросила ножницы, срезала бирку и вышла из секции.

Пройдя несколько метров по торговому центру, она положила указанную сумку в пакет и вышла из магазина, села в машину и уехала на работу. Уже через три часа она решила, что сумка ей не подходит, позвонила в магазин и сообщила, что намерена сумку вернуть. По телефону продавец её спросила о сохранности бирок и пломб, на что она сообщила, что бирки сохранены, но отрезаны от сумки.

По указанной причине ей отказали в возврате денег. На следующий день она прикрепила отрезанную бирку к сумке, считает, что её товарный вид, бирка сохранены. Представитель ответчика ,,,,,,,,,,,,,,,,,, действующая на основании доверенности исковые требования не признала, пояснила, что истица, оплатив товар, самостоятельно отрезала фабричную пломбу, на которой висела би0рка с указанием сведений о производителе, модели и цене товара.

Личные вещи были также положены в указанную сумку, после чего истица вышла из торговой секции и пошла далее по торговому центру. Считает, что купленная сумка была в употреблении, истицей не сохранен её товарный вид, а именно: фабричная пломба. Товар в отделе Д. В случае покупки товара в подарок, либо в случае каких- либо сомнений у покупателя, сотрудниками секции всегда разъясняется возможность возврата товара в дневный срок при условии сохранности фабричной пломбы, при этом с бирки возможно срезать только строчку с ценой.

В данном случае истица отрезала всею бирку с пломбой полностью, Обмен товара истице не предлагался, по той же причине, кроме того, истица настаивала только на возврате денежных средств. Ответ на претензию направлен истице в установленный Законом о защите прав потребителя срок, что подтверждается почтовыми квитанциями и извещениями.

Считает, что нарушений закона со стороны продавца не допущено. Просит в иске отказать. Заслушав стороны, исследовав материалы дела, допросив свидетелей, мировой судья приходит к выводу о том, что исковые требования являются необоснованными и не подлежат удовлетворения по следующим основаниям.

В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара. Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.

Помимо требования, что обмену подлежат только непродовольственные товары, в настоящей статье также предусматривается условие, что потребитель может обменять купленный товар надлежащего качества, если: - товар не был в употреблении; - сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; Перечень оснований, по которым потребитель может потребовать обмена товара надлежащего качества, является исчерпывающим и закрытым: это несоответствие формы, габаритов, фасона, расцветки, размера или комплектации товара пожеланиям потребителя.

Другие причины не могут служить основанием для удовлетворения требования потребителя о замене товара надлежащего качества. По смыслу указанной нормы закона отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек. При этом пломбы и фабричные ярлыки, а также упаковку следует понимать как часть товарного вида.

Судом установлено, что истица остановила свой выбор на сумке, приняла решение о её приобретении, оплатила товар в кассе торговой секции, обратилась к кассиру с просьбой срезать бирки.

Затем самостоятельно срезала опломбированную фабричную бирку и ценник, вышла из секции. При этом в сумке находились её личные вещи. Указанное обстоятельство подтверждается показаниями допрошенных в судебном заседании свидетелей К. Указанные свидетели - сотрудники магазина Д. Каких либо убедительных пояснений о том, с какой целью срезаны фабричные бирки, а также по каким основаниям сумка ей не подошла, истица дать не смогла.

То обстоятельство, что истица, оплатив товар на кассе, сразу срезала бирку и вышла из секции с сумкой на плече, оставив в ней личные вещи, суд расценивает как её уверенность в правильности своего выбора и отсутствии каких-либо сомнений. Анализируя собранные по делу доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. Доказательств о некачественности товара суду не представлено. Довод истицы о том, что в силу специфики работы ей необходима сумка больших габаритов, суд не принимает во внимание и считает не убедительным, поскольку как поясняла сама истица в судебном заседании - она очень долго знакомилась с ассортиментом, долго выбирала, остановила свой выбор на маленькой сумке для ежедневного использования.

На основании изложенного, руководствуясь ст. Решение может быть обжаловано в Федеральный суд Советского района через мирового судью в течение 10 дней со дня принятия мировым судьей решения в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено 19 апреля года. Мировой судья: ,,,,,,,,,,. Список сообщений. Извините, только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения на этом форуме. Кликните для того, чтобы войти. Главная страница.

В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой бирка и ярлык - по моему-понятия не идентичные. Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Бирка-это которая штопается преимущественно на воротнике или поясе брюк? Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой по моему ярлык это вшивной элемент не могу найти где бы это обозначалось нормативно наверное надо какие нить старые ГОСТы по швейной промышленности поднимать под биркой я имела в виду картонную бумажку на ниточке с указанием фирмы-изготовителя, размера и т.

Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой с обоих сторон интересует в данный момент со стороны покупателя, но и вопрос ответственности продавца за отказ в возврате также интересует Редактировано 1 раз а. Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой по поводу возврата проблем никогда не было, ибо не смог потребитель подобрать аналогичный товар для обмена - никто ему его навязать не сможет. Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Изделие какое, трикотажное или другое?

Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Но хотелось бы судебную практику узнать на эту тему, у кого есть - выложите, пожалуйста к сожалению-нету СП ибо не смог потребитель подобрать аналогичный товар для обмена - никто ему его навязать не сможет. Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Саньтяга, спасибо за ответ Чепухвост, в данном случае сумка, а что, по трикотажным какая-то особенная ситуация?

Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Алика, то, что нужно, большое спасибо! Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой а остальная часть содержалась на срезанном ярлыке - то этот срезанный ярлык необходим, и без него продавец не примет товар. Re: В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой Вот пример судебного дела по возврату сумки без бирки.

Как вернуть вещь без бирки, но с чеком?

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. В тему возврата товара по статье 25 ЗоЗПП - возврат товара со срезанной биркой. Ссылка на сообщение. Бирка-это которая штопается преимущественно на воротнике или поясе брюк?

Возврат товара без бирки: можно или нельзя?

Каждый день люди совершают покупки и зачастую приходя домой разочаровываются в купленном товаре. Например, юбка слишком узкая и не удобная при ходьбе. Или ламинат не подошел по цветовой гамме в интерьер. Что делать в этом случае? Закон предоставляет право покупателю обменять покупку, но при этом товар должен сохранить свой покупательский вид.

Нужно учесть, что многие вещи в магазинах продаются уже с сорванными или повреждёнными бирками. Нужно пробовать договориться с продавцом, делая акцент на том, что продукция все свои свойства сохранила, лишь ценники срезаны. Если же продавец всё-таки против обмена, можно обратиться в суд. Получается, по закону без вопросов продавец обязан обменять товар, если на товаре сохранены все бирки. Остальные варианты спорные и зависят от сговорчивости магазина.

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее. Правила обмена и возврата одежды определены ст.

Правовой ликбез для потребителей: можно ли вернуть товар без бирки

Что делать, если приобретенный товар не соответствует ожиданиям или вовсе некачественный? Можно ли вернуть товар без бирки и как это сделать правильно, согласно закону? Рассмотрим все варианты развития событий далее. Увы, этот случай из разряда конфликтных.

Как правильно сделать возврат вещей в магазин

.

.

.

Правила возврата товара в магазин: можно ли сдать вещь без бирки? Обязательно ли нужен чек?

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Натан

    Знаю как решить но долго писать.

  2. zawssiserback

    Что такое пенсия? Налог? Страховка? Если страховка то почему тем кто с меньшей вероятностью ею воспользуется (мужчины страховые взносы выше (больше период). Если женщинам нужны льготы потому что они рожают, то льготы нужны ЗА ФАКТ рождения, то сделавшим аборт эту льготу нужно отменить!

  3. windirira

    Первый опять,привет тарас

  4. Ростислава

    А кто тебе теперь вернёт деньги за потраченное на составление искового заявления время и за посещение суда?

  5. moocepmo

    Если не зарегистрированные сотрудники работают в отдельном офисе адрес которого нигде не прописан, там колл центр то возможно к ним добраться проверке?)

© 2018-2023 vse-stendy.ru
Для любых предложений по сайту: [email protected]