Холодильник не хотят возвращат деньгт в днс

Впервые произошло со мной и не знаю что делать. Недавно решил заказать холодильник во всеми известном магазине DNS, доставка была до подъезда. В назначенное время доставка передала мне холодильник и попросила подписать документы. Ну я подумал, что технику в случае чего будет легко вернуть, да и нести до дома развернутый холодильник особо неудобно. Позже дома при распаковке заметили вмятину.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000

Содержание:

• Возврат холодильника
• Как вернуть или обменять товар в ДНС
• Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник
• Что делать с неудачной покупкой в ДНС: нюансы возврата товара и обмена с пошаговой инструкцией
• Можно ли вернуть товар в ДНС, если он не понравился в течении 14 дней, возврат по гарантии
• Обмен и возврат товара
• По поводу возврата товара в «ДНС»

Возврат холодильника

Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования в течение долгих лет. Осуществляя покупку, мало кто задумывается о том, можно ли вернуть ее в магазин.

Возврат холодильника станет головной болью при незнании основных требований законодательства в этой области. Действующее законодательство регламентирует правила возврата, последовательность действий и отведенные для этого сроки. При этом постановлением правительства определен список товаров, на которые требования не распространяются — бытовые предметы, относящиеся к категории технически сложного товара.

Холодильник относится именно к такой категории товаров. Такую технику нельзя вернуть из-за неподходящего размера, габарита, цвета. Ответ на вопрос можно ли вернуть холодильник, если он не понравился, будет отрицательным при нежелании продавца идти на уступки. Оплата полной цены товара фактически приравнивается к сделке купли-продажи. При этом есть одно существенное исключение. Сегодня товары продаются не только в магазинах, но и с использованием новых маркетинговых технологий, что дает потребителю ряд существенных преимуществ.

При покупке дистанционным способом либо при приобретении по каталогу, у покупателя существует реальная возможность возвратить бытовую технику в срок от 7 суток до 3 месяцев ст. Точный срок указывается в документах при вручении товара, поэтому стоит сразу обратить внимание на этот пункт. При приобретении товара ненадлежащего качества закон встает на защиту покупателя. При выявлении любого технического недостатка покупатель имеет возможность осуществить возврат морозильного устройства течение 15 дней со дня покупки.

Если продавец взял на себя обязательство выполнить ремонт и не выполнил его на протяжении 45 суток, то покупатель может потребовать возврат. Покупатель может вернуть холодильник на протяжении 14 суток со дня покупки только в двух случаях — выявлены недостатки или приобретение осуществлено через интернет-магазин.

При таких претензиях как повышенный уровень шума, недостаточность охлаждения и ряде иных неявных проблем, потребуется проведение экспертизы. На основании ее конечного заключения будет принято решение о возможности возврата холодильника. Дистанционная покупка холодильника не требует каких-либо оснований для возврата. Такая особенность связана с тем, что клиент при покупке не имел возможности увидеть товар. Холодильник в этом случае может быть возвращен в течение оговоренного периода без объяснения причин.

По окончании срока в 14 дней морозильное устройство может быть возвращено в магазин исключительно при выявлении существенного недостатка. Согласно действующему законодательству, существенным недостатком считается дефект, который выявляется неоднократно и не может быть устранен самостоятельно без привлечения значительных материальных затрат.

Такими считаются явные технические дефекты в виде протечек, проблем с режимами заморозки и другие серьезные неисправности. В качестве основания в ряде случаев продавец рассматривает непрофессионализм собственных сотрудников, некачественную консультацию клиента, предоставление недостоверной информации о товаре.

Читайте как сделать возврат денег за путевку. А здесь особенности возврата товара в Ситилинк. По ссылке инструкция по возврату товара в Максидом. При возврате холодильника, приобретенного через интернет, в обязательном порядке должно быть соблюден ряд требований.

К таким относятся:. Для оформления документов на возврат холодильника ненадлежащего качества необходим товарный либо кассовый чек, паспорт, документ о гарантийном сроке.

Законодатель говорит о том, что при отсутствии чека подтверждением факта покупки могут выступать показания свидетелей. На практике такого вида разбирательства затягиваются и требуют значительного терпения и сил. Для инициирования процедуры возврата, покупатель должен официально оформить претензию. Рассмотрим, как вернуть холодильник в течении 14 дней.

Сначала необходимо подойти к консультанту и в вежливой форме объяснить причину возврата бытовой техники. Грамотный сотрудник обязан проконсультировать клиента и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Стоит помнить, что возврат выполняется только при согласии продавца либо по требованиям законодательства. Сегодня большинство магазинов дорожат своей репутацией и стараются избегать конфликтных ситуаций.

В связи с этим вероятность принятия положительного решения о возможности возврата холодильника весьма высока даже в случае, если причиной желания возвратить товар стал неподходящий цвет или габариты техники.

На втором обязательно должна быть проставлена отметка о получении претензии магазином. В документе прямо указывается причина возврата. Претензия должна быть четко сформулирована и содержать суть проблемы и причину возврата без лишних эмоциональных проявлений. При оформлении документа покупателю принадлежит право самостоятельно выбирать дальнейший ход событий. Он имеет право потребовать:.

Решение должно быть принято в срок не более 10 дней. Денежная сумма выплачивается на банковскую карту или расчетный счет, который покупателем обязательно указывается в заявлении. Покупатель вправе затребовать выплату пени за задержку выплачиваемой суммы возврата.

При отказе продавцом принимать претензию, покупатель вправе написать жалобу в офис вышестоящей компании, сделать отметку в книге жалоб или письменно обратиться к непосредственному руководителю магазина.

Если магазином была принята претензия, но на протяжении 10—45 суток никаких действий предпринято не было, то покупатель может обратиться в службу по защите прав потребителей. Можно также подать жалобу в прокуратуру по месту регистрации или судебный орган. Такое право установлено действующим законодательством РФ и четко регламентировано ст.

В каких случаях можно получить гарантию на Айфон. Законные основания для возврата товара в гипермаркет ОБИ. Покупка может обернуться целым рядом проблем, связанных с необходимостью возвращения техники. При претензиях в отношении внешнего вида либо габаритов, возвратить холодильник будет затруднительно. Стоит заранее продумать все возможные нюансы покупки, чтобы в будущем не испытывать подобных проблем. Содержание Что говорит закон о защите прав потребителей о возврате холодильников Какие могут быть основания для возврата в течение 14 дней Условия возврата холодильника Как оформить возврат Куда обратиться если продавец не принимает возврат Заключение.

Логотип Роспотребнадзора. Приобретение товара — самый распространённый договор в гражданском праве, и самый урегулированный из всех, если Торговая сеть ОБИ заслужила признание на рынке товаров своим разнообразием ассортимента, удобством в обслуживании и Уведомление о. Oldest Newest Most Voted. Inline Feedbacks. Загрузить ещё комментарии. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.

Бесплатная юридическая помощь.

Как вернуть или обменять товар в ДНС

Многие потребители нередко совершают покупки в ДНС. Несмотря на известность этой сети супермаркетов цифровой и бытовой техники иногда покупатели все же совершают возврат приобретенного товара назад в магазин. Итак, какие условия по возврату обмену продукции действуют в ДНС?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник

Впервые произошло со мной и не знаю что делать. Недавно решил заказать холодильник во всеми известном магазине DNS, доставка была до подъезда.

В назначенное время доставка передала мне холодильник и попросила подписать документы. Ну я подумал, что технику в случае чего будет легко вернуть, да и нести до дома развернутый холодильник особо неудобно.

Позже дома при распаковке заметили вмятину. Когда позвонили на горячую линию магазина, предложили написать претензию и заявление, что я и сделал. Через несколько дней позвонили и отказали в проблеме.

И какие тогда децствия принять для сдачи холодильника обратно. Если важно то 14 дней с покупки истекает 8 авг. Заране спасибо. Работаю в ДНС, обычно такой проблемы нет и товар меняем, если после доставки обнаружились косяки.

Но это еще зависит от региона. Автор, ты отказ на свое заявление в письменном виде получил? При получении расписывался, что претензий к внешнему виду не имеешь? Товар был в заводской паковке? Советую прийти в магазин и побеседовать с управляющим на эту тему ни в коем случае не с продавцом , всё спокойно объяснить, как есть, и попросить обменять. Думаю, это не должно быть проблемой. Напиши потом, как прошло. Все принял товар значит претензий не имеешь.

Сколько раз всем говорили проверяйте то что купили и ничего не подписывайте до проверки. Случилось страшное, ноутбук перестал видеть жесткий диск. Вытащил, проверил на другом и нигде он не определяется. Через время прихожу по адресу и получаю ответ. В гарантийном ремонте отказано по причине физического воздействия на устройство.

Тут начинается интересное, вызванивают консультанта, который принимал товар, берем в руки акт приемки, а там нет никаких упоминаний, что текстолит на одном из углов сколот, свежий удар. Естественно, консультант говорит, о том, то этого не было, я бы зафиксировал в акте приемки и т. Сразу скажу, что осматривал он его долго и тщательно и просмотреть такой залом просто невозможно. На мой вопрос, то будем делать, говорят сейчас они посмотрят видео запаковки, чтобы стало немножко понятнее, повредили при транспортировке или все-таки.

Диагностику проводят в Воронеже и отправляли его именно туда. Со слов консультанта пишу претензию и ухожу домой! Суть претензии в том, что повреждение получено после сдачи им на хранение и диагностику. Все пруфы прилагаются.

Через 10 дней получаю ответ за подписью управляющего торговой точкой. Что они правы и в жесткий диск неисправен из-за физического воздействия. На вопрос, вы читаете через строку мое обращение или вообще не читаете, кричат ответ присылают юристы из Воронежа.

Логика ответов железная. Пишу еще одну претензию на претензию. Где описываю ситуацию и указываю на то, что ответ юр отдела никак не отвечает на мою претензию. Параллельно с этим оставил претензию на сайте ДНС и отправил копию всех чеков, актов, претензий, их ответа в Роспотребнадзора. Прошло 19 дней, ответа от ДНС не поступило. Звоню на горячую линию, называю номер заказа, во всех эмоциях описываю ситуацию и оставляю еще одну претензию.

И о чудо, через 2 часа перезванивает управляющий и начинает хоть как-то участвовать в процессе. На вопрос где ответ на претензию, все сроки уже пролюбили, а ответа нет. Говорят вы адрес не оставили. Да, епт жеж. Позвонить номер нашелся, а из 2 претензий адреса они не видят! В претензиях адрес, естественно, есть, даже 2. За время этого цирка успел переехать. Через 20 минут ожидания, управляющий сам набирает претензию за моей подписью и опять начинается ожидание.

Сегодня получил очередную отписку юр отдела. Комментировать даже желания нет, я не предоставил доказательств, что поврежден диск был сотрудниками ДНС.

Шок, эмоции. Сказать нечего. Написано 3 претензии, и ни одного ответа по существу. Разбил его не я, а ваши сотрудники. Разберитесь в этом бардаке. Если в двух словах - Мвидео плохой магазин, они не хотят нести ответственности за бракованный товар, не хотят возвращать деньги, берут измором в виде слишком долгих сроков рассмотрения обращений. Потратила 1,5 месяца на все разборки. В интернете много информации на эту тему. Жаль, что я не знала об этом до покупки. Первое время была очень довольна аппаратом.

Через неделю телефон стал плохо фотографировать, протереть камеру не помогало. Выглядит это примерно так:. Я, как наивный человек, пошла в магазин решать проблему. Думаю - ну они сейчас прямо посмотрят, поймут что брак и решат проблему вернут деньги или обменяют телефон , так как прошло меньше 14 дней. Сотрудник на него посмотрел, развел плечами, начал оформлять бумаги на отправку в сервисный центр. Я напомнила, что должен существовать заменный фонд.

Один попытался включиться, другие отказались Ладно, спасибо, не надо мне этого добра. Оформили бумаги, забрали телефон на 20 дней. Зубы заскрипели, но что поделать. Спасибо, что не Они его посмотрели 1 день.

И еще неделю телефон ехал обратно. Проще было самой свозить. Спор в магазине не привел ни к чему совершенно. Сотрудник сервисной зоны поговорил со мной через плечо. Менеджер магазина сказала : ну что поделать Наверно у вас телефон в песочке полежал на пляже, вот пыль и набилась. Говорю им - раз все ок, давайте возвращать деньги за товар по правилу 14 дней. Ну сдаваться в мои планы не входило. Сначала я хотела исправный телефон, но после такого отношения захотелось изъять мои деньги из этого магазина чего бы мне это ни стоило.

Получаю комментарий: ну мы сфотографировали телефон, отправили производителю, производитель сказал что это не брак. Я снова горю. И за это человек получает деньги на работе? На это я потратила 2 недели? Я могла сама сфоткать и отправить фотки.

Звоню в роспотребнадзор, объясняю ситуацию. Мне говорят, что правда на моей стороне. Съездила туда, инженер сразу посмотрел телефон, подтвердил что брак. Оставила телефон для оформления результата осмотра в письменном виде.

Передаю заявление. Сотрудник читает заключение ДНС и говорит: ну там же дефект написано, значит вы его сами и нанесли. Мы отправляем ему заявление, он читает и решает что делать дальше".

Срок рассмотрения - 10 дней. Проходит 10 дней с момента подачи первого заявления. Они его не захотели рассматривать за недостатком оснований для возврата - я не прикладывала копию заключения о браке и просила вернуть деньги, а не провести экспертизу. А меня оповестить о решении тоже никто не удосужился. Оператор открыла заявление обратно.

Что делать с неудачной покупкой в ДНС: нюансы возврата товара и обмена с пошаговой инструкцией

Привезли 11 февраля холодильник. Есть чек. Номер заказа е Был заказан в интернет магазине. Фирма Dexp. Сразу включать его в сеть нельзя. Нужно ждать 4 часа. Поэтому при доставщиках мы его не смогли включить. А только проверили на наличие повреждений.

Их не было. На следующий день 12 февраля включили холодильник в сеть. Не работает. Не тарахтит. Свет не горит. Звоним в Днс. То есть магазин изначально сломанную вещь забирать отказался. Хотя горячая линия сказала что забрать должны без сервисменов!!! Звоним в сервисный центр. Заявку оставили. Мастер придёт 14 февраля. А мы видимо месяц будем без него жить. Спасибо огромное Днс за супер качественную технику в ковычках и отличный сервис в тех же ковычках!! Сотрудница интернет магазина - Наталья - отказалась назвать свою фамилию, что является нарушением правил торговли.

Не поленюсь написать жалобу в Роспотребнадзор по данному факту!!! Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры. Среднее: 1. Читать все отзывы Категория: Магазины, торговые центры.

Город: Сеть магазинов. Опубликовано 12 Февраль, - Иван не рекомендует. Все комментарии. Кручу, верчу, с резервом а заодно с ценой обмануть хочу Что может быть приятнее, чем обмен дефектного товара в кратчайший срок, без заморочек. Поделюсь положительным опытом общения с представителями данной сети. Отвратительное обслуживание!

Сеть супермаркетов Ярче! Бешеные акции в Ярче! Мария Ра, сеть супермаркетов, Барнаул. Люди, будьте бдительны! Мария-Ра обманывает покупателей! Моя история. Тухлая рыба и не только на прилавках, завышенные цены - это про Крымский супермаркет Яблоко. Все его ругают, но ходят снова в Магнит! Оказывается, все проще простого и никакой тайны нет, почему мы идем в него!

Неправильные ценники, обсчет на кассе, бардак в зале и многое другое! Магнит выручает и выгоден, но не всегда от него остаешься доволен! А в вашем городе есть Лента? Сейчас расскажу подробнее об этом магазине.

Какие скидки, на что и когда они бывают? Качество продуктов? Что я покупаю? Я не богата, но последние семь лет примерно два раза в месяц хожу в "Азбуку Вкуса". Читайте мои 14 пунктов про то что стоит там покупать. Татарская сеть супермаркетов, магазинов которой много в центре Москвы. Чем можно затариться, каковы цены? Здесь есть импортный сыр! Похож на "Ашан", тоже есть продукция "Каждый день", которая отличается низкой ценой без потери качества! Но не всё! Читайте в отзыве! Сильпо - сеть супермаркетов.

Решила написать хороший отзыв о магазине,а на меня собрались натравить охрану. Моя экскурсия по Сильпо в Харькове. Эконика, Сеть магазинов. Звучит смешно, но Я купила сумку от Аллы Пугачевой. А еще бежевые ботильоны и чувствую себя сногсшибательно. Сеть магазинов Эконика в Как меня продавец-консультант отчитывала. А также расскажу о нововведении, которое меня удивило Familia - сеть off-price магазинов. Можно ли найти что-то действительно стоящее в магазине Familia?

Приглашаю пройтись со мной по магазинам! Покажу свои покупки много фото. Lush, Сеть магазинов. Никаких историй про консультантов.

Наборы, которые стоят дороже продуктов по-отдельности, непередаваемые ароматы,"голые продукты", атмосфера и перерабатываемые баночки - да,это всё LUSH. Не-лашеман, 6 лет покупавший lush. Сеть магазинов парфюмерный супермаркет "Золотое яблоко". Я больше не хочу мне так нравится этот магазин, но ему не нравлюсь я!!! Обновлено Дорогой супермаркет? Резюмирую многолетний опыт. Один из любимых магазинов! Светофор, сеть магазинов.

Какие товары я покупаю в "Светофоре". И наличие какого товара меня удивило, а мужа заинтересовало и он уже думает о его покупке. Расскажу о плюсах и минусах, а так же покажу свои любимые товары, которые я покупаю вновь и вновь. Фирменный магазин Roshen, Сеть магазинов. Новогодний магазин Рошен! Моя шоколадная прогулка по фирменному магазину бывшего президента Украины.

Какие цены, ассортимент и обслуживание в Roshen? Популярные категории.

Покупая бытовую технику и потребительскую электронику, можно запросить расторжение сделки и возврат средств. Магазин DNS устанавливает свои нормы возврата и обмена товара, которые важны для выполнения норм закона и получения денег обратно. Если оплаченное устройство нужно вернуть, следует найти кассовый чек, выданный менеджером по продажам, а также позаботиться о полной комплектности товара. Должно быть само устройство, комплектное зарядное устройство, наушники, иные аксессуары, поставляемые производителем в коробке.

Обращаться нужно в сервисный центр производителя, магазин, где была инициирована сделка. Там же по образцу составляется заявление на возврат товара, для заполнения которого потребуются паспорт или водительское удостоверение. При обращении важны нюансы, зависящие от качества купленного товара. В случае, когда недостатки были выявлены уже после покупки, к примеру, на корпусе есть сколы и царапины, присутствует некорректна работа или девайс вообще не функционирует, клиент имеет право вернуть.

Взамен реально просить замены на такой же товар, либо аналога от другого бренда, а также потребовать ремонта или скидки. Такие требования в отношении технически сложных позиций смартфонов, компьютеров и т.

Если этот период истек, требования замены, скидки, ремонта, можно предъявить при следующих условиях:. Согласно законодательства, которому подчиняется и магазин DNS, технически сложные устройства не подлежат обмену и возврату, при условии, что их качество соответствует заявленному производителем или продавцом.

Это условие сохраняется даже если есть дефекты, но продавец указал это в документах и донес до потребителя перед покупкой. При дистанционном приобретении, то есть через сайт DNS с доставкой почтовой службой или курьером, вернуть можно в течение семи дней после получения.

Предусмотрен полный возврат средств, но продукция должна быть в полной комплектации, с сохранением вида и упаковки. При наличии следов износа, продавец вправе отказать в возврате. Проверка качества товара Когда продавцу предъявляется претензия, предполагающая возврат, он имеет право провести проверку качества.

Она производится на мощностях самого магазина, а по результатам покупателю направляется ответ. При несогласии с ним, потребитель имеет право требовать независимой экспертизы.

Она проводится за счет продавца, а клиент вправе наблюдать при изучении продукта. Наличие недостатков, возникших в технике не по вине продавца или производителя, клиент не только обязан возместить расходы на экспертизу, но и оплатить связанные с ней траты. При покупке техники и желании ее вернуть могут возникать дополнительные вопросы касательно порядка обмена и возврата. В них нужно разобраться, чтобы исключить недопонимания и спорные моменты между сторонами сделки.

По нормам ДНС, основанных на законодательстве Российской Федерации, вернуть товар в случае, если он просто не понравился, покупатель имеет право только при дистанционной покупке.

Во всех остальных случаях в продукте должны быть недостатки. Возврат товара на такой же или аналогичную модель от иного производителя, возможен только при условии, что в нем был выявлен дефект.

Сделать это необходимо в течение 15 дней. В противном случае заявить на обмен можно только при обнаружении существенного недостатка, нарушении срока его устранения или невозможности использовать в течение более чем 30 дней из-за постоянных ремонтов.

Магазин ДНС прописывает порядок возврата продукции в своих правилах, там сказано, что для произведения возврата нужно иметь при себе товарный или кассовый чек. Так продавец узнает, что покупка состоялась именно у него. Но если чек утерян или испорчен, можно попросить выдачи дубликата, так как кассовые ленты с чеком для продавца должны храниться у него.

В любом случае, документ должен быть, хоть восстановленный, хоть изначально выданный. Если его нет — магазин имеет полное право отказать в возврате. Купленную в магазине DNS позицию можно вернуть или обменять, но только при наличии в ней недостатков. Если продукт просто не понравился, это не будет поводом для расторжения сделки, кроме ситуации с дистанционным приобретением.

Главная Вопросы и ответы Как вернуть или обменять товар в ДНС Покупая бытовую технику и потребительскую электронику, можно запросить расторжение сделки и возврат средств. Содержание 1 С чего начать возврат товара 2 Если товар ненадлежащего качества 3 Если товар надлежащего качества 4 Проверка качества товара 5 Часто задаваемые вопросы 5.

Оценка статьи:.

Можно ли вернуть товар в ДНС, если он не понравился в течении 14 дней, возврат по гарантии

Сразу же оговорюсь: данная статья никак не связана с мошенничеством. Уловки продавцов — более-менее законны. Но в них-то и самый смак. Уверен, что уловки продавцов этого маркета используют и продавцы других подобных магазинов.

В данной статье хочу рассказать вам о возврате холодильника обратно в магазин и скажу сразу, тема не очень простая и возврат холодильника конечно же имеет некоторые сложности и свои нюансы о которых не стоит забывать. В статье вы узнаете, возможно ли вернуть холодильник в случае если он имеет недостатки и возможен ли возврат холодильника без недостатков. Скажу сразу, холодильник это технически сложный товар и сейчас я поясню почему, что бы не быть голословным. Есть Постановление Правительства от Поэтому холодильник это технически сложный товар. Если магазин отказывается возвращать деньги за товар качественный, некачественный?

Обмен и возврат товара

Покупая бытовую технику и потребительскую электронику, можно запросить расторжение сделки и возврат средств. Магазин DNS устанавливает свои нормы возврата и обмена товара, которые важны для выполнения норм закона и получения денег обратно. Если оплаченное устройство нужно вернуть, следует найти кассовый чек, выданный менеджером по продажам, а также позаботиться о полной комплектности товара. Должно быть само устройство, комплектное зарядное устройство, наушники, иные аксессуары, поставляемые производителем в коробке. Обращаться нужно в сервисный центр производителя, магазин, где была инициирована сделка. Там же по образцу составляется заявление на возврат товара, для заполнения которого потребуются паспорт или водительское удостоверение. При обращении важны нюансы, зависящие от качества купленного товара. В случае, когда недостатки были выявлены уже после покупки, к примеру, на корпусе есть сколы и царапины, присутствует некорректна работа или девайс вообще не функционирует, клиент имеет право вернуть.

Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования в течение долгих лет. Осуществляя покупку, мало кто задумывается о том, можно ли вернуть ее в магазин. Возврат холодильника станет головной болью при незнании основных требований законодательства в этой области. Действующее законодательство регламентирует правила возврата, последовательность действий и отведенные для этого сроки.

По поводу возврата товара в «ДНС»

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

.

.

.

.