Срок гарантии на автозапчасти по закону

Phone or email. Общие условия гарантии на новые автозапчасти. Гарантийный срок на запасные части для автомобилей Товар , составляет 7 семь дней с момента получения Товара Покупателем, в соответствии ст. Претензии по гарантии в отношении Товара, устанавливавшегося на автомобиль, принимаются только в том случае, если установка производилась предприятием предпринимателем , квалификация которого на выполнение данного вида работ подтверждается соответствующим сертификатом. Гарантийные обязательства не распространяются на: 1.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

Содержание:

• О гарантийных сроках эксплуатации запасных частей
• Срок гарантии на автозапчасти по Закону "О защите прав потребителей"
• Гарантия на автозапчасти по закону какой срок
• Внешний тюнинг
• Возврат автозапчастей в магазин
• Условия гарантии на автозапчасти

О гарантийных сроках эксплуатации запасных частей

Примите участие в ближайших мероприятиях: 1. Практический курс: "Корпоративный секретарь для малого и среднего бизнеса. Интенсив по арбитражному процессу: как правильно подготовить претензию, добиться принятия обеспечительных мер и подготовить кассационную жалобу в Верховный суд от рублей в месяц.

Защита интересов должника в банкротстве. Практические инструменты взаимодействия с арбитражным управляющим от рублей в месяц. Правила форума Все разделы прочитаны. Поиск по форуму:. Ближайшие события. Все события Добавить событие Подписаться. Свежие публикации. Все публикации. Семинар Защита интересов должника в банкротстве. Практические инструменты взаимодействия с арбитражным управляющим.

Семинар Интенсив по арбитражному процессу. Практический курс Корпоративный секретарь для малого и среднего бизнеса. Купля-продажа акций материнской компании. Регистрация в Минюсте по ЭЦП. Закон об удаленке — халява, или усиление эксплуатации? Каталог юридических адресов Регфорума. Гарантийный срок при покупке автозапчасти.

А что у нас там с гарантийным сроком на автозапчасти? Кто его устанавливает? Товарищ купил запчасть, через 3 недели она квакнулась. Продавец гарантию типа 14 дней дает.

У кого какие прецеденты были? Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Федерального закона от В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Пригрозить обращением в Общество потребителей. Если не дурак, решит вопрос, особенно если деталь не очень дорогая. Если, дурак, позвонить в ОП, они с удовольствием за это берутся и имеют богатый опыт. Продавец вернет деньги тебе, оплатит экспертизу, судебные издержки и услуги адвоката. Грамотные директора, в курсе. Сообщение от vuulkanII. А 14 дней - не гарантия, а срок, когда можно обменять товар, который не был в употреблении, не подошедший по цвету, фасону и т.

Сообщение от amd. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет , что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Поменялся закон. Раньше ГС был не менее полугода, если больший не установлен, сейчас этого нет. Что Вы все о прошлом Подумаешь, срок исковой давности раньше тоже был 10 лет, сейчас 3 и что? В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены , потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок , но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Текущее время: Помощь - Справка - Регфорум - все о регистрации юридических лиц - Вверх. Перевод: zCarot. При использовании материалов сайта гипер ссылка обязательна. Правила форума. Все разделы прочитаны. Юридический отдел Юридические вопросы, выходящие за рамки регистрации юридических лиц, и все что не вошло в другие проф. Страница 1 из 3.

Опции темы. Москва Сообщений: 7, Спасибо: 2, Гарантийный срок при покупке автозапчасти А что у нас там с гарантийным сроком на автозапчасти? Посмотреть профиль. Отправить личное сообщение для vuulkanII. Посетить домашнюю страницу vuulkanII. Найти ещё сообщения от vuulkanII. Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти дорогая чтоль зч? Отправить личное сообщение для gres Найти ещё сообщения от gres Отправить личное сообщение для amd. Найти ещё сообщения от amd.

Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти Цитата: Сообщение от vuulkanII А что у нас там с гарантийным сроком на автозапчасти?

Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти Цитата: Сообщение от CkPoMHuLIa А 14 дней - не гарантия, а срок, когда можно обменять товар, который не был в употреблении, не подошедший по цвету, фасону и т. Сообщение от amd 5. Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти Цитата: Сообщение от amd Поменялся закон. Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти amd , не вижу никакого противоречия.

Цитата: Сообщение от amd если в товаре были выявлены существенные недостатки, допущенные по вине изготовителя. Re: Гарантийный срок при покупке автозапчасти Цитата: Сообщение от amd Раньше не было товара без гарантийного срока, а теперь, есть. Сообщение от amd В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены , потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок , но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Сообщение от amd Раньше, Вы были моложе. И, скромнее. И, все. Ваши права в разделе. Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. HTML код Выкл.

Срок гарантии на автозапчасти по Закону "О защите прав потребителей"

Неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени должны быть подтверждены в рамках проведенной сервисным центром проверки качества или независимой экспертизы. Следует отдельно пояснить, что по смыслу ч. Гарантийный срок на автомобиль установлен заводом-изготовителем продолжительностью 3 года или км. На км. В связи с обнаружением в автомобиле указанного недостатка я обратился к вам с просьбой отремонтировать автомобиль.

Примите участие в ближайших мероприятиях: 1. Практический курс: "Корпоративный секретарь для малого и среднего бизнеса. Интенсив по арбитражному процессу: как правильно подготовить претензию, добиться принятия обеспечительных мер и подготовить кассационную жалобу в Верховный суд от рублей в месяц. Защита интересов должника в банкротстве. Практические инструменты взаимодействия с арбитражным управляющим от рублей в месяц.

Гарантия на автозапчасти по закону какой срок

В ней говорится о том, что изготовитель или продавец могут устанавливать на продаваемый товар или услугу гарантийный срок. Гарантийный период — это временной интервал, в течение которого покупатель при обнаружении в приобретенном товаре или услуге недостатка имеет право обратиться к изготовителю или продавцу с требованием об устранении дефекта, возврате или обмена покупки или снижении цены на стоимость имеющегося недостатка.

Действие вышеуказанного закона также распространяется и на автомобильные запасные части. В нем говорится о том, что срок гарантии на комплектующие части устанавливается по таким же условиям, что и на основное изделие, если другие правила не предусмотрены договором сторон.

Срок гарантии на автомобильные запасные части устанавливается самостоятельно изготовителем или продавцом. Но при его установлении особое внимание уделяется категории товара, от которой зависит период и действие гарантии. При приобретении запасной автомобильной части потребителю нужно знать, что в определенных случаях вернуть товар с недостатком на ремонт или обмен в течение гарантийного периода не получится. Как правило, к таким случаям относятся:. Также потребителю следует знать, что на запчасти, подверженные нормальному износу, не предусмотрен срок гарантии.

Исключение составляют те случаи, когда повреждение запчасти является следствием неисправности узла автомобиля. Как правило, к таким деталям относятся фильтры, свечи зажигания, щётки стеклоочистителя, шланги систем, конденсаторы, тормозные диски, колодки и пр.

При этом гарантия увеличивается на то время, в течение которого потребитель не имел возможности пользоваться деталью. Период гарантийного действия устанавливается изготовителем или продавцом по своему усмотрению и не может быть обязательным условием предоставления товара. Если срок гарантии установлен заводом-изготовителем, то гарантийный период исчисляется в зависимости от этих данных.

Что касается электрических и электромеханических запасных автомобильных частей, расходных материалов, то гарантийный срок на них не устанавливается.

Соответственно, гарантия на автозапчасти начинается отсчитываться с момента оформления договора купли-продажи. Если же по каким-то причинам установить день продажи запчасти не удается возможным, то гарантийный период отсчитывается от момента изготовления детали. Что касается гарантии на запчасть, установленную в автосервисе , то она исчисляется с момента её установки.

Ответственность за недостатки в автозапчасти, находящейся на гарантии, несет тот, кто установил гарантийный период. В случае установления детали в автосервисе предъявлять требования по обнаруженному дефекту в запчасти нужно непосредственно в этот автосервис в течение установленного гарантийного срока.

Возврат автомобильных запчастей, как и любых потребительских товаров, регулируется федеральным законом. При этом запчасть не должна быть использована в эксплуатации, должна иметь первоначальный вид, упаковку , заводскую этикетку и чек.

В случае покупки бракованной запасной части покупатель имеет право запросить от второй стороны замены детали, уменьшение её стоимости на величину недостатка или полного возврата денежных средств. Для обмена или возврата запчасти потребителю необходимо обратиться в торговую точку, где она была приобретена, и составить заявление. В случае возникновения спорных вопросов может понадобиться проведение экспертизы, после чего выносится решение по требованию заявителя. Появились вопросы?

Опубликовано: Содержание Показать. В случае если потребитель сможет доказать, что повреждения появились до передачи товара ему, продавец или изготовитель также несут ответственность за недостатки детали, даже на которые не был предоставлен гарантийный период пункт 6 статья Если во время гарантийного периода потребителю потребовалось отдать запчасть на ремонт, то время гарантии автоматически приостанавливается и возобновляется только после получения запчасти после ремонта.

Срок гарантии может быть различным по отношению к разным категориям запчастей. Так, например, на неоригинальные запчасти срок гарантии обычно устанавливается в пределах от 14 до 30 дней. На оригинальные автомобильные запчасти гарантийный период составляет, как правило, 2 месяца, если другое время не установлено договором сторон. При покупке автозапчасти дистанционно и при получении ее по почте, срок гарантийного периода наступает со дня ее получения. Точно также определяется срок гарантии, если момент продажи и момент получения запчасти не совпадают.

Также требования по устранению дефектов можно предъявить, согласно определению понятия гарантийного срока, уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру или уполномоченной на то организации. Исключение составляет категория технически сложных товаров, к таким относятся электрические и электромеханические запчасти, которые нельзя вернуть или обменять в случае их хорошего качества.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. В какие сроки продавец должен удовлетворить требования покупателя. Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям. Какие товары не получится вернуть в магазин.

Почему этот список такой большой. Мы принимаем только наличку. В каких случаях эта фраза может быть неправомерной. Магазин не несет ответственности за вещи в камере хранения. Каким нормам закона противоречит такая табличка.

Какие сведения о покупателях может собирать и обрабатывать магазин при помощи карт лояльности. Ужасно не доброжелательное отношение продавца-консультанта по продаже автозапчастей на иномарки в г. Спасибо, обратился в другой магазин. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Внешний тюнинг

Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент.

Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе.

Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара. На основании ЗоЗПП, продающая сторона обязана предоставить потребителю полную и достоверную информацию о предмете продажи на русском языке.

Если аннотация составлена на китайском, английском или любом другом языке, то покупатель может отказаться от покупки по причине того, что не нашёл информации на русском. Это он должен сделать в течение двух недель со дня покупки, причём в обязательном порядке нужно составить претензию, в которой следует указать, что купленная запчасть не подошла по каким-то параметрам.

В данном случае, товар может быть принят обратно при условии, что он не был в эксплуатации. Правила возврата автозапчастей с заводским браком регламентированы ст. Если на автозапчасть не установлен гарантийный срок, то согласно п.

Для получения подобных доказательств следует провести независимую экспертизу. Согласно ст. Торговая точка вправе устанавливать иные сроки возврата, но только они не должны быть меньше тех, что определены законом. Нечестные продавцы магазина очень часто отказываются принимать у покупателя купленную запчасть, мотивируя свой отказ тем, что упаковка вскрывалась и деталь устанавливалась на автомобиль.

Иногда автовладельцы своими действиями провоцируют администрацию торговой точки на отказ в возврате автозапчастей. К примеру, человек купил деталь. Понятно, что он не телепат и не может оценить её эксплуатационные характеристики через прозрачный упаковочный материал и уж тем более — через картонную коробку.

Приобретённый элемент должен быть установлен взамен вышедшего из строя, и тут автовладельцы или работники автосервиса совершают ошибку. Когда деталь не совсем подходит, они начинают стучать по ней молотком, с усилием проворачивать резьбу и совершать ещё целый ряд действий, что в конечном итоге приводит к утрате первозданного внешнего вида автозапчасти и к его порче.

Поэтому: уважаемые автомобилисты и сотрудники автосервисов! К номерным агрегатам принято относить составные элементы транспортного средства, имеющие персональный номер рама, двигатель, КПП. Если нужно осуществить возврат бракованных автозапчастей в магазин, то алгоритм действий такой же.

Только процедура может быть осуществлена на протяжении всего гарантийного срока или в течение двух лет, если он не был определён. Вернуть автозапчасти можно только при условии, что они сохранили свой первоначальный внешний вид и не были в эксплуатации.

Если гражданин возвращает бракованное изделие, то он должен подробно описать все имеющиеся дефекты. Скачать образец заявления на возврат автозапчастей можно здесь. Право потребителя на возврат и обмен товара ненадлежащего качества закреплено в ст.

Если по этому вопросу возникают разногласия, то проводится независимая экспертиза, инициатором которой может выступить любая из сторон. Электрические автозапчасти надлежащего качества возвращаются в магазин на общих основаниях в дневный срок , в том виде, в котором они были проданы, за исключением номерных агрегатов их вернуть нельзя. Внутренние правила недействительны, если они идут вразрез с законодательством и ущемляют права потребителя. Если продавец заявляет категорический отказ на возврат автозапчасти, то он должен это сделать в письменном виде.

Действия покупателя:. Примечательно, что субъекты торговли не любят судебных разбирательств. И если потребитель прав по всем канонам, то его требование будет удовлетворено ещё на стадии предоставления претензии директору магазина.

Phone or email. Общие условия гарантии на новые автозапчасти. Гарантийный срок на запасные части для автомобилей Товар , составляет 7 семь дней с момента получения Товара Покупателем, в соответствии ст.

Претензии по гарантии в отношении Товара, устанавливавшегося на автомобиль, принимаются только в том случае, если установка производилась предприятием предпринимателем , квалификация которого на выполнение данного вида работ подтверждается соответствующим сертификатом. Гарантийные обязательства не распространяются на: 1. Узлы и агрегаты, поврежденные в результате неисправности или брака установленного Товара. Товар, используемый не по назначению или с нарушением правил применения, эксплуатации и обслуживания, описанных в технической документации.

Товар, повреждение которого возникло вследствие неквалифицированной установки, в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий, в результате несанкционированных изменений конструкции электрических, гидравлических или пневматических систем и оборудования. Товары, подвергшиеся естественному износу, поврежденные в результате дорожно- транспортных происшествий и повреждение которых явилось следствием неисправности других узлов и агрегатов автомобиля.

Товар, упаковка которого при ее наличии была повреждена. Сроки рассмотрения каждого гарантийного случая индивидуальны и обсуждаются непосредственно с Покупателем. В период рассмотрения Продавцом гарантийного случая о возможности обмена Товара, приобретение Покупателем аналогичного Товара у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю денежных средств, при положительном решении об обмене.

Гарантийный срок оговаривается отдельно. Если вы подтверждаете заказ Товара — Вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями настоящего Положения. Каждый гарантийный случай рассматривается нами в индивидуальном порядке. Мы поможем Вам быстро решить проблемы с Товаром, в случае их возникновения.

По всем вопросам обращаться к нашему Онлаин Администратору или по телефону Show more posts. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.

Возврат автозапчастей в магазин

Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Если товар имеет cущественные визуальные дефекты, которые обусловлены процессом производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная стоимость товара. Исключение составляют товары группы "тюнинг" требующие подгонки, доработки и окрашивания.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на автозапчасти и возврат автозапчастей. Подводные камни. #автозапчасти #каталогзапчастей

В ней говорится о том, что изготовитель или продавец могут устанавливать на продаваемый товар или услугу гарантийный срок. Гарантийный период — это временной интервал, в течение которого покупатель при обнаружении в приобретенном товаре или услуге недостатка имеет право обратиться к изготовителю или продавцу с требованием об устранении дефекта, возврате или обмена покупки или снижении цены на стоимость имеющегося недостатка. Действие вышеуказанного закона также распространяется и на автомобильные запасные части. В нем говорится о том, что срок гарантии на комплектующие части устанавливается по таким же условиям, что и на основное изделие, если другие правила не предусмотрены договором сторон. Срок гарантии на автомобильные запасные части устанавливается самостоятельно изготовителем или продавцом. Но при его установлении особое внимание уделяется категории товара, от которой зависит период и действие гарантии.

Условия гарантии на автозапчасти

Главная Справочник Колонка специалиста О гарантийных сроках эксплуатации запасных частей. О гарантийных сроках эксплуатации запасных частей Отвечает: Алексей , Ведущий специалист департамента запасных частей для складской техники Гарантийные сроки эксплуатации запасных частей независимо от их производителя : на грузоподъемники, двигатели внутреннего сгорания, автоматические и механические коробки перемены передач — 6 Шесть месяцев; гарантия предоставляется на основную функцию в случае с ДВС это блок цилиндров, коленчатый вал и поршневая группа и не распространяется на навесные агрегаты; на мосты ведущие и управляемые, электродвигатели и топливные насосы высокого давления — 3 три месяца; Гарантия распространяется на узлы в сборе, а не на отдельные запчасти к ним; на шины, как пневматические, так и суперэластик - 2 два месяца или одна тысяча моточасов, что наступит ранее; на цилиндры и распределители гидравлические, стартеры, генераторы — 1 один месяц; на электронные узлы контроллеры, платы управления, полевые транзисторы, панели управления и т. Гарантия предоставляется, в случае замены данных узлов в сервисном центре Поставщика; на тяговые и стартерные аккумуляторы — 12 двенадцать месяцев; на зарядные устройства — 12 двенадцать месяцев; на остальные запасные части — 2 две недели. Гарантийный срок на агрегаты и узлы распространяется при выполнении следующих условий: Установка и запуск в эксплуатацию данной Продукции осуществляется квалифицированными специалистами согласно требованиям завода —изготовителя; Техника проходит своевременные ТО техническое обслуживание ; Для ремонта и обслуживания используются только рекомендованные заводом -изготовителем техники расходные материалы масло, фильтры и т. Гарантийные обязательства на запчасти погрузчиков и др.

Возврат Товара Продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара. Товар всех категорий в виде крепежных элементов, некоторых видов уплотнений не подлежит маркировке производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению. Заказ либо его часть, в случае, если товары, указанные в различных частях Заказа, не являются комплектом считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю на основании подписанных Покупателем либо его надлежаще уполномоченного представителем приложений к Договору.

Неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени должны быть подтверждены в рамках проведенной сервисным центром проверки качества или независимой экспертизы. Следует отдельно пояснить, что по смыслу ч. Гарантийный срок на автомобиль установлен заводом-изготовителем продолжительностью 3 года или км. На км.

.

.

.

.