Куда обратится если ответ соцзащиты неустраивает

Дата публикации материала: К сожалению, сотрудники соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители…. В первую очередь мы рекомендуем обратиться с официальной письменной жалобой к руководителю отделения соцзащиты. В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде. Иногда одной жалобы хватает для решения проблемы, но если вашу претензию проигнорировали или вы остались недовольны вынесенным решением, вы вправе пожаловаться на соцзащиту в целом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок оформления инвалидности: вебинар

Содержание:

• Куда жаловаться на соцзащиту
• Как и куда написать жалобу на соцзащиту
• Куда жаловаться на всё. Телефоны, ссылки, адреса
• Жалоба на социального работникa
• Куда жаловаться на соцзащиту?
• Куда жаловаться на соц. защиту?
• Жалоба в соцзащиту: куда написать и как подать
• Куда пожаловаться на соцзащиту
• Написать жалобу на соцзащиту

Куда жаловаться на соцзащиту

Органы социальной защиты населения не просто выполняют государственные функции, они занимаются важным делом, оказывая помощь самым уязвимым категориям населения. Но, к сожалению, иногда граждане сталкиваются с хамством или недобросовестным исполнением своих обязанностей сотрудниками этой службы. Такие действия со стороны представителей государственного органа не должны оставаться безнаказанными.

В этом материале расскажем о том, в каких случаях появляются основания для жалоб на соцзащиту, как правильно составить обращение, куда и как его подать.

Перечень нарушений, на основании которых можно пожаловаться на соцзащиту, не закреплён в каком-либо нормативном акте. Они возникают тогда, когда обратившиеся в эту службу считают, что их права не соблюдаются тем или иным образом, приводя как к материальным проблемам, так и душевным страданиям.

Приведём типовые ситуации, когда нужно написать жалобу на департамент социальной защиты населения в Москве и области или на отделы и УСЗН на местах:.

Данный перечень не является исчерпывающим, практика показывает, что поводов для подачи жалоб на соцзащиту гораздо больше. Не все инстанции принимают подобные обращения. Разберёмся, куда написать жалобу на социальную защиту, чтобы она была рассмотрена в кратчайшие сроки. Возникшую проблему можно решать разными способами, с учётом структуры органов соцзащиты в Москве, Московской области или другом регионе.

Для начала имеет смысл обратиться к руководителю подразделения, в котором были нарушены права заявителя. Если это не сработало, можно подать жалобу в вышестоящий орган. Обращение можно писать и направлять почтой или через канцелярию, возможен вариант личного приёма руководителем или обращения на горячую линию. Обозначим и другие инстанции, куда можно пожаловаться на соцзащиту. Прежде всего это прокуратура, которая обязана следить за соблюдением законов, в том числе со стороны государственных структур.

Наконец, можно подать иск в суд, но его следует основательно подготовить, чтобы доказать свою правоту. Во многих государственных органах можно подавать жалобу на горячую линию. Номера телефонов для оперативной связи с заявителями размещаются на официальных сайтах служб. Так, на прямой телефонный контакт с руководством столичного Департамента труда и соцзащиты можно выйти по номеру 8 по понедельникам с до На ведомство-нарушителя можно подать жалобу в Министерство социальной защиты.

Эта структура может называться по-разному и отвечает за вопросы социальной защиты населения на уровне конкретного субъекта РФ. Как правило, оставить жалобу на отдел соцзащиты населения можно не только через обычную приёмную или направив его почтой, но и через интернет. К жалобе можно прикрепить файлы, имеющие отношение к существу вопроса фото и сканы документов, аудио и видеозаписи.

Обращаться с жалобой в прокуратуру можно параллельно с другими действиями по обжалованию действий сотрудников ведомства-нарушителя. Жалобу на работу соцзащиты в прокуратуру можно подать:. Жалобу на социального работника можно подать и в суд. Дело это непростое, ведь истец должен грамотно выстроить стратегию защиты интересов, подкрепить свою позицию документально и соблюсти процессуальные нормы.

Поэтому правильным будет жаловаться не одному, а привлечь для этого юриста адвоката , обладающего опытом участия в судебных разбирательствах граждан с госорганами. К жалобе нужно приложить документы, имеющие отношение к существу вопроса.

В обращении важно правильно указать все реквизиты, контакты, наименования. При составлении жалобы обратите внимание на этот нюанс. Загрузить образец жалобы на соцзащиту можно по ссылке. Официальный портал Правительства Москвы Подать обращение. Содержание скрыть. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:. Отправить Отмена.

Как и куда написать жалобу на соцзащиту

Если служба социальной защиты населения недобросовестно выполняет работу, пренебрегает своими обязанностями или превышает полномочия, каждый гражданин РФ имеет право подать жалобу. Пожаловаться можно как на отдельного сотрудника, так и на действия или бездействие службы в целом. Правильно составленное обращение не останется без ответа. Подать обращение о неудовлетворительной работе соцзащиты можно в несколько инстанций. К таким относятся:.

Жалоба на социального работникa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган.

Куда жаловаться на всё. Телефоны, ссылки, адреса

Службы социальной защиты населения помогают гражданам страны получать причитающиеся им пособия, а также устанавливают особые условия для проживания малоимущих или определенных групп населения в комфорте и удобстве. Пренебрежение своими обязанностями со стороны сотрудников органов защиты уязвимых слоев населения могут приводить к очень тяжелым последствиям для граждан, которые остаются без выплат, оказываются неспособными посещать какие-то учреждения из-за инвалидности или не могут воспользоваться законными льготами.

В этих случаях единственное верное решение — это написать жалобу на сотрудников, нарушающих закон и ваши права. Органы социальной защиты имеют дело с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями, малоимущими семьями, одинокими стариками и осиротевшими детьми. Они близко сотрудничают с органами опеки, а также принимают решение о назначении выплат всем перечисленным слоям населения.

Государство обещает заботиться о своих граждан, особенно тех, кто уязвим, но на практике нарушения в бюрократической системе столь велики, что деньги не доходят до людей, и так живущих за чертой бедности и нуждающихся в помощи больше всего. Таким образом, основаниями для подачи жалобы могут стать разные вопросы, но чаще всего они связаны именно с финансовыми проблемами. В числе прочего граждане жалуются на:. Порой граждане со страхом ждут необходимости обращаться в эти инстанции из-за отвратительной репутации государственных служб.

Однако, любые неправомерные действия можно обжаловать в законном порядке, что должно привести к выполнению сотрудниками органа своих обязанностей. Инстанций обращения в случае нарушения ваших прав со стороны соцзащиты не так много. Для начала необходимо решать вопрос в самом органе, нарушающем ваши права. Как правило, подобные действия не приносят результатов из-за солидарности служащих, однако без такого обращения нельзя подавать жалобу в другие инстанции — контролирующие.

Решать вопрос с самими органами бывает очень болезненно — служащие действуют заодно, всячески препятствуя соблюдению законов. Однако, это еще и самый правильный вариант, поскольку может привести как ко внезапному положительному решению, так и к неправомерному письменному отказу. Последний можно будет обжаловать в других инстанциях.

К жалобе необходимо приложить копии тех документов, которые подтверждают факт возникновения правонарушения. В тексте самой жалобы нужно четко описать проблему, без истерик или угроз, привести имена, даты, время обращений, озвученные основания для отказа или просто слова сотрудника соцзащиты. Ссылаться следует на статьи законов, защищающих ваши права.

В конце жалобы необходимо потребовать правомерных действий. Если вы подаете жалобу лично, помните — уполномоченное лицо должно поставить отметку об ее регистрации в органе социальной защиты. Без этой отметки жалоба не считается принятой к рассмотрению, поэтому ее могут проигнорировать. Также, игнорированию подлежат жалобы, наполненные несущественными заявлениями, эмоциональными восклицаниями и угрозами.

Если в течение 30 дней подразделение, куда вы обратились, не прислало хоть какой-нибудь ответ на вашу жалобу, вы вправе говорить о бездействии сотрудников инстанции — и жаловаться вышестоящему начальству. Образец жалобы на соцзащиту. Органы правопорядка следят за соблюдением прав и свобод граждан — они имеют полномочия проверять деятельность всех организаций в том числе, государственных на территории РФ, а также выносить постановления в их адрес, которые нельзя игнорировать.

Обращение в прокуратуру с жалобой на соцзащиту может быть весьма действенным методом, особенно если у вас на руках уже есть письменный отказ. Принцип подачи жалобы здесь такой же, как и в органы соцзащиты. Если вам отказывает локальный прокурор — обращайтесь к его непосредственному начальству.

Жалобы, оставленные на сайте Генпрокуратуры, подлежат перенаправлению в локальные подразделения, если там не выносилось решение по вашему вопросу. Если же локальные органы прокуратуры также вам отказали, рассмотрением займутся центральные. Ответ поступит в течение 30 дней тем способом, который вы указали в жалобе. Для того, чтобы ускорить этот процесс, предоставьте прокуратуре доказательства правонарушения — если со стороны прокурора не потребуется дополнительная проверка, рассмотреть жалобу могут за 15 дней.

Последняя инстанция, чье предписание соцзащита обязана будет выполнить. Если вы уверены в своей правоте, подавайте иск на социальные службы. Желательно обзавестись адвокатом для этого — если после судебной проверки вы выиграли дело, затраты окупятся. Судебные органы способны восстановить справедливость, обязать органы соцзащиты выплатить компенсации, пособия или назначить законные льготы гражданам.

Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Куда жаловаться на соцзащиту? Исковое заявление подается в общем порядке мировому судье по месту вашей прописки. Прошлая статья: Как написать жалобу в пожарную инспекцию? Следующая статья Куда пожаловаться на Мосэнергосбыт?

Жалоба на социального работникa

Пожаловаться на соцзащиту разрешено по любому объективному поводу, исходящему из текущего законодательства. В соответствии с действующими законами социальная защищенность положена всем российским гражданам в порядке предоставления им стандартного набора услуг, а также отдельным категориям наименее защищенных в финансовом плавне лиц.

Пожаловаться можно на любую функции органов соцзащиты при некачественном выполнении ими работы. При этом следует пожаловаться в первую очередь подавать не в центральный московский, а территориальный аппарат власти. Пожаловаться на работу отделов соцзащиты населения позволено, основываясь на их прямом функционале. Назначение такой инстанции в рамках исполнительной государственной власти регионов а не московских инстанций основывается на защите интересов наименее или среднестатистически обеспеченных российских граждан, которым полагается стандартная или адресная помощь по социальному или иному статусу.

Пожаловаться в ожидании реакции разрешено по теме денежного обеспечения пособия, единовременные выплаты и компенсации и фактического материального лекарственные препараты, топливо, продукты питания и др.

Конкретный перечень и объем услуг, а также денежных выплат разнится по субъектам, так как местные власти определяют эти позиции исходя из уровня региональной экономики а не федеральной или московской. Соответственно пожаловаться можно, основываясь на региональных нормативах некоторые же лица основывают претензию на информации по другим регионам, считая ее единой по всей стране.

Однако, к примеру, Московский регион отличается повышенными тарифами. При этом должно выявляться конкретное попирание закона и гражданских интересов: неполный объем или задержки по оказанию услуги, отказ в обслуживании и т.

Также пожаловаться можно по вопросу организации деятельности отделов соцзащиты и об их структурных недостатках. Регламенты работы подразделений соцзащиты определяются также на уровне субъектов. Здесь подразумевается методика расчетов включая формулы и действующие тарифы , а также начислений сроки и способы проведения транзакций. Зачастую желание пожаловаться связано с задержками по переводам. В этих случаях людям, как правило, поступает ответ о низком балансе регионального бюджета что нехарактерно для московского и переносе выплат на рабочие будни после праздников и т.

Некоторые из таких ситуаций могут стать поводами для судебных вмешательств, но зачастую граждане вынуждены занимать ожидательную позицию в отношении отложенных платежей. Кардинально иными мотивами с максимально негативной окраской выступают отказы в предоставлении положенных гражданам на их взгляд услуг, а также пролонгация этого процесса так как зачастую услуги имеют срочный характер от полугода до нескольких лет. Недостатки выявляются и в вычислительной системе, когда выплаты производятся месяц в месяц, но с дальнейшим перерасчетом не в пользу человека.

Последний вариант возможен, к примеру, при получении социальной субсидии на оплату услуг ЖКХ. Таким образом, при одобрении заявки от человека, компенсаторная выплата от соцзащиты приходит в этот же месяц при оформлении субсидии в его первой половине — до 15 числа. При этом перерасчет происходит в следующем месяце по факту оплаты человеком использованных за месяц ЖКХ сервисов. Проблема в этом случае может выявиться не в процессе продолжающихся выплат, а к примеру по окончанию полугодичного срока оказания этой услуги и дальнейшего отказа от нее самим человеком или же соцзащитой в его адрес.

По окончанию выплат от соцзащиты человеку неожиданно может прийти повестка о том, что он должен вернуть в бюджет государства безосновательно присвоенные средства. В любом случае на действия органов соцзащиты можно пожаловаться при наличии на то законодательных оснований.

Касаемо последнего примера пожаловаться на подобные уведомления от соцзащиты в адрес пользователя разрешается в случае отсутствия предварительного информирования о порядке расчетов и начислений закрепленных местными законами и уставами соцзащиты. Гарантии по социальной защищенности населения определены конституционно.

В них входят положенные всем стандартные выплаты например, пенсионное пособие , а также льготирование отдельных нуждающихся населенческих категорий. Здесь предусмотрено, что физическими или юридическими лицами разрешено пожаловаться с последующим ожиданием регистрации заявки и проверки указанной в ней о соцзащите информации.

Пожаловаться на нарушения гражданских прав и интересов со стороны соцзащиты дозволено различными способами. При этом варьируются и адресаты для подобных обращений. Их выбор зависит от того, хочет ли человек разобраться с вопросом в пределах самого органа, осуществляющего социальную работу или при поддержке сторонних структур надзорных, судебных и прочих.

Немаловажен и вопрос по местонахождению адресата, которому желает пожаловаться человек на соцзащиту. Убеждение об эффективности запросов в центральный московский аппарат не совсем верно. Пожаловаться сюда на соцзащиту рекомендовано московским жителям либо при обжаловании вынесенных ранее решений территориальными инстанциями.

Личный визит разрешен относительно всех государственных инстанций московского и регионального уровня. Различием здесь выступает как режим работы, так и наличие или отсутствие возможности записи на прием.

Зачастую посещение учреждений доступно как в порядке очередности к стандартным специалистам, так и при помощи предварительной записи к вышестоящему руководству. Обычно запись можно осуществить на официальном сайте в автоматизированной системе либо по предназначенному для этого телефонному номеру.

Такой прием производится не в рамках стандартного режима работы учреждения, а личного графика конкретного должностного лица. Таковой зачастую также освещается на сайте. Чтобы пожаловаться на соцзащиту при помощи отправки письма почтой России, следует убедиться в том, что такой регламент имеется у выбранного адресата. На сайте учреждения должно быть упоминание о таком варианте приема заявлений и соответствующий адрес. Он может разниться с адресом, по которому осуществляется основная деятельность госучреждения.

Стоит отметить значительный минус при желании пожаловаться подобным образом — отсутствие стопроцентной гарантии по доставке почтового отправления. Данную ответственность несет лишь почта России. Отправителю рекомендуется заказывать пересыл с открепляемым уведомлением, которое возвращается после получения письма адресатом.

Пожаловаться в устном формате на работу соцзащиты можно по телефону, предназначенному специально для этого или по общей горячей линии. При этом возможно получение в этот момент и консультации с разъяснением причин возникшей в соцзащите проблематики либо выдача рекомендаций по дальнейшим действиям человека.

Скорее такое направление работы учреждения связано больше с улучшением качества обслуживания граждан РФ. При этом допускается и проведение внутренних проверок. Тем не менее ожидать в ответ на такую жалобу письменной резолюции по ситуации не стоит. Наиболее удобный вариант для того, чтобы пожаловаться на действия соцзащиты на сегодняшний момент — формирование онлайн обращений на официальном портале учреждения.

Кроме того, что дистанционный метод позволяет сэкономить личное или рабочее время заявителя, плюсом выступает и простота формирования запроса. В данном случае человеку не приходится задумываться о правилах оформления документа: необходимых пунктах содержания, расположении информационных блоков и т.

Кроме того, порядок рассмотрения такого онлайн запроса по поводу действий соцзащиты аналогичен приему письменных обращений: по срокам анализирования и порядку отправления ответа заявителю. Обращения во властные структуры и конкретным чиновникам по вопросу нарушения закона соцзащитой могут быть действенны в случае соответствия освещаемой проблемы с местонахождением и службой должностного лица.

То есть пожаловаться в конкретном регионе следует в первую очередь при высказывании претензий о работе соцзащиты местным, а не московским федеральным властям. Центральный аппарат который по всем госучреждениям обычно расположен в Московском регионе может повлиять на решение возникшей проблемы в порядке некого обжалования вынесенных ранее решений.

Изначально поданные в московские офисы жалобы будут переправляться в соответствующий субъект. Поэтому и первоначальное обращение к московскому мэру наиболее актуально для московских жителей.

Пожаловаться на действия госорганов в том числе соцзащиты рекомендуется в письменном виде. При высказывании устных обращений есть риск пожаловаться на правонарушения от соцзащиты впустую. Бумажные претензии обязаны быть не только приняты, но и зарегистрированы в специальном журнале учета.

Выбирать адресата следует исходя из наличия вариантов на территории субъекта, а также тематики жалобы. При нежелании взаимодействия или получения неудовлетворительных ответов гражданин вправе пожаловаться в иные инстанции: как вышестоящие например, в администрацию , так и работающие параллельно в аппарате государственной власти например, прокуратура или суд.

Они должны быть одинаково зарегистрированы в срок 3 дня, а после чего рассмотрены в течение месяца. Однако, для проведения проверки по поступившей жалобе заявителю в обязательном порядке следует отказаться от анонимности и указать личностные и контактные данные. Пожаловаться в судебные инстанции, правоохранительные и надзорные органы, а также в органы государственной власти на работу соцзащиты допустимо при аналогичном оформлении заявлений.

Отличием выступает лишь то, что для отдельных жалоб например, судебных исков порядок оформления закреплен законодательно, что нельзя сказать о жалобах, направленных в саму соцзащиту и остальные инстанции. Образец написания претензий по работе соцзащиты в московские или региональные инстанции. Требования заявителя могут не оформляться списком. Однако, содержание письменного обращения должно формировать конкретный посыл с просьбой разобраться в сложившейся с соцзащитой ситуации или хотя бы дать ответ на насущный для человека вопрос.

Если жалоба на соцзащиту не является исковой для суда, то приложения не обязательны. Однако, они содержат доказательную базу, способствующую решению проблемы. Пожаловаться на деятельность соцзащиты с последующим своевременным и эффективным рассмотрением запроса например, при помощи проведения внеплановой проверки следует при корректном составлении заявления. Не стоит включать в него реплики с негодованием, оскорблением или угрозами. Подобный стиль изложения своей точки зрения является прямым поводом для отказа в рассмотрении.

Что же касается периода реагирования, то для его сокращения следует правильно выбирать адресата. Однако, установленный здесь срок продолжительностью в месяц, может быть продлен из-за неправильной адресации в орган, чья компетенция не позволяет решить заявленные претензии или не соответствует региону возникновения спорного вопроса.

Главная Жалобы Куда пожаловаться на соцзащиту Содержание статьи: На что можно пожаловаться Законодательная база Как можно пожаловаться На личном приеме Почтой России По телефону Интернет приемная на сайте Онлайн на сайте мэра Москвы Как написать жалобу Образец написания жалобы Скачать образец жалобы на соцзащиту Советы юристов. Оценка статьи:.

Если служба социальной защиты населения недобросовестно выполняет работу, пренебрегает своими обязанностями или превышает полномочия, каждый гражданин РФ имеет право подать жалобу.

Пожаловаться можно как на отдельного сотрудника, так и на действия или бездействие службы в целом. Правильно составленное обращение не останется без ответа. Подать обращение о неудовлетворительной работе соцзащиты можно в несколько инстанций.

К таким относятся:. Чтобы подать жалобу на соцзащиту, можно использовать административный подход — обратиться к вышестоящему по должности лицу или органу. Это может быть:. В течение 30 дней из департамента должен прийти ответ.

В случае бездействия вышестоящих подразделений соцзащиты, пожаловаться на службу можно в прокуратуру. Готовя обращение в прокуратуру, следует обязательно подкрепить жалобу копиями ответов из названых инстанций, а список документов дополнить ксерокопией паспорта. Срок прокурорского разбирательства составляет тридцать дней. За это время должностными лицами инстанции должен быть подготовлен и прислан ответ на поступившую жалобу.

Следует помнить, что подать жалобу в прокуратуру на соцзащиту можно как в учреждении исполнительного органа или письмом по почте, так и на его официальных сайтах.

Если обращения в департамент социальной защиты населения и прокуратуру не дали должного результата или его просто проигнорировали, можно обратиться с жалобой на соцслужбу в суд.

Писать жалобу на соцзащиту можно в произвольной форме. Не будут рассматриваться обращения с угрозами и оскорбительными словами, анонимные жалобы. К жалобе можно приложить документы или их копии, подтверждающие обоснованность сделанного заявления. Карта его покрытия….

Как и куда написать жалобу на соцзащиту. Куда написать жалобу на соцзащиту Подать обращение о неудовлетворительной работе соцзащиты можно в несколько инстанций. К таким относятся: Вышестоящие органы соцзащиты. Районная прокуратура. Это может быть: Начальник управления районного отдела социальной защиты. Писать жалобу начальству уместно в случае неисполнения должностных функций работниками местной службы; Департамент социальной защиты населения.

В случае игнорирования жалобы начальником местного управления соцзащиты, можно обратиться в вышестоящие органы округа, города, области. При этом в жалобе следует отметить, что ранее было сделано обращение к должностным лицам соцзащиты по месту жительства, и уведомить о результатах обращения.

Подать обращение в Департамент соцзащиты можно: через Почту России простым или заказным письмом, лично в учреждении службы; онлайн на официальных сайтах Гос. В городе Москве — это www. Или на сайтах администрации города или области. Как написать жалобу на соцзащиту Писать жалобу на соцзащиту можно в произвольной форме. Видео: жалобы граждан РФ на соцзащиту.

Дежурные юристы Возможно, вам будет интересно: Жалоба в гражданский суд В соответствии с ГПК РФ, рассмотрение гражданских дел проводится судами общей юрисдикции и…. Как написать коллективную жалобу Как правильно составить и написать коллективную жалобу? Согласно п.

Куда жаловаться на соцзащиту?

Моему ребенку соцзащита г Балашиха задерживают пособие на два месяца я мать одиночка куда жаловаться. Пожалуйста что делать и куда жаловаться если соцзащита отказала в выплате единовременного пособия на ребёнка и детских? Скажите законно ли,то что соцзащита отказывает в личном приёме,принуждая к регистрации на госуслугах, если нет, куда жаловаться? Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Потом ещё в марте и апреле. Обещали деньги в апреле, но их не было. Писала на почту, просили по одной выплате до 1,6 прислать документы, что муж не получает по уходу. Написала, что не может взять справку, ничего не работает. Выслали копию трудовой, последние справки ндфл.

Куда жаловаться на соц. защиту?

В том случае, если службой социальной защиты населения недобросовестно выполняется работа, при этом ее сотрудники пренебрежительно относятся к своим непосредственным обязанностям или превышают возложенные на них полномочия, граждане могут подать жалобу. При этом жалоба может быть составлена непосредственно на сотрудника социальной защиты или на определенные действия бездействия социальной службы в целом. Подать жалобу относительно неудовлетворительной работы социальной защиты можно в следующие инстанции:. При подаче жалобы на службу социальной защиты или на ее отдельных сотрудников можно следовать административному подходу, в таком случае стоит обратиться к вышестоящим сотрудникам или органам, в данном случае речь идет о:. Ответ на жалобу должен быть отправлен заявителю на протяжении 30 дней. При бездействии вышестоящего подразделения социальной защиты вы можете направить заявление в прокуратуру.

Государство оказывает целевую социальную помощь определенным категориям граждан через органы соцзащиты. Работники подобных организаций сотрудничают с органами опеки и решают вопрос о необходимости оказать материальную помощь. Если они неправомерно отказывают в предоставлении льгот или требуют оплатить их услуги - это повод, чтобы написать жалобу на соцзащиту. Сделать это можно и онлайн.

Жалоба в соцзащиту: куда написать и как подать

Службы социальной защиты населения помогают гражданам страны получать причитающиеся им пособия, а также устанавливают особые условия для проживания малоимущих или определенных групп населения в комфорте и удобстве. Пренебрежение своими обязанностями со стороны сотрудников органов защиты уязвимых слоев населения могут приводить к очень тяжелым последствиям для граждан, которые остаются без выплат, оказываются неспособными посещать какие-то учреждения из-за инвалидности или не могут воспользоваться законными льготами. В этих случаях единственное верное решение — это написать жалобу на сотрудников, нарушающих закон и ваши права. Органы социальной защиты имеют дело с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями, малоимущими семьями, одинокими стариками и осиротевшими детьми.

Куда пожаловаться на соцзащиту

.

.

Написать жалобу на соцзащиту

.

.